Россия

Отзывы о такси Slava Официальное Городское Эконом Такси Петербурга

Рейтинг службы 5.5
такси Slava +78123895959
Ужасно

такси заказали 10.11.21 на 7.30 утра 11.11.21 . В назначенное время такси не было. Никто не отзвонился. Набрали сами, объяснили , вчера заказывали такси по такому адресу на 7.30 утра. Ответ был незамедлительным: "свободных машин нет". Интересная ситуация, однако по заказу за сутки. Удивило, что никто не связался и не сообщил о том, что машины свободной нет. Заслуженная "2". Никому рекомендовать эту службу такси не буду- подводить не хочу.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Отвратительное такси.Оформила заказ за час.Позвонили за 3минуты до подачи.Сказали нет машин.Моральные уроды!!!!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Абсолютно безответственная контора, неспособная выполнять свои обязательства. В 11-30 был сделан заказ на 12-00. В 12-05 (ай да я молодца!) машины нет. Звоню диспетчеру : ММММ-ням-ням..Машину не нашли(?!) приносим СВОИ (!!!) ИЗвинения!" Может, ваши машины пересрались ехать в Пушкин в больницу Семашко? Да, там есть КОВИД-Центр. Но никто не попытался узнать, что надо было забрать человека с ВЫПИСКИ! Желаю вам, якобы "такси", примазавшееся к "славе", заболеть этой дрянью, и чтобы вас ВСЕХ отказались возить другие агрегаторы!

Показать весь отзыв
Отлично!

Не буду писать лирику. Мне есть с чем сравнивать такси. Дёшево, дёшево, отличные водители. А то что все плохо пишут - Почему вы не пишите когда хорошо было?

Показать весь отзыв
Ужасно

Сделал сегодня заказ в 1530 на 17 00. Машины нет. Трубку не берут.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Делали предварительно 10 заказов встречи спикеров конференции с вокзала и аэропорта. По итогу 6 пришлось отменить, поскольку все водители либо отказывались перед встречей, либо без оплаченного ожидания уезжали. Заказы изначально оформлялись с учетом и платой услуги "Встреча с табличкой и парковка". Но перед заказами водители звонили и говорили, что не в курсе о табличке и не собираются платить за парковку. Издержки срочных перезаказов в других компаниях администрация возмещать отказывается. Если компания не может обеспечить дополнительные услуги, тогда их стоит убрать из списка предлагаемых.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Доброго времени суток! 1.Очень жаль, что Вы не внимательно читаете отзывы клиентов о Вас! Обратите внимание, что в моем письме от 22.12.2017 есть пояснение о том, что заказ был ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫЙ!! А это приоритет. Даже если у вас возникли какие-то проблемы, то была возможность предупредить меня об этом, так как заявка была сделана в 13-30, а заказ был на 17-00 2.Опять же, ссылаясь на мое письмо, Вы констатируете, что я указала на то, что в др. службах мало заказов, ГДЕ ЭТО НАПИСАНО в моем письме?????!!!!! 3.Прочитав все предыдущие отзывы напрашивается вывод, что у вас постоянная нехватка машин и объяснения более, чем нелепы.. 4.Отвечать на мое письмо не надо. Уверена , что увижу бред

Показать весь отзыв
Нормально

Уважаемая Ольга!К сожалению, подача машины зависит от многих факторов,таких как погодные условия,загруженность на дорогах и большой наплыв заказов и не всегда получается найти машину строго ко времени в такие дни(тем более предпраздничные).Как вы правильно заметили у других перевозчиков меньше заказов и цены на порядок дороже,поэтому,возможно вам нашли бы машину в другой службе.Сожалеем,что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией!Приносим Вам свои извинения!С уважением Такси Слава

Показать весь отзыв
Ужасно

Тем , кто хочет опоздать в нужное время в нужное место ОЧЕНЬ РЕКОМЕНДУЮ ИМЕННО К ЭТОМУ перевозчику! Сегодня - 22 декабря я сделала предварительный заказ на 17 -00. Точно в это время - надо отдать должное в "пунктуальности" такси "slava"- мне пришло SMS , что машины нет и не будет. А мне ехать в другую часть города. Как результат - опоздала. Так что пассажиры - СОВЕТУЮ не экономить , а лучше пользоваться проверенными перевозчиками - дороже, но надежнее!!!

Показать весь отзыв
Нормально

Доброе утро Евгения. К сожалению утром возникают такие ситуации когда машина может быть не найдена из за большой загруженности водителей.В любом случае мы согласны с вами ,что это существенная ошибка диспетчера ,что вас не предупредили о том ,что автомобиль не найден!Мы примем все необходимые меры для улучшения нашего сервиса.

Показать весь отзыв
Нормально

Доброе утро Djulia! Хоть вы и настроены крайне негативно,всё же примите наши искрение извинения!К сожалению утром возникают такие ситуации когда машина может быть не найдена из за большой загруженности водителей.В любом случае мы согласны с вами что это существенная ошибка диспетчера что вас не предупредили о том что автомобиль не найден!Мы примем все необходимые меры для улучшения нашего сервиса. В архив

Показать весь отзыв
Ужасно

Ужасное такси. Заранее сделали заказ авто, чтобы ночью в определенное время машина была у дома. Всю ночь сотрудники звонили то время уточняли, то не смогли предоставить авто, в котором смогли бы дать квитанцию. В итоге ни машины. Ни высыпания! А ещё весь день работать! Такси самое плохое, что встречала

Показать весь отзыв
Нормально

Анна добрый день! Мы проревели Ваш маршрут который Вы описали у нас не получилось 255р. Километраж составляет 14 км не может быть цены в 255р. на сайте при расчете нет такой цены и не было по данному маршруту. Приносим извинения за недопонимание с Вашей стороны. После расчете на сайте всегда можно позвонить нашим диспетчерам круглосуточно по номеру 8 812 389 59 59 и уточнить всю информацию по заказу. Вас ни кто не обманывал не "разводил" как Вы указали и не пытался.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Первый раз решила воспользоваться этим такси. На сайте оформила заявку на определённое время. От пр, Энгельса 154 на 2-ой Муриский 14, далее на Комендансткий 9, итого 255р. Далее мне пришла СМС, в которой Энгельса 154 мистическим образом превратился в Энгельса 4к2. Созвонилась с водителем, он подтвердил, что едет на Энгельса 4к2, ехать к дому 154 он отказался за эту стоимость. Позвонила оператору, та тоже подтвердила этот адрес, объясняя это тем, что я видимо ошиблась при заказе. В каком интересно надо быть состоянии, чтобы вместо 154 вбить 4к2????? По итогу оформили новый заказ, стоимость уже 350р. Приехала домой, вбила в форму на сайте аналогичный заказ и вуаля первоначальные 255р. показывает. Первый раз сталкиваюсь с подобным разводом, отвратительное отношение. Планировала стать постоянным клиентом, но такие бессовестные разводы отбили все желание.

Показать весь отзыв
Нормально

Добрый день! к сожалению 2 недели подряд льёт дождь, в городе огромные пробки, временно связи с ситуацией не по нашей вине иногда происходят задержки в подачи машины. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Безобразная работа такси. Обратились единственный раз и то не смогли уехать. Заказ был сделан за два часа и машины не оказалось на месте!!!! Оценка работы такси 0000!!!

Показать весь отзыв

Остались вопросы?

Напишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом