Отзывы о Rutaxi Рутакси Саратов Энгельс Везёт Саратов

Такси Везет.отвратительное отношение к клиентам.заказали заранее такси,позвонили сказали ожидает,человек вышел прождал такси так и не приехало.человек опоздал на оаботу

Ужасное обслуживание, почему владелец данного такси не проверяет перевозчиков , мало того, что они хамят, так ещё и говорят, что на них управы никакой нет, больше никогда не буду пользоваться данным такси !!!! И Всем не советую !!!

Такси работает отвратительно. Обманывают при оплате. Никогда не пользуйтесь их услугами. Обманщики

Такси работает отвратно, не советую пользоваться

Беспонтовое и приложение и само такси. Невозможно просто дождаться машины. Каждый раз одно и тоже: вы в очереди на ожидание и бла бла. Хотя вызываю такси не в час пик, а в 11:00 или 12:00 часов дня. Какой смысл этого бизнеса, если у вас нет машин???

Добрый день. Хочу написать отзыв о поездке на Матиз серо-голубой с номером 802. Ехала 17.09 из Саратова в Энгельс. Водитель просто отвратительный! Мало что я ехала на Матизе, так еще и всю дорогу слушала дурацкие, агресивные истории. Мат стоял отборный!Водитель ни капли не стеснялся в выражениях. Я уже стала сомневаться в безопасности поездки и в адекватности водителя. Я считаю такое поведение водителя такси просто не допустимым! Рутакси пользовалась как проверенным и качественным сервисом. Теперь желания заказывать здесь такси у меня нет. Все чаще и чаще встречаются старые, разбитые машины или сомнительные водители.

Я если честно в шоке. В связи с пандемией, много людей пошли работать в такси, в связи с этим упала стоимость такси. Так раньше в утренние часы (час пик) поездка составляла 250 рублей, приезжала нормальная, чистая машина!!! А сейчас стоимость 150 руб, НО, такси не приезжает!!!! Приходится перезаказывать машину, выходит дороже, 230руб ! Это вообще не приемлемо. Уважаемые, начальники данного такси, разбиритесь со своим коллективом!

Начну с того что поступил звонок о том что такси назначено,белая лада гранта 761, подъедет через три минуты и ожидание пять минут бесплатно. и тут же поступил звонок о том что такси приехало. Вышла через семь минут, на что водитель сразу мне указал, я ответила что подъехать он должен через три и ждать пять минут, начал огрызаться что он тут и был, не суть. Ехать ровно остановку. Проехал поворот по адресу, после того как я ему указала что едет он по неверному адресу, не потрудился развернуться, а поехал задом создавая аварийную ситуацию. После чего я выслушала что за 60 рублей он заказы по таким адресам брать не обязан

Очень осталась не довольна поездкой.точнее водителем . оказался просто хамом.препирался,всю дорогу бубнил,вел себя просто не совсем адекватно.пришлось выйти раньше,чем нужно.машина лада приора серого цвета,номер818

Спасибо водителю гранты 899,очень хороший человек.

Хочу сказать огромное спасибо таксисту ( не запомнила не имени ни номера машины. Знаю только марку и цвет... Ларгус серебристый). Первого февраля в 10:16 он забирал двух девушек со второй Горбольницы. Дело в том, что у меня была межпозвонковая грыжа и я мучилась от боли, а он дал номер врача в Смирновском ущелье. Через неделю мне сделали операцию. Выражаю огромную благодарность, большое спасибо и хочу пожелать всего самого лучшего... Побольше бы таких людей)

Добрый вечер. Таксисты просто сгребают деньги, включая момент что они прибыли на место, хотя их нет ещё и в зоне видимости. Операторы хомят. Машины по 10 раз переназнача, непонятно почему. Просто ужас

Добрый вечер ! Пока жду другую машину , как раз напишу отзыв про неадекватного водителя приоры а 212 ат ,милый с виду старичок , оказался просто маразматик . Начну по порядку, общение с ним с самого начала не задалось ,так как начинался час пик и я отказалась от части маршрута заранее , что бы не ехать по всем пробкам , но заказ уже был принят . Когда я села в машину водитель мне сказал что не поедет за 130 рублей , я сказала хорошо едем по прежним адресам за 170 . Доехали с горем пополам по всем пробкам как я и предполагала. .Сразу стало понятно какой мелочный попался человек . Я вышла на первой остановке из за этого ,специально заметила время , я отсутствовала 10 мин ровно , 5 мин из них бесплатно . Как только я вернулась он сказал вместе с ожиданием 200 рублей . Дело было не в деньгах , а просто не приятно когда тебя так мелочно хотят обмануть . На что я пояснила что с меня 185 а не 200. Он начал спорить , остановил машину и сказал что не поедет никуда пока я не заплачу 200 рублей . Я была просто в бешенстве от этой ситуации . Человек оказывает услуги , он мало того меня не довез до места назначения , то есть не надлежащим образом не оказал услугу ещё и потребовал деньги вперёд и больше чем нужно . я сказала что платить не буду и позвонила оператору спросила сколько все же я должна оплатить оператор сказала 190 . Я согласилась , но водитель по прежнему отказывался ехать без оплаты до завершения поездки . На мой вопрос довезет ли меня водитель после оплаты и есть ли какие-то гарантии , оператор сказала что я не могу обещать что он вас довезет . Я попросила рассчитать стоимость поездки до места на котором он решил остановиться и поспешила выйти .Насчитали 140 рублей вместе с ожиданием . Что он добился в итоге -не понятно . Кроме всего прочего водитель назвал меня дурой. Вот такие потрясающие водители в такси ВЕЗЁТ . Слава богу ,до дома я все таки добралась с другим более вменяемым водителем другого такси

Когда просто добраться - все хорошо. Сегодня вечером заказал Ru-taxi поездку на вокзал. Оператора предупредил - к отправке поезда. Первая машина забрала других пассажиров. Водитель не извинился. Вторая машина приехала на другой адрес. Водитель не дорожит ни своей репутацией, ни компании. Просто ...ак. Оператор ни за что не отвечает. Вызвали машину конкурентов - подтвердили, что подбирают из под них заказы и довозят ко времени.

