Россия

Отзывы о Rutaxi - больше, чем такси

Рейтинг службы 4.9
Rutaxi - больше, чем такси
Ужасно
Жалоба

г. Магнитогорск .Сегодня вызвал такси что бы поехать домой, так ко мне приехал какой то неадекватный водитель! причем совсем не соблюдал скоростной режим!!!! В Итоге при повороте с Советской на ул.Доменщиков машину начало крутить во все стороны и мы вылетели на рельсы!!!!! моей стороной летели боком прямо в столб!!!! гос номер данного такси 119, лада гранта белого цвета! Поездку я оплатил полностью! Ни то что извинений, Мне даже не вернули деньги!!!!! Такси для убийства людей! А если бы я ехал с детьми!!??

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Отвратительное обслуживание, с которым сталкиваемся не в первый раз, но не может отказаться по причине отсутствия альтернатив в этом районе ЛО. Кроме того, что таксисты ведут себя хамоватым образом и складывается впечатление, что тебе делают одолжение, такси просто не приезжает. Делала предварительный заказ на 06:00, сейчас 07:00, машина даже близко не назначена, диспетчеров это абсолютно не волнует, а я опоздала на работу.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

За 9 часов заказала такси комфорт класса, срочная поездка, на точное время, но, малого того, что за 15 минут мне сообщили, что комфорта нет, хорошо, попросила обычного класса машину, сказали, что приедет, но спустя 10 минут от назначенного времени вообще сказали, что машины нет и когда будет не известно. Это прошло почти полчаса от назначенного времени. Это полная безответственность! Безобразие! Так работать нельзя, лучше уж никак! Сорвали важную поездку! Это разве такси? Вон с рынка таких!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Делала предварительный заказ за сутки. Машину назначили за 20 минут, за 5 минут до назначенного времени позвонила диспетчеру,узнать,где назначенная машина. Оказалось,что такси не приедет. Диспетчер не позвонил заранее с предупреждением Другую машину так и не дождалась. Был высокий спрос, предполагаю,что водителю было просто лень. Служба технической поддержки - бесполезна, разобраться в проблеме они так и не смогли. Их максимум- это извинения.

Показать весь отзыв
Ужасно

Заказала такси через приложение. Последнюю цифру номера авто не расслышала, шумно на улице было. Приехал красный Киа 115. Подошла, таксист курил рядом с авто. Я поздоровалась, спросила: Вы моё такси? Он: не знаю; потом ответил по какому адресу едет. Я говорю: значит моё. Он: не ваше! Я: ну как, временно моё. Он: до свидания! Я не продаюсь!!! Я: так я о вас и не говорила, а о своём заказе и вашем авто. Он: а мое авто стоит еще дороже! Сел и уехал) Вы что-нибудь понимаете?!) Зачем мне знание о личных принципах конкретного так скажем водителя? Тем более что делая заказ такси я не собиралась посягать ни на водителя, ни на его авто! И мне абсолютно без разницы у кого какие жизненные ценности и кточто сколько стоит в такси. Первый раз встречаюсь с такого рода неадекватностью и хамством таксистов рутакси! Прям печаль( Взамен приехало другое такси, так что ничего не поправимого не случилось. Но это не норма, так не должно быть! Воспитанность и корректное деловое общение никто не отменял и в такси! Счастья тебе, хам на красном киа 115!!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Логан с914хх - водитель, с опасным стилем вождения , перестраивается без поворотников и резко, в не положенных местах выходит на обгон создавая аварийные ситуации. Надеюсь руководство оштрафуют , водителя. Или следующий пассажиров просто не доедет до места назначения.

Показать весь отзыв
Отлично!

Заказывал авто. Ничего страшного не произошло. Приехал обычное авто,согласно сортировке, внутри чистенько, приличный водитель.Оплата такая же как и у всех. Поэтому заказывайте.

Показать весь отзыв
Нормально

Согласен с отзывом Марии от 10.03.2017. Тоже заказывали машину с креслом, так и не дождались, при звонке оператору был ответ, что машин с креслами мало и можно вообще не дождаться, посоветовали заказать машину без кресла, в итоге пришлось от заказа отказаться.

Показать весь отзыв
Отлично!

Таксист отжигал))) были в восторге от искрометных шуточек и комментариев) надеюсь ещё попадём к нему в машину) !!!Спасибо!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Сервиз мягко говоря дерьмо. Не такси служба ,а недорозумение. Более никогда не буду пользоваться.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Сделала предварительный заказ в больницу-машина не приехала, позвонила оператору она сообщила что машин свободных нет звоните куда хотите. Хамское отношение,ужасное приложение.

Показать весь отзыв
Ужасно

отсортировала такси по наличию дет. кресел, оператор сказала кресел нет, под вашу ответственность... комплектация машин не соответствует заявлинной

Показать весь отзыв

Остались вопросы?

Напишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом