Когда вызываю такси постоянно приходится ждать по 40 минут потом продляю и сново жду по 30 минут. Опоздала на автобусе из-за вашего ужасного такси.
Показать весь отзывУжасное обслуживание, апператор не дослушав до конца мои требования отключилась. И мне пришлось 40 минут стоять на не знакомой мне улице чтобы договориться с водителем, который был очень груб и отвратителен. Не советую этот номер и выбор этого такси
Показать весь отзывДобрый вечер. Сегодня, приблизительно в 16:00 я вызвала такси на адрес: г.Брянск, ул. Андрея Галицина 2, диспетчер не спросила даже подъезд и положила трубку. Мне перезвонили и сказали, что подъедет черная иномарка, не указав модель автомобиля. Я с детьми спустилась, пыталась связаться с водителем, чтобы назвать подьезд, но мне не ответили, позже диспетчер сказала, что ко мне приедет другая машина, она естественно не приехала, на данный момент идёт поиск, уже 30 минут)). Я перезвонила с другого номера, назвала адрес, сказала, что подъезд 8, ориентир магазин "КБ", диспетчер сказала, что впервые слышит, чтобы в доме был магазин и начала на эту тему рассуждать, я попросила машину, мне ответили, что я наверное не в одеквате, раз у меня магазин в доме и бросила трубку. Я просто в шоке. Естественно я вызвала другое такси и мы с детьми уехали, но поведение ваших операторов и водителей навсегда отбило желание быть вашим клиентом. Я не знаю от куда ваши операторы, но у нас в городе магазины на первых этажах жилых многоквартирных домов!!! Спасибо за испорченное Рождество!!!
Показать весь отзывВызвали такси за сутки!!!! Было сказано оператором, что задержек не бывает. В итоге подачи нет. Ответ оператора Свободных такси НЕТ!!! Не рекомендую к использованию данную компанию
Показать весь отзывЗаказал такси 15 августа на 3 часа утра, не приехали. На звонки не ответили. Делайте выводы уважаемые пассажиры.
Показать весь отзывЗаказала такси 19.01 вечером в 19.37 на 20.01 на 8.00 утра.Заказала с запасом. В 9.00 мне нужно было находиться на прощальной церемонии в морге. В 8 час.СМС с номером 08020Е750 и тел.9314448256. спустилась во двор машины нет.Звоню по указанному номеру. Автоответчик. прошу связаться.Тишина.Звоню оператору. В 8.10 приходит СМС номером машин 0820Е750 но тел.9296842512 Звоню водителю в ответ автомат отвечает,что такого заказа нет!!! В 8.13 звоню диспетчеру уже нахожусь во взвинченом состоянии. Девушка мило объясняет,что не могут найти поблизости свободную машину. ПАРДОН! Но заказ то я делала еще ВЧЕРА! Я поняла,что если сейчас не решу вопрос с такси.,то на отпевание я уже опаздываю. Близкие ухе обзвонились,т.к. процедуру перенести нельзя. Ну слава Богу хоть на середину отпевания успела. Знаете такие стрессы в мои 70 лет .... ! Я не первый раз пользуюсь услугами такси 222. За несколькь лет Это второй случай. Ну первый раз они подвели меня ? сентября 2019. Но благо рядом был родственник и он вызвал машину из какой то другой фирмы.Машина пришла через 15 мин. А вот Владельцам компании такси 222 следовало бы принести мне хотя бы свои извинения. Ну про компенсацию расходов я уже и не мечтаю. В нашей стране это выглядело бы слишком благородно.
Показать весь отзывБезответственная работа. Заказала за день такси из Митино а аэропорт Домодедово у компании Такси 222 на 10 мая 2019 на 6.30. за 15 мин. До назначенного времени водитель сообщил ,что будет только через 20-25 мин. И уточнил,будем ли мы его в этом случае ждать. Я подтвердила и просила как можно быстрее приезжать. Позвонила в диспетчерскую компании и обрисовала ситуацию .Диспетчер обещал выяснить и сообщить какая машина прибудет. В итоге никто не перезвонил . Я связалась снова с водителем через 20 мин. ,Чтобы уточнить где он и когда прибудет. Водитель ответил ,что он не приедет. Он так понял ,что заказ сняли. Безобразная работа,безответственная ненадёжная компания. Если не хотите опоздать на самолёт ,то не советую пользоваться услугами этой компании
Показать весь отзывТакси 2226962-БЕЗОБРАЗНОЕ!!! Заказ был в аэропорт на 6-45 утра. На всякий случай позвонил в 6-35. Без всякого стыда врут, что подъезжает.в 6-48 тоже заявляют, что подъезжает.А в6-50 заявляют, что машина сломана и будут искать замену. А я ОПАЗДЫВАЮ НА САМОЛЕТ!!! Кое-как нашел такси другой фирмы и еле-еле успел на самолет. Мне 71 год, стрессоустойчивость уже отсутствует, мог запросто получить инсульт. А им плевать. Я думал, что они правда будут искать замену ( конечно машина не сломана просто водитель передумал ехать) но они даже и не думали искать. Яим звонил, чтобы не искали, что я отказываюсь, но они даже не хотели разговаривать, а обещали перезвонить, дали несколько обещаний, но так и не перезвонили. КОШМАР!!! Разве можно так себя вести?!?!
Показать весь отзывС вечера заказала такси на следующий день, надо было ехать на экзамен, поэтому время оговаривалось отдельно. Утром прислали по Вайберу номер машины, телефон водителя, однако машина не приехала. Я позвонила водителю, он ответил, что машина будет вовремя. Ничего подобного, из-за этого чуть не опоздала на экзамен, нервов потрачено немерено, однако даже не извинились.
Показать весь отзывЗаказал минивен Старекс, поездка из СВАО в Домодедово, нас 7 человек, номер заказа 6616488. Заказал за 10 дней, напоминал о заказе каждый день, каждый раз говорили, что все нормально машина будет. В день отъезда я сам позвонил за час до назначенного времени, оператор сказал, что машины не будет, альтернативных вариантов никто даже не пытался предлагать. Вообщем кинули, даже не извинились. Пришлось срочно искать другие машины чтоб всех перевезти. В эту компанию больше ни ногой.
Показать весь отзыв06,20,17 заказал машину от м тушинская до м щукинская (к 01.00) сумма поездки фиксированая 350 руб довезли отлично но есть минус через 2 часа при вызове машины (по обратному маршруту)озвучили 400 рублей вопрос что так инфляция скачет или жадность зашкаливает (я не жадный но есть предел)в результате конкуренты довезли за 200 руб вот теперь буду пользоваться другими компаниями
Показать весь отзывТакси: 84957301730, 84952225551. Худшая компания из всех, что есть в Москве! Малограмотные и лживые операторы. Не вникают в информацию, сопровождающую вызов. Им все равно где встречать, куда подъезжать. Плевать на то, что старики и дети по 30-50 минут их ждут на морозе и ветру. Бестолковые, зависимые и очень несчастные водители. т.к. при таких операторах именно им приходится выслушивать все претензии пассажиров. Как пример, заказ оформили в 14.30 с подачей авто на 18ч. Машина пришла в 18.45. И, как оказалось, водитель только 10 минут назад получил этот заказ. Моральные уроды, алчные и беспринципные.
Показать весь отзывСегодня потребовалась срочно машина, отвезти пожилых родственников в больницу. Услугами такси уже не помню когда пользовалась, не требовалось просто. Не знаю какие силы меня привели именно на сайт такси 222, но пообщавшись по чату с оператором по имени Алина, а общение было долгим, выяснила все, что интересует -сделали заказ, при этом мне помогли и с расчетом времени,когда подать машину. Доставили и во время. родственники довольны (а уж,поверьте с их характером...). Также за 40 минут делала заказ в обратную сторону и опять оператор чата Алина помогла и с расчетом временем . а заказывала я менее, чем за час, машина была во время. СМС с номером машины приходит минут за 20, до появления машины. Водители тоже по телефону связывались заранее. Так как родные пожилые. умеют только нажимать кнопку ответа и набирать телефон, связь держали через 3 лицо, находящееся на др. конце города, однако, не было путаницы, друг друга не искали. Спасибо операторам, особенно, Алине, и водителям, к сожалению имен не знаю. жалко. что нет оценки -отлично. Так как были негативные отзывы у меня был волнения, что машина может не приехать или еще какой либо накладки я боялась. еще раз спасибо.
Показать весь отзывУважаемое руководство данной компании. Прошу обратить внимание на работу ночных диспетчеров. Время заказа от времени подачи автомобиля отличается в разы. В эту субботу, 18.11.16г., от меня в шесть утра должны были уехать подруги. Выбрали вашу фирму и ваши сотрудницы подтвердили время подачи автомобилей. Сначала время подачи увеличили на 20 минут, потом еще на 10. Через 40 минут пришла машина по первому адресу, когда начали уточнять где вторая машина, диспетчера сначала валили друг на друга, что заказ был не корректно составлен, потом, что водитель не у того корпуса стоит, затем просто перестали брать трубку. В течение 30 минут, стоя на улице, мы пытались дозвониться до диспетчерской!!! В итоге пришлось вызвать машину ваших конкурентов. Теперь к меня к вам вопрос, не боитесь, из-за не компетенции ваших ночных диспетчеров, потерять клиентов??? Конкуренты машину подали в течение 15 минут, стоимость услуг была дешевле, чем предложенная вашей компанией, а сотрудники доброжелательны.
Показать весь отзывуважаемые руководители данной организации, прошу вас следить за принимаемыми на работу сотрудниками. всё таки людей возите. сегодня, ваш сотрудник на автомобиле форд гос номер Х644ХС77, совершил 5 грубых нарушений в течении 3 минут!!! что могу подтвердить видеозаписью,которые могли бы привести к дтп по его вине. УВАЖАЕМЫЕ КЛИЕНТЫ!!! если вы хотите доехать живыми и здоровыми, не обращайтесь в эту организацию!
Показать весь отзывНи когда не пользоваться ТАКСИ 222 -Телефон +7-495-222-696-2 (многоканальный) Телефон 8-800-222-696-2 (для звонков с мобильных и других телефонов, зарегистрированных График работы круглосуточно НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ЭТИМ ТАКСИ - Машины приходят прокуренные ( при том , что просьба прислать машину для не курящего) Машина опоздала на 37 минут , так как не знает где находится адрес заказа Машину заказали в Аэропорт 9,30 - на 12,00 - за 30 минут звонят и сообщают, что машины не будет(это понедельник, дождь, машину все заказывают за ранее,) в результате МАШИНУ НЕ НАШЛА И ОПОЗДАЛА - КОМПАНИЯ ДАЖЕ НЕ ИЗВИНИЛИСЬ, Я думаю если Вы не будете пользоваться этим такси 222 - тогда у Вас не возникнут проблемы!!!
Показать весь отзывПочти полчаса ожидания вместо обещанных 5 минут. Как всегда милая девушка сообщила, что машина прибудет через 5 минут. Через 18 минут позвонила сама, сказали, что машина подъезжает и будет "..через полминуточки". Еще через 10 мин позвонила сама - сказали, что выясняют мою ситуацию и мой телефон передали старшему диспетчеру. В итоге машина приехала. В ответ на мои претензии водитель позвонил диспетчеру, узнать почему меня не предупредили о задержке ( он получил заказ, когда время уже было просрочено) и тут уже СОВСЕМ не милая девушка нагло ответила " ЕЙ звонили" и бросила трубку. Получается если такси клиента ждет, то клиент дополнительно к заказу оплачивает ожидание, а когда клиент ждет, то даже не предупредить, ни извиняться не надо.
Показать весь отзывТакси - дрянь!!! Приехал грязный, вонючий джамшут на убитой бэхе, в салоне воняло тухлым жиром, носками и сигаретами! По русски понимает плохо, как таких вообще берут на работу! Город не знает, знает только как вонять! Не удивлюсь, если у него вши в машине живут!
Показать весь отзывНапишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом
Рейтинг может не идеально отражать уровень службы, поэтому сервис MobiWay не отвечает за качество предоставленных услуг.