Россия

Отзывы о Гранд

Рейтинг службы 4.4
Гранд
Ужасно

Ужасное такси, заказывали в шерегеше . Заказали минивэн , а пришёл нисан вингроуд. В итоге все не влезли. Позже заказали ещё одну машину. Она вышла дешевле, так как в первом случае с нас содрали за минивэн, а во втором случае за обычный авто. Хотя по факту подали 2 авто эконом класса. Наглые и беспринципные обманщики. Пинка под зад им нужно, чтобы работали нормально

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Почему в такси гранд работают водители без лицензии, разве это законно?! И как выпускают на линию и дают путевки?! Как известно лицензия делаеться 1 месяц, и в этот период водитель работает?! Куда смотрит начальник?! Могу сказать например Сorolla , номер 177, почему ездит водитель без лицензии?! И выпускают на линию его?!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Звоню в такси на протяжении 2 дней, не разу не ответили!!! Даже если и нет свободных машин, можно ответить и сказать об этом!!!

Показать весь отзыв
Отлично!

Приятное такси, быстро подъезжает машинка хорошие диспетчера

Показать весь отзыв
Отлично!

Очень приятные диспетчера,машины чистые цены по сравнению с Экспрессом значительно ниже,будем пользоваться

Показать весь отзыв
Отлично!

Часто езжу, очень приятные диспетчера

Показать весь отзыв
Отлично!

Кажды день полюзуюсь, все устривает, примерное время подачи 10 минут, оператор вежливый, машины чистые

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Цена превзошла все тарифы,обдираловка,шофер хам,ужас

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Позорище! Хуже такси в нашем городе нет, грубые и наглые водители, безобразное отношение к пассажирам, ни за что не порекомендую никому!

Показать весь отзыв
Отлично!

Все устраивает, хорошее такси.

Показать весь отзыв
Отлично!

Такси очень нравится пользуюсь всегда, ни когда не подводили. Операторы ответственные, ни разу еще ни кто не нахамил.

Показать весь отзыв
Плохо

Заказал машину, из города в отель. При расчёте, из кармана выпала дорогая душе,вещь. При повторном звонке диспетчеру, отвечали грубо и отказывались помочь, мол это не возможно уже. Водители, хорошие, а вот диспетчеры, отстой. Грубые и возможно не ё........... .

Показать весь отзыв
Ужасно

Водители, хорошие. Диспетчер, ужасные, грубые.

Показать весь отзыв
Отлично!

Удобно и качественно.

Показать весь отзыв
Отлично!

Служба такси отличная, водители хорошие, операторы отзывчивые. Мне очень нравится.

Показать весь отзыв
Отлично!

Хорошее такси, приятное общение. Нас все устраивает.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Отвратительное, хамское отношение диспетчера! Очень не приятное впечатление! Не озвучивают цену, на дисплее у таксиста, одна сумма, а когда позвонили хамке - диспетчеру, сумма оказалась совершенно другая! Не рекомендую!

Показать весь отзыв
Отлично!

Лично по моему мнению такси гранд предоставляет свои услуги очень хорошо, девчонки на том конце провода вообще крутые. Я раз столкнулся с тем что катаясь на горе зеленая, я выехал не понятно где: Думал все заблудился. Позвонил в такси и девчонки быстренько передали мой заказ водителю который не смотря на то что я не понятно где меня нашел и привез в Шерегеш. Так что большое СПАСИБО этим ребятам за их отличную работу.

Показать весь отзыв
Отлично!

Нам очень понравилось это такси, будем рекомендовать другим. Ребята все отзывчивые и добрые.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Кошмарзаказала такси в 22:30 примерно,ч На что мне сказали ждать 15 минут,далее вообще отказались везти так как ребенок!Я ЖДАЛА ДО ЧАСУ НОЧИ!!!!Моим эмоциям нет предела!!!Ребенок дрлжен спать не дома??!!!Это ваша работа!Куда только смотр ит ваше начальство !Отвратительное отношение!Проще позвонить в яндекс такси,где приняли заявку без всяких претензий!Чисто случайно узнали о нём вообще!Спасибо Вам!!!

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Вызвала машину в 18:49, предупредив диспетчера о двух детях (8 и 4 лет), которые должны были ехать со мной. Вызов приняли, сказав: "Ожидайте!". На улице ждали 15 минут (благо, на улице тепло). Позвонила повторно, на что девушка милым и невозмутимым голосом мне ответила, что вызов она записать не успела, так как звонок оборвался как так-то, ведь мне русским языком сказали ожидать, кроме этого, видимо, не предусмотрено должностными инструкциями, или иными правилами, перезвонить клиенту, раз уж диспетчер не успел что-то записать, хотя были озвучены и пункт А и пункт В. Хорошо. Заказываем авто ещ раз! Приезжает "Ниссан", водитель которого отказывается нас везти!!! Услышав очередной звонок диспетчеру ( третий!!! в 19:16) с претензиями и взываниями к совести той самой девушки с милым голосом, водитель такси "сделал милость" мне и моим детям, и, в нарушении ПДД (с его слов) согласился нас увезти. Кошмар!!! Уважаемый руководитель, часто езжу на такси, оставляя хорошие чаевые водителям. Уж простите, воспользуюсь услугами другой компании. Неприятно очень!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Заказывали такси, прождали 40 мин, машины нет. Перезвонили, и нам ответили, что машина ждала нас 15мин, но никаких уведомлений в виде смс или звонка не было (со связью все в порядке). Плюс ко всему оператор не умеет разговаривать с клиентами, грубый и саркастический тон, и вообще потом бросает трубку.

Показать весь отзыв
Нормально

В такси творится полный Хаус..есхали с поселка Шерегеш до сектора А, таксист выставил ценник 200 руб с человека,это куда годно! Но мы местные ,и расценки все знаем,поэтому оплатили как и полагается,200 за машину , получается приезжих разводят конкретно на деньги. Очень недовольны остались..беспредел полный..

Показать весь отзыв
Нормально

Здравствуйте Уважаемая Лианна. В ТАКСИ "ГРАНД" через оператора цена заказа с улицы свободная д 35 до парковки на гору ( сектор А) 200р, с багажом 250р. С уважением Администрация такси "ГРАНД"

Показать весь отзыв
Отлично!

Доброго времени суток! Уважаемый Степан, для того, что бы определить точную цену поездки, необходимо озвучить оператору, точный адрес для подачи автомобиля, маршрут следования, конечную точку прибытия. Маршрут Поспелова 13 + Садовая 8. цена 150р : Поспелова 13 + Поспелова 33 + Садовая 8. цена 200р: Поспелова 13 + по городу + Садовая 8. 260р (по городу 100р, + Поспелова 13 + Садовая 8. 150р + остановки и ожидание = 260р) Огромная просьба давать оператору максимум информации для точного расчёта цены.С уважением Администрация такси "ГРАНД"

Показать весь отзыв
Плохо
Жалоба

Доброго времени суток! А подскажите, что у вас там происходит с ценами???? С Ноградской 13 с заездом на ЦУМ до Садовой 8а отдали 260 рублей, это ваще как??? 06.12.2018 по тому же маршруту отдали 200 рублей, у вас водители сами чтоль цену назначают??? Знакомы с поспелова 15 до Садовой 8А отдали в этот же день 150 руб......Поясните мне как так то???

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Добрый день! Смотрю сейчас расценки которые вы даёте и просто в шоке Мы с улицы свободная д 35 до парковки на гору отдавали не раз по 450 р только в одну сторону Итог только один что туристов держат за дураков Наверно последний раз в вашем курортном отдыхе

Показать весь отзыв
Нормально

Здравствуйте Уважаемая Надежда. К сожалению, иногда так бывает в тех случаях, когда клиент ведёт диалог напрямую с недобросовестным водителем, без участия оператора. При заказе ТАКСИ через диспетчерскую службу, Вам заведомо придёт СМС сообщение ( установленная цена маршрута, гос. номер и марка автотранспорта) данное уведомление, наверняка поможет принять решение, касаемое поездки, а так же в случае необходимости выявить грубияна. Огромное спасибо за оставленный отзыв. С уважением Администрация такси "ГРАНД"

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Это просто ужас , содрали за две остановки 300 рублей. А когда обратилась к диспетчеру ещё разам поводу цены , так она не довольна была говорит что сама виновата надо было спрашивать. В Новокузнецке за такую поездку максимум 100 рублей

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Я со своими знакомыми из Санкт-П приехали кататься на досках в шерегеше. приехали на автовакзал в таштагол где нам заявили что только одно такси возит на гору покататься и поросили 10 тр. за проезд. мы отказались и пошли на остановку автобуса. к нам подъезжали и угражали каким то мазуром и макутой наверное это местные мелкие жулики крушующие такси, но нам пофиг мы приехали кататься и при чем проделали не малый путь. Номера в гостинках так себе, хотя с бкинга брали 4 звезды. в итоге прост деньги в никуда. Подъемники дороже чем в альпах

Показать весь отзыв
Нормально

Сегодня я приехала на автобусе из Новокузнецка. На автовоказале на стоянке не было ни одного такси и поэтому я позвонила в такси "Гранд". На мою просьбу прислать такси, чтобы доехать до ул. Ленина девушка оператор ответила, что я должна обратить внимание на стоянку около автовокзала и что я могу выбрать "любую машинку")))). Я ответила, что если бы машины были, то я не стала бы звонить в такси, на что мне девушка ответила "хорошо, ожидайте"... Через 25 минут я поехала домой на городском автобусе. Такси так и не приехало. Особенно было неприятно то, что шел дождь и было прохладно, а у меня не было с собой зонта. В общем, не рекомендую обращаться в это такси. По возможности буду стараться вызывать машину напрямую обращаясь к водителям такси (иногда они дают свои телефоны для прямых звонков). А, да! Забыла упомянуть, что проезжая мимо Поспелова, я заметила, что на стоянке стоят несколько машин такси и "скучают" без заказов. Так что сервис в этом такси "на высшем уровне".

Показать весь отзыв
Нормально

Здравствуйте Администрация такси ГРАНД. Благодарю Вас и Ваших водителей за добросовестный и честный труд. Спасибо за возвращение моего потерянного багажа. Здоровья Вам и процветания! С бескрайнем уважением Сергей.

Показать весь отзыв
Нормально

Здравствуйте Уважаемая Катюша. Для полной информации, укажите пожалуйста гос.номер т/c и время поездки. Если т/с действительно зарегистрировано в такси "ГРАНД" к водителю данного транспорта, обязательно будут приняты меры, по его исправлению или увольнению. Так же информацию о не добросовестной работе водителей можно оставлять оператору. Огромное спасибо за оставленный отзыв. С уважением Администрация такси "ГРАНД"

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Водитель на черной гранде полный хам. нормально вообще не умеет разговарить

Показать весь отзыв

Остались вопросы?

Напишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом