От вратительное такси. Продала 45 минут. Заплатила 300 р за 15 минут поездки
Показать весь отзывВчера воспользовался услугами такси Таюр. При расчете случайно переплатил 400р (вместо купюры 100 отдал 500). Не заметил. Позвонили через час, предложили либо отдать при следующем вызове такси, либо отдать в офисе. На следующий день забрал в офисе. Очень приятно. Спасибо сотрудникам такси и лично водителю.
Показать весь отзывСамое ужасное такси в городе!!! Вчера столкнулись с долгим ожиданием и хамским отношением диспетчеров такси Таюр, жаль незнаю е имени... Объясню ситуацию: вчера вызывали 2 машины в мкр. Детская, позвонив в такси диспетчер сказала что время ожидания машин в районе 15 мин. мы согласились, так же уточнила будут ли в машине дети, ответили: "да, в 2х машинах будут дети".. В итоге время ожидания 1ой машины около 25 мин., второй так и не было, прождав ещ минут 10, позвонили диспетчеру - она сказала, что машина уже подъезжает "синяя киа риа 516" - ожидайте. Далее ожиданее составило ещ 15 минут (а на улице не май месяц, мы с ребенком)... звоним снова в такси, трубку не берут... устав ждать вызвали др. такси (замечу ожидание составило 5-7 мин.).. и тут подъезжает "синяя киа риа 516" - естественно мы на ней не поехали, отправив водителя обратно. Позвонив снова диспетчеру такси Таюр - она начала хамить, оправдывая себя тем, что она не говорила и не могла сказать такое что машина подъезжает.. так как она только к вам прибыла, и бросила трубку.. на повторные звонки, просто игнорировала их!!! Очень не рекомендую пользоваться услугами данного такси, особенно если вы с детьми!!! Берегите себя и своих детей.. а также свои нервы от общения с этими хамками!!!
Показать весь отзывотличное такси! пользуюсь давно, сегодня вызвала к магазину "Веста", приехали в течение 5-7 минут, новая, красивая, белая машина (чистая), у меня было два огромных пакета, водитель любезно помог загрузить в багажник. всю дорогу я нахваливала водителя и он мне предложил оставить отзыв на этом сайте, поэтому я здесь))) в конце был еще один сюрприз - денег за провоз багажа с меня не взяли, т.е. я оплатила только поездку- оказывается в такси ТАЮР совсем не берут за багаж, приятно)))спасибо компании ТАЮР-такси!
Показать весь отзывДобрый день! Долго терпела, но сегодня все таки вывели из себя! Заказала машину на время за час до подачи! Приняли заказ, все нормально. В итоге 25 минут на улице с ребенком на морозе! Второй момент, я сама опоздала на электричку, на коррпоративный автобус! Пришлось добираться на работу на такси , а это все деньги!! Операторы врали, что водитель вот вот подъедет! После того, как я уже звонила им раз 5, сказали, что у них не хватает машин, а отказывать в заказе им не разрешает руководитель! Уважаемый руководитель данного такси, что за подход к обслуживанию?? Негатив с утра от таких поездок!! И еще за все это я должна платить свои деньги! Если я заказываю машину на время, наверное это что то значит!!!
Показать весь отзывЖалоба.А мне хочется встать на защиту водителей,хотя они и ездят на автомобилях без обозначения принадлежности этой компании и опознавательных знаков которые соответствуют машинам-такси,,шашечек,, .Я хочу отметить отвратительную и не профессиональную работу диспетчеров.Может быть не все так работают ,как те операторы с которыми мне пришлось столкнуться на этой неделе ,во вторник 27.02. первый звонок и заказ машины в 18-35 на Задорожную 23а,прождав 20 минут .я услышала .что заказ выполнен ,а когда я сказала ,что нахожусь на том же месте от куда вызывала машину ,то диспетчер была удивлена и сказала ,что машина вышла ,и правда на этот раз машина пришла в течении 10мин ,а вот следующая поездка ,в пятницу 02.03 (вызов в 20-09 по тому же адресу),это вообще отдельный случай.Очень хочется что бы руководство прослушивало и контролировало работу диспетчеров своей компании,70% негатива идет от них.
Показать весь отзывУважаемый директо такси ТАЮР!Очень вас прошу решить проблему по перевозке детишек.Ведь у много по трое детей,а возможности на собственный авто нет,пользуемся такси....где нам прямо отвечают,что с детьми не все таксисты соглашаются ездить.Разве мы не платим?Что за правила?Рассмотрите вариант о приобретении в парк машины Минивен,пусть по дороже,но всей семьёй.
Показать весь отзывТакси таюр,что случилось!!!!!На протяжении 6лет пользовались услугами,небыло никаких отрицательных эмоций....Но в последнее время какой то ужас.Вызвали такси,заказали на время...сообщение пришло тут же,о том,что к вам подъедит.....следом смс,вас ожидает,так как были с ребёнком пока собрались и спустились с 17этажа прошло 6 минут.Диспетчер перезвонила,грубо попросила поторопиться,водитель ждать не любит(что значит не любит????)Приехал раньше,подожди!!!!А когда ты стоишь под дождём с детьми в ожидании 20минут такси,то это НОРМАЛЬНО!!!!Причем в смс указано что такси ожидает.
Показать весь отзывесли Вы хотите час ждать такси,то Вы по адресу!за 5 км пути с нас диспетчер пыталась содрать 500!!!!! рублей.благо таксист порядочный попался.сказал,что это бред и взял по тарифу.причем ждали такси около часа.половину пути прошли пешком сами
Показать весь отзывЧто за бред Вы тут пишите,такое ощущение,что сотрудники других такси стараются грязи начирикать. Пользуюсь услугами ТАЮРА очень давно,очень радует,что водители русские (не страшно за ребёнка,когда он едет один на тренировку) ,машины чистые, подача машин во время. ТАЮРовцы молодцы. спасибо,что вы есть! А вы.....ниже писавшие грязь,не захлебнитесь собственной желочью!!!!!
