Отзывы о Такси Аякс, служба заказа такси

Всегда пользовался этим такси, ничего плохого не могу сказать. Но вот сегодня нарвался на странную диспетчеров, не дослушав до конца сбрасывает вызов, это помимо того что с трудом дозвонился. Очень было неприятно, что такая особь поселилась в этом такси. Сегодня 22.05.24. Звонил после 19.00.Может руководство спросит за качество обслуживания и научит, как надо работать.

"дэу нексия", гос номер: В123ТО 102 Скиньте номер пожалуйста

Ужасный сервис, водитель хамит, грубит, кричит

Это ужас просто.... Водитель который приехал на вызов просто хам...нагрубил и высадил ночью по среди улицы девушку с трехлетним ребенком... ночью...лишь из за того что ему показалось что у ребенка грязная обувь,и что он замарает салон.Вы где таких идиотов берете?Ниссан Альмера... водитель не адекватный...

Доброго время суток Денис. Услуга оказывается и оказывалась по предоплате при заранее известной фиксированной цене, тем более по межгороду. Эти правила устанавливают пассажироперевозчики, то есть сами таксисты. Связано с тем, что часто пассажиры не расплачиваются, это наш, подчеркиваю, с вами менталитет. А вот свои услуги вы можете оказывать как по предоплате, так и после оказания.

Неадекваты. Заказал машину, не в первый раз, для поездки в стерлитамак. При посадке водитель начал требовать оплату еще неоказанной услуги. При соединении с диспетчерской мне также начали втирать что это нормально. Везти отказались. Опоздал на прием к стоматологу. Прощай такси Аякс

Начну сначала. Примерно в 15-х числах декабря 2017 г. Я позвонила диспетчеру данного такси для того, чтобы заказать машину на 5 человек для поездки в г.Мелеуз. Договорились с диспетчером о том, что 23 декабря Машина заберет нас из Салавата в 16.00, и в 23.00 заберет нас из г. Мелеуз . Все было замечательно, в назначенное время подъехала машина, очень комфортно доехали до г. Мелеуз. во время поездки мы взяли у водителя номер телефона, и договорились о том, что, если вдруг мы захотим уехать пораньше, то мы ему позвоним, но если нет, то забирать нас нужно в 23:00. Оставили предоплату на обратный проезд 300 руб.В 23:00 мы, ни о чем не переживая звоним водителю, чтобы уточнить, подъехал он или нет, водитель даже не выезжал, утверждая, что ждет нашего звонка, естественно, возмущению не было предела, когда мы начали предъявлять ему претензии, он сказал, звоните диспетчеру, я то тут причем. Хорошо, звоним диспетчеру, очень злые, диспетчер так же, как и мы, на повышенных тонах валит на водителя, утверждая, что мы говорили о том, что позвоним и скажем , когда нас нужно забирать.... В словесной перепалке диспетчер сказала, цитирую:"Пошла на х*й" и бросила трубку, трубку они бросали не один раз. Мне приходилось им перезванивать и продолжать разговор. Естественно водитель за нами не поехал. Предоплату нам вернули на карту. Я снова позвонила диспетчерам, и сказала, что я хочу компенсацию, за испорченный праздник потраченное время и деньги( мы заказывали такое такси заранее для того, чтобы сэкономить, а не переплачивать, заказывая по две машины.) На что мне просто сказали идите в суд , и снова бросили трубку. Подведу итоги : Диспетчера очень грубые, свою работу не любят, не представляются при разговоре, хотя бы для того, чтобы потом не орать в трубку , что она не в курсе, что я не с ней минуту назад разговаривала. Очень не понравилась работа этого такси. Я и все мои коллеги, которые были со мной воспользовались вашими услугами в последний раз. Пишу сюда для того, чтобы лично услышать директора этой фирмы, и добиться выплаты компенсации. Слова диспетчера :"Иди на х*й" записаны на телефон.

Ответ:Юлия Этот случай был рассмотрен в течение нескольких часов. Водитель подтвердил заказ. Отозвался о барышне, как о ворчливой, сразу села и начала выражать всему вокруг недовольство. На данного водителя жалоб до этого не было, характеризуется, как хороший водитель. На счет грязного авто - клевета полная, каждую смену водителю высылают фото кузова и салона для допуска на линию. Так что увы, Юля, о вас вывод сделан, вы, к сожалению, занесены в черный список за клевету. Тем более вы выражали недовольство ценой, у вас появилась возможность это исправить и начать или продолжить пользоваться услугами наших коллег, надеюсь вы сделаете выводы из этого случая. С ув., рук. Аякс.

Начну с того, что цены для нашего города завышены, и с чего вдруг бюджетные автомобили по городу ездят за 70 рублей, при наличии немалой конкуренции, мне не понятно, ну да Бог с ним. Мне любопытно другое, а именно: почему в вашем таксопарке ездят: 1) грязные автомобили, 2) плюющие на ПДД водители, игнорирующие своим ясным взором дорогу, устремив свой этот взор в телефон, пытаясь зацепить, видимо, как можно больше заказов (утверждать не буду, но мне непонятно, что во время движения можно делать в телефоне. И как вести себя в вашем такси, если меня не устраивает второй пункт однозначно??? Это был первый и последний раз, когда я сглупила и сделала заказ в вашей организации

пишу во все такси ищу оставленный чемодан 130816 прошу позвонить на 89177331018

Пользуюсь с 2015 года. Доволен. Рекомендую. Есть ВИП заказ у них ещё и доставка продуктов.