Сейчас вызвала машину мало того что ждала 20 минут но водитель оказался грубия подъехал что-то сказал не внятное и по гозам и поехал машина черный приус гос номер 399 узнала имя и фамилию этого водителя Коваль Андрей, думаю что в дальнее шем не стоит пользоваться этим такси Максим водители не адекватный лудьше переплатить и вызвать другое чем пользоваться услугами таких компаний
Показать весь отзывЗдравствуйте, Вера. Спасибо за информацию. Перешлите это сообщение в приложении «Максим» через «Поддержку». Проверим обращение по пунктам.
Показать весь отзывУжасное такси!!! Заказала такси за 2 дня, 23 марта на 19-20 вечера ,в аэропорт. Прождала 18 минут такси не было,пришлось вызвать другое такси. А потом позвонил шофер из фирмы Максим ,говорит я еду из Михайловки.......а предупредить ....???? Ужасно без ответственные!!!!
Показать весь отзывЗдравствуйте, Наталья. Спасибо, что рассказали, выясним подробности ситуации. Напишите подробности в приложении «Максим» через «Поддержку».
Показать весь отзывПри вызове водитель приехал не один а с девушкой,на вопрос почему не один в хамской форме ответил что это стажёр,потом развернулся и уехал. Просьба к компании проверять водителей на адекватность.
Показать весь отзывСтремное такси! Заказали заранее в 14. 30 такси на 19. 30. Нас проигнорировали. Час ждали такси. Позвонили, сказали нет такого заказа. ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ ОТЗЫВ!!!
Показать весь отзывЗдравствуйте, Мария. Извините, что доставили неудобство. Мы анализируем такие случаи и стараемся сократить их число. Можем посоветовать использовать функцию «Ускорить поиск» в приложении сервиса после создания заказа.
Показать весь отзывВызвала такси в 18-53. Центр. Время 19-18 "поиск водителя" до сих пор. Удаляю приложение и более этим такси нк пользуюсь
Показать весь отзывВодителя не хотят работать видно много зарабатываю. Не токси обслуживание отстой.
Показать весь отзывЗдравствуйте. Извините, что доставили неудобство. Мы анализируем такие случаи и стараемся сократить их число. Можем посоветовать использовать функцию «Ускорить поиск» в приложении сервиса после создания заказа.
Показать весь отзывВызвал такси от Тургенева 16 до алексей-никольска и обратно прождал полтора чеса. Взял один водитель эту заявку и через 20 минутка отказался. И как эта организации вопще существует.
Показать весь отзывЗдравствуйте. Приносим извинения за ожидание. Работаем над тем, чтобы машины приезжали быстрее. Мотивируем водителей, которые давно сотрудничают с сервисом, и привлекаем новых. Будем рады, если подскажете, как еще можно улучшить ситуацию. Напишите в приложении «Максим».
Показать весь отзывОтвет на отзыв от 25.04.2018: Спасибо за отзыв. Мы продолжим улучшать наш сервис.
Показать весь отзывЗабыл в автомобиле ключи, даже не подозревал об этом, сотрудники компании перезвонили мне и помогли найти водителя, оценка 5.Забыл в автомобиле ключи, даже не подозревал об этом, сотрудники компании перезвонили мне и помогли найти водителя, оценка 5.
Показать весь отзывСамое удобное такси в городе, пользуюсь уже два года, никаких проблем.
Показать весь отзывОтвет на отзыв Ксении от 7 Марта 2018 Благодарим вас за отзыв,все забытые клиентами вещи водители привозят в офис компании,после этого менеджеры отдают потерянную вещь клиенту,рекомендуем вам обратится в офис по телефону:(4234) 231-761
Показать весь отзывЗабыла в машине данного такси сумку. Звоню опереатору, она мне говорит, что такой заявки не было. Заказывала через приложение. Захожу в мои поездки в приложении и точно, моя последняя поездка куда то исчезла. В сумке были деньги,хоть и небольшие, но все таки деньги.
Показать весь отзывЕлена, от лица компании хочу принести вам извинения за то, что не смогли оперативно предоставить автомобиль. На данный момент мы улучшаем качество обслуживания наших клиентов, чтобы впредь подобные ситуации не повторились. В качестве извинений сервис "Максим" готов предоставить вам бонус для оплаты следующей поездки. тел. офиса 8(4234) 231-761. Всего доброго.
Показать весь отзывХуже такси не было никогда! Ожидала 1,5 часа, не отказывалась специально, побили все рекорды по ожиданию! Всех разогнать!!!
Показать весь отзывНапишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом
Рейтинг может не идеально отражать уровень службы, поэтому сервис MobiWay не отвечает за качество предоставленных услуг.