Россия

Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Ханты Мансийске

Рейтинг службы 3.9
Maxim сервис +73467333888
Нормально

Ужас! Заказала подростку известное такси! Ребёнок стоит 20 минут: такси не назначено! Заказали другое , приехало через 5 минут! Проходит43 минуты с автоответчика звонят: такси еще не назначено!!!! И далее по схеме ждете не ждете? Извините, при такой конкуренции, кто будет ждать 40 минут? Беспредел!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Первый раз оказалась в такой неприятной ситуации. Вчера 26.06.2021 в 23 часа заказали такси в аэропорт на 27.06.2921 на 8-15 , перезвонили,: такси не назначено, ожидайте 10 минут, прошло 20 минут, женский, пожилой голос резко отвечает, что ничего сказать не может, машина не назначена до си пор, как так. Не пользуйтесь этим такси!

Показать весь отзыв
Ответ службы28 июня 2021

Здравствуйте. Спасибо, что рассказали, выясним подробности ситуации. Напишите подробности в приложении «Максим» через «Поддержку».

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

заказали такси в аэропорт, встретить детей прилетевших на турнир по теннису. Позвонили за 2 дня,потом за день до прилёта,оператор подтвердила что заказ в силе,а утром по прилету ни кто не приехал,после звонка им из аэропорта сказали,что такого заказа нет. ни извинений и вообще реакции никакой,мы даже не поняли почему так произошло отвратительный сервис!!!! люди не компетентные!!!! даже не считают себя в чём то виноватыми

Показать весь отзыв
Ответ службы28 июня 2021

Здравствуйте. Извините, что доставили неудобство. Понимаем вас и стараемся сократить число таких случаев. Водители знают, насколько важны предварительные заказы. Напишите примерную дату заказа и свой номер в приложении «Максим» через «Поддержку». Выясним подробности ситуации.

Показать весь отзыв
Отлично!

Ответ на отзыв от 15.06.2019: Благодарим за отзыв. Мы открыты к диалогу и готовы разобраться в ситуации. Перешлите это сообщение через форму на сайте http:taximaxim.ru в разделе Контакты. Проверим каждый пункт вашего отзыва.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Делала заказ заказ не брали в течении получаса после этого обратилась в службу поддержки на что мне сказали ожидать ещё 10 минут я согласилась после чего мой заказ отменили и добавили в черный список .

Показать весь отзыв
Оставить отзыв

Остались вопросы?

Напишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом