Я пользуюсь этим такси даже по межгороду комфортные автомобили.
Показать весь отзывОбман потребителя и нежелание вести диалог. Хоть и левый берег но тоже ULTAXI. 09.04.2018 г. по номеру 65 55 55 был сделан заказ такси для перевозки пассажира по району. Через минуту пришло смс сообщение следующего содержания: «Через 10 мин. Прибудет Lacetti Красный 709. Стоимость: 119р.» Перевозка прошла без задержек и простоев. Предварительно водитель отказался озвучить стоимость поездки. По прибытии водитель потребовал оплатить стоимость проезда в размере 423 рубля! Человек, находившийся в плохом состоянии здоровья был вынужден отдать водителю требуемую сумму. По данному факту 10.04.2018г. мы обратились по указанному на сайте компании ULTAXI телефону 8(8422) 540-530 в отдел контроля качества. 10.04.2018г. мне поступил звонок от представителя компании такси. Представитель признал факт нарушения со стороны водителя и заявил о готовности вернуть сумму только в размере 88 рублей. Пояснив что данная сумма уже вернулась на телефон с которого был сделан вызов, но в виде неких баллов компании, которыми можно воспользоваться при следующей поездке. На мою просьбу вернуть эту сумму в виде денежных средств (допустимых средств платежа, путем наличных или безналичных расчётов), мне было категорически отказано. Не пользуйтесь услугами связанных с ULTAXI компаний. После подобной ситуации обмана потребителя заказывать такси через ULTAXI больше не собираюсь. Две недели назад написал обращение на эл. почту ULTAXI, но ответа так и нет.
Показать весь отзывЯ пользуюсь этим такси даже по межгороду комфортные автомобили.
Показать весь отзыв
Дополнительная информация
Англоговорящий водитель, Водитель женщина, Встреча в аэропорту, Встреча на вокзале, Для курящих, Есть Viber, Корпоративное такси, Курьерская доставка, Счетчик, Такси на день, Трезвый водитель, Частные перевозки
Повод
В аэропорт, За город, На автовокзал, На вокзал, На дачу, На ЖД вокзал, на Павелецкий вокзал, На свадьбу
Опции и удобства
Выдача квитанции, Круглосуточное, Перевозка документов, Перевозка животных, С детским креслом, С кондиционером, Фиксированная цена
Адрес офиса службы
Ульяновск,ул.Кирова,57
Города и регионы, где работаем
Парк машин
Информация о госрегистрации
Объявление обновлено: 01.12.2019 в 09:18
Просмотров: 12048
Россия
