Россия

Отзывы о Служба заказа такси Поехали в Черкесске

Рейтинг службы 3.6
Все: 9 Жалобы: 7
Служба заказа такси Черкесск
Нормально

Срочно надо было ехать к врачу, ждала 35 минут, всё никак не могли найти водителя, отменила,вызвала другую фирму такси, приехали быстро. Вывод : ужасный сервис, никогда не буду пользоваться их услугами и другим не советую. Хотя бы предупреждали, что так долго.

Показать весь отзыв
Ответ службы18 августа 2023

Здравствуйте, Оксана. Извините, что доставили неудобство. Мы анализируем такие случаи и стараемся сократить их число. Можем посоветовать использовать функцию «Ускорить поиск» в приложении сервиса после создания заказа.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Здравствуйте, почти 2 прождали такси, так и не дождались, пришлось отменить запись к врачу, люди надеются что приедет такси, но видимо им нет дела, до клиентов

Показать весь отзыв
Ответ службы02 августа 2023

Здравствуйте. Извините, что доставили неудобство. Мы анализируем такие случаи и стараемся сократить их число. Можем посоветовать использовать функцию «Ускорить поиск» в приложении сервиса после создания заказа.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Здравствуйте, почти 2 прождали такси, так и не дождались, пришлось отменить запись к врачу, люди надеются что приедет такси, но видимо им нет дела, до клиентов

Показать весь отзыв
Ответ службы31 июля 2023

Здравствуйте. Спасибо, что рассказали, выясним детали ситуации. Напишите подробности в приложении «Поехали» через «Поддержку».

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

30 минут ждали приезда такси, так и не приехали ! Ужасный сервис!!

Показать весь отзыв
Ответ службы10 июля 2023

Здравствуйте. Извините, что доставили неудобства. Мы анализируем такие случаи и стараемся сократить их число. Можем посоветовать использовать функцию «Ускорить поиск» в приложении сервиса после создания заказа.

Показать весь отзыв
Нормально

Услуга в течении 6 дней подряд не предоставлена! Работа компании отвратительна.Необходимо лишить лиценции такси "Поехали"

Показать весь отзыв
Ответ службы23 июня 2022

Здравствуйте, Любовь. Напишите подробности в приложении «Поехали» через «Поддержку».

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Неодыкватные водители, не заказывайте это такси,, поехали,,!!!

Показать весь отзыв
Ответ службы23 июня 2022

Здравствуйте, Юлия. Спасибо, что рассказали, выясним подробности ситуации. Напишите подробности в приложении «Поехали» через «Поддержку».

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Водитель авто номер 476 очень опасно водит. Пока мы доехали мы раз пять чуть не стукнулись о другие машины! Очень резко тормозит и невнимательно водит! Не рекомендую ездить с ним! Это ужас просто! Куда смотрит администрация!!!

Показать весь отзыв
Ответ службы12 сентября 2020

Здравствуйте. Спасибо, что рассказали, выясним подробности ситуации. Напишите подробности в приложении «Поехали» через «Обратную связь».

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Просто ужасный сервис.Водители отказываются брать заказы.Ждали ,пока найдется водитель почти 40(!!!) минут! Огромный минус!

Показать весь отзыв
Ответ службы11 августа 2020

Здравствуйте. Извините, что доставили неудобство. Мы анализируем такие случаи и стараемся сократить их число. Можем посоветовать использовать функцию «Ускорить поиск» в приложении сервиса после создания заказа.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

с 22:11 до 22:36 ждала машину но так и не дождалась!зачем создавать фирму которвя в рекламе указывая минимальную стоимость вызова 50рублей на самом деле не берет заказы дешевле 100рублей???

Показать весь отзыв
Ответ службы11 августа 2020

Здравствуйте. Извините, что пришлось ждать. Иногда спрос на услуги такси бывает выше обычного, а значит, и время ожидания увеличивается. Работаем над тем, чтобы машины приезжали быстрее. Будем рады, если подскажете, как еще можно улучшить ситуацию, в приложении «Поехали».

Показать весь отзыв
Оставить отзыв

Остались вопросы?

Напишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом