Заказала такси: Долго ждать, отменила. Сумма заказа все равно списалась, поддержка не реагирует на мое обращение больше суток не отвечают. Отвратительная позиция Руководства к пассажирам!!! Водители вежливые.
Показать весь отзывЗдравствуйте, Злата. Спасибо, что обратились. По регламенту сервиса специалисты техподдержки отвечают в течение трех дней. Но они постараются как можно быстрее решить вашу проблему и дать обратную связь.
Показать весь отзывБезответственность вопиющая! Всем знакомым расскажу, обещаю. 25 мая 2020 г. заказ на ул. Пролетарская 225, поездка в СНТ Коммунальник. Через 10 мин ожидания еще в течение 15 мин сообщали, что машина "скоро будет"... Связалась с водителем: "Минутку подождите" Далее сразу сообщение о том, что водитель просит отмены заказа, сразу следующее: "Вас ожидает темно-серая лада номер 326". Жду... Связываюсь с оператором: "Извините не могу дозвониться до водителя". Хамство водителя и общий непрофессионализм. В меры ваши относительно водителя не верю. Пользоваться больше не буду
Показать весь отзывЗдравствуйте. Спасибо за информацию. Перешлите это сообщение через форму на сайте taximaxim.com в разделе «Контакты» или в приложении «Максим» через «Обратную связь». Проверим обращение по пунктам.
Показать весь отзывОтвет на отзыв от 18.06.2019: Здравствуйте. Сообщите, пожалуйста, во время какой поездки это произошло через форму на сайте http:taximaxim.ru в разделе Контакты или Обратную связь в приложении Максим. Мы обязательно разберемся.
Показать весь отзывбелая лада 702 подвозила бабушку от 12 марта 144 кор 2 до дачи. цена поездки 75 руб Из за того что у бабушки на руках была переноска с кошкой, водитель НЕ ДАЛ СДАЧУу 25 рублей.бабушке пенсионерке. Дополнительных услуг водитель н6 оказывал багажник не открывал, негабаритный груз не перевозил
Показать весь отзывОтвет на отзыв от 18.09.2018: Сообщите нам о своей проблеме, заполнив форму: http://taximaxim.com/ru/feedback/ Мы разберемся в ситуации и свяжемся с вами в ближайшее время.
Показать весь отзывСкачал приложение на телефон третий день пытаюсь дождаться код подтверждения но все без результатно, зачем создавать такие приложения если они не работают.
Показать весь отзывСообщите нам о проблеме, используя функцию «Обратная связь» в приложении. Мы разберемся в ситуации и свяжемся с вами в ближайшее время.
Показать весь отзывОтвет на отзыв от 12.04.2018: Благодарим за такой отзыв. Мы стараемся улучшать сервис, чтобы люди с удовольствием продолжали им пользоваться.
Показать весь отзывУдобный сервис и приложение. Лучшая цена в нашем городе. Оплачиваю с карты кредитной через приложение.
Показать весь отзывхочу поблагодарить водителя машины 634 серого серебристого цвета за вежливое обслуживание
Показать весь отзывДозвониться до maxim не проблема, как и вызвать сам автомобиль. Проблема в другом! Автомобиль едет пол дня либо вообще не приедет! А, что меня подтолкнуло написать этот отзыв? 16.09.2017 в 23:05 я прождал такси 1 час! Мне еще оператор перезванивает и в 5 раз предлагает продлить заказ. Вы там обкурились!? Где ваши машины? Если их нет, то и не работайте в этой сфере!
Показать весь отзывОтличное такси. посадка + 1 км всео 30р. Очуметь. Самое дешевое в городе. Еще и приложение есть. сам указал адреса без всяких диспетчеров. Обратная связь есть, тоже круто. Вобщем рекомендую.
Показать весь отзывТакси не понравилось. Операторы точно находятся не в Майкопе. Вызывал такси на Центральный рынок, но оператор сказала, что в Майкопе нет такого рынка и не хотела принимать заказ. В конечном итоге я кое-как объяснил ей где находится рынок. Авто приехало просто ужасное, грязное, водитель нервный, жаловался что мало зарабатывает и т.п. Не рекомендую данное такси.
Показать весь отзывОтличное такси! Хорошие операторы, радует минимальная цена за посадку (20 руб) ,а еще больше всего радует, то что маршрут от точки А до точки Б выстраивается по человечески и тем самым поездка на такси становится дешевле. А то задолбали такси с счетчиками, ездят как хотят, нагоняют лишнее расстояние катаясь змейкой по городу и тем самым накручивают сумму поездки. А у вас реально все четко ребята. Очень понравилось ваше такси.
Показать весь отзывНапишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом
Рейтинг может не идеально отражать уровень службы, поэтому сервис MobiWay не отвечает за качество предоставленных услуг.