Отзывы о Такси Фунтик Company

К водителю претензия одна.издергался когда увидел что с детьми.а диспетчер отвечает как будто на "последнем вздохе"пришлось все переспрашивать.,

Или цены повысили или нас обманули)

Самое лучшее такси в городе. Недорогое, вежливое, не приходится долго ждать, как остальных.

К водителям притензий нет. Я езжила дважды с нормальными людьми. Тихо и спокойно. Но операторы ужасные! Хоть я и ездила на этом такси всего лишь два раза, но заказать машину пыталась раз семь. Из семи раз заказать такси удалось лишь дважды. Человек на том проводе совершенно не заинтересован в комфорте беседы с заказчиком. Хамят и повышают тон. Например, однажды мне ответили так : "Девушка, вам что надо? Машину заказать или ВЫНЕСТИ МНЕ МОЗГ?!" Хотя я просто объясняла спокойным тоном к какому дому нужно подъехать. Ещё могут бросить трубку что-то протораторив даже не дождавшись когда вы хоть слово успеете сказать. Я однажды позвонила по указанному на сайте номеру, мне что-то сказали, я даже не разобрала, что именно, потому что очень бысто сказали и бросили трубку. Я позвонила ещё раз, мало-ли вдруг просто связь прервалась. И мне ответили уже медленно и громко : "МА ШИН НЕТ. НЕТ МАА ШИИИН. Что не понятного?!." И снова бросили трубку. Я считаю, что такое общение с заказчиками не допустимо для сотрудников. Пожалуйста найдите для работы более понимающих и вежливых людей. Если этот отзыв прочитают сами диспетчеры данного такси то я обращаюсь к вам, милые дамы. Вы ведете себя, как самые настоящие деревенские хабалки. Не знаю как вы живете с таким отношением к другим людям. Я не представляю, как можно грубить человеку, которого вы слышите в первый раз и он вам ничего плохоготне говорит, а вы позволяете себе портить ему настроение. Не думаю, что с окружающими людьми вы чем-то отличаетесь. Наверняка вы им не очень-то и приятны. Задумайтесь над своим поведением.

Очень хамят не перезваневают долго очень ждать с детьми. А когда приезжают говорят что авто кресло нет. Оператор не говорит своё имя и очень некорректно отвечает и бросает трубку. И всегда линия занята!

Уберите уже это хамло из диспетчеров! Сколько можно? Хамит постоянно нам же за ниши же деньги! Думаю, обращались в это такси последний раз!

Просто ужасное отношение диспетчеров к своей работе. Заказываем такси всегда заранее, на определённое время. В итоге машина не приехала к назначеному времени, а диспетчер сказала, что все машины заняты. Это как вообще? Получается такси не выполняет взятые на себя обязательства, да ещё и вместо извинений хамят в ответ! В итоге мы опоздали. "спасибо"

Заказали такси, водитель жуткое хамло!

Оператор очень хамливая ,кричит ,плохо слышит и намного дороже всех остальных такси!!!Не рекомендую заказывать!

Ваш новый диспетчер,это просто полное отсутствие элементарного интеллекта и такта в общении с клиентом! Чего не скажешь о Надежде и Валентине,понимающих все с полу слова!

Позванил, в такси взяла трубку диспетчер спросил есть оплата картой, ответила есть девушка. Я мужчина. На, что я спросил пьете там'ответили да пьем, не впше дело и повешали трубку.

Cегодня утром ехал с мжк до военного городка за 160 р, проехав еще 500 м сумма стала 200, НО попросил проехать еще 2-3 км, СУММА СТАЛА 570 р, ВОПРОС ЗА ЧТО??? ЗА 3 км 370 рублей это как так не пойму, указана сумма на сайте тут что 20 р 1 км

Сегодня ехали вашим такси.....если бы не ребёнок, я бы отказалась. Диспетчер машину не назвала, по приезду машины якобы звонил " автомат",но мы трубку не взяли. Я на 10 рублей не обеднею,но ваше такси в чёрный список. Якобы за ожидание должна была оплатить.... Знаете что.... А ради бога, только вы скоро с такой работой без работы останетесь ( извиняюсь за каламбур).

Дороговатое такси,мягко говоря.По городу уже берут 100.И за багаж плату аж 50 рублей взяли за 2 не большие сумки.Хотя по закону о такси брать дополнительную плату за багаж незаконно.Больше не пользуюсь их услугами.

Пользуюсь услугами этого такси уже давно! Никогда не было никаких нареканий, вежливые диспетчера и водители. Приемлемые цены. Очень комфортные автомобили, приезжают быстро что немало важно! Ставлю 5. Спасибо за удобство!

Здравствуйте я скажу вам огромное спасибо У меня был случий когда я переежала у меня было много сумок И скажу вам что водитель не проигнорировал вышил с машины и помог мне. Я это оценила.И скажу вам диспетчера там не грубые Просто иногда надо и за собой слидить как вы порой относитесь к людем Там очень вежливые женщины И мне приетно ездить на этом такси.

Такси пользуюсь давно, устраивает вс, машины удобные, особенно когда совершаешь поездку с детьми, т.к. не в каждом такси есть кресло для детей .Мне нравится что есть накопительные бонусы. Диспетчер всегда отвечает вежливо, не грубит. Огромное спасибо Вам, за прекрасный коллектив и сплаченную работу. Процветания Вам и добрых клиентов!

Пользуюсь такси "Фунтик"с момента его существования.....Такси ОТЛИЧНОЕ....Водители вежливые. Что касается деспетчаров, никогда не грубили. Много раз попадала на диспетчера Надежду, она уже давно работает в такси, просто ПРОФИССЕОНАЛ СВОЕГО ДЕЛА. А вот со стороны клиентов грубиянов, хамов и невежд хватает.....

Такси везде подорожала не только Фунтик. Я уже на протяжение несколько лет пользуюсь эти такси и не разу мне диспетчер не грубила. Они наоборот очень вежливые,и всегда приезжают вовремя.В этом такси есть накопительные бонусы получается 10-ая поездка бесплатна.Порой это даже очень выручает . У меня очень много знакомых и я знаю точно что все они пользуются Такси Фунтик. Спасибо вам что вы есть Работайте и не кого не слушайте.Все люди разные и мнение тоже а оскорбить может каждый и наклеветать Спасибо Спасибо Спасибо.......

Отвратительный сервис!Цены на поездки не реально высокие.Машины убитые,грязные прокуренные.Оператор вообще хамка.Как е вообще там держат.Название и логотип вашего такси соответствует качеству вашего обслуживания.Одним словом "Свинство"!!!!!

Такси по бешеным ценам на убитых машинах

Всегда пользовалась вашими услугами. Сегодня,вызвав такси ,случайно в конце поездки узнаю,что маршрут,по которому я обычно езжу подорожал,вместо 100,125р. Об этом не предупредила ваш диспетчер,которая никогда не говорит стоимость поездки. В приложении о подорожании тоже ничего нет! Водитель только сказал,что после НГ такси подорожало. Я бы вызвала другое менее дорогое такси,если б знала о ваших расценках. Что я и сделала через 2 часа и вызвала вместо вашего другое такси,и вместо 100р по городу уехала за 70! Естественно вашим такси я больше пользоваться не буду и ваш хамский диспетчер сказала,что это ваши проблемы,т.е.мои,когда я пыталась узнать, почему не сообщаете о смене тарифов. Так что 2ух постоянных клиентов вы потеряли(моя подруга ранее так же пользовалась фунтиком)

Вызвали с вечера такси,оно не пришло.звоним,отвечает автоответчик.какая безответственность!некогда больше не обращусь в это такси.

Расчет за поездку осуществляла по карте, очень странно, что взымается с комиссией, вместо 100р,105... якобы банк взымает комиссию. Нигде такого не встречала. И недели две назад ехала также на фунтике,комиссии не было.это ваши проблемы. Почему комиссия оплачивается клиентами

Вчера вызывала такси,мне диспетчер нагрубила что такого адреса нет и послала на три буквы...перезваниваю...опять берет трубку и посылает еще куда дальше.Прошу разобраться и гнать в шею такого диспечтера -пусть ищет другую работу .Женщина еще называется ..Сраммм полный

Добрый день, Алена. Приносим свои извинения за некорректное поведение оператора. Уточните точное время, дату и адрес откуда Вас должны были забрать для того что бы мы могли разобраться в данной ситуации.

Ужасный оператор!!!!мы с ребёнком из за неё опоздали на занятие. Грубит, хамит, не отправила машину, я разговаривала с водителем он вообще не в курсе был. А когда я ей сказала что поездка будет за её счёт она ответила машина сломалась.... Я ваш заказ отменяю! И бросила трубку!!

Юлия благодарим Вас, за выбор нашей компании. Для уточнения информации прошу связаться со мной по почте vladbutorin@yandex.ru( достаточно скопировать и отправить эту жалобу). От нашей компании за доставленные неудобства Вы получите бесплатную поездку по городу, в виде бонусов на Ваш личный счет.

Здравствуйте,пользуемся вашим такси каждый день,часто дважды в день.И когда смена выпадает на вашего оператора-Надежду,после разговора с ней портится настроение!Такое хамство в трубке,такой ор,постоянно грубит.Хочется и дальше с вами работать,но из-за нее придется переходить к другому перевозчику,если вы не примите меры,вплоть до увольнения,если вам не все равно.Просто сил больше нет с ней разговаривать!Хотя водители очень нравятся!Сделаем последнюю попытку!

Уважаемый(ая), СВ, для уточнения деталей Вашей поездки просим Вас сообщить адрес подачи, дату и время подачи автомобиля( откуда начиналась поездка) в случае если будет выявлена ошибка расчета стоимости со стороны нашей компании, то мы компенсируем полную стоимость проезда в виде бонусов на Ваш личный счет! Также с нашими тарифами Вы можете ознакомиться в нашей группе "ВКОНТАКТЕ" Такси Фунтик!