Много лет пользуемся этой службой такси. В последнее время очень грубые диспечеры, хамят, долго не берут трубку, трубку бросают, если долго ждешь такси и позвонишь им узнать. Очень жаль, осадок прям остался от последних вызовов.
Показать весь отзывУжасные водители, грубые....приходится ждать мин 30....ещё хамят......никогда не буду пользоваться их услугами впредь.
Показать весь отзывВызвала по совету такси этой фирмы и очень пожалела. Таксист,грубый и хамовитый, видимо, поленился проехать метров 100 до шлагбаума, откуда можно было докатить чемодан. Остановил у ворот, где пришлось подниматься с тяжелым чемоданом по высокой лестнице, ответив, что здесь вход в санаторий. Таксист, на белой Ладе гранте, госномер 730, ты боль и позор кавказского народа, где уважение к старшим в приоритете.
Показать весь отзывСамое беспантовое такси что есть вообще на свете! Последний раз пользовались этим прайдом! По мимо этого я еще всех знакомых и друзей отговорю им пользоватся!
Показать весь отзывСегодня воспользовались услугами данной фирмы такси, пользуемся не так часто но каждый раз сталкиваемся с хамским отношением водителей и диспетчеров. Во время сегодняшней поездки мы попросили водителя автомобиля Лада гранта 717 поехать по более удобной для нас дороге, асфальтированной, на что водитель ворча согласился, убеждая нас в том что он знает как лучше. Далее он нас упрекнул в том, что на дороге где есть светофоры мы попали в небольшую (от слова совсем небольшую пробку), где он так же продолжал нас убеждать в том что это из-за вас мы стоим, хотя мы никуда не опаздывали. Мы попросили водителя поднять опущенные окна, т.к погода далеко не жаркая, на что нам было сказано я вам поднял одно окно, мне жарко я вспотею. Очень хочется обратиться к руководству фирмы с пожеланием не набирать персонал, который не умеет работать с людьми и не умеет качественно оказывать услуги. Неужели нельзя научится работать над своей клиентоориентированностью и научить своих работников общаться с клиентами вежливо и без агрессии. К большому сожалению не первый и я думаю по отзывам выше далеко не последний случай такого ужасного, неприемлемого поведения водителей, про операторов вообще молчу. Врядли ещё когда нибудь воспользуемся услугами данной фирмы, т.к такое отношение просто неприемлемо !!!!!!!!!!!!
Показать весь отзывНаймите уже нормальных операторов на телефон, а не хамок своих знакомых сажайте. Про водителей уже молчу, но тут на этапе звонка уже не хочется у вас обслуживаться. Ещё и одно из самых популярных такси по городу считается. И когда указываются в заказе дети, почему приезжают машины без детских кресел? А если детей не указывать возмущаются.
Показать весь отзывЗавышенные тарифы и когда звонишь минимальное сумма заказа говорят и присылают машину уже с суммой которую вам сказали!!!!! И ждать приходится пол часа и более прежде чем перезвонят! Очень не советую!!!!
Показать весь отзывДобрый день я пользуюсь услугами такси Праид три года, сначала было всё хорошо а сейчас это один ужас. Операторы грубят а таксисты попадаются неадекватные. А водитель белои киа на морозе вообще оставил не забрав с детьми. Убедительная просьба принять меры!!!!!!
Показать весь отзывПользуюсь услугами этой фирмы много лет и не разу не разочаровалась. Жду от двух до пяти минут. Водители нормальные . Всё устраивает.
Показать весь отзывНанимайте адекватных людей. А не всяких дебилов. И скажите своим оператором спасибо. За то что ном администратора скрывают. С сегодняшнего дня вы уже 4 клиента потеряли.
Показать весь отзывМне вот интересно, откуда вы берете водителей, которые берут заказ не зная адреса, и зачем звонить и говорить вас ожидает..., вместо того чтобы извиниться водитель ещё на повышеных тонах со мной говорит. Диспечер тоже грубая и хамка. С такими работниками останетесь без клиентов.
Показать весь отзывВ основном всё нравится, иногда бывает перегруз, (в часы пик ), а так приезжают быстро.Доволен.
Показать весь отзывДолго едут я вызываю такси в 6 часов и почти каждый раз 30 40 мин жду это очень не хорошо
Показать весь отзывТакси ждала ровно час после позвонила оператору естественно была возмущена 7:55 вызвала в 9 машины нет она бросила трубку и как оказалось мой заказ был отменён об этом я узнала после того как перезвонила но другой оператор сказала что заказ я отменила сама через команду 0 . Просто отвратительное отношение от вашей компании до сих пор 9:22 машину даже не назначили
Показать весь отзывХамское отношение операторов выходит за все рамки! Невнимательные и нетерпеливые .
Показать весь отзывОчень некрасиво поступил водитель белой киа 601. Не посадил в свою уродскую машину беременную женщину с детьми. От души желаю к вам такого же отношения!
Показать весь отзывТребую, чтобы уволили водителя Черной чери седан. Сильно обсчитывает. По этой причине отказываюсь от услуг данного такси
Показать весь отзывЯ и все мои близкие отказываемся от услуг компании, потому что нашу подругу сегодня Нагло Обсчитал водитель черной чери седан бежевый кожаный салон, воспользовавшись тем, что она торопилась. На месте администрации я бы увольнял таких сотрудников чтобы не портили впечатление о компании. Конкуренция на рынке позволяет клиенту выбирать надежного и комфортного перевозчика, подобное пренебрежение к клиентам, крайне отталкивает. Всех благ
Показать весь отзывВодитель общитал на 300 руб., обнаружила сразу, позвонила оператору, пока водитель далеко не уехал. Деньги мне не вернули естественно! И даже не извинились. Администраторы не берут трубки. Операторы умыли руки. Позор.
Показать весь отзывНаведите порядок у себя , в системе , с операторами особенно ...
Показать весь отзывЗдравствуйте я пользуюсьвашим такси всегда приезжает,иногда с опозданием.Спасибо Вам за вашу работу.
Показать весь отзывДоброго времени суток уважаемые пассажиры....Я водитель такси Прайд...Работаю утренний и вечерний час пик...Начнем с того что по барану о стаде не судят... Пять не адекватных водителей это не показатель... Просто имеет место быть человеческий фактор... О нас вы уже всё написали... Давайте теперь о наших пассажирах... 1. Половина из вас элементарно не здороваетесь... 2 . Большая часть города без адресных табличек... Вам жалко 500р чтоб их приобрести? Ничего что такси ездит по улице в поисках таблички, и от неё считает чтоб вас найти? Навигатор примерно к вам приводит, дальше начинается поиск... Я люблю детей, и никогда их не оставляю, на свой страх и риск везу... Но пытаясь заработать ваши 100р совсем не в кайф попасться ГИБДД на 1000штрафа за отсутствие детского кресла... Возможно у кого то они есть... Поэтому о наличии детей предупреждайте заранее диспетчера... Про грязные машины... Свою машину мою после утренней смены и вечерней... Но... Уважаемые пассажиры... Наши машины пачкаете именно ВЫ... Был случай когда молодая девушка почистила обувь салфетками и спрятала их грязными под задним поликом... Часто дети ведут себя безобразно, и когда я слышу что родители их за это ругают, я молчу... Но когда дети себя так ведут с позволения своих матерей молчать не получается... Вы хотите ездить дёшево... Но поймите одну вещь... Мне не выгодно ехать к вам 5-6 км по городским пробкам чтоб вас отвезти 1,5 км за 50р... Я работаю в такси чтоб не много подзароботать ... А не для того чтоб в свободное время заниматься благотворительностью... Утром три часа, вечером три часа... Я вожу пассажиров шесть часов в день... Покупаю смену на эти 6 часов за 320р....сжигаю газом рублей 500...Мне остаётся за 6 часов езды по городу 1000р....из них моя только половина... Остальное откладываю на ремонт и всё что сопутствует автомобилю... Хотите разбогатеть добро пожаловать!!! Огромная просьба!!! Садясь в такси Поздаровайтесь... Сразу предупредите каким маршрутом желаете ехать... Нас матеря не рожали таксистами... Не стесняйтесь помочь нам вас отвезти правильным маршрутом... И не умничайте что на жёлтый можно ехать.... Всем здоровья и добра!!!
Показать весь отзывСЕРАЯ ЛАДА ВЕСТА 711 ПСИХ ХАМ И ГРУБИЯН Я ТРЕБУЮ ЧТОБЫ ЕГО УВОЛИЛИ НАЛИЧНЫХ НЕ БЫЛО ПРЕДЛОЖИЛ ПЕРЕВЕСТИ НА СЧЁТ ТЕЛЕФОНА НА ЧТО Я СОГЛАСИЛАСЬ ИНТЕРНЕТ ПЛОХО ЛОВИТ И СБЕР ОНЛАЙН ГРУЗИТСЯ Я ЕМУ ГОВОРЮ Я ОТПРАВИЛА СЕЙЧАС ДОЙДЁТ КАК ИНТЕРНЕТ ПОЯВИТСЯ ОН ЗАКРЫЛ ВСЕ ДВЕРИ И НЕ ВЫПУСКАЛ ДО ТЕХ ПОР ПОКА НЕ ОТПРАВИЛОСЬ ЗАКРЫТЬ ДВЕРИ АЛО ВЫ БОЛЬНЫЕ ?! ВЫ ЧТО МАНЬЯК?? НАШ ГОРОД НЕ В БЕЗОПАСНОСТИ С ТАКТМИ ВОДИТЕЛЯМИ ТАКСИ НЕМЕДЛЕННО ПРОШУ ПРИНЯТЬ МЕРЫ ЛИБО ЭТО ДОЙДЁТ ДО ДЕЛО ЗАЯВЛЕНИЙ И СУДА!!!!
Показать весь отзывГрубейшие водители, не пользуйтесь никогда! Как будто к ним я пришла и требую от них чего то, это ужас одним словом. Примите уже меры какие-то!!!!
Показать весь отзывОператоры просто не уважают своих клиентов. Два раза позвонили попросили машину - и оба раза операторы просто кладут трубку!!!! Что за сервис у вас? Разберитесь со своими операторами!!!
Показать весь отзывНе пользуйтесь! Худшее такси республики. А директор лох, раз его работники творят что хотят. Худшие во всём.
Показать весь отзывЯ, моя мама и двое маленьких детей заказали машину. По прибытию водитель при детях орал, хамил и оскорблял нас только из-за того, что ребенок, когда вылезал из машины задел ножкой сидение. Напугал маленьких детей и готов был выбежать из машины и накинуться на нас. Как выпускают таких неадекватных водителей в рейс? Прошу принять меры к водителю и сообщить о них по телефону, указанному выше
Показать весь отзывВсегда вызывали и пользовались такси Прайд,Сегодня(16.06.2021) в 9:27 вызвали,т.к. очень опаздывали на работу и сразу оператору задали вопрос: Долго ли ждать машину? на что девушка уверенно сказала нет не долго,ожидайте.В 9:40 назначили машину,только после того как перезвонили оператором и начали возмущаться,на что один оператор который ответил на звонок сказала что не может отвечать за коллегу,передали трубку и это все отнимало ещё времяТолько посли шквала негатива машину все таки отправили...
Показать весь отзывСегодня вызвола такси прайд, подъехала гранта белая с номером 155 оех седой, сказали адрес, он переспросил три раза мы ответили что сказали адрес, он был возмущён что слишком близко едете и отвёз на полпути обратно там где нас посадил. Возмущенная я позвонила диспетчеру, выслали другого такссииста. Уберите такого не нормального человека с работы если он по псих ке не нормальный.
Показать весь отзывОтвратительная служба! Операторы Хамы! Водители быдло! Город не знают, я плачу за комфорт а не за хамство!!!
Показать весь отзывНапишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом
Рейтинг может не идеально отражать уровень службы, поэтому сервис MobiWay не отвечает за качество предоставленных услуг.