Отзывы о Такси Сатурн в Новосибирске

Ехал 04.12.18 в час ночи ожидал машину в течении 5 минут, подъехала белая тайота гос номер не смотрел, но самое главное доехал быстро и комфортно водитель общительный вот это понимаю сервись, а самое главное не дорогой не то что другие, Яндекс и гранд цены ломят просто ужас..

Уже писали о диспетчерах, но, пожалуй, повторюсь. СКИДЫВАЮТ ТРУБКУ НЕ ДОСЛУШАВ КЛИЕНТА!!!!!!! Мне пришлось перезванивать и сообщать другому уже диспетчеру, что ВООБЩЕ-ТО, СО МНОЙ ЕДЕТ СОБАКА и что предыдущий диспетчер просто скинул звонок оборвав на полуслове. И такое постоянно. Что-то пробурчат и скидывают моментально.

13.01.18. вызвала такси. О приходе машины сообщает диспетчер Лидера и за обратную дорогу берёт на 50 руб. дороже. Цена такси Сатурн меня устроила, почему диспетчер Лидера оповещает о прибытии такси? Т.е. вызывая одно такси, не понятно какое за тобой приедет? И диспетчера оставляют желать лучшего ... бла, бла, бла и бросает трубку. БАРДАК!!!

Серый нисан 227 в середине пути обнаружил что не может сдать 50 рублей сдачи, и обвинив в мошенничестве, национализме и пригрозив рассправой от диаспор, высадил не довезя до места. Забрав деньги "в качестве компенсации".

Оценка 5+ 08.12.2017 водитель Шевроле № 764 вежливый, сам загрузил и выгрузил вещи, машина комфортная, сияет чистотой, в салоне приятный запах. Не поездка, а удовольствие!

диспетчеры бросают трубку не дослушав клиента наверно денег у хозяев много с жиру бесятся

Очень давно пользовались такси "Сатурн", всё устраивало...сейчас же, после слияния с такси "Лидер" - качество обслуживания стало ужасным...После вызова такси, на телефон не приходит ни СМС , не сообщают о том, что машина уже ожидает....В частности сегодня, заказав машину, прождав 20 мин. перезвонили, а оказывается машина Тойота серого цвета номер 024 уже ожидает у подъезда 10 минут. Перезвонив в службу заказа, получили ответ о том, что ...какая разница что не пришло СМС...машина же пришла! Это уже происходит ни первый раз! Операторы отвечают по хамски....Обслуживание стало ужасным!!!! Больше никому не посоветую и сами не будем пользоваться вашими услугами!!!!

Резко упало качество. Понабрали водителей из Средней Азии, которые из русского языка удосужились выучить только маты... В итоге - сегодня, 03.07.17 на заказ сначала приехало левое такси, потом после трех созвонов с диспетчером назначили другую машину, которая вместо 10 минут ехала 25 минут. От водителя при этом не поступило никаких сообщений о задержке машины. Когда после 25 минут ожидания решила уточнить, а едет ли вообще машина ко мне, в ответ услышала, что стоит в пробке, на вопрос "Почему не предупредили?", был ответ "Я ж не знал, что пробки" и посыл матом "зае...ла".. Существо за рулем черной мазны с номером 868 - советую еще медленнее ездить и побольше материться... Заработаете очень много денег...

Всегда пользовалась этим такси,цена устраивает,но последнее время то машинку на три раза приходиться вызывать,то хамло попадется,стоишь на улице в два ночи ежедневно и по 20 минут ждешь,приезжает отморозок и везет тебя в окружную что бы побольше натикало,когда нормальный водитель и чаевых не жалко,а из за таких...больше не буду пользоваться их услугами!!!!

Воспользовалась услугами первый и последний 9 декабря водитель не отдал сдачу 670р.24декабря вернули. На телефоне пустышки,офиса и шефа нет,проблемы с трудом решают.

Вызвали . пришла смс что будет машина через 7 минут вышли на улицу машины нет . перезвонила девушка переспросила адрес .... После ожидания в 20 минут перезвонил сам ... сказали что я отменил заказ.... такого я ещё не разу не видел . обслуживание высший класс. в жизни не наберу им и не кому не советую

Не попали на спектакль, настроение испорчено, деньги на билеты в театр (не малые) потрачены напрасно из-за того, что откладывали приезд такси

С таким вопиющим беспределом не сталкивалась. Начиналась всё с того, что водители всегда говорили сумму к оплате большую, чем приходило в смс. У многих отсутствует таксометр, то есть не проследишь сколько "накатал". Но это цветочки. Однажды вечером вызвала такси, естественно без таксометра. Спросила будет ли сдача с 500 рублей, ответил, что нет. Позвонила мужу, чтобы встречал с мелкими деньгами у подъезда. Вез водитель через закоулки, кривым маршрутом, о чём я ему пару раз намекнула. Пока доставала кошелёк и искала деньги, выронила его, не заметив(в машине темень глаз выколи). На следующий день обнаружила, что кошелька нет, нигде кроме как в такси я его оставить не могла! Позвонила в службу контроля качества, сообщила о проблеме, сказали, что заявка принята. И всё! С концами! Просто бессовестные людишки. И таксист. Сильно разбогател? В кошельке было 4500 и карты. Не весть какие деньги, но просто обида берёт, что такие люди живут рядом. И последний случай, когда я связалась с этим надувательским такси, вызвала машину маме (сегодня) в ночь на новый год. В смс пришла сумма на 360 руб - я офигела! До этого было гораздо дешевле. Так мало этого, по факту он хотел содрать 500 руб, мол, новый год-давай 500 руб! Это что базар, что за торг? В итоге заплатила она 400. Я просто в шоке от вашего сервиса.

Вы там вообще нормальные? В частный сектор на большую такси вообще тупо не приезжают. Водилы если вы это читаете вы твари. Оценка -10 вам

Сатурном пользуюсь часто.И водители разные.И диспетчера..Но в последнее время отмечается ухудшение качества обслуживания .увеличение времени ожидания, И возрос тариф в 2 раза.Как мне объяснили в кампании В СВЯЗИ С ПРИБЛИЖАЮЩИМСЯ НОВЫМ ГОДОМ!Себя любимых проздравляют

Заказали вечером 20.12.2016 такси бабушке на утро 8.00. Не приехали! Перезваниваем, говорят, все машины заняты! Из-за вас, придурков, бабуля опоздала в больницу на очередь, которую брала за месяц, и сильно перенервничала. Самое отвратительное качество обслуживания, которое я когда-либо встречал. Никогда не пользуйтесь услугами этого такси.

Неоднократно пользовалась услугами этого такси.Были как хорошие моменты,так и плохие.Плохих было гораздо больше.не могут выполнить заказ и начинается бесконечный перенос подачи машины.... Своего парка у фирмы нет,скорее всего из-за этого и происходит срыв подачи автомобиля.Сами же водители говорят,что машин поблизости крутится очень много и естественно они ждут более выгодный заказ. Водители всегда попадались адекватные ,сдачу сдавали.... Но прождав так несколько раз ,вернулась к такси "Атлас",немного дороже,но практически без "проколов"

НИЧЕГО НЕ ПРОПАЛЧЕНО!!! Такси УЖАС!!!! Шок, пришлось даже выйти из машины, хотя ехал с ребенком и женой! Повез по самой долгой дороге, и огрызался, вот гадость!!!!!!!

Не связывайтесь с этой службой! Ждать не дождаться! Дважды заказывала для мамы такси: один раз увезли не тому адресу, ей пришлось переплачивать. Деньги не вернули! Во второй раз она (больной человек) прождала час на морозе, заказ откладывали и откладывали. В итоге она просто села в первое попавшееся такси, опять заплатила бог знает сколько за пять минут пути. Отвратительная служба!

В такси одни крысы!!! На день Матери доехал с супругой с ул.Народной до дому.Супруга оставила варежки в машине.Я всё понимаю всякое бывает.На утро позвонил в местный офис на Серебрянниковской,пообещали узнать и перезвонить .Так и всё с концами. Если офисные такие мыши о чём ещё можно говорить.Пусть носят пока пальцы не отвалятся.

у вас что подорожал тариф ? ездили с зорге 77 до петропавловской за 160 руб . а в этот понедельник утром в 9 часов уже 200 руб

Вызвала такси к магазину 40 минут откладывали на 5-7 минут. Потом всё так пришло смс выходите машина подъедет через пять минут. Вышла на улицу с огромными пакетами не успела ответить на звонок и они в три секунды заказ отменили прислав смс. Попытавшись дозвонится они просто заблокировали. Ужас отвратительное такси!!!!!!!

Заказали сегодня машину. Пришло сообщение что приедет через семь минут, через три минуты поступил звонок что нас ожидают, вышли... мало того что никого не было, еще и приехали через 10 минут! с ребенком стояли на улице! в итоге водитель вообще отказался нас везти!!!!! потом зачем то через пол!!! часа назначили другую машину.... кошмар!!!! очень разочарованы.... были вашими постоянными клиентами, спасибо.

Такси сказать что ужасное ничего не сказать, просто отвратительное с вечера заказала машину на 7 утра, машину все время откладывали, затем и вовсе заказ сняли по причине что я якобы не ответила на из звонок, хотя входящего звонка даже не было, вобщем не обращайтесь никогда

Заказывал такси в аэропорт, на 6 утра. В итоге, ко времени заказа (сделанного вечером за ДЕСЯТЬ часов до назначенного времени) машину так и не нашли и продлили заказ. Пришлось обращаться к другому перевозчику. К слову, машину мне не нашли даже до 10:00

Такси дерьмо как и руководство.Нет должного отношения как к водителям так и пассажирам.Диспетчера вообще города не знают.А те модные что в офисе в Новосибирске вообще не понятно зачем там сидят.Или что очередные за халявкой подались?Берите пример с других компаний!Самый беспонтовый Лидер и то для вас дрлжен быть в АВТОРИТЕТЕ!!!Вот бы вас в девяностые БАЛБЕСОВ!!!

Такси отвратительное. Кормят обещаниями по 5-7 мин, в итоге ждали час и ни куда не попали. Не заказывайте данное такси

Почему оператор не говорит,что цена не фиксированная, сказали 239р.,а когда приехали на место сказали 351р.Как так то?

Здравствуйте, сколько будет стоить с ул Петухова 164 до Ломоносова 55

ЖАЛОБА!!! С вечера оформила заявку на утро,с пометкой "без опоздания".Машина не пришла,несколько раз продлевали заказ по 7 минут,в итоге пришлось переоформить как экстренный вызов.Связывали со своей службой качества.Не пришло никакой машины до сих пор,и больше никто не позвонил.Заказ был на 7-50,сейчас 10-00,как это понимать,почему это такси еще на рынке?Мошенники.Кто понесет ответственность?