Отзывы о Транзит Салават - Уфа - Салават

Не советую эту контору, с аэропорта до Салавата взяли 1000 руб, водитель звонит не на симку, а на ватсапп. Водитель проехал город, сказал, что ему диспетчер не сообщил про Салават, возвращались назад. В Аэропорту тоже час ждал, когда прошло больше часа, позвонил сам, они жалуются, что ждут 10 минут уже. Короче, не советую. 21.12.23. Поставил этот номер в ЧС

В последнее время в ЧС все больше появляется плохих отзывов о такси Салават- Уфа. В связи с этим решила написать ответный пост - ответ от диспетчера одной из служб работающей по этому направлению. Начну с того, что работаю в этой сфере уже больше 10 лет, и очень люблю свою работу (что бы сразу мимо все тапки, типа не нравиться - меняй работу). Столько жалоб от пассажиров, как в последнее время не было и за половину срока службы моей работы. Связано это, наверное, с тем, что *коронавирус*, у всех нервы на пределе, в принципе, как и финансы, но ведь нужно, как не крути, оставаться все- таки ЧЕЛОВЕКОМ! В первую очередь, мы служба осуществляющая пассажирские перевозки, и несем ответственность за то, чтоб доставить клиента из точки А в точку В, соблюдая все мера безопасности. Очень много случаев, когда пассажиры, не задумываются о том как мы должны на легковом автомобиле, вместить весь багаж, Не предупредив диспетчера, ставят перед фактом. Мы видим что кто-то выходит с ручной кладью, а кто то, заказав одно место, с собой еще берут по 3-4 сумки, чемодана, баулы. Бывает, что едут студенты, и везут полугодовой запас мяса и картошки. Вахта это вообще отдельный разговор. Но, не смотря на это, мы стараемся всех уместить, ни кого не кинуть, не отказываем в поездке. Укомплектовываем машину, как можем, и из- за этого иногда сумки приходиться брать на руки. Так же очень много случаев, когда делают заказы в нескольких службах. Типа перестраховаться решили. А нам как быть? За час до поездки выясняется, что звонил уже другой водитель, а то и не один. Ведь мы же не перестраховываемся, не берем на одно место несколько пассажиров. А вы же, включив дурака, с пеной у рта, доказываете обратное, что заявка только в одной конторе. А сколько случаев, когда за 10-15 мин до отъезда снимают заявку. Ну, мы же не такси по городу, не уже ли вы не можете предупредить заранее о том, ч то у вас поменялись планы. Так же много негатива, что приходиться долго ждать машину. Я вот прилетела в 13, и заберите меня не минутой позже. Но ведь вы не оплачиваете машину полностью, а всего лишь бронируете место. Не уже ли так трудно подождать 30-4- минут? Мы в первую очередь такси. Забираем с адресов, жд вокзалов, аэропорта. УФА не Кумертау, там пробки, аварии, бывает, что по 10-15 мин ждем на адресе пассажира. Из этого и складывается время ожидания. Про то, как любят не которые *кинуть* это отдельная истерия. Очень много не оплачивают поездки. Идут к маме за деньгами, и пропадают а некоторые и просто имеют наглость заявить, а нет у меня денег, делайте что хотите. Были случаи когда в пьяном угаре, наши любимые вахтовики, во время поездки нападали на водителя. Про то что могут зассать, заблевать салон, я уже и вообще молчу. Если вы, дорогие наши пассажиры, думаете что мы, работая в этой сфере, гребем деньги лопатой, и купаемся в мехах-шелках да золоте, то глубоко ошибаетесь. Эта такая же работа, как и любая другая, и стараемся мы выполнять ей качественно, и с любовью. Да бывают какие-то накладки, время ожидания, багаж, и много что еще, но в первую очередь, давайте оставаться людьми. Можно позвонить диспетчеру, все мы 247 на телефонах, и решить по любовно проблему, а не сидеть и не строчить злобные посты в ЧС. Поймите, мы такие же люди, как и вы, хотя большинство относиться к нам как к раб силе. Мы делаем все, чтоб ваши поездки были комфортны и безопасны. Мы очень ценим каждого пассажира, и вкладываем в свою работу любовь и душу. С уважением диспетчер такси.

Заказал за сутки , прождал целый час , не советую эту шарашкину контору

Эта контора не выполняет свои обязательства. Заказали за сутки такси, приняли заказ. На следующей день машина не приехала ко времени. Позвонили на номер 89174653937, трубку взяла девушка и сказала, что машина будет. Водитель так и не позвонил. Трубку не берут. Ужасно!!!! Беспредел!!!Безответственность!!!!

заказали такси за сутки встретить в аэропорту ребенка.прошло уже 2 часа, машины нет.отвратительное обслуживание

заказали такси встретить в аэропорту ребенка.прошел, час машины нет.администратор мычит.обещает другую машину,когда?

19 сентября заказали такси на 8 утра 20 сентября.Из Салавата до Уфы в дет. больница 2 пассажира.С вечера не позвонили не сообщали именное какое авто едет.С вечера начали звонит по 917 465-3937.Не доступен до 9 утра 20 числа.Итог.Запись на прием 3 мес.ждали.Недобросовестные работники "транзит такси"не позвонили не предупреждали.А мы ждали с больным ребенком и не смогли поехать вовремя.После 9ти утра поговорила обещали перезвонит,так и до сих пор нет ответа ,почему так поступили.

Заказали машину Салават- Уфа обещанная не пришла позвонила дисперу сказали что придёт другая машина ,другая машина по времени оказалось выезжает только с Кумертау потом диспетчера на звонки не отвечали пришлось заказать другое такси м соответственно переалатить. Может таксисты и не виноваты, но диспетчер не порядочный!!!

Заказывали такси от жд вокзала Уфы до Салавата за сутки, но при первом звонке мы напутали со временем, указав сперва московское((.. перезвонили, трубку взяла девушка, мы объяснили ситуацию, она сказала что всё поняла, поправки внесены и к указанному времени машина будет.. машина, не приехала, оператор не перезвонил..на звонки долго не отвечали, затем ответили..по- хамски...якобы машина была направлена ко времени, которое было указано изначально, с поправками нам никто не звонил- сами виноваты...отношение к клиентам ужасное! Настоятельно не рекомендую

25 апреля 2018 года заказал такси на 26 апреля на 10:00 из Уфы с Южного автовокзала(( но такси так и не пришло(( телефон диспетчера оказался вне действия сети(( точнее отключен(( и это не первый случай в этой службе такси, когда они просто "кидают" клиентов!!

Заказ был сделан за сутки.Должны были забрать из Уфы с Ж/д вокзала. Опоздали на 1 час. Приехали без детского кресла, хотя были предупреждены , что едет 4х летний ребёнок.Когда начали выяснять обстоятельства диспетчер перестал отвечать на звонки.

Заказал такси в из Салавата в аэропорт. Машина так и не приехала. Пришлось в срочном порядке искать другую машину, а это в три часа ночи. Заказ принимала девушка, потом ни она ни водитель на звонки не отвечали. Опоздал на регистрацию, девчонки сжалились, зарегистрировали. Советую всем:" Ищите другую фирму, подведут."

Не советую обращаться к этой фирме! Заказала такси за сутки, до аэропорта Уфы.Такси не приехало к назначенному времени, когда я позвонила оператору он очень удивился и сказал, что разберется и перезвонит. Конечно мне никто не перезвонил и даже когда я звонила, никто уже не отвечал. Ужасное отношение. Спасибо Rutaxi, которые сработали оперативно.

Эта фирма по перевозке пассажиров не выполняет свои обязательства. Система обслуживания не отработана. Столкнулась с этим лично. Заказ был сделан заранее, но такси не предоставили и игнорировали звонки по телефону. Пришлось с ж/д вокзала Уфы до Салавата, с чемоданами и ребенком в 12 часов ночи добираться самостоятельно.