Больше не буду заказывать ! Заказала такси услугу курьера , во-первых водитель пришел очень поздно , во-вторых я заплатила за доставку + он еще взял деньги оттуда, куда отвез , это что такое??? Я не понимаю
Показать весь отзывЗдравствуйте, Анна. Спасибо, что рассказали, выясним детали ситуации. Напишите подробности в приложении «Максим» через «Поддержку».
Показать весь отзывЕхал с ребенком, водитель на то что ребенок захотел покушать пастилу чуть не устроил скандал. После этого знаю маршрут движения не вписался в поворот во двор усточередной скандал что пассажир вовремя не сказал ему где повернуть. Ребенок домой пришел в слезах из за окончания поездки. Водитель неадекватный. Для него машина важнее пассажиров.
Показать весь отзывЗдравствуйте, Денис. Спасибо, что рассказали, выясним детали ситуации. Напишите подробности в приложении «Максим» через «Поддержку».
Показать весь отзывГрубый , нервный , неуравновешенный водитель ! Отвратительно , когда своё паршивое настроение перебрасывают на клиентов ! Никогда не обращусь больше в эту службу такси!
Показать весь отзывЗдравствуйте, Галина. Спасибо, что рассказали, выясним детали ситуации. Напишите подробности в приложении «Максим» через «Поддержку».
Показать весь отзывУдобное приложение и самые низкие цены , выбор машины и Водителя - превосходно !
Показать весь отзывЗдравствуйте, Виктория. Спасибо. Стараемся улучшать сервис, чтобы люди пользовались им с удовольствием.
Показать весь отзывЗаказал такси ехать на ЖД Вокзал, через 5 мин. звоню - "поиск машины займёт примерно 4 минуты", ещё через 5 мин. звоню - "поиск машины займёт 10 минут". Отменил заказ, позвонил на другой сервис, там сразу честно сказали - машин нет. Плюнул и пошёл на трамвай. Если бы не привычка выходить с большим запасом времени - не успел бы. Понимаю, что свободных машин может не быть, но зачем лукавить? Предваряя предложение написать через Приложение - не собираюсь я его ставить.
Показать весь отзывЗдравствуйте. Извините, что доставили неудобства. Мы анализируем такие случаи и стараемся сократить их число. Можем посоветовать использовать функцию «Ускорить поиск» в приложении сервиса после создания заказа.
Показать весь отзывМаей маме женщине под 80 лет вызвали такси с ул. Серафымовича до авто вокзал 1 Архонски круг.с богожом попрасили140 р.а на вокзале из за того что из богажника виташил две сумки попрсил еще 50р итоги она заплатила 190р.
Показать весь отзывЗдравствуйте. Опишите конкретный пример в приложении «Максим» через «Поддержку». Это поможет улучшить качество работы. В приложении «Максим» можно оценивать работу водителя после поездки. С теми, кто часто получает негативные отзывы, сотрудничество прекращается.
Показать весь отзывНе приехали во время, а точнее вообще не приехали! Ужас, сказали, что приехали , но нет!!!уже несколько раз , подставили людей!!!!
Показать весь отзывЗдравствуйте. Спасибо, что рассказали, выясним подробности ситуации. Напишите подробности в приложении «Максим» через «Поддержку».
Показать весь отзывВодитель по имени Давид взял оплату с ул.Галковского до Спутника 280 р.Никакой остановки нигде не было.Причем расплачивалась наличкой,но сдачи у него тоже не оказалось.
Показать весь отзывслишком большой процент снимаете с водителей я работаю у вас и меня не воодушевляет это!!!
Показать весь отзывЗдравствуйте. Пожалуйста, напишите подробнее через обратную связь в приложении. Разберемся в ситуации.
Показать весь отзывЯ пользовалась этим такси всего один раз, остались очень неприятные впечатления.За 5-и минутную остановку у магазина водитель потребовал заплатить как за две точки. Позже я позвонила и мне сказали, что ошиблись и что я могу воспользоваться переплаченными деньгами при повторном вызове такси. Я ответила, что больше не буду пользоваться этим такси и попросила положить деньги в телефон. Деньги мне так и не вернули. Советую вам не пользоваться этим такси
Показать весь отзывЗдравствуйте. Спасибо, что рассказали, разберемся в ситуации. Напишите подробности через форму на сайте taximaxim.com в разделе «Контакты» или в приложении «Максим» через «Обратную связь».
Показать весь отзывОчень адекватная цена и приезжают быстро
Показать весь отзывСпасибо за оценку. Стараемся, чтобы заказ автомобиля становился еще удобнее и проще. Приятно, когда работа оценена!
Показать весь отзывТакси странное, это если мягко сказать! 20 мин слушать, что поиск водителя составит максимум 12 минут и дальше в сторону убывания, и остаться в результате без машины! И, это не в час пик ! Хорошо, что у меня есть эти полчаса, а если бы я торопилась, предположим на вокзал? На вас нельзя рассчитывать! Вчера вызвала машину вашей фирмы на определенное время, приехпли на 15 минут раньше и машина - сарай на колесах ! Вы хоть смотрите что на работу берете, нам же там ездить не за спасибо! Нет желания иметь с вами дело!
Показать весь отзывМы открыты к диалогу и готовы разобраться в ситуации. Перешлите это сообщение через форму на сайте http://taximaxim.ru/ в разделе «Контакты» или «Обратную связь» в приложении «Максим». Проверим каждый пункт вашего отзыва.
Показать весь отзывЦена ниже, чем у всех в городе, что не может не радовать.
Показать весь отзывСпасибо! Рады, что вам нравится сервис.
Показать весь отзывОтвет на отзыв от 08.07.2019: Спасибо! Рады, что вам нравится сервис.
Показать весь отзывНе дорого, отличное качество.
Показать весь отзывОтвет на отзыв от 01.04.2019: Спасибо! Рады, что Вам нравится сервис.
Показать весь отзывОтвет на отзыв от 01.04.2019: Благодарим за высокую оценку! Для нас это подтверждение, что сервис развивается в верном направлении.
Показать весь отзывХорошее такси , удобное приложение и цены адекватные . Всем доволен .
Показать весь отзывЦены адекватные. Машины в основном нормальные. Больше всего нравится приложение! Видно как водитель едет к тебе, можно редактировать маршрут.
Показать весь отзывОтвет на отзыв от 10.08.2017: Здравствуйте. Сервис Максим проводит мониторинг и анализ рынка. Таким образом, мы предоставляем нашим клиентам самые оптимальные условия. Рекомендуем Вам пользоваться мобильным приложением "maxim - заказ такси", с помощью которого можно оценить поездку. Мы учитываем все оценки и отзывы при составлении рейтинга водителей, с худшими прекращаем сотрудничество.
Показать весь отзывОтвет на отзыв от 24.05.2017: Здравствуйте. Мы всегда следим за ценами на рынке и держим свои на оптимальном уровне. Сервис Максим делает все возможное, чтобы предложить клиентам приятную стоимость. Цены всегда честные и открытые. Пассажир знает заранее, сколько стоит его поездка. И в конце пути это значение не изменится.
Показать весь отзывОтвет на отзыв от 01.01.2017: Здравствуйте. Сервис Максим проводит мониторинг и анализ рынка. Таким образом, мы предоставляем нашим клиентам самые оптимальные условия. Рекомендуем Вам пользоваться мобильным приложением "maxim - заказ такси", с помощью которого можно оценить поездку. Мы учитываем все оценки и отзывы при составлении рейтинга водителей, с худшими прекращаем сотрудничество.
Показать весь отзывЛюди самое ужасное такси, в городе, цены задрали машины раздолбанные !
Показать весь отзывсамое дорогое такси в городе
Показать весь отзывУжас сжигают деньги не за что ,машины раздолбанные !
Показать весь отзывНапишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом
Рейтинг может не идеально отражать уровень службы, поэтому сервис MobiWay не отвечает за качество предоставленных услуг.