Это просто кошмар!!!! Не успев принять заявку,скидывают звонок!! И больше трубу не берут или скидывают!!! Это что вообще??? Сама больше не обращусь и никому не посоветую!! Отдайте свою лицензию тем,кто действительно будет работать,а не игнорировать заявки!!!!
Показать весь отзывУжаснейший парк.в офисе на Тельмана 33 сидит настоящий хапуга,ни кому не советую работать там.
Показать весь отзывОчень редко пользуюсь услугами такси. Сегодня, находясь в городе Жлобине, вызвала такси на ЖД вокзал, так как нужно было в течение 10 минут прибыть в поликлинику, и все бы хорошо и позвонили несколько раз и сообщили марку и цвет авто, но вот приехала машина не той марки и цвета ( об этом мне сказал водитель по телефону) когда приехал, но самое ужасное, что приехал он не на вокзал в Жлобине, а на вокзал в Светлогорске. Вот такая печальная история.... Оператор даже не спросила в каком городе, а я, так как звонила в Жлобине и набирала код именно Жлобина даже и не подумала что такое может быть.
Показать весь отзывОт остановки дет.мир до улицы рабочей цена составила 150р,а по расценкам должно быть +-110. Водитель на машине Лада Приора Седаг черный цвет
Показать весь отзывПользовались этим такси в Балаково, все более-менее норм. Приехали в Саратов в садовый центр Сан Грин, решили по старой памяти вызвать Везунчик. Приехал какой-то неадекват на Нексии, врезался в бордюр прямо перед магазином. Вышел посмотрел, и как ни в чем бывало сел обратно. Вел ужасно, в машине воняло чем-то тухлым. Кто таким *** машину доверяет?? По пути два раза чуть не попали в дтп из-за того, что этот водитель никого не пропускал, а сам лез в наглую. Очень неприятное впечатление от поездки. Спасибо хоть живые доехали.
Показать весь отзыввызвала такси сегодня от ул. 30 лет Победы 36 до ул. строительной 41,оператор сказала стоимость будет составлять 120 руб. приезжаю на место таксист говорит поездка составила 215 руб вдвое большеЭто немыслимо вообщене рекомендую это таксибуду оставлять письменную жалобу в прокуратуру
Показать весь отзывГость приносим извинения от лица фирмы такси Везунчик за несвоевременно решенный вопрос с возвратом забытых вещей. Насколько мне известно багаж нашел своего законного владельца. Для оперативного решения подобных вопросов лучше писать на почту: vezunchik-taxi.ru@mail.ru vezunchik@mail.com
Показать весь отзывЭта организация относится к несерьёзным!!! Очередная шарага!!! О клиентах не думают! По времени поездки, стоимости претензий нет. НО!! Забыли сумку в багажнике. Звоним оператору и выясняется, что связи с водителем у них нет и я должна ожидать, когда начальство соизволит связаться со мной. Ждём 1/2 суток. Результата никакого.
Показать весь отзывЕвгений благодарим Вас за объективный отзыв. Рекомендую пользоваться приложением. Во первых ДЕШЕВЛЕ, во вторых исключается неверное понимание или толкование адреса оператором благодаря автоматической геолокации. Благодаря Вашим комментариям, мы проводим работу над ошибками и становимся лучше! Благодарим за пользованием нашим сервисом!
Показать весь отзывПлохое обслуживание, говоришь адрес, но оператор сбрасывает из за того, что не понимает где это находится
Показать весь отзывПользовались услугами данной фирмы во время командировки в Балаково. Очень понравилась мгновенная подача машины и первые 2 водителя - вежливые и ответственные молодые люди. Порадовали тарифы: 130р от вокзала до ГЭС и меньше 100р от ГЭС до Салюта. Очень не понравилось то, что последний водитель, доставляя нас на вокзал, размышлял на тему того, как ему замечательно будет жить, если Москва взорвется, желательно вместе с нами. Это было странно.
Показать весь отзывЗаказал такси от Альбатроса 20.10.17 до Ленина 78. Подъехала машина через 5 минут. Но за поездку в 1 км (1.5 минуты) взяли 90 рублей, типа это минимальная сумма. Хоть бы предупреждал оператор, что на такое маленькое расстояние будет такая высокая цена! Больше НИКОГДА не вызову вас, и другим отсоветую!
Показать весь отзывСупер такси!!! особенно через приложение.
Показать весь отзывЕкатерина спасибо за Ваш отзыв! Для того что бы мы могли принять меры необходимо немного конкретики на почту vezunchik-taxi.ru@mail.ru когда была поездка, Ваш номер телефона и маршрут поездки. Это необходимо для выяснения почему не сработала система, так как все настроено что бы минимизировать человеческий фактор в расчет стоимости поездки. Благодаря Вашим комментариям, мы проводим работу над ошибками и становимся лучше! Благодарим за пользованием нашим сервисом!
Показать весь отзывСамое худшее такси! Для поездки с грудным ребенком вызвала машину по приложению, предварительный расчет по маршруту составил 130 руб, 65 руб за посадку и 8 руб км .Сев в такси и поехав, выяснилось, что у водителя на таксометре не включился тариф за посадку 80 руб ( внимание см. тарифы выше). Далее водитель во время движения пытался связаться по телефону с диспетчером, выяснить проблему и как произвести расчет с клиентом. Диспетчер сообщила, что таксометр обновится (это и произошло в ближайшее время), но за этот маршрут водитель может взять 250 руб. Протяженность моей поездки составила 9 км! Таксометр насчитал 385 руб. На звонок оператору для выяснения причины были названы тарифы 80 руб за посадку, 14 руб за км (ехали днем) и остальное диспетчерские. Оператор отвечала грубо и на аргументы по поводу открыто указанных тарифов, ответила, что ее это не интересует и бросила трубку. Делаю вывод, что ни о клиенте, ни о репутации сотрудники не заботятся. Все кому небезразлично отношение за свои же деньги рекомендую избегать пользоваться данной шарагой. Прошу прокомментировать жалобу и принятые решения по ней.
Показать весь отзывОчень хорошее такси. Быстрая подача машины, вежливые водители, с хорошим знанием города, аккуратная манера вождения. Рекомендую такси "Везунчик", комфортная поездка обеспечена.
Показать весь отзывДля удобства наших клиентов мы сделали приложение для заказа такси: Заказ через приложение происходит очень быстро! За два клика к Вам поедет ближайший автомобиль а не по очереди Вы не слушаете гудки в трубке и не ждете когда диспетчер освободится и возьмет трубку Не надо кричать в шумном месте или когда плохо слышно Не надо шептать когда боишься кого то разбудить Диспетчер не перепутает адрес Видно машину и как она едет на карте В завершении поездки Вы можете оценить водителя и его автомобиль добавив тем самым или в черный список или в Ваш таксопарк
Показать весь отзывТакси "Везунчик" очень хорошее,водители тоже очень доброжелательные,чистые машины,не страшно отправить ребенка в школу.
Показать весь отзывУведомление о отзыве с сайта все-такси.ком пришло на почту только 14 мая 15:37!!! Не знаю с чем связана такая задержка. Анастасия будьте добры поподробнее что Вам не понравилось в общении нашего диспетчера. И когда это произошло. Электронная почта для связи vezunchik-taxi.ru@mail.ru Анастасия для Вашего удобства предлагаю заказывать такси через приложение. Заказ через приложение происходит очень быстро! За два клика к Вам поедет ближайший автомобиль, а не по очереди Вы не слушаете гудки в трубке и не ждете когда диспетчер освободится и возьмет трубку Не надо кричать в шумном месте или когда плохо слышно Не надо шептать когда боишься кого то разбудить Диспетчер не перепутает адрес Видно машину и как она едет на карте В завершении поездки Вы можете оценить водителя и его автомобиль добавив тем самым или в черный список или в Ваш таксопарк. Скачать приложение можно по ссылке с нашего официального сайта http://vezunchik-taxi.ru/
Показать весь отзывТакси хорошее, вот диспетчеры подводят.....
Показать весь отзывЧто случилось Николай?
Показать весь отзывВодители одекватные , а вот хозяева этого такси нет
Показать весь отзывУважаемые клиенты такси «Везунчик», читая отзывы, хотелось бы сделать акцент, на том, что в каждой организации имеются как плюсы так и минусы для каждого человека в зависимости от ситуации. Мы стараемся максимально сделать все для того что бы Вам было с нами комфортно! Благодаря Вашим комментариям, мы проводим работу над ошибками и становимся лучше! Благодарим за пользованием нашим такси!
Показать весь отзывХорошее такси приличные машины в основном иномарки. Водители в общем адекватные. Цены тоже. Кроме того стоимость поездки приходит смской.
Показать весь отзывНа корпоративе потерял сумку. Там лопатник документы ключи. Пипец кароче. Оказалось в такси. Как то вышли на мою мать через соседей.(прописан там). Повезло все в целости и сохранности. Уже и надежду потерял было. Спасибо такси везунчик. И лично директору. Реально в такси везунчик повезло)
Показать весь отзывКраткость сестра таланта.... Этим хочу сказать, чем мне нравится такси ,, везунчик,,! Когда такси вызываешь оператор понимает с полуслова, всё шустро быстро, без всяких лишних разговоров!) Очень нравится такая конкретика! Было бы 10 звёздочек нажал бы все!
Показать весь отзывОпытные и аккуратные водители. А самое главное вежливые и понятливые диспетчера. Нигде заказ на доставку не брали. Была дома одна не могла выйти. Привезли то что надо. Быстро и удобно! Ваш постоянный клиент Дарья)
Показать весь отзывПостоянно пользуюсь такси Везунчик. На прошедших выходных ехала в гости и в машине выпал телефон. Огромная благодарность диспетчеру и водителю за то что привезли и вернули мне мою пропажу. И впредь буду вызывать и пользоваться только такси Везунчик!
Показать весь отзывНапишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом
Рейтинг может не идеально отражать уровень службы, поэтому сервис MobiWay не отвечает за качество предоставленных услуг.