Отзывы о Служба заказа такси Поехали в Тюмени

Сервис отвратительный!!!! Заказана машина была вечером на 6:00 утра до жд вокзала. В 3:00 перезвонила, уточнить заказ, назначили машину. Итог: машина вовремя не приехала, на поезд не попали, деньги за билеты кто вернёт? Всегда пользовалась услугами этого такси. Теперь прощаемся. И всем советую.

Сегодня 02.07.2022 года моя мама заказала такси, чтобы уехать на дачу, приехал мужчина не русской национальности, попросил маму отменил заказ т.к видите ли у него берут огроооомную комиссию за то, что он берёт заказы и ему платить нечем, мама моя его пожалела, отменила заказ и он её повёз,по пути говоря, что ей придётся доплачивать т.к диспетчеры что то напутали и тем более она отказалась от заказа, ей пенсионерке, по итогу поняв, что этот трюк не пройдёт взял и высадил её на полпути по объездной, где элементарно не ходят автобусы толком, она сердечница и ноги у неё больные, она ходить долго не может и на большие расстояния!!!! Я требую номер телефона этого не до таксиста и извинений для моей мамы, она так разнервничалась, а если бы с ней что то случилось? Кто бы был в ответе за такой произвол!!!! Я жду действий от вас, пусть едет и извиняется хотя бы перед ней, либо иду в органы, чтобы проверяли вас, тем более что в Тюмени запрещены перевозки пассажиров мигрантами!!!!

Водитель ехал и ооочень громко слушал музыку,мы ехали с работы уставшие и у нас болела голова. Попросили вежливо водителя сделать тише,он убавил..через минуту снова начал прибавлять и мы спросили почему он так сделал. На что он нам начал грубить,выгонять из машины и агрессивно себя вести Есть видео,где водитель нас выгоняет и агрессирует,но тут его почему-то нельзя прикрепить

Вызвали такси ночью с города в деревню , попался не адекватный водитель в состоянии наркотического или алкогольного опьянения требовал деньги ,ему говорили когда довезете до места оплатим такси , на что он высадил женщину на трассе за 10км от дома требовал деньги и уехал . Хендай солярис гос номер 115 . Дело передано в полицию

Вызвала такси Поехали. Дождалась через 30минут.Диспетчер сообщил машину цвет, номер. Поехала. Приезжаю в поликлинику, звонок от диспетчера, что за мной подъехал автомобиль. Я отвечаю:что я уже приехала куда мне нада. В мои уши полилась такая брань. Матами меня так облажили. А мне седьмой десяток. Сами виноваты что-то напутали, а меня обматерили и даже не извинились.

Я пенсионерка,мне 82 года ,заказала у вас такси на время в 10:00 утра на 15:00,вышла на улицу в 14:30,такси прождала до 15:45,перезвонила в такси ,сказали что нет водителя .... совершенно безответственные!!!!я не на танцы еду ,а в больницу!!!больше заказывать не буду!!!очень подвели!!! И не кому ге советую....

Не приехала такси, а нам нужно было в аэропорт. Мало того, что таксист к нам не поехал, дак они ещё и удалили заказ из базы, чтоб не прикопаться.

Заказали такси на жд вокзал по факту, машину назначили быстро, но... водитель ( белая Рено Логан 071) подъехал посадил левого голосуещего мужчину и уехал, на звонок вы где мы ждем замерзли уже он отвечает - Извините, я мужчину посадил повез, ждать будите? Оператор ничем не помог. Уехали на другом такси. Для информации: вызов ждала женщина - пенсионер, инвалид 2 группы, приехавшая в город Тюмень на операцию. Безответственное такси и водители!

Ужасно такси, заказы не выполняются.

Заказал машинку сказали будет через 4 минуты через 2минуты соединили с водителем он сказал что сейчас подъеду......прождал 8 мигут.......... набрал опять сказали что на ваш заказ поиск водителя продолжается и займет максимум 14 минут.итог таков - приехал пылесос (уазик )

Ну не знаю сколько не заказывал они и не говорят что быстро приедут ожидайте как во всех ,зато по цене дешевле нет,а вашем Яндексе малолетки чаще работают которым по 18лет а для работы стаж нужен от трёх лет

Ужасно!!! "Поехали" - вы никакие! Не приехала машина и нормально! Человек на работу опоздал и нормально! Почему бы за это не ответить??? Нет за это, видимо,наказания, поэтому такое отношение к клиентам. Полдня отвечает автоответчик или вся эта система, вместе взятая, что машина подъедет через 5 минут. И ничего!!! Не хотите, не можете работать, уйдите. 24.01.2021 на 7.10 машинка не подъехала до 7.36. Вынуждена была воспользоваться другой службой такси. Браво "Яндекс такси"!!!

Очень долго ждал хотя сказали ожидание 5 минут в итоге ожидал поиска машины около 30 минут

Сделали заказ, в заказе было написано 135 руб , не за что взяли за ожидание , водитель не позвонил по приезду , дозвониться до него тоже было невозможно , второй раз был случай , приехал водитель хам , который не умеет разговаривать с людьми , начал хамить , говорил, что мелочь для него не деньги, я только бумажными принимаю , меняйте как хотите , оставляли жалобу уже 3 раза, сказали что перезвонит менеджер, менеджер не перезвонил, итог: перезвонили мы уже спустя неделю они сказали, а вы ничего не оставляли, не какой жалобы нет , пишите заново обращайтесь лучше в нормальное такси !!!

Отвратительно обслуживание. Сделала заказ 22.12.20 в 20 00 на 23.12 20 на 7.00 машина не пришла, каждые пять минут звонили и говорили, что не могут найти для меня машину, зачем тогда принимать заказ

Вызвали такси машина была назначена машина якобы подъехала Судя по программе включилась платное ожидание списали деньги вышли на улицу оказалось что машины нет кое-как дозвонились до оператора в итоге оказалось что водитель якобы пробил колесо доехав до места и включив платное ожидание только водителя на месте не было и в помине напомню ожидание при этом капало никому не рекомендую отвратительно операторы тоже хамки

Ехал молодой человек и оставил документы , до сих пор ждём ответ! Верните документы будте людьми!

Вызвала такси ...назначили стоимость250...но тут из.зо кофты вылез йорк на 1200гр. И тут резко цена на 300 подскачилатаксит сксзал что вы с собакойплатить за собаку конечно я не буду ..при этом он себя называл лучшим водителем Тюмени. .отвпатител ный сервис...могу прислать фото со своей собакой с которой хожу во все места и не разу меня так не обидели......судь не в 50 рублях ...а в человеке

Отличное такси! Нужно было уехать в другой конец города, цены в такси просто космические, а в такси Поехали цена адекватная, сделал заказ и водитель приехал через 5 минут, даже удивился. Буду всегда здесь теперь заказывать!

Заказала такси заранее на 8.00, заказ приняли в 6.45. И не представляете! До сих пор жду!!! Ужас! Была постоянным клиентом но теперь все!

Жду такси целый час, машина не назначена...и так постоянно, если подача машин это не в вашей компетентности прошу закрыть вашу рога и копыта и не обнадёживать людей

Заказал такси заранее 15. 09.20 в 10 вечера , чтобы в 8 утра отвезти детей в сад.... Поехали в итоге на автобусе..... У меня один вопрос: Вы что за люди, что не можете за 10 часов назначить автомобиль для детей?? Объясните причину!! Закрывайте значит свою шарагу если элементарно машину подать не в состоянии. Люди избегайте этого такси!!

Вообще отвратительно прождал 2 часа никто не берет заказ а если берут то отменяют зажрались вконец!!!!!! Прошу вас обратить на ваших работников внимание !!!!! и предпринять меры.

Короче дела такие, толь таксисты зажрались, толь приложение логает но на заказы никто не ездит неделю уже не берут заказ

Отвратительный сервис. Всегда с опазданием. Больше никогда не буду пользоваться услугами данного такси. И ни кому не советую.

Отличный сервис, езжу каждый день до работы и обратно, цены не скачут в 2-3 раза как в другим такси, водители приезжают быстро!

Много раз пользовалась услугами такси "Поехали": 80 поездок прошли хорошо и без нареканий, водители были компетентными и вежливыми. Но в 20 случаев - это просто шок. Первый раз заказали поездку и ... чуть не опоздали к поезду, второй раз то же самое. А с августа месяца водители стали настаивать на расчётах наличными. Сегодня дошло до скандала. Причём дерзят и начинают мотать нервы именно молодые водители. Из-за того, что водитель долго отказывался принимать безналичный расчёт, я опоздала на приём к врачу. В общем, придётся отказываться от услуг данного такси.

Ваз 2107 номер 619 темнозеленого цвета это таксиАварийная помятая машина ,такой же водитель.Подача не туда,дошли сами,потребовал деньги за багаж,хотя коробка с бассейном могла войти в салон,он чистый.Нахамил и уехал,чуть не сбив нас.Ставлю в известность,что по подобной машине отправлю жалобу .

Отвратительная подача такси через приложение , несколько раз впродряд заказала поездку , водители сначала соглашаются , потом резко отменяют поездку (а такси извините заказывают люди что бы успеть к определенному времени) . По приезду многие водители хамят и отказываются везти, огрызаются на слова, к животным относятся по хамски , начинают орать если не указано в приложении что с животными , если указано что с животными вообще не приезжают или отменяют поездку за 2 минуты до приезда. Отвратительный сервис подачи такси, видимо все думают что если самые дешевые то и хамить людям и отказывать можно

Возникло в семье горе , нужно было выехать на похороны в курганскую область , во время карантина , уточнили у оператора возможность поездки, сказали у водителя есть пропуск , купили венки , поехали развернули через 115 км , в итоге водитель отказался возвращать деньги за обратный путь мотивируя что так и было насчитано 230 км , но во первых он обратно ехал бы пустой . во вторых надо учитывать человеческий фактор нажиться на похоронах . это самая позорная команда , некомпетентные операторы которые выдают дезинформацию ради наживы если руководство не крахоборы пусть разберутся и вернут деньги . тел для связи 89120791146, такси заказывали 07.05.2020 г. от ул игримская 20 до села мостовое курганская обл с выездом из тюмени в 19-00 .