Водитель белой гранты 734 камикадзе. Въезжая на саратовский мост грубо нарушил правила, подставив свой автомобиль под авто в два раза тяжелее и еще наорал на меня за то что я ему посигналил. Больной наверно на голову. При обращении в такси везет я выяснил что если я не ехал в такси внутри то им не интересно как ведет себя данный водитель. Служба поддержки также как и этот урод водитель на гранте позволяет себе повышать голос на клиентов. НИКОГДА не заказывайте это такси. Вам может попасться этот безбашенный водитель, а служба поддержки вам заявит что все нормально и вы всё придумали. А водитель орал на ходу на меня, а в салоне были двое на заднем сиденье, а значит он орал при клиентах. Думайте сами если хотите услышать ор от водителя и никакую службу поддержки. Есть вопросы 89271096555 отвечу.

В дополнение к отзыву о том, что водитель взял сумму больше чем по тарифу из-за затора вместо 315 руб 500 руб - служба такси вернула эту разницу 185 руб на телефон. Понимаю, что это конкретный человек решил нажиться за счет девушки с ребенком, которая не будет скандалить, но все-таки службе такси надо более тщательно подбирать персонал.

Пользуюсь данным такси в течение нескольких лет. В принципе все устраивало до вчерашнего дня. Вчера заказала такси на поездку с ребенком, причем указала о необходимости детского удерживающего устройства. Ехали из Саратова в Энгельс, перед мостом был затор из-за аварии. Пока стояли, водитель, что затор 3 км и поэтому будет дороже. Я не придала этому значения, подумала, что такие правила службы такси. При этом в заказе сумма не изменилась. Водитель когда доехали сказал что 500 руб вместо 315 руб. Я заплатила. На след день ради интереса позвонила в службу такси и уточнила насчет оплаты если едешь в пробке. Как оказалось сумма не меняется если не меняешь маршрут. Мы не меняли. Я оставила претензию. И тут началось... Звонки от водителя с разных номеров , с претензиями что он вообще мог меня высадить, потому что я с ребенком. Видимо, придется менять такси, потому что звонки на мой личный номер телефона от водителя - это уже за гранью... мало того что обманул в деньгах, так еще и высадил бы с ребенком в 9 часов вечера, если бы я сразу стала выяснять про оплату при нахождении в заторах. Разочарована сервисом. После моей претензии отреагировал только водитель. Служба такси обещало вернуть деньги, но денег так и нет) я бы ему и так рублей 70-80 сама дала сверху из-за затора, так и хотела сделать, но, как всегда, победила жадность...

Хочу обратиться к администрации ру такси с жалобой на придуманный ими сервис для водителей. Я клиент вашего такси и пользуюсьвашим приложением онлайн сервисом часто. У меня автосервис и я заказываю такси своим сотрудникам пользуясь услугами одного перевозчика, работающего под вашим бредом. Я когда я вызываю такси, я сраюсь что бы заказ попал именно ему и если мне выпадает другая машина, я попросту отказываюсь от неё и набираю заново что бы взял он. А сейчас он звонит мне и говорит что яко бы его обвиняют в махинациях и лишают бонусов. Вопрос: что тут противозаконного если согласно вашему приложению я могу выбирать сам перевозчика. Прошу вас разобраться в данном вопросе и принять меры.

Сделала предварительный заказ вечером на утро 5Дачная-ЛМИ 7-25. Машина не пришла. В теченим 40 минут оператор говорил что нет свободных машин. А для чего я делала предварительный заказ за 12 часов? В результате уехала через Яндекс-такси, а из Рутакси так и звонил оператор, что "ожидайте". В школу ребенок опоздал. Приложение снесла, больше этой службой не поеду

Сегодня на 2 адреса нас вёз о 551oo хендай солярис. Конкретный хам. У нас было два адреса поезд строителей 3а (высадил не узначнечегного адреса.) затем был следующий адрес поспеет строителей 78 а хотел высадить на пол пути, говорил что нужна дополнительная оплатата наличными, хотятя изначально оплатили картой за два адреса, начал оскорблять, хотел высадить на пол пути. Номер привязан к другой карте не с которого был вызов 89873199170. Просьба перезвонить

Сегодня мы заранее заказали такси, на определённое время. Мы с ребёнком собирались в театр фокусов. Заказ был на 9.30, в 9.15 сообщили что подъезжает лада 10. Мы были готовы, но через пару минут позвонили и сказали, что машина не приедет и других нет. Другие такси были заняты, на автобусе мы опоздали. Испортили ребёнку праздник, я прлсто выкинула деньги на билеты в театр! Самое поганое такси!