Автосфера

Вызвали такси авто сфера очень спешим в аэропорь. По дороге остановили гайцы, у таксиста оказались просрочены документы по части пасажироперевозок. Потеряли минут 15, если бы не было у нас налички, по еряли гораздо больше времени.Вывод-Нужно спрашивать все ли в порядки с документами заранее

Заказывала машину по адресу - Зеленоград, Сосновая аллея д.8 (баня). Суббота (вечер). По опыту - со связью в здании бывают проблемы - поэтому пришлось выйти на улицу. Обзвонив несколько такси получила ответ, что свободных машин нет в том районе, и ожидание займет не менее 25 минут. Позвонила в "Автосферу". Первый вопрос - есть ли свободная машина в этом районе. Ответ: "Да, как раз сейчас там рядом с Вами освобождается". Хорошо. Из-за связи не стала заходить в здание - ведь машина, со слов оператора Автосферы рядом со мной. Девченки (посетители бани) по-тиху стали расходиться. Поступило предложение меня подвезти. Отказалась - ведь уже вызвала такси, которое якобы в этом районе. Стояла 20 минут. Идет мокрый снег, я распаренная после бани... время после 21ч. баня уже закрылась, а я жду. Последняя посетительница бани удивленно: "Вы ещё ждете?" Поступило очередное предложение подвезти. Опять отказалась - надеясь, что столько прождав такси, оно вот-вот приедет. Звоню диспетчеру Автосферы - машина едет. Поинтересовалась сколько ещё ждать. Диспетчер ответил якобы 5 минут. Да, 20 минут назад я уже слышала, что есть свободная машина рядышком. Благо, последняя посетитель сидела в своем авто на стоянке у бани- не стала уезжать. Получив от нее очередное предложение подвезти - я согласилась.И здесь звонит водитель "Автосферы" узнать как я, сообщив что едет ко мне. Почти полчаса ожидания такси, стоя на улице при такой погоде, да после бани сказались на моем самочувствии - дома стал бить озноб. Вообще подача машины 15-20 минут. Если нет свободных - оператор должен сообщить. В моем случае я сама подняла вопрос о наличии свободной машины в этом районе, и получив утвердительный ответ от оператора ждала более 20 минут, потом стала звонить повторно. А ещё спустя какое-то время уехала. Каково было бы реальное время ожидания такси от "Автосферы", которое якобы находилось рядом со мной - проверять не стала.