Россия

Отзывы о Своё Такси Самое дешевое Такси Санкт - Петербурга

Рейтинг службы 6.8
Своё Такси Самое +78124485354
Ужасно
Жалоба

Отвратительная контора с низким уровнем сервиса и хамским отношением. На сегодня Заранее!за несколько дней заказали зоотакси с Охтинской аллеи до Королёва. На 8 утра.Машина в назначенное время не пришла.Никто не отзвонился,не извинился.Полчаса в постоянных с моей стороны "названиваниях".С горем пополам пришла машина .Водитель довёз,к нему вообще вопросов нет,"заловили" и просто на адрес кинули. Позвонила оператору,отменить заказ на завтра в обратную сторону,с Королёва. Вместо извинений и объяснений ещё и по-хамски и грубо разговаривал, я бы сказала угрожал, что назавтра на утро мы вообще останемся без машины. Больше мы в этуШАРАШКИНУ КОНТОРУ ни ногой! И всем друзьям и знакомым тоже не рекомендую. Свои нервы и нервы животных дороже,чем такое пофигистичное и хамское отношение.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Отвратительный подход! Подвели нашу семью с поездкой из курортного района в СПб. Заказывала минивэн с 2 креслами накануне! Утром подтвердили, что все в силе. К назначенному времени, когда мы уже выехали из отеля с вещами и засыпающими детьми, мне сказали, что водитель отказался ехать. Уведомить меня они не посчитали нужным. Предложили подождать минут 40-час с детьми на улице. Уточнила, будет ли компенсацияскидка, сказали, что нет! В итоге добирались с проблемами. Не пользуйтесь услугами этого такси!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Отвратительная служба! Впервые столкнулась с таким безответственным сервисом. Заказала такси заранее вечером на 9 утра. В 9 позвонил диспетчер и сказал, что подача такси задержится на 15 минут. В 9.15 отзвонились снова и сказали, что нет поблизости машин и меня должны были предупредить, что у них такси городское. Живу в Комарово - это Курортный район СПб., никто меня ни о чем не предупреждал. Результат их сервиса - сорванная поездка, т.к. по времени все было рассчитано.

Показать весь отзыв
Ужасно

Самое ужасно такси из всех! Вызывали за 2 часа до поездки! Такси так и не приехало?! Девушка оператор ответила, что машина приедет, как сможет. В вашем районе нет машины! Напрашивается вопрос- У них что, одна машина на весь город???!!! Ещё и грубят! Такое происходит уже не вспервый раз! Никогда не заказывайте СВОЕ ТАКСИ. Лучше заказать дороже, за то приедет вовремя.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Нужно было с Васильевского острова утром на Московский вокзал (командировка). Понимая возможные сложности решила вызвать такси ЗА ДЕНЬ до нужной даты(!!!!). Случайно наткнулась на "Свое такси" и положительные отзывы. Сайт почему-то "висит", оформить он-лайн не получалось. Позвонила диспетчеру. Она приняла вызов, все подтвердила. На следующее утро интуиции за 20 минут до назначенного времени начала метаться... Попытки дозвонится диспетчеру не увенчались ничем. В срочном порядке оформила заказ через другую фирму, чтобы не опоздать на поезд. НО! Ровно в назначенное время раздался звонок от "Свое такси" и механический голос произнес: "к сожалению мы не сможем выполнить Ваш заказ, извините за доставленные неудобства". Это настолько неописуемо, что цензурно трудно что-то еще добавить.

Показать весь отзыв
Ужасно

Подъезжая к Московскому вокзалу рано утром,около 7,вызвали своё такси, а выбравшись из поезда и прождав на площади минут 10 решили позвонить,оказалось,что в течение 20 минут всё ещё шёл поиск ближайшей машины.. Наверное 7 утра это пик...Нам предложили ещё 15 минут подождать, пришлось от такой" медвежьей услуги" отказаться...Увы...Впечатление испорчено навсегда...

Показать весь отзыв
Отлично!

Часто заказываю в аэропорт и обратно, все очень нравиться, пользуюсь не один год.

Показать весь отзыв
Отлично!

Одни плюсы, спасибо

Показать весь отзыв
Отлично!

Спасибо компании своё такси, работа Ваших водителей на высшем уровне, пользуюсь не один год, организация на высшем уровне.!

Показать весь отзыв
Отлично!

Всегда пользуюсь услугами фирмы свое такси. Машины подъезжают быстро, все пожелания учитывают. Спасибо

Показать весь отзыв
Отлично!

Спасибо за Ваш сервис, четко сработали, опаздывал на самолет. Водитель лучше Шумахера.

Показать весь отзыв
Отлично!

Такси приехало вовремя без опозданий. Водитель вежливый. Довезли с комфортом и вовремя. Очень хорошое такси. Ставлю 5 звёзд.

Показать весь отзыв
Отлично!

Приятно доехали, машина была в хорошем состоянии, водитель приятный внешне и в общении. Такси приехало во время и доехали быстро.

Показать весь отзыв
Отлично!

Очень хорошее такси. Хорошие водители! Оптимальные цены!!!

Показать весь отзыв
Отлично!

Не первый год пользуюсь услугами. Положительных впечатлений во мног раз больше нежкли отрицательных всем рекомендую

Показать весь отзыв
Отлично!

Все понравилось, приятные водители!!!

Показать весь отзыв
Отлично!

Сегодня заказал такси в первый раз. Все понравилось,был очень приятный водитель, очень мягко доехали!!!

Показать весь отзыв
Отлично!

Несколько лет заказываю это такси. Никаких нареканий - быстро и дешево!

Показать весь отзыв
Нормально

Опаздывал в аэропорт,довезли быстро,спасибо такси везёт.

Показать весь отзыв
Отлично!

Заказал такси в аэропорт быстро приехал всем советую водитель приятный машина комфортная.спасибо за компанию

Показать весь отзыв
Отлично!

Комфортные и быстрые поездки. Приятные водители. Ставлю смело 5.

Показать весь отзыв
Отлично!

Давно пользуюсь, качеством довольна, машины приезжают вовремя, диспетчера внимательные. Спасибо!

Показать весь отзыв
Отлично!

Уже очень давно пользуюсь только этим такси. Никаких проблем никогда не возникало. Недавно очень выручили - опаздывала на поезд, так водитель и довез быстро и еще бежал с нами до вагона, помог с вещами))) Спасибо.

Показать весь отзыв
Отлично!

Здравствуйте хочу поделиться хорошим отзывом о этом такси. Очень дешёвое и быстрое.

Показать весь отзыв
Отлично!

Вызывал такси для бабушки. Встретили в аэропорту с табличкой. Помогли погрузить багаж. Машина пришла вовремя.

Показать весь отзыв
Отлично!

Срочно нужно было такси на поезд с ребёнком. Машина пришла быстро, вовремя с автокресло как я просила. Спасибо большое.

Показать весь отзыв
Отлично!

Добрый вечер являюсь гостем вашего города и часто передвигаюсь на такси. Чаще всего в пригород. Машину подают быстро. Водители вежливые. Спасибо.

Показать весь отзыв
Отлично!

Заказывала такси для мамы. Человек передвигается с палочкой. Водитель помог сесть в машину и загрузить багаж. Мама очень довольна спасибо.

Показать весь отзыв
Отлично!

Срочно нужно было такси на проезд с ребёнком. Машина пришла быстро плюс за автокресло не лоплачивала была этим очень удевлина. Большое спасибо.

Показать весь отзыв
Отлично!

Очень надёжная компания свое такси ни опаздывал никогда уютно, комфортно ехал всегда

Показать весь отзыв
Отлично!

Не первый год пользуюсь услугами. Положительных впечатлений во мног раз больше нежкли отрицательных.

Показать весь отзыв
Отлично!

Заказывали такси. Очень понравилось! Во время, с комфортом! Будем обращаться и не раз! Спасибо !

Показать весь отзыв
Отлично!

Спасибо большое за вашу работу мне очень нравится своё Такси

Показать весь отзыв
Отлично!

Спасибо большое за вашу компанию мне очень нравится своё Такси

Показать весь отзыв
Отлично!

Несколько раз пользовалась услугами компании. Все понравилось. Водители молодцы, диспетчеры вежливы. Машины были вовремя. Буду и дальше ездить с вашей компанией и рекомендовать знакомым. Молодцы!

Показать весь отзыв
Отлично!

Пользовалась такси данной фирмы и осталась очень довольна. Поездка была быстрой и приятной.

Показать весь отзыв
Отлично!

Заказывал машину в Аэропорт Пулково в этом такси, удивила вежливость воделей и быстрота подачи машины.

Показать весь отзыв
Отлично!

Меня очень понравилась ваша компания

Показать весь отзыв
Отлично!

Заказывал такси в аэропорт Пулково. По прилёту в Москву заказал из Домодедово,также своё такси. Дёшево, быстро, вежливые диспетчера. Спасибо. Рекомендую.отлично!

Показать весь отзыв
Хорошо

Давно пользуюсь этим такси не когда не было проблем и опозданий водителя. Очень приемлемо по цене

Показать весь отзыв
Отлично!

Отличное такси! Комфортное обслуживание, из аэропорта доставили до дома быстро и качественно, а ещё и дёшево ! Спасибо!!!

Показать весь отзыв
Отлично!

Приятно доехали,посоветовали друзья.

Показать весь отзыв
Отлично!

Водители очень добрый и вежливый рекомендую всем

Показать весь отзыв
Отлично!

Быстро, качество,не дорого. Доехали быстро. Ехал спокойно. Заплатил не дорого.

Показать весь отзыв
Нормально

Водитель добрый, водит быстро и очень аккуратно. Музыка хорошая. Машина в хорошем состоянии.

Показать весь отзыв
Отлично!

Хорошее такси, отличный водитель, все качественно и быстро, осталась довольна )

Показать весь отзыв
Отлично!

Такси хорошее, водитель смешной, интересные анекдоты и конкурсы, выйграл магнитик, музыка приемлемая, вкусно пахнет, водитель русский

Показать весь отзыв
Отлично!

Отличное такси! Комфортное обслуживание, из аэропорта доставили до дома быстро и качественно, а ещё и дёшево ! Спасибо!!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Прошу разобраться в ситуации В результате конфликта с водителем с южным акцентом , выполнявшим заказ , руководство выплатило компенсацию. Но !!!! Спустя время выяснилось , что номер внесён в чс Где логика??? Выплачивать, принимать сторону клиента и при этом за спиной так делать Какие взыскания были применены к неадекватному водителю?

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Здравствуйте! Негативное впечатление осталось от действия водителя и оператора Алексея (Вас ожидает Ford Focus Тёмно синий а171нт198 тел. +79215899818руслан) Водитель прибыл на заказ. Я не успела подъехать, поэтому отправили с ним в машине розу сувенир Условия были обговорены с водителем , и не раз. То, что он забирает, приезжает на второй адрес в Сестрорецке и я ему скидываю на карту оплату за поездку , затем спускается человек и забирает у него посылку. Он согласился Во время пути не раз звонила все ли ок и скоро ли будет . В итоге по приезду он заявил большую стоимость оговорённой . Притом в весьма хамском безапелляционном тоне, ссылаясь на диспетчера. При звонке диспетчеру выяснилось , что он полностью поддержал этого хама, принял его сторону , что меня удивило . Аргументы, что все условия были известны вначале и Волитель согласился на поездку и что ничего не изменилось, на него не подействовали В результате водитель шантажом вынудил заплатить ему заказ на 40 дороже И диспетчер его поддержал в этом

Показать весь отзыв
Ответ службы08 марта 2019

Здравствуйте, Татьяна. Вы оформили у нас обычный заказ не указав никаких условий, при этом поставили свою цену за заказ, которая ниже нашего тарифа. Далее у Вас произошло изменение условий поездки, а именно Вы не поехали сами, а решили воспользоваться услугой - Курьерской Доставкой, при этом решив все условия обговорить с водителем, а не с диспетчером. Когда Вам позвонил наш диспетчер, что бы перерасчитать заказ и добавить данную услугу, Вы выслушали его и услышав фразу, что надо перерасчитать заказ и не дослушав диспетчера положили трубку. После чего мы пытались с Вами связаться сразу же после первого разговора, но у Вас уже был включен автоответчик, который был включен на протяжении последующих 30 минут, когда мы Вам звонили. Поэтому и было решено поставить цену за заказ 700 рублей, так как реальная его стоимость 780 рублей и мы учли, что вы делали заказ по своей стоимости. И только после того, как Вы перевели деньги и заказ был закрыт водителем, Вы нам сами и перезвонили.

Показать весь отзыв

Остались вопросы?

Напишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом