Россия

Отзывы о заказ такси от 59 рублей, курьерские услуги в СПБ и Ленинградской области.

Рейтинг службы 9.9
Телепорт +7 812 448 5768
Отлично!

Приехала машина быстро, водитель вежливый и помог с багажом. Ехал аккуратно, очень удобная и комфортная машина, всем советую!

Показать весь отзыв
Отлично!

Всегда машина приходит вовремя. Обслуживают быстро и качественно. Огромное спасибо Вашей компании!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Добрый день, 20.08 совершала поездку в Санкт-Петербурге, изначальная стоимость была чуть меньше 600 рублей. Передвинула точку на 500 метров при общем маршруте 20 км, причём маршрут при этом стал на 500 метров короче. Стоимость сразу стала 800 с чем-то рублей, тариф без предупреждения переключился на тариф по счётчику, стоимость начала расти и доросла в итоге до 1200. А водитель при этом привёз меня всё равно в изначально указанную точку. В тех.поддержке ссылаются на формальное описание тарифа и стоимость возвращать отказываются. Считаю, что услуга, во-первых, не была оказана, а во-вторых, потребителей вводят в заблуждение. Кроме этого, водитель вёл крайне небезопасно, совершал опасные манёвры, а во время вождения участвовал в видео-чате со своей семьёй, отвлекаясь от дороги на телефон. У меня не было возможности выйти, потому что я опаздывала на конечную точку и была с тяжёлым рюкзаком, иначе я отказалась бы от поездки.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Не ведитесь на цену и скидки. Опасность в водителях. Не зря в криминальных хрониках так частно фигурирует именно Ситимобил. Позволяют себе много лишнего и в лицо хамят. Не боятся ничего. Не хочу везти за такие деньги-любимая фраза персонала Ситимобил. Хамят, обзывают. В поддержке слышали как водитель на меня кричал. Но сделали все чтобы ему было комфортно. И послушали почему-то его. Не предприняли абсолютно ничего, кроме как подняли стоимость заказа, который пришлось вызывать. Сплошной криминал. Никакого качества. Только попустительство. Неизвестно откуда они набирают такой сброд. Отвращение к компании в целом да и только. Поддержка не делает ровным счетом ничего после многочисленных жалоб.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Смешанные чувства оставила после себя последняя поездка с сервисом Ситимобил. Водитель припарковался за квартал от места подачи, сделав скидку на то что gps плохо спозиционировал местоположение пытался 5 раз дозвонится до водителя безуспешно, телефон недоступен. Пишу в чат. Ответ я у калитки для понимания ЖК солнечный город один из самых густонаселенных районов С-Пб, где вход в любой двор калитка, о чем жителям солнечного Таджикистана видимо неизвестно. Ну что ж, я был готов к этому и пытался тщетно дозвонится открыв дверь, спрашиваю водителя почему не дозвониться?? Ответ кто ты такой чтобы спрашивать?!! В ОЧЕНЬ грубой форме, на повышенных тонах. Сообщает, на ломаном русском, что он пропустил поворот и ему не сдать назад и я должен бы каким-то образом догадаться возле какой он калитки. Между тем шли штрафные минуты подачи Ситимобил, кто я для вас?! Клиент??! Или кто? Или я должен плясать от радости, что среди 5-ти конкурентов, на вскидку, я выбрал именно вас?? Говорю, что все с вами ясно, я поеду на другом такси, хлопаю дверью. Водитель выбегает и начинает мне угрожать физической расправой не буду описывать дальнейшую перепалку, но сказать что был шокирован это ничего не сказать. Уверен, что под именем ID водителя гоняет весь его аул, поэтому и отношение такое. служба сервиса ничего с этим сделать не может, ни один оператор так и не отреагировал на мою жалобу, ни Питер, ни Москва, ни служба в ВК. И это хамло обогатилось на мои 69 рублей Smile указав, что клиент не вышел

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

В который раз убеждаюсь что этим сервисом лучше не пользоваться. Последний пример тому подтверждение: еду в аэропорт срочно встречать дочку ПОДРУГИ, которая плохо себя чувствовала и вот оказия на счету карты последние деньги 1000 р, вызываю такси, водитель подъезжает, я сажусь в машину, а он меня спрашивает вы в аэропорт? Я говорю да. Он мне в ответ, что не поедет, я его спрашиваю почему, он на очень плохом русском говорит что ему неудобно. Отменяйте. Я ему говорю отменяйте вы. Он мне говорит что отменит через минут 8. Короче пришлось отменить самой, думаю деньги вернутся вызову другое такси, ага прошло уже 7 часов деньги так и не вернулись. Даже не буду описывать как добиралась в аэропорт. Больше всего возмущает другое - я написала в поддержку и мне ответили что возвращать мне деньги за отмену 69 рублей не будут, мол надо было сразу в службу поддержки писать а не отменять, хотя сами мне ответили через часа 2. Считаю что вы как перевозчик полный 0 ситимобил. Вас нужно лечить лицензии, вместо того чтобы с комфортом и быстро доставлять людей в нужную им точку, вы мотаете им нервы.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Ужасное качество,водитель принял заказ,затем во время движения уже решил отказаться,заблокировали двери и при разговоре с оператором с нас взяли деньги,хотя мы проехали один дом

Показать весь отзыв
Отлично!

И мне понравилось, 45 минут прождала другое такси - "машин нет, ждите" И тут вспомнили про Ситимобил - подача машины 6 минут, а стоимость удивила - 5 лет платила за то же самое на 50 рублей дороже. Спасибо Ситимобил, закачиваю вас в контакт!

Показать весь отзыв
Отлично!

приехал на заказ веселый мужик до вез до точки б

Показать весь отзыв
Отлично!

Рекомендую заказывал услугу трезвый водитель на свадьбу перебрать с другом в общем водителю 5 из 5 отвези нас на нашем авто и сам уехал на такси за 1000 рублей раньше это стоило 2500 цена понравилась

Показать весь отзыв
Отлично!

Вызвал Телепорт такси чуть не офигел, приехала тойота камри на эконом с будапештской 45 до лиговсго 30 274 рубля фантастика

Показать весь отзыв
Отлично!

вызвал такси через приложение заказ такси телепорт удивлен что цена через приложение как Яндекса и сити мобил приехал русский водитель на киа рио довез меня до аэропорта помог с багажем брал дополнительную опцию в приложении рекомендую!!!!!!!!

Показать весь отзыв
Отлично!

Постоянно пользуюсь услугами данного такси. Всегда соблюдаются условия заказа,перезванивают для подтверждения и уточнения заказа. Все четко. Автопарк хороший. Накладок ни разу не было. Спасибо за ответственное отношение к работе и клиентам

Показать весь отзыв

Остались вопросы?

Напишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом