Россия

Отзывы о Бит Такси

Рейтинг службы 6.6
Бит Такси Железнодорожный
Ужасно
Жалоба

Такси самое ужасное. Заказала подачу такси в 22 часа Пришла ровно в 22 часа. Таксист указал время ожидания которое стоило 120 рублей. Диспетчер внятного объяснения дать не смог. Сказали, что разберутся. Если ответа на жалобу не последует, то буду вынуждена обратиться в надзорные органы, т.к. перевозка пассажиров происходит с нарушением правил.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Вызвали такси,по городу (до детской поликлиники) Оператору объяснили что едем с ребёнком, у ребёнка перелом ноги , оператор говорит не переживайте, машина сейчас будет Итог : Машину мы ждали 20 минут, на наши звонки водитель реагировал таким образом Сколько нужно, столько и будете ждать, еще и обвинил нас что у нас ребёнок со сломанной ногой, хамил и неадекватно себя вел всю дорогу до поликлиники... Уважаемые руководители этой службы такси, пожалуйста примите меры Номер машины Р953АР 799

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Вызвала такси, ждала минут 15-20! Проехал мимо меня, на дороге стояла одна, встал у остановки, пришлось идти самой... после моего замечания стал на меня орать. Очень недовольна сервисом... сидела и ревела в машине... в свой же день рождения.. спасибо, бит такси!

Ужасно
Жалоба

Сегодня впервые воспользовался такси этой организации. Ожидал такси более 20 минут, перезванивал оператору, в итоге приехала какая-то развалюха. Водитель из СНГ несся сломя голову, повернули на шоссе в Монино, на дороге остановилась Газель на левый поворот. Наш джигит жмёт на педаль, говорю машина, томози. Вижу. Остановились в метре от Газели. За этот комфорт от Кудиновского шоссе до Монино 420 рублей. При заказе оператор сумму поездки не озвучивает. Специально, так как обычная цена по этому маршруту 250 рублей. В общем полный отстой.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Ужасный сервис! Хамское отношение операторов, водителей, которые в итоге приезжают не вовремя, не знают адресов, месторасположения, приезжают не туда. Приходилось пользоваться услугами данного такси в силу обстоятельств, но из раза в раз остается неприятный осадок. Никому не рекомендую.

Ответ службы09 сентября 2018

Елена, вы уж если взялись по заказу везде писать отрицательные комментарии, то хоть бы текст меняли и имя, или вам дали размещать один скрипт? Не видим конкретной жалобы, кроме набора общих фраз

Ужасно
Жалоба

Являюсь клиентом больше года, сегодня 29 января 2018 г. меня оставили без ранее заказанного авто. 28.01.2018 около девять вечера сделала предзаказ машины на 6,20. сегодня 6,10 - машины для вашего заказа нет, 6,15 - машины нет... Прощу заметить за последний месяц это не первый случай. Т.е. водитель в последний момент выбирает более удобный заказ, а предзаказ не выполняет.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Оператор даже не закончила разговор когда спросил про безналичный расчёт.

Хорошо

Компания старается. Конечно, как и всех такси, в часы пик бывают просадки по времени подачи, но это же можно предугадывать... Конечно же есть разный персонал из водителей. К диспетчерам нареканий мало.

Ужасно
Жалоба

Отвратительный сервис! Водители приезжают не вовремя, хотя заказываешь заранее, некоторые даже курят в машине! Операторы хамят, в общем не слыханное безобразие.

Нормально

Ребята молодцы!!!!!Выручают каждый Божий день!Высокая оперативность и доброжелательность!Рекомендую!

Ужасно
Жалоба

Добрый вечер! Диспетчера хамы.вечно не берут трубку,пользовалась раньше только бит такси,но в последнее время качество обслуживания желает быть лучше... вечно жующие диспетчера.примите меры....

Оставить отзыв

Остались вопросы?

Напишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом