Россия

Отзывы о Ап такси

Рейтинг службы 5.8
Ап такси
Ужасно
Жалоба

Пользовалась постоянно услугами ап такси, водители хорошие все устраивало .24.05.2022 года произошло дтп никто не поинтересовался самочувствием, никаких извинений не было, позвонила диспетчеру оператору 19 сказала что во время дтп были оставлены вещи в машине, попросила что бы вернули на что услышала ответ" такого заказа не было",нагрубила, итак сочувствие было очень плохое после разговора с ней ещё хуже стало ! Не советую никому пользоваться этим такси, я и все мои друзья больше никогда не будут им пользоваться ! (Причем со мной ещё был годовалый ребенок ) хотя бы позвонили извинились и поинтересовались сочувствием своего клиента !!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

К операторм ап такси претензий нет, как и подаче машины, но есть большая притензия к водителю такси! Не первый раз водители откровенно хамят, на что каждый раз оператор сообщает "ваша жалоба отправлена и с вами свяжутся", по итогу - молчание. Сегодняшняя ситуация из ряда вон выходящая , а именно - заказала такси для того, чтобы поехать в медицинский центр на острякова с пожилым человеком. Сумма поездки составила 300 р. Не буду углубляться, что водитель изначально был очень раздраженным, но по итогу в 12 часов дня у человека, который вышел на работу НЕТ СДАЧИ С 1000р, не с 5000 или с 2000, а именно с 1000! Я уточнила, как мы будем решать эту проблему, ибо у меня в кошельке было 1000 и 5000р (по людски можно было б подьехать к любому магазину, сделать покупку и разменять эту 1000, если уж никак, НО УЖ ТОЧНО ОБ ЭТОМ НИ Я ДОЛЖНА ДУМАТЬ), вместо этого "мужчина" ( хотя это не точно, таких людей мужчинами не называют) просто громко мне сказал "выметайтесь вместе со своей бабкой из машины", я еще раз уточнила "что он СКАЗАЛ", он повторил это еще громче и начал фыркать и предложил оставить ему просто 5000 и уйти. Я конечно извиняюсь, а не ахринели ли вы? - подумала я в тот момент. Я позвонила в "ап такси" и передо мной опять извинились, но толку от извинений, если такие люди вообще не должны работать в такси или в тех местах, где есть прямое общение с людьми. Белая машина, номер 988. Водитель, я искренне надеюсь, что вас УВОЛЯТ Руководство АП такси разберитесь со своими работниками!

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Где вы набрали таких водителей?машина шевролет 792,во первых хам,аферист,никогда непокажет счетчик сколько вышло сам придумывает,разберитесь пожалуйста

Показать весь отзыв
Нормально

воры ,брат забыл сумку спродуктами ,водитель не отвечал на звонки ,а в такси сказали такой не работает

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

При заказе такси оператор не озвучил тот факт, что тариф на посадку меняется в зависимости от загруженности линии- в итоге за посадку в такси таксист взял с нас сумму 170 рублей плюс 150 рублей дорога- о данной проблеме стало известно только при начале движения , когда таксист при движении включил счетчик.Операторы на данную проблему вообще не реагируют сообщив что это в порядке вещей и о тарифах надо спрашивать заранее.( обычный тариф- 90 рублей). Получается что обертка от колбасы стоить дороже самой колбасы).Хотя оператор должен был предупредить об изменении тарифов в большую сторону. Считаю что это чистой воды воровство со стороны ап-такси.

Показать весь отзыв
Отлично!

Все просто супер!!! Вызывали такси ехать надо было срочно в больницу т.к. ребенок получил травму, машина приехала в течении 5 мин. водитель быстро довез нас. Спасибо Ап такси за то что вы есть!!!

Показать весь отзыв
Ужасно

хуже и ненадежнее службы такси нет в городе Севастополь.....накануне вечером был сделан заказ, утром машина не пришла невозможно было дозвониться до диспетчера, автомат сообщал " ваш заказ еще не сформирован" ехать надо было на автовокзал на автобус в аэропорт......как сказали знающие люди, что ездить надо на местных такси, а не на чужих....такси АП находится в Краснодаре и диспетчера тоже... ....

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Такси ждала 35 мин !!! После посадки водитель не ехал а крался,как будто боялся чего то! Город не знает вообще!!! То есть ничего о Симферополе не знает! Спрашивал в какой проулок или улицу можно свернуть вроме того что показывает его путеводитель !Сам рассказал что в городе ,в Крыму ,всего лишь месяц и не решил сам ,оставаться здесь или нет в общем! В результате опоздала на процедуру не маловажную для меня,на что водитель сказал зачем нервничать по таким пустякам !Вопрос !!!! Зачем берёте на роботу людей ни капли не знающих город!!!??? Первым условием должно быть это !!! Местных ребят не мало для этого !!! Я частый клиент АП Такси !!! Такое первый раз но ,поездка важна была для меня!!!

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Вечером,11 августа,предварительно был сделан заказ на 05.00.Утром был звонок ,что едет машина.Потом звонок сообщил,что машина снята по техническим причинам,но другую машину не предложили... Возмутительное,безответственное отношение к клиентам! Ни извинений ни сожалений!!! Мы чуть не опоздали на автобус! Огромное спасибо Телетакси-выручили !

Показать весь отзыв
Отлично!

Отличное такси, машины нормальные, цены приемлимые.

Показать весь отзыв
Отлично!

Отличное такси, всегда приезжают во время, пользуюсь уже им много лет. За все время ни один водитель мне не нахамил, а на чай я и сам им всегда оставляю. Это такси, а не магазин.

Показать весь отзыв
Отлично!

Хорошее такси, что вы жалуетесь на то что мелочь водители не дают, они не разменные пункты чтобы мелочь возить. И в мешках килограммами е никто не возит, а про то чтобы на чай оставить водителю так это в Симферополе просто чудо. Уважайте труд водителей и тогда начнут они уважать вас.

Показать весь отзыв
Плохо

Ехала с ребёнком из больницы. При посадке водитель сказал, что у него всего 200 рублей, спросил есть ли у меня без сдачи. Я спросила сумму поездки, он сказал примерно 150-160 рублей. Когда доехали до места, оказалось 159 на счетчике. У меня есть 150 и 200, мелочи нет. Говорит, ну идите меняйте... На улице ливень, я с ребёнком...Водитель сказал, что если каждому будет по 9 рублей дарить, то ничего не заработает!!! В итоге я ему отдала 200 рублей, он взял) «Мужик»... Так неприятно было.. Жаль номер не запомнила, не до того было. Хотя при хорошем отношении никогда не жалею на «чай» и сдачу не забираю.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Постоянно у водителей нет сдачи, про мелочь я вообще молчу. Почему я каждый раз должен дарить по рублей 30-40 из за того что нет сдачи у вас?

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Постоянно нет задачи у водителей, мало того ещё сами посылают менять, хотя я указывала что мне нужна будет сдача, я нахожусь на 5 месяце беременности, Водитель говорит купи мне сигарет, за одно и сможешь поменять. Где это видано вообще. Не однократно ездила на этом такси и вечная проблема.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Хочу оставить жалобу на водителя.сегодня вызвала в 22:40 через диспетчерскую службу такси.и следовала по маршруту- Главпочтамп-Грэс. в г.симферополь.И со мной произошла следующая ситуация- прошу занести в черный список водителя Део номерной знак "с831" совершенно не умеет разговаривать с людьми. ведет себя неодекватно, хамит оскорбляет клиента. вымагат деньги больше чем надо. не смог дать сдачу. вместо 277 предлагал с тысячи отдать 450 рублей. ссылаясь на то что у него нет размена

Показать весь отзыв

Остались вопросы?

Напишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом