Россия

Отзывы о Такси Фортуна

Рейтинг службы 5.7
Такси Фортуна 342 270 0504
Нормально

Грубят и бросают трубку

Показать весь отзыв
Отлично!

Старейшее такси Перми 2-700-504 Фортуна - что тут сказать....Громадный опыт, стабильностьЮ надежность - это не покупается деньгами. Однако цены в такси Фортуна самые демократичные, рекомендую убедиться в этом самим. Твердая ПЯТЬ!

Показать весь отзыв
Отлично!

Отличное такси. После звонка ждали машину менее 5 минут. Водитель вежлив, помог с загрузкой, выгрузкой вещей, доехали быстро без нарушений ПДД. Рекомендую.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

09.02.17 позвонила по номеру 2090209 в 16.50 . Заказала такси на 18.00. Недождавшись ни такси , ни звонка от оператора, в 18.05 снова позвонила, спросила где машина. Мне ответили что-то вроде "ага" и бросили трубку. Звоню ещё раз - автоответчик. С третьего раза взяли трубку и сообщили , что машины нет и неизвестно когда будет. Возникает вопрос " почему не сообщили клиенту , что возникли сложности с выполнением заказа,тем самым лишив меня возможность искать другие варианты?" Оценка "0". Кстати, хотела убрать все "звезды" , но одна упорно остаётся, совершенно незаслуженно!

Показать весь отзыв
Нормально

Добрый день Татьяна . Вы заказали такси. А Вам нужна была Газель для перевозки вещей. Это выяснилось за 30 минут до подачи в 18.35 ( запись разговора с оператором имеется) Оператор ,объективно оценив обстановку, попыталась найти в срочном порядке хотя бы Ларгус . Минивэн ,как Вы просили, у нас только класса Люкс и они перевозками вещей не занимаются и стоимость их аренды Вас очень удивит. К сожалению свободных Ларгусов рядом не оказалось. Заказ на Газели на текущий день мы принимаем только до 12.00, либо на следующий день. Тем не менее ,за то что оператор не смогла правильно понять Вас и оформить заказ на Газель , оператор понесет заслуженное наказание. Вам Татьяна спасибо за помощь в улучшении качества работы нашего такси.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

29 ноября в 13-50 заказала грузовое такси на 19-00 вечера. Меня заверили, что машина будет. Договорились на минивэн (было много сумок). В 17-00 сделала контрольный звонок. Девушка-оператор даже оскорбилась, когда я переспросили, точно ли будет машина. Заверила, что все в порядке, ждите, в назначенное время машина будет. В 18-55 оператор сообщила, что едет ларгус, выходите. В результате, когда мы вытащили сумки (5 этаж), звонит оператор и говорит, что не могут найти машину, та, что назначили занята, когда освободится неизвестно, ищут другую, ждите, когда будет, позвоним. А мы с грузом на улице и не жарко ни сколько. После невнятных оправданий предложила 2 легковые машины, я согласилась. Прошло 20 минут, позвонили, что назначили машины. Прошло еще 20 минут, я звоню оператору, где машины. Ответили, что уже подъезжают ждите. Еще через какое-то время звонит водитель одной из машин и спрашивает где мы. Оказывается он стоит с другой стороны дома, хотя оператору несколько раз говорила, что подъехать надо к подъезду. Подъехал, начали часть грузить. Звонит второй водитель, так же стоит не там. Если первый вежливо разговаривал, то этот чуть ли не с мату начал орать, что мы оператору сказали неверный адрес (номер машины 369, остальное не помню). В результате отменила его заказ. Уехали с частью груза на одной, Вызвала такси-Везет, увезла остатки. Приехали быстро, взяли дешевле. Я потеряла почти 2 часа, переругалась с оператором и водителями, т.к. тот, что подъехал пытался взять доп.плату за ожидание. Никому не порекомендую это такси. Не просто позор, а ПОЗОРИЩЕ!!!

Показать весь отзыв
Отлично!

Надежда ! Мы действительно " не социальное такси". Бесплатно возим только ветеранов. В чем суть претензии ?

Показать весь отзыв
Ужасно

оператор сказал - мы не социальное такси и бросила трубку. Звонила в 12-25 по телефону 2700504.

Показать весь отзыв
Нормально

Андрон! Сообщите хоть один параметр заказа для идентификации события. Номер телефона (лучше всего). Номер на который Вы звонили ? Время заказа? либо адрес заказа. Беспредметные огульные обвинения в современном мире воспринимаются как заказные "фейки"

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Такое отстойное такси. Заказал и ждал целый час. За это время даже машину и не назначили. А приезжают наверно только через 2-3 часа. Быстрее пешком дойти!!! Позор

Показать весь отзыв

Остались вопросы?

Напишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом