• Оставьте отзыв
  • Пассажиру
    • Такси
    • Пассажирские перевозки
    • Грузовые перевозки
  • Автомобилисту
    • Эвакуаторы
    • Спецтехника
    • CTO
  • Бизнесу
Вход на сайт для компаний и рекламодателей

Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Старом Осколе

Maxim сервис заказа такси в Старом Осколе
Рейтинг Mobiway 4.4
Ужасно!
Жалоба: Вызвала такси на микро. Оператор сказала ожидайте, поищем машину. Я через каждые 5 минут набирала, автоответчик говорил, что сейчас приедет машина, ожидайте 3 минуты. Через 20 минут тот же автоответчик сказал, что машины не будет. УЖАСНОЕ ТАКСИ! Хуже не придумаешь!
Официальный ответ компании 07 июля 2020
Здравствуйте. Приносим извинения за ожидание. Работаем над тем, чтобы машины приезжали быстрее. Мотивируем водителей, которые давно сотрудничают с сервисом, и привлекаем новых. Будем рады, если подскажете, как еще можно улучшить ситуацию. Напишите в приложении «Максим».
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Старом Осколе
Отлично!
Ответ на отзыв от 11.01.2019: Сообщите нам, заполнив форму обратной связи в приложении указав номер предыдущего обращения. Мы обязательно разберемся в ситуации.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Старом Осколе
Отлично!
Ответ на отзыв от 11.01.2019: Сообщите нам, заполнив форму обратной связи в приложении указав номер предыдущего обращения. Мы обязательно разберемся в ситуации.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Старом Осколе
Ужасно!
Жалоба: Водитель машины Toyota Corolla (серебристая) гос номер 189. не верно дал сдачу, с Канадки до Незнамово , 260 р при оплате , я подала 500 р на что водитель отдал мне 30 р бумажными! при звонке оператору, сказали разберутся и вернут мне деньги! после чего со мной связался администратор, и не каких извинений и денег мне не вернули!
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Старом Осколе
Ужасно!
Жалоба: Водитель, Не правильно дал сдачу! по звонку оператору, сказали, что вернут деньги! после со мной связался администратор , и в итоге денег не вернули! обслуживание ужасное! больше никогда не поеду на этом такси!
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Старом Осколе
Отлично!
Ответ на отзыв от 03.01.2019: Благодарим за высокую оценку. Для нас это подтверждение, что сервис развивается в верном направлении.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Старом Осколе
Отлично!
Ответ на отзыв от 28.12.2018: Здравствуйте. Сообщите, пожалуйста, во время какой поездки это произошло. Это можно сделать в приложении "maxim - заказ такси" с помощью функции Обратная связь или на нашем сайте: http:taximaxim.ru в разделе Контакты. Мы обязательно разберемся.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Старом Осколе
Ужасно!
Жалоба: Извиняюсь за выражения! Приехал м-к с гос номером Н793ОС, Стал у соседнего подъезда в сугроб,сказав что он не на тракторе! Хотя заехав с другой стороны дома нормальный подъезд! Он так крут что ездит по навигатору и куда он ведт это правильно! Подъехав к дому назначения не смог заехать на горку и сказал дальше не поеду, объезжать не буду выходите (подЪезд нужный 4 , бросил дальше 7 го с багажом) .
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Старом Осколе
Ужасно!
Жалоба: Таксист на ладе калине во время поездки с ТЦ "Солнечный" до Дубрава-3 дом 33 оскорбил меня и мою семью
Официальный ответ компании 27 сентября 2018
Здравствуйте. Сообщите, пожалуйста, все детали. Это можно сделать в приложении "maxim — заказ такси" с помощью функции «Обратная связь». Мы обязательно разберемся.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Старом Осколе
Отлично!
Ответ на отзыв от 25.07.2018: Здравствуйте. Сообщите, пожалуйста, во время какой поездки это произошло. Это можно сделать в приложении "maxim — заказ такси" с помощью функции «Обратная связь». Мы обязательно разберемся.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Старом Осколе
Нормально!
Жалоба: с микро звездный до коммунистической 6.130 руб.Через полчаса 185руб обратно.Заказ на микро,диспетчер в район Сосенок такси отправил.Перезваниваем,что микро 130.Нечего незнаю.его ответ.Отдал 185 руб,больше максимом не буду пользоваться.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Старом Осколе
Отлично!
Ответ на отзыв от 29.05.2018: Отлично, что вы делитесь впечатлениями! Это помогает другим людям решить, каким сервисом пользоваться.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Старом Осколе
Отлично!
Ответ на отзыв от 26.05.2018: Здравствуйте. Приносим извинения за данную ситуацию. Мы обязательно проведем проверку по данному поводу и сделаем все возможное, чтобы подобных ситуаций не повторялось. Нам потребуется ваша помощь, просьба составить обращение в приложении "maxim — заказ такси" с помощью функции «Обратная связь». Или напишите нам, пожалуйста, письмо. Сделать это можно здесь: https://taximaxim.com/ru/feedback/?utm_source=reviewsites.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Старом Осколе
Отлично!
СУПЕР ТАКСИ!!! Приехало быстро, водитель вежливый, особенно порадовала цена. Вернее соотношение цена-качество! Объясню: такого такси у нас в городе нет. хочешь по телефону, хочешь по приложению. если есть претензия к работе( забыли что то, грубый водитель, неисправный авто и т.п.) менеджеры оперативно перезванивают и решают проблему. Ставлю 5!!!
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Старом Осколе
Ужасно!
Очень подвело нас такси Максим! Вызвала, чтобы быстро дочь поехала на экзамен. Очень Важный! Ждали 15 минут. Нет Такси! Перезваниваю. Говорят, что Отменили!!! Как такое может Быть!!! Экзамен!!! Неужели нельзя было сказать, что машины не будет!! !Я бы вызвала другое Такси!!!
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Старом Осколе
Отлично!
Ответ на отзыв Светланы от 08.03 Спасибо за отзыв. Увеличение цен на поездки обусловлено возросшим спросом со стороны пассажиров. Сервис «Максим» постоянно анализирует ситуацию и делает все, чтобы оперативно предоставить автомобиль.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Старом Осколе
Нормально!
Жалоба: такси плохое по одному маршруту еду туда 145 руб,но оттуда через 2 часа за 175 руб
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Старом Осколе
Отлично!
Нормальное такси. Часто езжу и в основном все нормально. Везде работают люди. А менеджеры оперативно рассматривают претензии. Случалось пару рас и водитель хамовитый и завезли не туда. Но это было пару раз всего. В основном это отличное такси. Это такси я рекомендую.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Старом Осколе
Нормально!
Жалоба: Жалоба: Вызвали такси в 19.20 прибыло к подъезду в 19.40.Ожидание составило 20 минут.За это время я доехала бы на автобусе.Не советую пользоваться эти перевозчиком.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Старом Осколе
Ужасно!
Жалоба: Невозможно вызвать такси на Ул Союзная и другие частные дома, не хотят ехать. Заказывали машину на время за 12 часов. За 20 минут до указанного времени перезванивают и говорят, что водитель не хочет туда ехать и отменил заказ
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Старом Осколе
Ужасно!
Жалоба: Вызвали машину, водитель приехал и отменил заказ, со словами " я хрен знает откуда ехал" ! Объясняя это тем, что у нас два чемодана, а у него занят богажник ! Диспетчер сказал, якобы надо предупреждать.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Старом Осколе
Плохо!
Жалоба: настораживает цена, обычно цена с Южного на автовокзал 140 рублей, а сегодня оказалась 170 рублей, как то была 150 рублей, если цену автоматически считает программа, почему цена разная? Багажа нет.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Старом Осколе
Ужасно!
Жалоба: Полная дискриминация по поводу детей.При заказе такси диспетчер,услышав детские голоса,спросила : с вами поедут дети и их возраст.Ей сказали,что детям 8 и 11 лет и что в дополнительных удерживающих устройствах,кроме стандартного ремня безопасности они не нуждаются.Если кто не в курсе августе 2017г. вышел закон,согласно которому :На заднем сиденье автокресло обязательно лишь до 7 лет. С 7 до 12 лет на заднем сиденье родители могут использовать как автокресло, так и обычный ремень безопасности.В итоге они морочили голову более 40 минут.А потом вообще сказали,что свободных машин нет.Очень печально,что такой сервис,если вообще таковым его можно назвать.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Старом Осколе
Нормально!
Удобство -мобильное приложение, отпадает необходимость общаться с оператором. Минусы - бывает, что приезжает откровенная рухлядь, страшно садиться. Было бы неплохо, чтобы водители пользовались навигатором, если не знают города. Приходится показывать дорогу даже в центре города, хотя в приложении всегда убиваю точный адрес. Когда компания только зашла на рынок, обслуживание было гораздо лучше.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Старом Осколе
Отлично!
Всегда взываю именно это такси. Как то привык что ли к ним. Приезжают быстро. Водители попадаются все нормальные, адекватные. Ездят аккуратно, в салоне чисто. Вчера вот вызывал, водитель общительный, поддерживал с нами разговор, довез быстро, но аккуратно
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Старом Осколе
Ужасно!
Сижу дома.5 утра,опоздала на поезд,так как такси Максим не приехало,Лада ларгус 078, сервис,не пользуйтесь услугами этого такси,меня оно подводит уже второй раз
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Старом Осколе
Отлично!
С тех пор, как у них появилось приложение для смартфонов, езжу только с ними. Во всех городах, где бываю. Очень удобно, что не надо общаться с оператором - они зачастую не знают города и сильно тупят, когда объясняешь адрес или другие нюансы заказа. В приложении достаточно выбрать нужные опции и далее видишь свой заказ, кто из водителей взял его в работу, через сколько минут приедет и т.д
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Старом Осколе
Отлично!
В общем нормальное такси. Всегда оперативно приезжают, правда не всегда нормальные машины . Все это прощаешь из-за низкой цены и удобного приложения.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Старом Осколе
Хорошо!
Наверно вам надо к ним в офис обратиться. так то не дело вообще.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Старом Осколе
Ужасно!
Жалоба: Это какой-то ужас!Мне постоянно приходят звонки и смс от Максим,что в вам едет машина и т.д.И причём то в 3 ночи,то в 6 утра.НО Я НЕ ВЫЗЫВАЛА ТАКСИ!Что это такое?куда жаловаться?
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Старом Осколе
Отлично!
Пользуюсь услугами данной службы неоднократно . Через приложение очень удобно. Два момента, к чему надо быть готовым: могут подать авто раньше времени оповещения , это и лучше; второй- в часы пик подача может затянуться до 20 минут. Зато можно в приложении увеличить стоимость поездки и тогда быстрее приезжают.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Старом Осколе
Ужасно!
Жалоба: Судя по всему, call-центр не в Осколе, т.к. не ориентируются по названиям ресторана. Ну да ок. Оператор с раздражением попросила адрес. Подобный тон - это непрофессионально.
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Старом Осколе
Отлично!
Случился у меня сегодня казус! Весь вчерашний день я игнорировала лампочку топлива в моем авто. И не успев сегодня выехать со двора , я заглохла ... БЕНЗИН!!! Звонок в такси и уже через 10 минут водитель привез мне бензин . отдала я 90р. + стоимость топлива !
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Старом Осколе
Ужасно!
Ужасное такси, столкнулась уже несколько раз, и каждый раз безобразие. Ждать машину неизвестно сколько. Ждешь 20-30 мин., а потом оказывается, что машин нет, а ведь такси заказываешь, значить куда-то торопишься. Да-а-а полный бардак!!!
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Старом Осколе
Нормально!
Жалоба: весь ужас, что они не знают, приедут или нет, в теч. 10 мин обещают только перезвонить. Диспетчера не местные. В очередной раз обещаю себе туда не звонить
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Старом Осколе
Ужасно!
Ужас!!! Ждать приходится очень долго, и цены дорогие. Больше услугами этого такси не воспользуюсь!!!
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Старом Осколе
Нормально!
Жалоба: Ждали машину 30 минут! Ужас!
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Старом Осколе
Нормально!
Жалоба: сказать плохое - ничего не сказать, мерзкое - сказать часть, а вот мерзо-пакостное, поганое это ближе к истине - на разговор с диспетчером уходит уйма времени, и вместо заказа получается базарный торг - кто когда куда едет и сколько это стоит и ещё пассажир ОБЯЗАН ЗАПЛАТИТЬ НЕУСТОЙКУ - СРАЗУ! это просто ДЕРЕВЕНСКИЙ БАЗАР!
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Старом Осколе
Отлично!
спасибо за обслуживание
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Старом Осколе
Нормально!
Жалоба: Ул.Прокудина не возможно даждатся машины ,два раза ждал по полчаса,в итоге уже на другом такси,это черта города,стало очень не удобно с продлением это все время
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Старом Осколе
Отлично!
спасибо за обслуживание
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Старом Осколе
Ваш отзыв об этом такси
Ваше имя:
Контакты:
Когда произошел инцидент:
Отзыв:
Оценка:
Обратите внимание! Сообщения не по теме будут удалены модератором. Администрация сайта предупреждает, что все персональные данные, указанные в вашем комментарии, после опубликования становятся общедоступными.
Напишите жалобу модераторам Жалоба об отзыве # , автор
Ваше имя:
Ваш email:
Детали жалобы:
Обратите внимание! Если вы недовольны услугами определенной службой такси и хотите, чтобы это было известно всем посетителям сайта, то оставьте ваши замечания в комментариях к объявлению этой службы. У Вас могут быть претензии к определенному комментарию, выложенному на сайте «ВСЕ ТАКСИ». Возможно это недостаточная актуальность данных, неуместность объявления или любое другое негативное явление. Учтите также, что информация, оставленная на этой странице, доступна только администраторам сайта.
Maxim сервис заказа такси в Старом Осколе