Россия

Отзывы о Maxim сервис заказов такси/ Уфа

Рейтинг службы 6.2
Maxim сервис +73472222222
Отлично!

Через приложение заказали машину, приехала вовремя.

Показать весь отзыв
Ужасно

Ужасное такси! Заказала такси в холод, дождь, повысила цену. Не отправили машину

Показать весь отзыв
Ужасно

Ужасно!!!!!!!!Села здоровая в машины,вышла с больной головой!!!!!Как будто в ведре с бензином ехала!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Не понравилось обслуживание.Заказали такси туда обратно.Водитель был азербайджанец.Наберут черножопых,которые с людьми не умеют разговаривать.Отказался нас везти обратно,ссылаясь на то,что у него нет времени.Пришлось с больным мужем воспользоваться другим сервисом.Вызвали другое такси.Очень плохое обслуживание.

Показать весь отзыв
Отлично!

Ответ на отзыв от 14.01.2019: Отлично, что вы делитесь впечатлениями! Это помогает другим людям решить, каким сервисом пользоваться.

Показать весь отзыв
Отлично!

Очень понравился данный сервис, недавно начал пользоваться. Цены лояльные, машины подаются быстро. Особо понравилось приложение для заказа, все удобно и понятно, всегда знаешь где едит водитель, плюс можно оплачивать поездку картой. Остался доволен данным сервисом

Показать весь отзыв
Отлично!

Ответ на отзыв от 26.12.2018: Заполните, пожалуйста, форму обратной связи на нашем сайте: http:taximaxim.ru в разделе Контакты, указав номера предыдущих обращений. Мы обязательно разберемся в ситуации.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Заказы не берут, деньги списывают сразу, потом возвращают конечно, только не всегда. Вчера вместо возврата списали еще раз. То есть заказ никто не взял, а деньги два раза списали. Писала через приложение, писала на сайте - никто не ответил, проигнорировали. Дозвонилась до офиса на следующий день, мне там сказали, что денег никаких они не получали, а мой банк списал с моей карты в пользу службы такси самовольно да еще два раза. короче пропали мои денежки... Удаляю приложение

Показать весь отзыв
Отлично!

С тех пор, как у них появилось приложение для смартфонов, езжу только с ними. Во всех городах, где бываю. Очень удобно, что не надо общаться с оператором - они зачастую не знают города и сильно тупят, когда объясняешь адрес или другие нюансы заказа. В приложении достаточно выбрать нужные опции и далее видишь свой заказ, кто из водителей взял его в работу, через сколько минут приедет и т.д. Страшилки про то, что приезжают всякие неадекваты, ни разу не подтвердились

Показать весь отзыв
Отлично!

Услугами этого такси пользуюсь довольно долго. В подавляющем большинстве водители вежливые, можно даже сказать приветливые. Машины разные: от видавших виды "шестерок" до приличных иномарок. В 90% случаев машина приезжает не позже, чем через 5-10 минут, но это в обычный день; что касается выходных и праздничных дней, то в часы, когда народ разъезжается из кабаков и прочих корпоративов, может оказаться, что машину придется ждать 20-30 минут. Плюсом является приложение и возможность оплачивать поездки по безналу

Показать весь отзыв
Отлично!

Неоднократно пользовался услугами данного такси, так что уверенно могу сделать выводы. Радуют возможности приложения, такие как запоминание маршрутов и их повтор, возможность связи с водителем, который вас вез, возможность повторения маршрута и выбора категории автомобиля. Так же заранее можно выбрать пункты, например, наличие багажа, поездка с животным, поездка с детьми. В целом, неплохая компания, которая следит за качеством такси, однако, не все так хорошо! Пока пройдет этап, на котором недобросовестного или наглого водителя отсеять, он легко может подвезти десяток-другой пассажиров, особенно если те не жалуются на него. Так же постоянный недочет, а точнее где-то процентов 95% заказов, таксист заранее наживает кнопку, что он на месте, однако если выйти, ждать машины придется еще пару минут. Как сказал один таксист на вопрос: "Почему вы заранее нажимаете, что машина ждет." услышал такой ответ: "Да некоторых клиентов пока дождешься. Пока они там соберутся, пока выйду." ОДНАКО, вспоминаем, что 5 минут ожидания входят в стоимость. А теперь угадайте, какое вы время ждете? Правильное, включенное в стоимость поездки, которое вы уже должны находиться в машине. Мой совет тем, кто захочет воспользоваться данным такси - качайте приложения и жалуйтесь на абсолютно любой косяк водителя через оценку поездки. Пришло уведомление, а машины нет - жалоба в приложение. Водитель нагло отказался давать вам сдачу - жалоба в приложение. Водитель был груб - жалоба в приложение. Водитель потребовал дополнительную оплату - отказываете водителю и жалоба в приложение. С такими кадрами там весьма оперативно разберутся из-за мощной конкуренции среди такси.

Показать весь отзыв

Остались вопросы?

Напишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом