Водитель тойоты 610 , нарушил правила дорожного движения на первой речке и "включив аварийку" полчаса разбирался с водителем другого транспортного средства "кто не прав", совершенно забыв о пассажире.
Показать весь отзывНе советую . Ждала очень долго. Такси так и не приехало.
Показать весь отзывВодители неадекватные. Постояно провоцируют конфликт.
Показать весь отзывКачество услуги отвратительное, таксист отказался довести до подъезда. Сказал, что высадит по дороге. Ему видите ли некогда... При этом за услугу оплату взял полностью.
Показать весь отзывНикому не советую такси компании "Лидер". Заказала такси для поездки к врачу по времени, сказали ждите. За 15 минут до срока позвонили и сказали, что машин нет. Безответственный оператор, верить нельзя.
Показать весь отзывКачество ужасное водитель захотел поехал захотел не поехал туда поеду туда не поеду. Ждшь больше часа
Показать весь отзывТакси «Лидер» – крайне безответственный оператор. Подтверждаю конкретными фактами. На 10 декабря 2018 г. на 8.00 утра заказываю (заранее с вечера) такси из микрорайона Снеговая падь. Утром в 8.00 – ни такси, ни сообщения. Звоню в компанию: ответ – машин нет, и вопрос – ждать будете? 15 августа 2018 г. заказываем такси на 16.00 (заранее за несколько часов) к цирку. Ситуация аналогичная. Объяснения оператора: машину назначаем за 40 минут до выезда, в непосредственной близости машин нет, и вопрос – ждать будете? Перезвонили, когда всей семьей уже смотрели представление примерно через полтора часа. Проанализируйте: середина выходного дня, на дорогах - свободно. Очевидно, что операторы такси «Лидер» набирает себе побольше заказов и выполняют те, которые более удобно. Подумайте, прежде чем обращаться в «Лидер по безответственности».
Показать весь отзывСегодня заказала такси Лидер на утро до Роспотребнадзора, в машине был ужасный запах и водитель спал на ходу. Но самое главное меня обокрал водитель и менеджеры этого такси вежлево мне ответили что они не несут ответствености за перевозчика. Такси Лидер оправдывает свое название Лидеры воров и жуликов!!!!
Показать весь отзывЖдала такси час. Не звонка от оператора... Собираемся Второй речке уехать не реально. Оператор говорила Машина есть а по сути её нет. Удачное такси!!
Показать весь отзывЗаранее за 12 часов! 20.11.2018 заказал такси на 03.20 со Станюковича на Баляева чтобы сесть на автобус в Китай в 03.50. Диспетчер заверил «всё будет точно». Машина вовремя не появилась. Звоню – диспетчер сообщает «Ваш заказ есть, но у нас в вашем районе нет машин …». То, что я думаю о компании слишком нецензурно. Как за 12 часов не найти машину. А если не в состоянии нормально работать, то какими дебилами нужно быть, что-бы не позвонить клиенту заранее, что бы он мог что-то сделать? Хорошо «Максим» выручил. Если бы опоздал на автобус, подал бы в суд
Показать весь отзывКачество сервиса в лидере вполне приличное, по всем городам. часто езжу в виду работы по городам, где не приеду всегда адекватная стоимость и диспетчера не тупят. Затыков не случалось. и еще что для меня важно - водители тут читают комментарии мои! если пишу нужна сдача крупные деньги размен есть всегда. Все ок
Показать весь отзывЗаранее было заказано такси по направлению в аэропорт. за 30-40 мин позвонили что машина назначена. В результате водитель 15 мин непонятно где стоял опоздал (перепутал адрес) по пути решил заправиться, маршрут знает отвратительно. На русском говорит и понимает плохо. Чудом не опоздали на самолет. ответ службы качества-извините. ответственность они не несут. А кто несет ответственность что в городе полно не адаптированных водил и по какому праву их нанимают на подобную услугу??
Показать весь отзывСегодня заказывали такси с Луговой на Сафонова. Водитель подъехал не один, явно с женой или со своей девушкой, что однозначно косяк. Постоянно переспрашивал как проехать до нашего адреса. Когда я его спросил, пользуется ли он навигатором, он ответил что редко и особо это не нужно. Ели как он нас довез. Когда я хотел оставить отзыв по тел в службе их сервиса меня типа не слышали и бросали трубку. Однозначно не рекомендую пользоваться эти такси.
Показать весь отзывРаботают нормальные мужики! Жена маму возила в больницу лидер заказывала, михаил на сером фите 142 помог маму поддержать по скользким ступенькам спустится. Довез аккуратно.
Показать весь отзывПривлекла скидка изначально в лидере, действительно недорогие поездки выходят у них. Я езжу часто, поэтому деньги считаю. И водители у них не опаздывают
Показать весь отзывТакси – огонь, выручало меня когда очень опаздывал, на грани жизни и смерти, можно сказать) Заказал максим позавчера на 08:00, как бы все вроде хорошо начиналось, но водила ехал до меня минут 15, звонил – еду, еду. Психанул, заказал через рутакси. Приехала машина в течение 3 минут! И довез объездными за 10 минут со Спиридонова до жд вокзала. Вот это я понимаю –такси! Сейчас заказываю через рутакси приложение и отлично катаюсь
Показать весь отзывВчера оставила в машине пакет, там конечно на первый взгляд не ценные вещи, но для меня памятные. Позвонила им, дали номер водителя. Созвонились, водитель привез мне к офисе вещи и ни копейки не попросил. Профессионально и быстро решили проблему. Это такси в принципе подтверждает, что не всегда недорого = некачественно. Рекомендую
Показать весь отзывПервое время была довольна достаточно оперативно и недорого , что привлекало! В силу обстоятельств последнее время пользовалась достаточно часто и всегда один маршрут с одной ценой был , пару раз в заездом по пути цена рублей на 20 была выше. На прошлой недели решили вызвать со знакомой такси с магазина заранее спросили цену с Героев Хасана ( магазин три кота) с заездом на Фадеева и далее на Амурскую оператор озвучила цену в 260 руб , такси вызвали на следующий день , но маршрут изменили поехали с Героев Хасана ( магазин три кота) на Первую Речку по пути заехали на остановке по адресу Океанский проспект и далее Амурская ( это совсем рядом ) нам озвучили теже 260 руб ( при условии какой- то скидки) это очень большая разница в км между Фадеева и по пути. Так же езжу с Минеров до Первой речке брали всегда 220 это дальше, чем три кота. Обратилась в службу качества для разъяснения формирования ценовой политики ответ конечно отбил все желание пользоваться данным такси. Со слов менеджера цену им называет перевозчик , а это частные лица и они сами называют цену. На вопрос почему она ранее не менялась ответа я не получила, что - то типа во всем опять же виноват перевозчик. На вопрос , как Вы выбираете перевозчиков - ответ мы их не выбираем, мы только принимаем заявки..задаю следующий вопрос то, есть если я вызвала такси, а водитель может оказаться маньяком у меня никакой гарантии...ответ менеджера меня поверг в шок " перевозчик может сотрудничать с любым водителем!" После такого заявления все плюса аннулируются. Да и были ли это плюсы - прикармливание клиента на начальных этапах не более.
Показать весь отзывДо этого ездила на максиме всегда, просто надоела эта канитель - не думала что в 21 веке проблема заказать и вовремя получить машину с детскими креслами. С сентября езжу на Лидере , часто нужно с малым ездить в поликлинику. Заказывала раз 10 - ни разу не подвели с креслом. Аккуратные водители еще - большой плюс. Ибо это редкость. В общем, лидеровским водителям пока только похвала. Посмотрим, что будет дальше ))Надеюсь, что нашла приличное такси
Показать весь отзывВсе быстро – заказ принимают быстро, таксиста назначают тоже быстро и приезжают быстро. Что еще надо для такси? На неприятных личностей не нарывалась ни разу в этом такси (в отличие от других). Ценник норм. По карману не бьет.
Показать весь отзывчитаю про "ужасных операторов"... все таки на вкус и цвет. По мне так только в Лидере , в отличие от остальных контор, персонал - и диспетчеры и водители, общаются в рамках приличия. Инцидентов негативных не было, вызываю стабильно раз в неделю
Показать весь отзывужасные операторы хамят бросают трубку недосказав через сколько будет машина непонятно а я вызываю каждый день один и тот же маршрут
Показать весь отзывЕхали с ребенком в поликлинику с утра, авто в семье одно, на котором муж ездит на работу, поэтому решила вызвать такси. Сразу понравилось, что после озвученной мной информации диспетчер все переспросила и сама предложила сделать предварительный заказ, чтобы мы не опоздали. Когда приехала машина я была приятно удивлена, очень приятный водитель и автомобиль у него чистенький, ничего по пути не гремело, так еще и детское удерживающее устройство было, при чем он сам его застегнул. Было очень приятно, есть еще хорошие водители и хорошее такси.
Показать весь отзывпользуюсь только этим такси, недорого и в принципе качественно, авто в хорошем состоянии , водители нормальные, один раз даже поставил музыку мою любимую) всегда есть сдача
Показать весь отзыв22 числа вызвала лидер впервые. Опаздывала очень, нужно было с типографии забрать подарки мужчинам. Пыталась вызвать яндекс, написали что машин свободных нет. Девочка с работы подсказала лидер, машина приехала через 3 минуты!!! хотя был самый час-пик 08:15. После ездила пару раз, уровень сервиса вполне приличный.
Показать весь отзывОсновное достоинство – это оперативность. Оформляешь заказ, в течение 1- 3 минут назначается машина и приходит смска, минут через 5- уже обычно машина ожидает. За месяц пользовалась раз 10 - проблем не было, все четко, как по часам. О стоимости предупреждают сразу и ни разу не было, чтобы водитель назвал цену, отличную от первоначальной! Никаких допзатрат
Показать весь отзывСамое адекватное приложение в городе - это рутаксишное! Пару раз были неполадки - а так , в целом в норме, без косяков. Адекватно определяет местоположение в районах , где другие приложухи изрядно тупят - на Снеговой, Бархатной. Плюс так такси дешевле выходит, видимо ход такой. Пробовал Яндекс ради интереса - трэш полный, водила то едет, то на месте встанет. Поэтому через рутакси заказываю и не парюсь. Оценка - пятерочка!
Показать весь отзывЭто такси не срывает планы! после последнего раза моего заказа Максима, когда чуть не опоздала на поезд (!!!), перешла на лидер. Позавчера оформляла предварительный (наученный горьким опытом в максиме) чтоб успеть на собеседование на 06:30 (с запасом времени хапнула). В 06: 20 под подъездом уже ждал Рактис, причем года 2010. В итоге приехала даже раньше назначенного времени. Ниче, посидела, кофейка попила) Хорошо ребята работают!
Показать весь отзывприедут в любую погоду. Конечно, когда на улице полная **па, снег-град, как сегодня, может придется чуть подождать. Зато за тобой точно приедут, а не как в Яндексе любят делать – берет заказ кто-нибудь и через 2 минуты смотришь, а он на месте стоит или отказался от заказа.
Показать весь отзывОчень вежливые и честные операторы (в отличие от других в городе). Посеял 07.10 телефон в машине , позвонил по номеру заказа, отправили в службу качества. Быстро сработали , встретились с таксистом и уже через час телефон вернулся ко мне. Благодарю за честность!
Показать весь отзывНапишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом
Рейтинг может не идеально отражать уровень службы, поэтому сервис MobiWay не отвечает за качество предоставленных услуг.