Россия

Отзывы о Taxi rush Новомосковск (90009)

Рейтинг службы 5.8
Taxi rush Новомосковск (90009)
Нормально
Жалоба

Пожилая Мама пользуется такси этим ежедневно , до сегодняшнего дня все было хорошо. Но водитель серой киа госномер у712ме хамло и это мягко сказано, отвратительно разговаривал , грубил и назвал маму тупой из-за того видите ли, что расстояние маленькое ехать ( одну остановку, минуты 3), соответственно и цена невысока. Зачем ты тогда вызов этот взял , если ехать не хочешь. Два километра хотел наверно за 500 р проехать..Не советую садиться к этому м.ку. Впечатлений на весь день(((

Показать весь отзыв
Нормально

Приехал быстро как говорили, комфортная поездка, водитель с номером 805,помоему лада приора, спасибо большое

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Нужно было доехать до больницы маме (пенсионеру) ко времени, с большой и тяжёлой сумкой. Решили вызывать такси по номеру 90009, заказ приняли и стоимость назвали. Перезвонили, машина подъезжает через 5 минут, предупредили что за ожидание дополнительная плата. И даже назвали номер и марку машины. Она вышла и тут начались чудеса.... Машины нет и нет, поднялась обратно в квартиру, опять перезвонили и сказали что подъезжает и опять не было машины. Пришлось искать новый вариант чтоб уехать. Время было потеряно много в больницу мама опоздала. Не связывайтесь с этим такси, время и нервы потеряете. Тех поддержка попросит перезвонить с номера, с которого заказ был сделан. Перезваниваем с нужного им номера, они не соеденяют и бросают трубки. Дурдом какой-то ! Прошу отреагировать на жалобу и принять меры.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Здравствуйте, владельцу такси предлагаю избавляться от диспетчеров слабоумных, называя место от куда меня забрать- говорю вход в городское кладбище- диспетчер предложила уточнить адрес, и бросила трубку. Это у кого...

Показать весь отзыв
Ужасно

Сегодня, 20.06.2021 вызвали машину с Новомосковска до Узловой. Пожилая женщина, ждёт такси. Приезжает лицо кавказской национальности и просит её отказаться от вызова, мотивируя тем, что он сегодня только 200руб.заработал, что с нее взять? Она не позвонила, не отказалась, а этот..... Уехал. Я её дочь, звоню в такси, объясняю ситуацию, мне в ответ грубым голосом, '' мы ничего сделать не можем, звоните с телефона, с которого был сделан вызов'' Так мало того, когда она сказала адрес в Узловой, диспетчер начала перебирать все районы, уточняя, что рядом находится.....? Кто они... 90009? Если кто знает тел. вышестоящих, прошу написать.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Отвратительная поездка. Мало того что водитель болен, чихает и кашляет, плюс ещё и хамит. Белое рено 762. Не советую.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

С двумя детьми ожидали такси 25 минут, хотя сделали экстренный вызов и нам пообещали машину через 10 минут. В итоге при звонке оператору та сообщила мне, что никого не было около подъезда и машина не дождалась. Мы никуда точно не отходили!!! А сам водитель на звонки оператора не отвечал. Уехали без проблем на такси 2000. Я так понимаю, что владельцу такси деньги не нужны и репутация. Знакомых буду отговаривать от использования данного перевозчика.

Показать весь отзыв
Ужасно

Такси не о чем оператор говорит одну цену поездки водитель берет другую .водитель без разрешения курит .короче капец больше не поеду.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Всегда опаздывают операторы стервы!!! Просто ужас

Показать весь отзыв
Плохо

Воспользовались услугами данного такси 23.07.19. Машина приехала быстро, салон достаточно чистый, водитель адекватный и трезвый. Ехать было недалеко, но даже со 100 руб. полагалась сдача. Мелочь мы обычно не забираем, но по прибытии водитель не попытался даже сделать вид, что ищет ее, хотя везде приличия все же соблюдаются))) . Это ерунда. А вот общение с диспетчером оставило очень неприятный осадок. Тебе не пытаются помочь, а всячески стараются выставить тупицей. Грубость и невоспитанность.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Была водитель девушка за рулем. Заказали такси с Новомосковска до железнодорожного вокзала в Узловой. Поездка вышла в 235 рублей. Девушке-водителю не понравилось, что мы дали ей 235 рублей и начала открыто и грубо выражать свое недовольство и говорить, что мы должны оставить ей чаевые и что нам должно быть стыдно. Вот так у нас обращаются с клиентами. Требует с них деньги и грубят. Не связывайтесь с этим такси.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Волею судьбы сегодня пришлось столкнуться с обслуживанием этой фирмы. Сказать, что оно ужасно, это значит ничего не сказать. Гипермаркет "Магнит", который находится около Урванского рынка. Заказываю такси, но нужен точный адрес с номером дома. Нашла рядом магазин с номером дома. Звоню, заказываю, жду...одиннадцатый час вечера, темно...жду... Звонят...Ураааа, сейчас я поеду! Ага...поехала - нет машин в вашем районе, будете ждать? Нет, не буду! Пошла пешком по дороге. .Добралась до дома за 40 минут. Спасибо за такое обслуживание. Не стоит заказывать такси в этой фирме, потому что неизвестно чем обернется этот заказ. P.S. Услугами такси практически пользуюсь, вот сегодня дали этот номер.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Пора закрыть эту лавочку. Водители пьяные, неадекватные,грубые. Вызвал машину сказали через 3 мин приедет. Прождал 40 минут. Приехала Нэксия с неадекватным водителем. Больше никогда не буду ездить на этом такси.

Показать весь отзыв
Плохо
Жалоба

Вызвала такси,для женщины с ребенком,забрали не пойми кого и не пойми откуда,а следующую машину не нашли,простояли пол часа,это просто нахальство, постоянно пользовалась вашим такси, теперь вряд ли

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Самое отвратительное такси ,тупые, нахальные диспетчера ,кто вас только набрал ?!?! Первый и последний раз пользуюсь вашими услугами !!!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

жена вызвала такси. Женский голос. Прислали ЭТО убитый рыдван без переднего гос номера и непойми кто за рулем. Интересно сама диспечер поехала-бы на таком с таким?

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Забыл в машине шапку, заметил сразу, как отъехала машина, на дороге ничего не лежало, связался с водителем, сказал, что шапки не видит, но думаю, сама шапка убежать не могла. P.s. носи с удовольствием) машину не помню, вроде рено логан, синий.

Показать весь отзыв
Ужасно

Не принимают заказы. И бросают трубку говоря что не слышно

Показать весь отзыв
Хорошо

потерялся тефон в такси в хонде прозба вернуть

Показать весь отзыв
Нормально

А я возмущена тем как меняются у них цены,на один и тот же адрес.С разницой в час,до места ехали было 130р,назад хотели вызвать цена уже 185р. На вопрос как такое может быть,оператор сказала на данный момент тариф такой. Как так?

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Хамство диспетчеров зашкаливает, водители адекватные, за не имеющие детские кресла в авто взымают дополнительную плату. Меняйте диспетчеров.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

вторую неделю машина с номерным знаком К474НС 71 стоит под нашими окнами не выезжая. Машина вся исписана рекламой вашей компании. Водитель не является жильцом нашего дома. видела его один раз в стельку пьяного

Показать весь отзыв
Ужасно

Ужасное такси. Пьяная деспетчер, машину ждём, в итоге сказали машина не приедет. Больше никогда не закажу это такси!!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Сегодня вызывала такси к детскому саду, что в принципе подразумевает возможность присутствия и ребенка, но диспетчер не уточнила, буду-ли я с ребенком или без него. Приехал водитель, увидел меня с ребенком и в грубой форме сказал, что не повезет нас. И вообще уже не первый раз сталкиваюсь с грубостью не только водителей, но и диспетчеров, их некомпетентностью в плане адреса, машина подъезжает в квартале от названного адреса, приходится еще идти и самой искать, где это такси стоит. Также такси позиционирует себя, как недорогое, но почему-то цена в конце поездки ни чем не отличается от других такси.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Доброго времени суток ,за год пользования этим такси никаких претензий к водителям и диспетчерам не было ,но 29.03.18 обратились в данную службу и стали «жертвами» хамства диспетчера ,вызов был осуществлён в 23:12,обычно спрашивали адрес без номера подъезда ,ориентировались по номеру квартиру Возмутило то ,что диспетчеру был назван адрес с номером квартиры ,прежде чем спросили номер подъезда ,прозвучал следующий комментарий «я вам что,машину подам в квартиру ?! Номер подъезда назовите» Небольшой совет :вы работаете в сфере обслуживания ,никогда не знаете что за человек на другом конце провода и как он отреагирует на ваши комментарии ,сегодня это я ,человек который ограничится обидой и отрицательным отзывом а завтра лысый Дяденька ,который просто так этого не оставит

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Ваше такси главное, постоянно обманывают, кругами возят, вообще не рекомендую. А детских кресел или ремней безопасности вообще нет, зачем тогда уточнять с ребёнком или без один фиг приезжают без ничего. Видител и дарят на каждом шагу. ФУ!!!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Работают пьяные водители, администрация обратите внимание на тех кого вы берёте на работу.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Меня тоже с километражем кидали и , что самое интересное , когда приехал водила у него уже был включен счётчик и намотан был где то километр. Но такую наглость я видел только у расписных рашевских машин, у остальных водил всё в норме было. Так , что будьте бдительны, когда сели в машину смотрите чтобы счётчик был обнулён

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Водители расписанных машин включают счётчик раньше времени, километры прибавляют. Администрация Новомосковске не адекватные. Просто Шок!!!! Раш, вы где набираете таких сотрудников, если уж Администрация не адекватная, то что можно тут говорить!!!!

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

С Новомосковска до Каменецкого считается межгород. всегда по пересечении границы на табло загоралось 120 р и до остановки (1 км) эта сумма не менялась. Крайние 2 раза после 120 р счетчик за километр насчитал мне 153р, в другой раз 136. ощущение что каждый крутит что хочет. Или за межгород решили брать 1 рубль за метр? хотя знакомые говорят что ездят так же за 120 р

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Заказали такси вчера вечером,точнее ночью в 1:00, не зная города,нас попоросили назвать адрес,где мы находимся и перезвонить,ввели адрес в картах,узнали,перезвонили сами тут заставила девушка искать микрорайон,КОТОРЫЙ НА КАРТАХ ДАЖЕ НЕ УКАЗАН.И адрес слушать не захотела .

Показать весь отзыв
Хорошо

Хорошее такси RUSH, мне нравится. Приезжают быстро и берут не дорого. Оплата по километражу, но честно скажу не хватает такси ЯНДЕКС. Суппер!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

28.12.2017 вызвала машину. И сразу перезвонил автоответчик,карета подана. В течении двух минут выхожу на улицу,снова звонит автоответчик и говорит,машина подъедет через 3 мин. На улице вижу как уезжает моя машинка и остаюсь с ребенком на улице ждать непонятно чего.. Оператор сказала мне на это,что водитель простоял 10 мин и снял заказ.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

27.12.2017 утром вызвала машину, позвонили, что подъехала. Выхожу, а она уехала) Звоню водителю, а он говорит, что уже едет по заказу. Оказалось, что какая-то дама села в мою машину и уехала. В итоге опоздала на работу.

Показать весь отзыв
Плохо
Жалоба

Господа клиенты, в такси "раш" практикуется новое кидалово, т.е. берется дополнительная плата за багаж в размере пока 20руб., а багажом у них считается спортивная сумка или пакет, поставленный на заднее сидение, да ещё по просьбе водителя!!! Это чистое разводилово и будьте бдительнее и хитрее таких водил.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Сегодня 04 декабря заказывала машину с ул. Комсомольской до Залесного. Как оказалось этот маршрут не популярный. 2 раза мне оказали в машине. Огорчена, т.к. планировала домой вернуться с букетом цветов, с которым в общественном транспорте никак не поместиться. Только потеряла время!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Все начиналось красиво ,быстро ,дешево .Увы ,сейчас это сплошное хамство диспетчеров .Оповещение " в течении 5 мин " можно забыть . В итоге 3 раза опоздания на работу , 2 раза на тренировку с ребенком . Хамтсво и ненадежность . Вот так теряете постоянных клиентов . Более этим ьакси мы не пользуемся.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Вчера 26.10.2017г в г. Новомосковск вызывала такси в 15.45, диспетчер просто убила хамством, накричала и вдобавок бросила трубку. Я не помнила улицу, объясняю что нахожусь в доме спорта городской бассейн, он 1 в городе, возле ТЦ Первый, она мне говорит подойти к ТЦ, я не поняла зачем???? Значит к ТЦ без улицы она машину отправить может, а к бассейну нет! Я ей объяснила, что буду с ребенком, на что была неадекватная реакция. После такого я больше ни в жизнь не воспользуюсь услугами такси Раш!!!! Уехала на 5 2000 в итоге, да и по цене не потеряла. Возмущению нет предела. Желаю разориться этой шаражке.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

14 10 17 в 23 30 позвонил , диспетчер сказала гарантии не даём, но говорит ждите и плюс 30 рублей попросил повторить нахомила наверно там одни бараны работают больше им звонить не буду и вам не советую

Показать весь отзыв
Отлично!

Пользуюсь очень давно я и много моиг знакомых и товарищей услугой такси раш. Все довольны и постоянно есть желание именно такси раш вызвать. Так как все удобно и быстро. Да было пару раз что машина не преезжала, но это не проблема для клиента! Вызвтб то можно ещё одну! А у водителя все что угодно в дороге могло случиться! Ни когда не держал зла на такую ситуацию

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Жалоба. Такого беспредела ещё ни в одном такси не встречала. Заказала машину 9 сентября на п.Каменецкий Узловского района примерно в 12-35. Оператор тут же перезвонил, сказав что машина бежевого цвета жигули 14 модели № 015 будет через 12 минут. По прошествии 20 минут, не дождавшись такси, я перезвонила диспетчеру, которая ответила что вызов снят и ещё нахамила. Я очень спешила, поэтому попросила прислать ещё машину (некогда было искать номера других такси). Ситуация повторилась. Кроме того мой номер поставили в чёрный список и я вообще не могла дозвониться. Дозвонилась с другой симки и "чудо" диспетчер соизволила соединить меня с водителем. В итоге я опоздала на 30 минут, буквально выпрашивая машину у этих хабалок. Обращаюсь к руководителю данной компании. Гоните в шею таких диспетчеров, им плевать на людей, из-за них Вы теряете клиентов.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Постоянно КИДАЮТ!!! Вот и сегодня утром заказываю машину к 9:00 за 2 часа, то есть звонил в 7:00, сказали что это стоит +30руб. говорю хорошо, главное что бы машина приехала - не волнуйтесь, все будет в лучшем виде. И что вы думаете? время 8:50 , звонит автоответчик и говорят что машин не найдено!! Вот сижу жду такси ДОН, на работу уже конечно опоздаю. ТАКСИ РАШ КИДАЛЫ ПОЗОРНЫЕ!!!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Пытались вызвать такси 15 июля, хамство диспетчера зашкаливает!!! Такое ощущение что клиенты им не нужны.

Показать весь отзыв
Ужасно

такси ужасное хамство диспетчеров это же лицо компании

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

вызвали такси,потом перезвонили и было сказано,что нет машины по нашему заказу и так продолжалось три раза...Мы вызвали другое такси,которое прибыло очень быстро.Еще раз был точно такой же случай...И это все потому,что ехать надо было недалеко и соответственно сумма за проезд маленькая! Водители стали хитрить и не брать близкое расстояние по городу,т к это им не выгодно!! прошу на это обратить внимание и куда звонить и жаловаться если еще раз повториться подробный случай именно по факту!?

Показать весь отзыв
Нормально

Услугами такси пользовались неоднократно. Были всегда очень довольны. Водители более чем приветливые, но вот 23 апреля… Заказали такси поехать на кладбище и «обратно» со старенькой мамой . Диспетчер уточняла и улицу и район местонахождения, но приехал водитель (гос .номер 685) и заявил, что заказ на кладбище не брал, тем более «обратно».. ,возмущался, что из-за нас потерял 40 мин (где «терял» не сказал), заявил, что в этот день-23.04 на кладбище нет заезда- «не пускают», ( объявление о запрещении заезда на кладбище действительно было , но на 25 апреля) , требовал выйти из машины при въезде на кладбище.. . Диспетчеру мы перезвонили, но тоже «нарвались» на хамство… Это был кошмар, а не поездка. До вчерашнего дня с подобным поведением ни диспетчеров,ни водителей такси не сталкивались , какими только компаниями такси не пользовались… Очень жаль что такие люди работают в Вашей компании.. . Впечатление о компании сразу меняется..

Показать весь отзыв

Остались вопросы?

Напишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом