Ужасный сервис. 11 мая заблаговременно заказали такси с Минусинска до аэропорта Абакан,сказали что у нас самолёт,ну почему сразу же не начать искать машину. Мы не для того в шесть вечера позвонили,чтобы машину начали искать за 15 минут до заказанного времени.Ну соответственно в 3 часа 15 минут ночи нам сообщили,что машина не найдена. Все чуть с ума не сошли,билет на самолёт не сто рублей стоит а 20,000. Во многих городах бывали и такого не видели,звонишь заранее сразу же начинают искать машину,если не находят в течении часа ,сообщают обратитесь в другую фирму такси у нас в это время машин не будет. А здесь просто ужас.
Показать весь отзывКапец. Оператор называет, сумму 288.приходит смс вас ожидает машина, спускаюсь за 1 минуту. Водитель говорит жду стою 6 минут....что за фигня, показываю ему время смс и время посадки в автомобиль. Говорит ничего не знаю, я тут не приделах, я по приложению работаю.....по итоге мне выкатывает сумму 332 р... Я в шоке блин, беспредел. Не советую данное такси. Ценник ломят ещё и накручивают ни за что.
Показать весь отзывЭто просто ужасно и бессовестно!!! Сделали с вечера пред заказ, на утро, мало того что с утра не позвонили и не предупредили, будет машина к назначеному времени или нет, так она вообще не приехала! Когда за 3 минуты до назначенного времени позвонила оператору она мне сказала, что предупредят за 10 минут, когда я сказала, что до назначенного времени осталось 3 минуты, она просто положила трубку и сказала, ждите, чего ждите не понятно и для чего существует пред заказ то же не понятно, в результате пока вызывали другое такси, с другой службы, опоздали везде где только можно!!!! А от данной службы только успевали поступать звонки, что они ищут водителя и так минут 20,а потом просто отменили заказ!!! Вот это как назвать цензурными словами?
Показать весь отзывКаждый человек должен оставаться человеком. На вопрос можно ли проехать не доплатив 10 рублей, и отдать их позже в ответ получила агрессию и абсолютно неприемлемое поведение, может у водителя не задался день, но меня это точно не касается. Пришлось идти пешком по морозу + вслед слышала какие то предъявления
Показать весь отзывОтзыв о манере вождения одного из водителей этого такси, так сказать "взгляд со стороны", от другого водителя. К сути дела, водитель белой Toyota Corolla Fielder гос номер 170, буквы не помню, регион 19, грубо нарушает ПДД, в частности 7 мая 2021 года около 18:35 в Минусинске на перекрестке Ванеева-Тиимирязева нарушил ПДД, создав аварийную ситуацию.
Показать весь отзывУжасное обслуживание!!!Вызвала предварительно за 40 мин, приехал Hundai Solaris, раньше положенного, позвонил, спросил еду или нет,в итоге в трубке услышал плач сына просто взял и уехал! Звонила и оператором и тех.поддержке, машину в итоге не предоставили. Дак еще и такси быдло,ему позвонили, он сначала со мной пререкался,а потом просто выдал: - и вообще с Вами бы ребенок поехал....,а я жутко на работу опаздывала.Кстати от "тети Моти" привет.....
Показать весь отзывНа Хонде одиссей, водитель внимательный и вежливый!
Показать весь отзывПользуюсь услугами этой компании,есть авто на 5 и водители вежливые
Показать весь отзывСервис везёт для нищебродов пассажиров и водилы дятлы вы хоть цену бензина знаете или вы на рикшах пидали крутите.
Показать весь отзывТакси самое ужасное в городе, очень долго назначается такси, а после назначения могут и вовсе отменить, назначают такси только если маленькое расстояние, из за данного такси опоздали на автовокзал, обслуживание на нуле, операторы грубые!!! Почему не применяются меры к водителям и операторам, куда смотрит руководство данной организации, вопрос!!!!!!
Показать весь отзывТакси"Везёт" ни кого не Везёт!!!После полутора часов ожидания пришлось добираться до места пешком.На путь потратили 70 минут вместе с детьми добираясь до дома своим ходом.Но это было лучше ожидания такси фирмы"Везёт"Раньше хоть на чем можно было добраться,а теперь только на "Везёт",которое не вывозит....больше не буду даже звонить на номер этого такси...лучше сразу пешком идти....спасибо!
Показать весь отзывПретензия в том, что таксист на черной LADA (ВАЗ) Priora с номером 606 подъехал со стороны дороги к "какому-то" дому и решил не заезжать во двор. Во время заказа я даже уточнил со стороны какой улице подъезжать. В результате, стою жду его на улице, время идет... Звоню снова перехожу по команде связь с водителем, водитель с первого звонка не берет трубку. После повторного звонка слышу сразу претензию в свой адрес, таксист говорит "ТЕБЯ долго еще ждать уже 10 минут стою" я ему ответил то же самое, что и я стою жду пока он подъедет. Таксист не желая слушать, что я говорю крикнул в трубку " Не хочешь ехать, давай до свидание" далее положил трубку. Так вот, я оставил претензию по этому поводу, так работники не должны поступать. На вопрос который я задал представителю вашей компании, что вы собираетесь делать? Ответа я не получил. Принимайте меры, иначе у вас не останется клиентов.
Показать весь отзывЧто за сервис в зтой фирме почему водители выбирают себе маршрут хочу еду хочу нет долго ждёшь машину цены тоже сами себе устанавливают.
Показать весь отзывВызвала 9июня на 10июня в5-30утра,заявку приняли с вечера,а утром отказали!Человек не смог попасть на автовокзал в 6 утра на междугородний рейс!!! Кто за это отвечает,и это уже не первый раз,так работать нельзя,безответственность..
Показать весь отзывВ последнее по долгу ждёшь, когда назначат машину,т.к опустили цену за проезд, и поэтому водители отказываются от заказа.Поднимите цены,я готов платить больше,потому,что надо ехать.
Показать весь отзывебучее такси везет пидар кто создал его. сука цены смешные зарабатка нет одни слезы и нервы.
Показать весь отзывЯ понимаю что в выходные не хватает машин, и таксисту не интересно ехать на окраину города, почему диспетчер отказывает мне в возможности установить цену за поездку большую чем тариф?
Показать весь отзывЗдравствуйте, Валентин. У нас нет такой опции. Сделать заказ привлекательнее для перевозчиков можно при помощи опции "Экстренный вызов". Чаевые вы можете оставить перевозчику после выполнения заказа.
Показать весь отзывотвратительные диспетчера и отношение сервиса дешевое советую пользоваться другим перевозчиком
Показать весь отзывК сожалению, по указанным данным мы не смогли найти ваш заказ. Пожалуйста, уточните данные заказа и напишите нам на rider@vezet.ru. Всё проверим, примем меры и не оставим без ответа!
Показать весь отзывВ тёмное время суток , ехал по кольцу , водитель очень сильно нарушил правило ПДД . Совершив аварийную ситуацию . Всё слава богу обошлось!
Показать весь отзывЗдравствуйте, Александр! Согласны, такое поведение на дороге недопустимо. Подскажите, удалось запомнить полный госномер автомобиля? Напишите нам на rider@vezet.ru, передадим информацию филиалу в вашем городе. Также рекомендуем о таких ситуациях сообщать напрямую в ГИБДД на сайте: http://www.gibdd.ru/letter/.
Показать весь отзывВсе такси из города выбили,а в ночь,выходные и тд ...у них нет машин...вызвать такси невозможно...раньше было больше контор,и сервис лучше был..
Показать весь отзывЗдравствуйте, Антон. Время назначения машины может быть увеличено ввиду сильной занятости перевозчиков. Попробуйте в следующий раз воспользоваться опцией "Экстренный вызов".
Показать весь отзывВсегда пользуюсь Вашим такси, потому что приезжают быстро, водители вежливые . 30 июня 2019 года в 19.00 я вызвала такси ,оператор назвала цену 95 рублей. Мы ехали с подругой, когда водитель ехал по Комсомольской улице, подруга попросила притормозить и вышла (все это происходило по пути следования машины!). Когда пришло время расплачиваться, водитель серебристой Лады Приоры 331, затребовал с меня 115 рублей. На мой вопрос, почему цена отличается от обозначенной оператором, ответил , что это был заезд. Я категорически с этим не согласна. Он не отклонялся от маршрута. За то, что притормозил, захотел взять с меня 20 рублей и положить себе в карман.
Показать весь отзывЗдравствуйте, Татьяна. Остановки по пути следования ведут к перерасчёту стоимости заказа.
Показать весь отзывОставили в машине бутылку коньяка, звонили в такси, нас все время переводили на сервис центр звонков, так и не дали нам номер таксиста, хотя в смс гос номер остался, будем обрабатывать...
Показать весь отзывЗдравствуйте, Дмитрий. Подскажите, пожалуйста, ваш номер телефона и дату заказа.
Показать весь отзывВ связи с поломкой авто пришлось заказать такси. Просто отвратительно! Оператор принял заказ на 1 взрослого и 3 детей. Приехал таксист и с притензией ко мне, что мол почему сказала что ребёнок будет 1! Весь мозг мне выел! Операторы намудрили, а в итоге я крайняя! Если бы не торопилась, отказалась бы! Одна звезда только за чистый автомобиль.
Показать весь отзывЗдравствуйте. Подскажите, пожалуйста, ваш номер телефона и дату заказа. Мы проверим работу оператора и примем меры.
Показать весь отзывЦены постоянно разные,позвонила,связали с соответствующим человеком,который по идеи должен был ответить на мой вопрос-почему цены разные постоянно,причём буквально три часа назад ехала дальше и цена была меньше,мне ответили,что все согласно прейскуранту,то есть прейскурант у них меняется каждые пол часа что ли?
Показать весь отзывЗдравствуйте, Дина. Сервис использует динамическую тарификацию. Цена зависит от дорожной ситуации и количества свободных машин рядом. Порой эти два фактора меняются так быстро, что роль могут сыграть буквально доли секунды.
Показать весь отзывОбслуживание отстой. Из десяти может одна нормальная машина приедет . водители некоторые ездят лишенные ВУ , нет разрешений на такси у 90 водителей . хотя за такие копейки за которые возят нельзя ожидать лучшего сервиса .
Показать весь отзывДобрый день! Ввиду определенных жизненных обстоятельств приходится на работу ездить на такси! Каждое утро я езжу на работу. Приезжают дровяные машины, то дверь не открывается, то детское кресло. Про русские машины это вообще отдельный разговор - можно поэмы писать. Мало того что сидения холодные, так еще и грязные Водители не знают город, то покажи дорогу, то выйдите туда-сюда.... В связи с вышеизложенным, уважаемые хозяева наведите порядок в своей службе!!!
Показать весь отзывВсегда очень быстро приезжают, чаще всего машины в хорошем состоянии, низкая цена относительно других такси
Показать весь отзывЯ не против этого "агрегатора". Но люди , представляющие интерес этой "диспетчерской службы"- отстой.!!!!!!!!!!! Увольняйте господа хозяева их. Именно Минусинских представителей. Пашу -засранца и его компанию сволочей. Наведите порядок. Тогда работать можно будет спокойно и честно. А пока буду сообщать Вам о блатных а/м с полными их данными. Героев надо знать в лицо, кто "приклеился" и нечестно работает.
Показать весь отзывВторой день подряд, заказав машину заранее, хожу на работу пешком. Заказы в одностороннем порядке анулируются компанией даже без изыещения об этом клиента. Компания ни за что не отвечает.
Показать весь отзывЭто самое ужасное такси в городе. Люди утром приехали с поезда с маленьким ребенком. Ведь специально назначали такси за 2 дня, а они ... отменили его прям перед самым приходом поезда. Еще и говорят вы трубку не брали, а ведь даже и не звонили.
Показать весь отзывНапишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом
Рейтинг может не идеально отражать уровень службы, поэтому сервис MobiWay не отвечает за качество предоставленных услуг.