Россия

Отзывы о Инфинити

Рейтинг службы 5.1
Инфинити +73022209209
Нормально

Номер 935,не повёз нас до дачи,отвратительное отношение,такого таксиста надо уволить

Показать весь отзыв
Ужасно

Такси не понравилось. Сегодня ехали от тэц по дороге высадили человека в итоге с нас содрали 50р за остановку.Просто ужас.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Сегодня оформила заказ, ожидание составило 20 минут, в итоге ам был снят с заказа. Через деспетчера оформила ещё один заказ, назначили тот же самый автомобиль, прождала ещё 24 минуты. Заказ был отменен диспетчером. Позвонила деспетчеру и вместо объяснений услышала недовольный голос.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Сегодня ездили с Аргунской 46 до Новосити. водитель была ужасная женщина.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Вызвали,и ждали 1 час25 мин.,так никто не приехал,отказались от вызова нам награбили

Показать весь отзыв
Ужасно

Буквально полгода назад такси "Инфинити" было одним из лучших. Сейчас же ожидание,вместо обещанных 5-7 минут , составляет 30 минут минимум. Еще и хватает наглости звонить и спрашивать "а не подождете ли Вы еще минут 10?". При вопросе "сколько уже можно ждать?" ответ "ждите" и бросание трубки. Толком не могут объяснить, почему простой стоит 10 руб. за 5минут(при этом ни один водитель и не будет стоять ждать, а просто уедет), а просто остановка, даже если она займет меньше минуты, будет стоит 50 руб.. жаль, что нельзя ставить минусовый рейтинг.

Показать весь отзыв
Ответ службы02 ноября 2018

Добрый день, Алена. Служба заказа такси Инфинити приносит вам свои извинения за сложившуюся ситуацию со временем ожидания подачи транспортного средства по вашему заказу. К сожалению, погода имеет "неприятное" свойство ухудшаться и количество людей желающих воспользоваться службой заказа такси увеличиваться, именно в моменты повышенного спроса возникает ожидание подачи транспортного средства. Мы постоянно работаем над уменьшением подачи автомобилей и надеемся что подобные случаи больше не повторятся. Мы будем очень признательны если вы нам позвоните в службу контроля качества 8(3022)35 90 78, что бы мы могли разобрать ваш случай и принять необходимее меры.

Показать весь отзыв
Ужасно

плохое обслуживание оператор говорит ожидание 5 минут а сами едут по 30 минут в машинах грязь

Показать весь отзыв
Отлично!

Отличное такси, приезжает быстрее всех и машины нормальные!

Показать весь отзыв
Отлично!

Всегда машина быстро, девочки операторы душки, молодцы!

Показать весь отзыв
Ужасно

в последнее время заявки отрабатываются крайне плохо, машина более 30-60минут едет, хотя говорят минут 5 ожидания

Показать весь отзыв
Хорошо

Замечательное такси. Пользуюсь давно, все устраивает.

Показать весь отзыв

Остались вопросы?

Напишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом