Некогда не обращайтесь в это такси
Показать весь отзывВ 6:34 заказала такси на 8:00,в итоге в 7:50 перезванивать, говорят машина подъедет, звоню в 8:10 и уже другой оператор сообщает что на мой заказ машина не найдена. Никто не позвонил и не предупредил. Уважаемые, вас не смущает что люди обычно заказывают такси когда срочно нужно доехать куда- то? Полнейшая безответственность со стороны диспетчеров!
Показать весь отзывВызвал такси через приложение. Приехали быстро, довезли аккуратно. Установлена оплата картой. Выхожу, водитель останавливает, типа я не заплатил, объяснил что оплата картой, сказал что такой способ оплаты не работает и просит оплатить наличкой, оплачиваю. Зашел в квартиру приходит смс об оплате через карту. Звоню диспетчеру, она утверждает что такое у всех и через 2-3 дня деньги на карту вернут. Прошло две недели, денег нет
Показать весь отзывЖиву в Острогожске, вызвала такси Славяне, приехал пожилой мужчина, сажусь в машину, говорю здравствуйте, называю место куда ехать, а в ответ тишина, я задаю вопрос, вы хотя бы поняли! На что мне он отвечает, я не обязан вам ничего отвечать и здароваться тоже не обязан! А правила этикета, зачем же вести себя как быдло! На что он мне отвечает, выходи из машины я тебя не повезу! У меня вопрос : по какому принципу вы набираете сотрудников?
Показать весь отзывНе понимающие люди работают в этом такси. Надо было успеть на электричку в 6:48 утра. Позвонил в 6:00 сказали в течении получаса приедут. Хорошо. Подождем, но потом набирают и говорят ваш заказ продлен. И не приезжают. Вообще. Не компитентные люди. Больше не воспользуюсь этим сервисом такси.
Показать весь отзывУважаемые клиенты, чтобы мы могли разобраться в вашей ситуации и улучшить сервис, оставьте жалобу в диспетчерской службе (такая возможность есть и все звонки записываются). Жалоба должна содержать информацию: телефонный номер с которого оформлялся заказ и ориентировочную дату и время. По этим данным мы сможем поднять всю информацию по заказу и разобраться.
Показать весь отзывСервис не соответствует реали , таксисты не приезжает вовремя , хомят по телефону, и диспетчер тянет время
Показать весь отзывЗаказали заранее, приехали с опозданием. Не всегда приходит смс счёт.
Показать весь отзывНапишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом
Рейтинг может не идеально отражать уровень службы, поэтому сервис MobiWay не отвечает за качество предоставленных услуг.