Показать весь отзывТаюр-самое отвратительное такси в городе. Хамство диспетчеров переходит все границы, бомжи на вокзалах ведут себя вежливее. Водители не отличаются умом и сообразительностью! Неужели владельцу безразлично собственное предприятие? Люди, призываю вас не пользоваться услугами этой конторы, сэкономите время и нервы! В маленьком городе много других такси, есть из чего выбирать. Видимо, люди, работающие в Таюр, не слышали о слове "конкуренция".
Показать весь отзывНесколько раз нам "повезло" наслаждаться поездкой с водителем, который в данное время ездит на белом ниссане 737. Последняя поездка началась с притензий к 2,5 летней дочери в том , что она пачкает сидентя перемещаясь ползком по заднему дивану. Притензии продолжились по факту выхода из машины. Оказывается громко была закрыта дверь, на что водитель машины вышел из мышины, чтобы по его выражению "ушатать" папу семьи, которая имела неосторожность проезжать в его такси. Аккуратнее! 100 р. это дешево, но ребята ошиблись местом работы)))
Показать весь отзывХочу вновь написать про «отличное» такси «Таюр». Какие же там диспетчера, одна лучше другой. Сегодня 3 марта удостоилась чести я познакомится с Марией. Судя по всему с Оксаной они сестры – близняшки. Хамство, грубость и не профессионализм у них в крови. Обращение к дирекции: Вы их по каким качествам подбираете? Они у Вас как на подбор. Даже приятные водители, быстрота подачи машины и дешевизна поездки не перебивают их хамство. Желания больше нет с вами ездить. А ведь диспетчеры – это лицо вашей компании. Задумались бы Вы. Но видно для Вас ваше детище (такси), просто игрушка, и вам все равно на то, как ведут себя ваши сотрудники. Позор! Позор Вам за то, что Вы позволяете, этим лицам так себя вести. Очень низкие морально – психологические качества у них. Вы бы и с водителями переговорили,почти все на них жалуются.Может пора уже задуматься? Такси много, а я у себя одна.Не хотите постоянных клиентов, что же, работайте со случайными.В другое такси позвонишь, девочки представляются и меня по имени называют.Учите психологию, и как расположить к себе клиента. Удачи!!!
Показать весь отзывХочу поблагодарить водителей и посочувствовать всему коллективу данного такси. Есть у вас такая диспетчер Оксана (во всяком случае она так представилась) не знаю, что она о себе возомнила, но работа с людьми это не её... Постоянная грубость и высокомерие, я теперь при звонке в Таюр, слыша её голос, сразу кладу трубку и звоню в другое такси. Вот конкретный вчерашний случай: Вчера, 24 февраля 2017 года вызываю к Гагарину, сумки не подъёмные, она сразу говорит, подходите к шлагбауму, я ей объясняю, что машина нужна ко входу...и тут лекция на повышенных тонах о том, что такси не обязано туда подъезжать, что сегодня выходной...мест нет.... Короче я спросила как её зовут и положила трубку. Вызвала другое, к слову сказать проблем заехать у него не было, к тому же объяснил, что даже если мест нет, такси все равно проезжает!!! Кстати многие водители на неё жалуются...так вопрос, почему эта девушка до сих пор с вами??? Отдельно хочу поблагодарить других девчонок Таюровок))) Была проблема, но они решили её!! Мир не без добрых людей! А в каждой отаре одна....но найдётся!!!!
Показать весь отзывВчера--29 января я вызвала такси.Спустилась вниз--весёлая,с хорошим настроением--и водитель на белой Киа--номер--674--облил такой злостью и негативом!!!!За то,что он якобы долго меня ждал,за то,что его якобы обругали те,кому он мешал проехать,и всё это было--в грубой форме,агрессивно!!!Мужчина крупный,в очках,орал на меня так--что довёл до слёз!!!!Мы подъёхали к магазинам на Детской,я попросила чек об оплате,сняла деньги в банкомате,и хотела рассчитаться за поездку--хамство продолжалось,я--стерва,и мы --все--дерьмо,наши гроши паршивые ему ненужны!!!!Я ушла,не заплатив. За что мне испортил настроение этот хам???Я требую извинений.И на всех ресурсах размещу эту историю,чтобы другие люди не пострадали от хама.
Показать весь отзывотличное такси
Показать весь отзывЗдравствуйте, Ольга! Вы можете написать когда произошел с Вами данный случай и в какое время. Буду очень признателен. Обычно такие случаи большая редкость, а вы преподносите как норма. Вы либо решили просто облить грязью коллектив, либо непонятно как может человек ездить на такси которое постоянно опаздывает на 25-30 мин. Хорошо, что не на час! Будьте добры напишите когда был с Вами такой случай. Обещаю разобраться. У нас 25-30 мин. могло быть ожидание только в Новогоднюю ночь в 00 часов 01. минута. И даже тогда машины подавали без проволочек.
Показать весь отзывДоброго времени суток! Никогда не буду больше пользоваться услугами данной фирмочки, несколько раз раз вызывала такси заранее за 25-30 минут у итоге "шустрой" работы таксистов, опаздывала на прием к врачу, отвратительная работа, отвратительный сервис, буду рекомендовать друзьям и знакомым другое такси!
Показать весь отзывНапишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом
Рейтинг может не идеально отражать уровень службы, поэтому сервис MobiWay не отвечает за качество предоставленных услуг.