Отзывы о Реал

!!!!! ЛЮДИ НЕ пользуйтесь этой компанией!!!! Срочно требовалось такси, кликнула на первую вкладку, сумму не сказали ХОТЯ СПРАЩИВАЛА, по итогу сумма оказалась не 250р, а 800р!!!! Беспринципные и ушлые товарищи! Берегитесь, не используйте их услуги!!!!!!!

Дед на белой Ладе Калина наорал, оттолкнул от машины, так как у него, видите ли, не открывается багажник, а мы тут иш, что вздумали, ехать на ЖД вокзал( было указано в заказе) С ВЕЩАМИ, вот это да

Граждане держитесь подальше от этих хамов и беспридельщиков.

Не первый раз приезжаю в ваш город, но такого хамства я ещё не встречала. Операторы-девчули - бестактные хамки. Вам бы сначала обучиться хорошим манерам, прежде чем работать с клиентами. Что одна, что другая. Про сброс звонка - я молчу. Таксиста ждали на холоде 24 минуты. Отвратительно. Очень странно, что такие люди вообще имеют работу.

Ужасные операторы которые бросают трубку не дослушав до конца, когда перезваниваешь им хамят и говорят ждите без объяснений. Водители не лучше, когда с ними созваниваешься не берут трубку, от оператора проходит звонки что машина приехала в в итоге ее ещё 30 минут нет. Отвратительное стало такси.

Отвратительное такси. Водители не берут заказы! В будний день заказы висят по 40 минут!! Я ехала на район, а люди рядом со мной вызвали позже Реал на Крест. К ним приехала сразу, а мне 40 минут чесали что машин нет!!! И всякий раз просили 5 минут подождать, типа едут уже! Бензин там получается на пару рублей больше до микрорайона, долбоклюи водилы экономят типа!! Ну и тот факт что спросила сразу "время ожидания большое?" сказали нет! Ещё раз доказывает, что заказы не берут.

Оскорбил ! Заехал на заправку не предупредив , я опаздывала! Прождала его 15 минут. Преждевременно нужно заправлять автомобиль или не брать заказ. Не хочу пользоваться больше вашим такси . Грубые не только водители но еще и диспетчера. Удивительно как ваша фирма еще существует . В больших городах давно бы разорилась !!!

Прождали целый час! Машины нет. Пришлось заказывать другое такси.

Водитель х401хо лада калина грубо нарушает пдд

Ужасное такси, прождал 40 минут, и ничего, звоню узнать где машина, говорят что я не заказывал, что за ХРЕНЬ???? Куда начальники их смотрят??? Позор вам.

Ехала в чрной Ладе номер 847. Началось с того, что я села в машину ни приветствия, ни взгляда в сторону пассажира,а вопрос и че так долго?? . Как я знаю, что водителю датся 5 минут на сбор,а если в это время не укладывается,то следует доплата,очем я напомнила водителю. Он сказал , что если бы я не успела выйти, то он бы мог вообще уехать. Когда я сообщила адрес, мне ответили ты думаешь я не знаю куда ехать?а?! все это было сказано крайне недоброжелательным тоном. Никогда такого поведения не видела в свой адрес со стороны таксиста. Так ещ я ехала с двумя детьми . Когда я отдала водителю деньги,он словно вырвал их с моих рук. Ничего кроме ,как хлопнуть дверью мне не оставалось .ужас .

Сегодня, 22.11.2018, с 500 рублей не дали дачу! (проезд 170), дозвониться до операторов не могу, беспридел! 89094198515. Позвоните мне!!!

Ужасное такси, бросают трубку не выслушав до конца и хз че делать после этого вообще

Диспетчер не отправила машину, Даже не отвечала на телефон. Благодаря вам ОПОЗДАЛ на поезд. Спасибо!

Ужасное обслуживание...не слышат, не понимают ..вызвала такси:то адрес недослышали, то бонусы не возможно воспользоваться...на вопрос почему взяли плату вместо бонусов, ответить не смогли...

Сегодня, 20 апреля 2018 года в 9:00 вызвали такси, диспетчер не предупредила, что ожидание займёт какое-то время. Затем, в течении 45 минут ожидания, диспетчер врала о том, что "подождите ещё 6 минут", когда я не выдержала и сказала - сколько можно врать, она сказала-я не вру, называю Вам ориентировочное время. В общем-такси мы так и не дождались. Отвратительный сервис.

Сегодня в 20:20 вызвал такси "Реал" через 6 минут диспетчер сообщил что машина прибыла. В 20:28 выйдя на улицу обнаружил что никакой машины нет. Перезвонив диспетчеру, последняя сообщила что водитель с клиентов уже отъезд от места вызова. Диспетчер отказалась вернуть представленный автомобиль и предложила ожидания на 20-30 минут. Работа диспетчера и водителя такси "Реал" не выдерживает никакой критики. Обратился в другую фирму такси, которая быстро и комфортно доставила к месту назначения.

Хуже, чем у реал-такси, похоже сервис больше ни где не существует. Противоречат сами себе.

сегодня в 7:24 вызвала такси "Реал", диспетчер ответила "вам перезвонят" и бросила трубку, в итоге машина подъехала в 8:00, за время ожидания я перезванивала 3 раза с просьбой доставки машины побыстрее, объяснив ,что ребенок опоздает в школу, в итоге естественно в школу мы опоздали, зачем принимать вызов, когда нет свободных машин, почему другие фирмы не принимают заказы, если нет возможности направить машину,очень не довольна и пользоваться этой фирмой не собираюсь!

Сегодня мой ребенок попал в аварию на этом такси. На вопрос оператору :-Проверяются ваши авто перед выходом на смену ? Оператор ответила :-Что ваш ребенок сел не в наш автомобиль . Представляете ответ. Но убило еще больше ,что после того ,как позвонили руководителю ,он ответил :Ну и что вы хотите ? Машины ломаются . Вывод:не доверяйте свои жизни такси Реал !!!

Сегодня попала в небольшую аварию на вашем такси.Да,на улице снег и скользко.Машину закрутило несколько раз и она задней дверью стукнулась в дерево.Как раз где сидела я.К счастью все целы.Но.Реакция водителя меня поразила.Он как ни в чем не бывало,развернулся и поехал дальше.Даже не повернулся убедиться,как его пассажир.Нет,даже не спросил,все ли в порядке.Единственное что он проговорил в конце пути-"150 рублей".. Я в шоке.

Очень разочарована в такси "Реал". Вызвала сегодня машину, время ожидания диспетчер сказал 20 минут, я согласилась. Всё это время мне пришлось простоять на жаре +40. Когда время истекло и я вновь позвонила, то мне ответили, что моего заказа вообще нет! Диспетчеры сонные, говорят тихо, уточнить информацию у них невозможно, бросают трубку. Передо мной даже не извинились, а нахамили и сказали что моего звонка вообще не было! Никому не советую обращаться в эту фирму! В нашем городе много других хороших такси!