Каждый год прилетаем в Минводы, заказываем только проверенный Реал, ни оазу не пожалели, сервис работает четко, тарифы отличные, практически не меняются, все вовремя подается, машины чистые, водители хорошие ребята, знают свое дело. Рекомендуем всем эту компанию, удачи вам и процветания !
Отличное такси, Добирались на Домбай с Минеральных Вод и с Домбая в Кисловодск. Спасибо водителю Сергею за профессионализм. Доехали быстро и комфортно. Довезли до адреса. Рекомендую. Вам удачи и хороших клиентов!!!!!
Воспользовались услугами это такси для междугороднего маршрута Минеральные Воды- Симферополь. Очень довольны сервисом, оперативностью и индивидуальным подходом. Машина чистая и комфортабельная. Спасибо большое!
Летели из Арабских эмират в Минеральные воды. В режиме онлайн заказали у Дениса минивэн до Симферополя. Машина пришла вовремя, нас не выпускали из аэропорта 3 часа, водитель Умница! Ждал нас и был все время на связи. Машина в отличном состоянии,чистая и комфортная . Водителю особая благодарность!
Ребята !!! С полной уверенностью рекомендую эту службу такси!!!
Всё прошло отлично! Очень доволен подходом водителя к ситуации: очень долго ждал в аэропорту, сильно помог с разрешением ситуации с администрацией аэропорта.
Отличная клмфортабельная машина, остановки по первой просьбе, довезли всех до места жительства каждого.
Всё очень по доброму с человеческим подходом. Очень благодарен!
Хочу выразить недовольство, сервис ужасный, предварительно заказала, но во время не подали автомобиль. Чуть на самолёт не опоздали, пришлось воспользоваться Яндексом. После того как мы выехали в аэропорт на другом сервисе, позвонил водитель и в грубой форме обругал, что уехали с другими. Надеюсь примите меры к водителю и исправите свои ошибки.
Руководство такси Реал: Александра, Вы. прежде чем выражать свое недовольство, указали бы время и дату вашего заказа, откуда Вас должны были забрать, а также марку автомобиля и телефон водителя, который был назначен на заказ. Без этого мы не можем детально разобраться в вашей проблеме, тем более, что у нас, в базе, на эти числа, никакой Александры не было. А вообще, то, что Вы пишите, не соответствует поведению наших водителей, потому, что у нас такого просто не бывает. Почитайте отзывы о нашей компании ниже....
Спасибо огромное за прекрасный сервис!
Отличная машина, чистый салон,комфортный климат.
Водитель Александр - высокий профессионал! Вежливый, внимательный, аккуратно водит машину! Чётко соблюдает все правила ДД.
Будем широко рекомендовать вашу компанию всем знакомым.
Спасибо!
Остались только хорошие впечатления от слаженной и четкой работы такси Реал ! Вовремя встретили, хотя самолет прибыл с опозданием, диспетчер позвонила, водитель очень вежливый, в салоне чистота, приятный запах. Взяли четко по тарифу, без переплаты, как и договаривались, спасибо большое !
Хочу выразить благодарность водителю белого Рено за встречу моей семьи в аэропорту Минеральных Вод и успешной доставки их домой в Чеченскую республику. Так держать
Заказывала такси. Машина приехала через 3 минуты. Чистая машина, приятный, опрятный водитель.. Я в восторге. Спасибо вам большое. Буду всем вас рекомендовать.!!!
Отличный отзыв хочу очтавить. За встречу моей семьи в аэропорту минеральные воды, за помощь с багажом и доставкой по адресу. Спасибо ребята вам огромное. Так держать!!!!!!
Выражаю благодарность водителю белого
Рено, а также, всем сотрудником Реала, за встречу в аэропорту , доставку меня в Буденновск и помощь с багажом ! Остались только хорошие впечатления, спасибо зв хороший сервис !
Хочу оставить отзыв о фирме Real. Пользуюсь уже давно, всегда все на высоте, ни разу не подвели, всегда все аккуратно и чисто. Диспетчера вежливые. Водители всегда встретят в аэропорту, помогут с багажем. Ездить с вами-одно удовольствие!! Спасибо Вам, за то что вы делаете для нас. Рекомендую.
Оставляю отзыв в хорошем тоне, отличное авто, доставили с комфортом в Буденновск, прямо до нужного адреса, по фиксированной цене со скидкой. Водитель - настоящий профессионал ! Спасибо, буду пользоваться и впредь вашими услугами.
Спасибо Реалу за теплую и хорошо организованную встречу в аэропорту Минводы. Уже в третий раз пользуюсь их услугами, и не разу не подвели...Очень радует еще и то, что мне как постоянному клиенту, всегда делают скидку. Отдельная благодарность водителю Михаилу за комфортную доставку и помощь с багажом ! Рекомендую Реал всем своим знакомым....
Пользуюсь Реалом уже третий год, по прилету, в Минводы, т. к. часто летаю в командировки сюда, еще ни разу не подвели, встречают всегда вовремя, машины чистые, водители аккуратные, мне как постоянному клиенту всегда предоставляют скидку. Лучшего сервиса здесь еще не встречал, рекомендую.
Была приятно удивлена, когда отзвонились, едва самолет приземлился, машину долго ждать и искать не пришлось, водитель очень приятный, машина чистая. Сервис очень понравился, остались хорошие впечатления, да и тарифы порадовали после московских...
Василий Иванович, вы, видимо ошиблись, у нас таких клиентов не было, про своих клиентов мы никогда не забываем и встречаем вовремя. Что ж вы не указали дату, время и место, откуда вас забыли забрать ? Сразу видно - заказной отзыв конкурентов.....
Молодцы ребята, хорошо работают, сервич на 5 с +, быстро приезжают, машины всегда ухожены, мне лично попался солярис, машина как-будто с салона, идеальный салом , чистый, приятный водитель , на трассе не гнал, хотя если бы попросил мог бы прибываить, вообщем сервисом остался доболен, нет слов!!!!
Такого клиента, с таким именем в нашей базе заказов нет, отзыв заказной, написана неправда. Цена всегда фиксированная и известна заранее, никто ее повысить не может, так же как и машины - всегда чистые и подаются вовремя, без опоздания, наоборот, водитель приезжает заранее, до назначенного времени.
Ксения, у нас машины всегда чистые и приезжают вовремя, зачем писать неправду, непонятно. И вообще, в нашей базе заказа на такое время и с вашим именем нет.Это фейковый отзыв, написанный конкурентами.
В стретели меня у вагона, помогли с багажом. Водитель опрятный, машина чистая. Сервис на пять с +. Молодцы ребята пользоваться буду только Вашеми услугами. Real супер!!!!
Решил оставить хороший отзыв, т.к. мне реально понравился Реал. Встретили на пятерку, даже не ожидал такого внимания, диспетчер позвонила перед вылетом и уже по прилету, машина чистая, водитель опытный, приятный в общении. По деньгам, тоже. претензии нет, взяли как и обещали, довезли прямо до дома. Буду заказывать вас и в следующий раз, спасибо за сервис, удачи вам и хороших клиентов !
Спасибо такси Реал за отличный сервис за приемлимые цены. Приехала с ребенком на поезде, водитель встретил прям возле вогона, помог донести чемодан. Обратно только с вами.
Я в первый раз по совету друзей, прилетая в Минводы, заказал Реал. Скажу честно - мне понравилось, чистая, не "убитая" машина, вежливый водитель, четкая подача, и что немаловажно - недорогой тариф. Первое впечатление - хорошее, ну а там, посмотрим... когда закажем еще.
Мне нравится это такси в первую очередь тем, что не обманывают с ценами. Цены у них реально соответствуют заявленным в рекламе, что очень радует и чего не скажешь о других фирмах в Минводах. И еще, очень удобно, что тарифы в основном фиксированные, заранее знаешь, сколько нужно будет отдать за поездку. Успеха Вам и процветания, так держать !
Уже не первый раз прилетаю в Минводы, каждый раз пользуюсь Реалом, молодцы, всегда встречают, ни разу не подводили.
По сравнению с другими фирмами, я считаю, это лучшее такси, спасибо, мне нравится.
Ув. Александр ! В нашей компании нет черного Фольксвагена с таким номером. Видимо, Вы ошиблись и написали отзыв не в ту компанию, или Ваш отзыв "заказной". Наши водители всегда приезжают за своими клиентами вовремя, а Вам следовало бы быть повнимательнее при составлении таких жалоб.
Заказывали машину за неделю. За день сообщили приедет Фольксваген чёрный М917ОО26, не приехал. Мы с детьми на самолёт в Минводы чуть не опоздали. Остерегайтесь этой компании.
Заказал такси еще с Москвы, была задержка рейса, все-равно дождались, встретили, за что отдельное спасибо ! По ценам тоже дешевле не нашел, сервис понравился, буду заказывать и на обратную дорогу.
Я осталась довольна услугами данной фирмы, цена-качество на должном уровне, отдельное спасибо водителю Николаю за то, что был вежлив и помог с багажом !
Воспользовался данным сервисом по совету знакомых. Хороший сервис, нормальные цены, машина была чистой, водитель с юмором. Конечно, по одной поездке судить рановато, но, если мои знакомые пользуются уже не первый год и рекомендуют - это уже говорит о чем то ! Ну а ложку дегтя найдется кому влить всегда.
Как говорится - собаки лают, караван идет !
Дмитрий, мы проверили по базе вашу жалобу, у нас заказа на Ессентуки на указанное Вами время не было, и "Эмгранд" черного цвета у нас не числится. Также, наши диспетчера трубки не бросают, а водители всегда дожидаются своих клиентов. Вы написали не по адресу,в следующий раз, будьте внимательнее и вежливее к тем, кто здесь ни при чем ! Так-как Вы не оставили свой номер телефона, у нас есть все основания считать, что Ваш отзыв заказной.
Ужасный сервис, такое же отношение, заказал такси с утра в 08.09.2017 до Ессентуков, приехала машина китайская черная Эмигранд просто простояв какое то время уехала, просто уехал и все. Позвонив диспетчерскую мне сказали, что не стал меня ждать водитель и кинул трубку. Итог: опоздание на встречу, испорченное настроение. Всем рекомендую не пользоваться этим такси, конечно удалил со своего телефона номера, больше этой компанией пользоваться не будем.
Обещала водителю оставить отзыв.
Огромное спасибо водителю Сергею за ожидание и прекрасное обслуживание ( очень помог с багажом и довез прямо до подъезда), а, также, диспетчеру за терпение и понимание.Буду Вас рекомендовать, с уважением, Надежда.
Ув. Майя ! У нас не было сегодня такого заказа по г. Ессентуки. Наше такси находится в Минводах. Возможно, Вы что-то перепутали и обратились не по адресу.
Заказывала сегодня такси в Ессентуках, прождала больше полу часа, машина к Новой клинике так и не подъехала. Уехала с другим перевозчиком. Никакого сервиса!
Компания неплохая, периодически прилетаю, заказываю, в целом доволен. По Минводам, пожалуй лучше нет. Здесь хоть машины свежие и водители адекватные. да и ценники вполне приемлемые по сравнению с другими фирмами.
Решилась написать несколько хороших слов о такси Реал. у меня только хорошие впечатления о работе этой компании. Сколько заказывала - ни разу не подводили, и цены вполне адекватные. и машины хорошие . Спасибо за хорошую работу, ваш постоянный клиент, Светлана.
Ув. Эдик. Нам не вполне понятна суть вашей претензии. Какая разница, откуда и как ехал к вам водитель, и тем-более есть ли смысл "кружить" ему по городу, если известна заранее фиксированная цена поездки, счетчик все равно выдаст озвученную заранее цену на Георгиевск. Разве с вас взяли больше чем было озвучено ?Подумайте хорошо, прежде чем писать такие необоснованные отзывы, может вы в чем-то неправы ?
Меня тоже в этом такси хотели обмануть. Заказывал авто из Ессентуков в Георгиевск. Как мне после объяснили, должны были заехать со стороны Незлобенской, а он заехал с противоположной стороны города. Водитель кружил вокруг городу как ворон, слава богу есть навигаторы в мобильниках, я его поправил и не стал переплачивать. Еще заявляют, что у них виксированные тарифы. Это не такси, а какой то лохотрон.
Ув. Эрик. Прежде чем выставлять подобного рода претензии и обвинять руководство такси, разберитесь сами в данной ситуации.
Ваша тетя сама дала водителю 100 руб.дополнительно, в знак благодарности, прекрасно зная о том, что проезд по городу был оплачен Вами. Зачем же сваливать теперь все на водителя и тем более, руководство ? Это просто некрасиво с вашей стороны.
Заказывал 10.06.2017 г. такси Реал из аэропорта Минеральных вод в Георгиевск. Доехали в целом нормально. В Георгиевске тетя поехала с этим же водителем по г. Георгиевску. Водителю заплатили 100 рублей. А когда он довез пассажира потребовал еще раз оплатить поездку. Тетя не знала и заплатила еще раз. После подачи претензии директор такси (928-349-99-36) обещал вернуть денежные средства на телефон, но до сих пор этого не сделал. Видимо установка на обман клиента в такси Реал идет от руководства. Никому не рекомендую с ними связываться.
Очень хорошее такси, заказывал машинку из аэропорта в хузрук,доехали с комфортом и водитель не надоедливый , единственный минус нашей поездки пропала сеть и навигация отключился, но водитель быстро справился с этой проблемой и доехали прям-таки быстро
вчера заказывали Реал с аэропорта до пятигорска, остались довольны.
машина хорошая.чистая,подали быстро, презвонили . также радуют фиксированые цены.как и договаривались.заранее знаешь чего и сколько.
Была приятно удивлена появляющимся сервисом на кавминводах. В этот раз перезвонили в аэропорту, встретили как положено, даже багаж помогли донести. Оплату взяли четко по тарифу, предоставили скидку на обратную дорогу. Такое отношение только радует, видимо высока конкуренция, спасибо.
Огромное спасибо такси Реал за встречу и комфортную доставку в Нальчик ! Самолет дважды задерживали, опоздали в Минводы на пять часоа, но несмотря на это все равно дождались и доставили в лучшем виде. Причем на тариф это не повлияло.
Уваж. Рустам, не могли бы Вы конкретно указать причины. Что именно Вам не понравилось, когда и куда Вы ехали и сколько Вы заплатили. Мы обязательно разберемся в ситуации, если Вы нам в этом поможете.
Иначе, мы вынуждены считать Ваш необъективный отзыв заказным.
Ирина, нам не очень понятна суть вашей претензии. Не могли бы Вы написать на понятном языке. В Кисловодске мы вообще-то не работаем. У нас трансфер из Минвод.
Мы и искали хороший автомобиль из Кисловодска в Георгиевск. Вероятно вы не служба и бот во всех вкладках ищущие сытный заказ. Это не правильно так себя позиционировать.
Очень довольны работой такси Реал в Минводах, все чётко и честно. Без проблем заказали поездку в Грозный и на следующий день обратно по фиксированному тарифу, спасибо водителю Дмитрию за умелое и комфортное вождение.
Первый раз воспользовалась такси Реал, заказывала трансфер до Пятигорска. Впечатления остались только хорошие, комфортная чистая машина, вежливый водитель, машину вел уверенно, аккуратно. Как-то необычно для этого региона, обычно гоняют как сумашедшие. Теперь буду и впредь заказывать эту компанию. Спасибо, приятно удивили !
Олеся, в чем конкретно заключается ваши претензии ? Какие именно "несостыковки" Вы имеете ввиду ? Когда именно (какого числа и в какое время) Вам отказали ? Обоснуйте Ваши претензии, иначе мы вынуждены будем считать Ваши претензии заказными. С уважением, руководство такси REAL.
Не пойму, что случилось? Был у вас отличный сервис, а сейчас отстой. Не дозвонишься, какие то не состыковки. Заказывала постоянно у вас машинку по Ессентукам, а сейчас отказывают. В чем дело?
Хочу поблагодарить водителя минивэна ( не помню как зовут) за хорошую, интересную поездку в горы Приэльбрусья, а также диспетчеру и всему руководству за четкую и своевременную подачу авто и хороший сервис !
Ответ Алексею на отзыв от 7 марта 2017 г. Спасибо за отзыв, очень приятно было прочитать отзыв, но больше я там не работаю.
С уважением, бывший водитель и совладелец этого такси.
Ответ Алексею на отзыв от 7 марта 2017 г. Мне очень приятно читать такие отзывы. Спасибо вам за отзыв, обычно клиенты не замечают когда в работу вкладываешь душу. На следующий отпуск если захотите быть моими пассажирами заказывайте трансфер у меня http://vse-taxi.com/taxi-36604.aspx В этом компании я больше не водитель и не хозяин.
Воспользовалась услугами такси "Реал" первый раз по прилёту в Минводы. Произошёл неприятный инцидент с водителем (не доставил в пункт назначения) в связи с чем была подана жалоба. Хочу выразить благодарность руководству компании в лице директора Дмитрия за оперативное реагирование и разрешение проблемы. В следующий раз снова воспользуюсь услугами "Реала". Спасибо за хороший сервис. Успехов в работе и процветания!
Отличное сочетание цена-качество! Спасибо водителю Ивану от Алексея Марии и маленького Мирослава. Иван вез нас в Домбай. Внимательный, опытный водитель. Еще и мини экскурсию по дороге нам провел)
Выражаю благодарность за хорошую работу водителю серебристого Хундая,(номер не помню) а также всему руководству компании. Ваш постоянный клиент, Вероника.
Уже не первый раз пользуюсь этим такси, еще ни разу не подводили. Машины чистые, новые, подаются вовремя, водители вежливые. Если сравнить с многими службами по Минводам, это, пожалуй, лучшее. Буду и дальше заказывать Real, я довольна их работой.
Прилетал недавно с Москвы в Минеральные Воды в командировку заказал такси Реал по совету своих коллег с Москвы они это такси постоянно вызывают.Приехала машина вовремя без опозданий да еще новая свежая Polo.водитель был вежливым,опрятным и внимательным. Лично я очень доволен и буду дальше только его заказывать и всем советую это такси заказывать. Спасибо за хорошую работу
Ув. Аскар ! Мы проверили Ваше обращение. В нашу фирму никакого заказа на указанное Вами время не поступало. Скорее всего Вы сделали заказ в другой компании, или чего-то перепутали. И, как понять, что Вы написали " с бибка 16 до аэропорта" ??? Переведите, пожалуйста, на нормальный язык смысл написанного Вами.
Вот уже в третий раз прилетаю в Минводы, пользуюсь этим такси, нареканий нет, все подается в указанное время,перезванивают, уточняют, машины отличные, водители аккуратные, у меня только хорошее впечатление об этой службе !
Ув. Роман ! Вы видимо, чего-то перепутали, скорее всего нашу компанию с другой. У нас не было заказа на Ставрополь в указанный Вами день, и уж поверьте, мы не забываем встретить, если заказ подтвержден. Укажите, пожалуйста, номер телефона по которому Вы делали заказ, точную дату и время, а , также, Ваш номер телефона.
Заказал такси из Аэропорта Минвод в Ставрополь. Заказ подтвердили быстро, а вот встретить забыли. Взял такси на стойке аэропорта, дороже, но надежнее.
Спасибо за НЕвысокий уровень сервиса!(
Уважаемая Анна !
Тариф с фиксированной ценой был обговорен с Вами заранее. И водитель сверху этого тарифа ничего не взял ( у нас это исключено).
Но, ваша бабушка попросила включить кондиционер, а это является "доп.услугой", которая указана на нашем сайте в разделе ТАРИФЫ, и составляет надбавку к тарифу в размере 10 % от стоимости тарифа. Причем водитель предупредил об этом вашу бабушку заранее.
Так-что Вы не правы, все было в рамках договоренности, ничего лишнего с Вас не взяли.
Заказывала данное такси встретить бабушку и внука 12 лет с вещами от вагона поезда, заранее обговаривала стоимость поездки и помощь с багажом. По факту водитель затребовал больше обговоренной суммы и нажился на бабушке.
Ув. Руслан, мы, как Вы выразились "не дерем", наши тарифы не повышались с 2012 года, это уже пять лет мы возим по одним и тем-же тарифам ! И это несмотря на постоянное повышение цен на запчасти, услуги СТО, расходные материалы, налоги и т.д.
А вы, видимо, по как Вы выразились "красному тарифу" за 230 руб. ездили на разбитых жигулях еще в 90-е годы. И хотите ездить до сих пор, но так, не бывает, Вы же взрослый человек и должны это понимать.
С уважением, руководство такси "REAL".
Не знаю как кому, мне понравилось, и как по тарифам и как по поданному автомобилю. Тарифы чуть меньше среднего, зато машину подогнали приличную. Если кому-то нравится ездить с наркоманами на развалюхах по минимальным ценам, то я их понимаю. ))))) Конечно хорошо было бы проехать на отличном автомобили за три копейки, но такого мало встретишь, только у начинающих и то, до поры когда их машины в тазики превратятся (((
Руководство сайта поясняет если стоит опция Ставропольский край - значит вы работаете по всему краю. Если стоит опция вся Россия - значит по всей России. Если вы работаете только в некоторых городах - тогда пожалуйста пропишите себя именно в этих городах.
Игорь, вы сделали заказ из Михайловска в Новоалександровск. К сожалению, в этом районе мы не работаем, на сайте у нас ясно указано г. Минеральные Воды. Из Минвод в любую точку края - пожалуйста, но никак не наоборот. Видимо Вы не правильно поняли.
Первый раз пользовался услугами "Реала" по прилету в Минводы. В целом довольно неплохо, машины свежие, чистые, подача вовремя, ждать на пришлось, водилы аккуратные, вежливые. жаль только курить не разрешают.Ну для курящих говорят можно заказать отдельно, есть такая услуга. А так все прилично, ставлю четыре с плюсом !
Такси вполне отвечает всем требованиям, пользовался уже несколько раз, ни разу не возникло никаких проблем, ни с ожиданием, ни с поездкой. Очень приветливые водители и как профессионалы на своем месте. Ожидать и перезванивать тоже не приходилось, все подается вовремя. Ставлю пять звездочек !
Обещала оставить отзыв, вот вспомнила. У меня осталось хорошее впечатление об этом такси. Машина не опоздала, встретили у вагона, помогли с багажом. Водитель лично пристегнул детей в детском кресле. Соотношение "цена-качество" на должном уровне. Буду сама пользоваться и рекомендовать своим знакомым.
Прилетала недавно отдыхать в Кисловодске, воспользовалась услугами такси Real, очень довольна, самолет задерживался, водитель ожидал все-равно, сверху ничего не взяли, все как договорено было. Назад обещали скидку, буду заказывать, спасибо за хороший сервис !
Часто бываю в командировках в этих краях, много приходиться ездить. Уже не первый год пользуюсь этим такси, ни разу еще не подвели. Хорошие машины, вежливые и внимательные водители, приезжают заранее, всегда перезванивают, ожидают, если надо. Лично я доволен, чего и Вам желаю ! Спасибо за хорошую работу !