Вызвала такси за 1,5 часа,к назначенному времени не приехали, переносили подачу машины то на 10, то на 15 минут. Ужасно. Больше не обратимся.
Показать весь отзывВ очередной раз столкнулась с непозволительным отношением к ко мне, как клиенту такси "Дилижанс"! Где берут таких диспетчеров? Может администрации этой компании почитать отзывы и сделать выводы? Вы теряете клиентов! В моем лице и моих друзей точно потеряли...
Показать весь отзывОтвратительное такси. Постоянное хамство, как со стороны диспетчеров, так и со стороны водителей, постоянное ожидание машины после назначенного времени. Последней каплей стало то, что водитель хамски разговаривал в присутствии ребенка, а когда задали вопрос, почему вы так с нами разговариваете, он сказал, выходите из машины, я вас не повезу, когда позвонили диспетчеру, сказали о случившемся, на что она ответила, водитель вправе вас не везти.... слов нет... на этом естественно дружба с этим такси закончилась!
Показать весь отзывХамское отношение к клиентам.Не место в моем прекрасном г.Ногинске такой фирме как "Делижанс".Буду подавать в прокуратуру заявление.Только так с хамами надо общаться,с буквы закона.
Показать весь отзывсегодня 09.05.2017г утром вызвала такси, диспетчер назвала время ожидания 10мин., я сразу же вышла на улицу и простояла 8 мин, и замерзла - зашла в подъезд и постояла там еще минут 5-7, из окна подъезда видны два выезда и площадь перед подъездом - стояла смотрела в окно и ждала машину, но не увидев её и я начала звонить опять диспетчеру, на что та ответила возмущенным голосом, что машина была и только, что уехала и девушка бросила трубку без объяснений, я начала перезванивать, на что получила в ответ - 50руб. надо доплатить и машина приедет, почему я должна что то доплачивать, если машина не была подана к подъезду в назначенное время??? Вот такой сюрприз на 9мая я получила от вашей компании и опоздала на работу!!!
Показать весь отзывСплошное хамство, хамство, хамство. Руководству нужно более тщательно подходить к подбору персонала. Невоспитанная, неграмотная женщина-диспетчер-это отвратительно. Когда взяв трубку, задают вопрос:"Чё нада?!" Это как, это что вообще такое? На вежливую просьбу представиться, эта ..... отвечает:" я не хАчу с тобой знакомиться" "Жалуйся с 9 до 11 по этому же номеру завтра"!!! Инцидент произошёл 3 марта, буду настойчиво искать встречи с руководством.
Показать весь отзывХочу написать свой отзыв о такси "Дилижанс". Очень долгое время эта фирма не вызывала нареканий... Но, к сожалению, и у них они возникли... 1,5 часа прождала машину, которая "уже подъезжает" на морозе ночью, при чем спустя полчаса с момента заказа диспетчеры просто перестали брать с моего номера трубку, водитель нахамил, а руководство данной конторы не смогло дать определенного ответа на мою претензию. Сегодня утром их диспетчер вообще сказала мне форму,время ожидания и номер машины другого заказа и положила трубку. На мой звонок с вопросом "Где машинка?" мне ответили,что моего заказа в базе нет и нахамили. Естественно я опоздала на работу, потому что в спешном порядке пыталась вызвать другое такси, в "Дилижансе", кстати даже не попытались мне найти машину, просто нахамили и положили трубку.
Показать весь отзывНапишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом
Рейтинг может не идеально отражать уровень службы, поэтому сервис MobiWay не отвечает за качество предоставленных услуг.