Россия

Отзывы о Такси Везёт Салават

Рейтинг службы 4.3
Такси Везёт Салават
Ужасно

Грубые водиьели, сдирают за ожидание, хотя подьехали за 30 сек до подьезда

Показать весь отзыв
Ужасно

28 октября в 06.50 утра я обратилась с вызовом в такси Везёт, так как мне нужно было побыстрее доехать на работу, чтобы оформить отпуск, положенный на похороны родственника. Диспетчеру я чётко и внятно объяснила, что мне нужно попасть на проходную ООО РМЗ по адресу ул. Молодогвардейцев, 30. Когда приехала машина, белая Лада Гранта под номером 876 КУ, водитель (имени, к сожалению, не знаю) спросил меня На центральную?, я ответила да, т.к. подумала, что он имеет в виду проходную РМЗ (я работаю на заводе недавно, не знала, что там всего одна проходная, и полагала, что возможно, есть ещё). Вместо проходной РМЗ водитель привёз меня к проходной ГПНС, а когда я сказала, что мне нужно на РМЗ (там проехать лишних всего несколько десятков метров) устроил истерику с хамством и оскорблениями. Попыталась ему объяснить про то, что работаю на заводе недавно и не знала, что там нет других проходных. Не знала я и то, что адрес у РМЗ и ГПНС оказывается один и тот же (это я после выяснила в интернете, раньше не задавалась этим вопросом, поскольку никогда на ГПНС не работала). В ответ на мои слова о том, что я чётко объяснила диспетчеру, куда нужно меня довезти, водитель разразился криком и оскорблениями, общий смысл которых был клиенты сами дураки и не знают толком, куда им нужно. На мои попытки объяснить, что накануне поздно вечером у меня умер отец, и я практически всю ночь не спала, водитель так же ответил бранью и советом ездить на трамвае. И ещё при заказе мне озвучили сумму оплаты 144 рубля, а когда я дала водителю двести, сдачи он мне отдал 50 р., забыв отдать ещё 6 р. Мелочь, вроде бы, но неприятно. Ну что же, совет я услышала, и впредь услугами такси Везёт (а надо сказать, что этот инцидент уже не первый) пользоваться не намерена, к счастью, у нас в городе Везёт не единственная служба такси. Повторюсь, водитель поднял скандал только из-за того, что нужно было проехать лишние несколько десятков метров. Да, я тоже ошиблась, но полагаю, что это всё-таки не повод набрасываться на пассажира с криками и бранью, вопрос можно было решить спокойно.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Сегодня с утра вызвала такси, приехала приора жёлтого цвета, гос. номер 347. Цена поездки была 76 рублей. Водитель с ходу мне :" Повезу за 100 рублей , если не согласны, то выходите!" Я возмутилась, на каких основаниях водитель устанавливает цену?! В ответ он начал грубить, что я хозяин и мне наплевать на диспетчеров которые вам установили такую цену. Я опаздывала на работу, поэтому пришлось согласиться. Повёз меня самым длинным маршрутом, всю дорогу бурчал. Я предупредила его, что буду жаловаться на него, на что он мне ответил :" Делай, что хочешь, ничего мне не будет!" Просил меня выйти из такси и дойти самой до места назначения.Отвратительный водитель!!! Хамское отношение к клиентам!!!

Показать весь отзыв
Ужасно

Вызвала сегодня такси, приехал чёрный черри а197оа. Когда села в машину, нечаянно хлопнула дверью. Водитель с недовольным видом стал указывать, где мне так хлопать, хотя я сразу сказала, что нечаянно. На его хамство я ответила: "Хорошо", думала успокоился и сейчас поедем, но он сказал, чтоб я вышла из машины и не повезёт меня. На что я спокойно вышла из машины, не стала дискутировать. Уходя от машины в след услышала крик: "Овца!" Вот такой вежливый водила мне попался. Потом я снова набрала службу "Везёт", но на мой заказ снова назначили его машину, он в итоге, так и не подъехал.

Показать весь отзыв
Нормально

отвратительный диспетчер, такси ждала 20 мин, после перезвонила спросила почему такое отношение, она вдруг сразу перестала слышать и так 4 раза.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Водители грубияны, привозят не правильно по адресу. Отдел качества не работает, им наплевать на клиентов, качество работы. Отстойное такси. Руководство проверьте своих работников засрут весь бизнес ваш.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Объясните пожалуйста,почему за детское кресло сдераете с молодых мам с детьми деньги.поездка с ребенком стоит в такси везёт на 30 рублей дороже обычной заявки.это всё отталкивает.дай бог чтобы люди перестали пользоваться этой конторой.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Хорошее было такси до вчерашнего дня. Заказали, сказали оператору о наличии скидочной карты, и вместо положенных дести посчитал скидку 5, не спросил о наличии ребенка, приехала серебристая лада калина, номера к сожалению не помню , водитель содрал с нас 20 руб сверху, из за того что не сказали про ребенка, мы ему говорим что ребенка возим обычно на руках на такси не доплачивали никогда, он сказал сейчас правила изменились, ладно, и мало того скидка была всего 5 руб, вместо положенных 10, сегодня звоню оператору, говорит нет, такого быть не должно, просьба разобраться со своими водителями и операторами и дать точную информацию о скидках, а то некоторые ваши водители хамы, и любят наживаться на других

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Отвратительный водитель на 99марки 447 вызвала такси приехал с пассажиркой на вопрос это что?? Он ответил подвезу знакомую которая работает проституткой и повез её на трассу я сидела в машине и боялась что то сказать через 40минут меня отвёз к месту больше ни одного звонка в это такси:ужаааааааас

Показать весь отзыв
Ужасно

Хотелось бы уточнить почему не работает предварительный заказ через приложение рутакси? Почему диспетчерам плевать на предварительный заказ?

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Прошу разобраться с ситуацией, когда водитель на КИА серая 115 отказался везти меня с детьми, из-за того, что не поместились вещи в его богажник, т.к. он возит с собой колёса. При этом нахамил.

Показать весь отзыв
Ужасно

Киа номер 115 наглый борзый Водитель который абсолютно хам. Вызывали на 40 мин. Приехал и ровно в 40 мин (интернет) наезжающим тоном начал названивать типа выходите и вообще че так долго я тут жду...

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Самое плохое такси в городе из всех что есть. Заказал предварительно машину через приложение заранее. Машина к назначенному времени не приехала, а нам нужно было ехать в Уфу . Никогда не заказывайте машины у них.

Показать весь отзыв
Нормально

Заказала утром машину в такси Везёт в городе Салават т.к незнала где находится нужный мне адрес. Приехала серебристая приора номер 801, как только я села в машину водитель начал задавать мне вопрос о том где находится данный дом на что я ему ответила что я для этого и вызвала такси потому что дом находится в новых районах, он мне сказал поискать в новигаторе этот адрес, но у меня не было интернета на данный момент на что он мне начал хамить что я еду сама незная куда, это обязанность таксиста в первую очередь знать карту города и иметь новигатор, совершенно не соблюдал субординацию на моё замечание зачем вы тогда берете заказ если не знаете город ответил мне -ТЫ КАК БАЗАРИШЬ СО МНОЙ?!!! Не рекомендую заказывать это такси ужасное хамское отношение

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Что за связь у диспетчера? Не чего не понять что говорит. Такое чувство как будто забыла вытащить кое что из рта. И это не первый день уже. Не ужели нельзя что то сделать?

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Хочу занести в ЧС ТАКСИ ВЕЗЕТ!!! А именно диспетчеров,которые принимают заказы.Говорят,@ как будто изо рта член забыли вытащить.когда им я сделала замечание они говорят"перезвоните".И знаете??автоответчик разговаривает намного яснее,чем эти.....Как на них повлиять и куда обратиться с жалобой????Прошу не иронизировать.Просто крик души!!!уже не в первый раз.!!!я работаю парикмахером.и если бы я так же разговаривала с клиентами,то я была бы БЕЗРАБОТНОЙ

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Диспетчер не внятно задат вопросы.на замечание реагирует грубо

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Очень плохое такси! Ездят по тротуару. Давят людей. Делаешь им замечание, а они лишь бычатся. Ездят по встречке, да еще в нетрезвом состоянии.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

хочу предостеречь людей от такси везет в городе Салавате... Принимают на работу водителей ЛИШЕННЫХ ПРАВА УПРАВЛЕНИЯ Т/С !!! Так там работает Черная Гранта № 590 - водитель Василий ( дважды лишен прав за вождение в нетрезвом виде,более того к нему применилось уже уголовное наказание с отсрочкой приговора). В голове не укладывается как в таком такси отправить своего ребенка например к бабушке да и самой ехать очень опасно. Будьте осторожны - не такси а балаган какой-то...

Показать весь отзыв
Нормально

Сегодня дважды пришлось воспользоваться услугами такси ВЕЗЁТ.После вызова быстро приехали, машины комфортабельные, чистые.Вежливые водители, терпеливо ждали пока выйдем, сядем в машину( старенькая бабушка , да ещё и с палочкой). Спасибо за вашу работу!

Показать весь отзыв
Отлично!

Я забирала ребёнка с детского сада.приехала такси чёрная Нексия 650.Очень быстро,машина чистая,есть детское сиденье,что практически мало у кого такой комфорт для ребёнка.Хорошее такси.Не дорого.Желаю Удачи Всем таксистам из фирмы* Такси Везёт Салават*

Показать весь отзыв
Ужасно

В пятницу на субботу 30.10.2016 заказывала на 13.00 такси до аэропорта, на 31.10.2016 на 01.час ночи с аэропорта. Периодически время выезда с Салавата переносили, в конечном счете пришлось уехать в назначенное ими время - 12.10. В воскресенье, подтвердили мой заказ с аэропорта,но цену с 500 руб. подняли до 1500 руб.! Несмотря на уточнение заказа в субботу и воскресенье, такси в аэропорт 31.10.2016 не приехал, водитель на телефонные звонки не отвечал. Диспетчер сонным голосом сказала что не может дозвониться до водителя. Такси очень не надежный, лучше ищите другое!

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

1 очень плохо

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

А чего сейчас решать то? Я вернулся в Москву, всю информацию о моей поездке на вашем такси я думаю вы можете увидеть на своем сайте из моего кабинета. Мой логин авторизации на вашем сайте 9858110016, пароль 122598, Машину вы дали - серый рено логан № 950 телефон водителя 89174885401

Показать весь отзыв
Отлично!

Спасибо за отзыв. К сожалению, в данный момент мы не можем ответить на Ваше обращение, так как в сообщении указано недостаточное количество данных для поиска совершенного заказа. Рекомендуем Вам обратиться в службу качества по номеру телефона 8(3476) 32-09-17 для решения сложившейся ситуации. Также можете обратиться в службу качества через наш сайт www.salavat.rutaxi.ru Ваше обращение обязательно будет рассмотрено.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Такси в городе Салават из Везет правильнее переименовать в Невезет. Вот моя история знакомства с этим такси: В этой компании таксистов я заказал такси до Стерлитамака, мне озвучили цену в 490 рублей, довезя до старого стерлитаматского кпм водитель сказал что если ехать дальше надо будет доплачивать. Я удивился и позвонил диспетчеру, диспетчер мне подтвердил что у них так принято и в итоге мне пришлось доплатить 670 рублей. Общая сумма поездки в Стерлитамак составила в итоге 1160 рублей. Таких цен не бывает, остерегайтесь этой компании "вроде таксистов" и берегите свои деньги. Всем добра.

Показать весь отзыв
Отлично!

Хорошее такси. Всегда так быстро приезжают. Машины хорошие, чистые, ну и не дорого.

Показать весь отзыв

Остались вопросы?

Напишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом