Отвратительный сервис! Вызвала такси, озвучила параметры машины, сказали ожидать, в течении 20 мин приедет машина. Позвонила через 21 минуту, оператор сообщила, что свяжется с водителем, я попросила номер водителя, на что оператор сказала, сейчас он сам со мной свяжется. Через 7 минут оператор перезванивает и говорит, что машины нет!!! Оператор начала повышать голос, сказала, что заранее нужно заказывать такси, на что я ответила, что и заказала за пол часа. Абсолютно нет заинтересованности в клиентах, только потеряете время зря, не заказывайте у них никогда такси!!!
Показать весь отзывЯ постоянный клиент Вашей организации. Но , к сожалению осталась оочень недовольна. Вчера вечером, меня подвозил урод, тварь озабоченная. Я никак не могла объяснить ему что я замужем, а муж на работе. Он перешел на личности и начал оскорблять. Хундай Солярис белый номер 720. Я, прошу Вас принять меры или я откажусь от услуг Вашей компании.
Показать весь отзывМашину подтверждают за полчаса, но к назначенному времени приходит смс, что автомобиль для вас не нашли.
Показать весь отзывВсе бы ничего, только машины не всегда хорошие.
Показать весь отзывЖдала машину более 20 минут,а дождалась смс что нет свободных машин. Об этом надо заранее предупреждать. Не рекомендую вызывать это такси!
Показать весь отзывСпасибо водителю Андрею на белом Рио 732, сильно выручил меня вчера!
Показать весь отзывответа на жалобу 8 июня Клиент позвонил в 5.17, а смс о том, что мы не можем найти автомобиль отправили в 5.27. Заказ был из дальнего Подмосковья, так что мы ни кого не подвели.
Показать весь отзывВчера заказал из Троика в Химки, вышло на 200р. дешевле Яндекса, я доволен !
Показать весь отзывЗаказывал такси на 5.30 в аэропорт за день до вылета. Оператор подтвердил заказ. В 5 утра контрольно позвонил, тоже все подтвердили. В 5.30 машины нет. Звоним оператору- та говорит"начинается поиск машины". В 5.35 приходит сообщение "машина не найдена"! Что это вообще такое? Что за идиотская компания позволяет так себе работать? В итоге пришлось заказывать другую фирму и переплачивать за срочность. Желаю этой конторе поскорее прогореть и не подводить больше людей.
Показать весь отзывВремя ожидания не обозначили, через 20 минут пришла смс что я отменил заказ. Пытаюсь перезвонить - трубку не берут. Шлак а не компания.
Показать весь отзывЦена проезда доступна Хорошие, чистые машины. Вежливые водители. Своевременное подача машины и информирование от диспетчера. Сообщают телефон водителя. Вс достойно. Мы очень довольны этим такси.
Показать весь отзывЗаказала ТаксиВозик со Свободного проспекта до аэропорта Внуково , я осталсась очень довольна, вовремя подали и самое главное это было дешевле , чем я ездила раньше с другими компаниями по этому же маршруту . Побольше бы нам таких услуг, особенно сейчас в трудное время, когда кризис в стране. Спасибо компании!
Показать весь отзывВызвала в 14:18 такси на 15:20 за час. Наступило время - жду, жду, ни ответа, ни привета. Никто не звонит, нет ни смс сообщения, ни машины. От операторов не поступило предупреждения, что ищут машину, что, возможно, задержаться, НИЧЕГО. Как будто так и надо. Сама перезвонила. Машина еще не найдена и отговорка у операторов - мол пробки!!! А что, позвонить, сказать клиенту, чтоб не ждать - тоже пробки мешают. Наглость российская и равнодушие тотальное. И , вообще, таксомоторный бизнес должен учитывать и пробки и все. Такси развелось уйма, а сервис только ухудшился. Сейчас не приехать на вызов стало обычным делом. БЕЗОБРАЗИЕ!!!!!!!
Показать весь отзывЗаказал такси "Возик" на 22.09.18г. для поездки из Жуковского с заездом в три адреса Москвы и Шереметьево. Предварительно назвали стоимость порядка 3-х тысяч руб. На деле потребовалось выложить 7 тыс. Другими такси расход по такому маршруту обходился не дороже пяти тыс. Таких "Возчиков" советую обходить стороной.
Показать весь отзывБезобразие машина заказала на 4:30 , не пришла, смс оповещение не сработало, за 1 час до выезда, опаздываю на поезд из-за них
Показать весь отзывЗаказали машину, нам оператор ответил, что через 15 мин будет машина, проходит пол часа, перезваниваю, с 5 раза дозвонилась, сказали что машина через 5 минут будет, проходит 15 мин, другой оператор отвечает, что машина не найдена и мин 15-20 еще нужно подождать. Бредовая контора. Закрывать их нафиг надо.
Показать весь отзывнам нравится дешевле чем в яндекс
Показать весь отзывВ первый раз была в Москве и в первый же раз заказала Встречу с табличкой в Домодедово, молодой человек встретил и проводил. Я довольна сервисом и наличием такой приятной опции.
Показать весь отзывКлассное такси всем советую. Езжу много на нём, единственное подача не супер быстрая, но на такой случай яндекс выбираю, а в остальном мне нравится.
Показать весь отзывЗаказали такси на 3 детей и 2 взрослых, звонили за день несколько раз предупреждали, что будут дети и заказ важный. Все подтвердили, день в день подтвердили дополнительно. Заказ на 22:00. В 21:40 поступает смс с номером машины, телефоном водителя. Собираем детей, выдвигаемся. Звоним водителю, он сообщает, что отменил заказ 1 назад, о чем нам должны были сообщить из компании. Естественно, никто и ни о чем нам не сообщил. Звоню в компанию, объясняю ситуацию и её критичность, оператор сообщает, что через 20 минут будет авто. Проходит 20 минут, перезваниваю, тот же оператор сообщает о необходимости подождать ещё 10 мин. Приходит смс о том, что авто для нас не нашли. Перезваниваю вновь, милая дама выслушав меня, в мерзкой форме заявила о необходимости ждать и бросила трубку. Прошёл час, пришло ещё одно смс о том, что авто не подобрали. Самое печальное, что такси с креслами для детей требуют заблаговременного заказа. Итого: отвратительный персонал, отсутсвие оповещений о том, что назначенный водитель не приедет, полное разочарование. Такие конторы закрывать надо.
Показать весь отзывДобрый день. Ужасное обслуживание!!! Заказала такси заранее , за 40 минут. Когда подошло время мне никто не позвонил , не предупредил, что машина не назначена. Дозвонилась до оператора, сказал "минутку , я сейчас уточню" я ждала три минуты, а в ответ тишина. Я перезвонила снова, ответа нет, гудки идут, а ответа нет. В общем я дозвонилась на 7й раз, поговорила с оператором Владиславом , который сообщил, что машина не назначена, спросил буду ли я ждать ещё, на что я ответила, что нет. Спросила у оператора, почему меня не предупредили .. на что оператор сказал всего доброго и положил трубку. Я считаю это непрофессионально и глупо. Никогда не обращусь больше в это такси и никому не советую !!!
Показать весь отзывСпасибо за сервис, водители всегда оставляют хорошее впечатление да и по деньгам всегда дешевле, особенно в и из аэропортов.
Показать весь отзывА мне нравится, да цена зависит от пробок, но она всегда ниже конкурентов, да и как иначе в Москве. И дозваниваюсь я до них всегда моментально, в отличие от других такси.
Показать весь отзыв20 км оценили в 800 руб, я не понял за что?
Показать весь отзывХорошее такси, заказывал универсал у них при переезде
Показать весь отзывНапишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом
Рейтинг может не идеально отражать уровень службы, поэтому сервис MobiWay не отвечает за качество предоставленных услуг.