У Вас такси застряло в параллельном мире . Это немыслимо ожидать в таком городе как наш машины по пол часа . В Москве быстрее приходят . Работать не умеете .
Показать весь отзывУжасно. Активировала промокод, который действует 30 дней. Сначала не могла привязать карту, приложение очень тормозило. Спустя 2 дня мне удалось это сделать, но почему-то бонусы сгорели. Очень неприятно конечно. Водители наматывают круги, какими-то объездными непонятными путями, а потом сумма набегает...
Показать весь отзывЗабыл портмоне! Связался с тех. Поддержкой, на что связались с водителем он им сказал что ничего не нашёл вот такие вот у вас честные водители плохое такси
Показать весь отзывРодители ехали домой. К сожалению, не запомнили имя водителя и номер машины. Только то, что это была Lada. В процессе диалога моих родителей и водителя все было нормально, но потом водитель просто перешёл на личности. Когда они приехали, мама вышла, отец остался, чтобы заплатить. Сумма поездки составляла примерно 60 руб, посему он ждал пока это хамло даст сдачу. Мало того, что этого не произошло, моего отца выгнали из машины и обматерили Вот вам и Фастен, дорогие мои. Мама позвонила в службу поддержки, но там ей ничего толком и не ответили, просто выслушали жалобу и все. Не знаем куда писать, такие фрукты не должны работать с людьми, и это не единичный случай этой кампании.
Показать весь отзывТаксист не мог найти сказанный ему адрес, поехал вообще в другую сторону, недозволенно общался, ещё и сдачи не было. Была лучшего мнения об этом такси.
Показать весь отзывЗаказал такси . Какой то ара скинул другому ару заказ. Я так понимаю в Армавире это процветает. По итогу прибытию когда я ему дал понять что катать меня не надо ночью в Армавире , он взбеленел . И будьте внимательны за счётчиком. По приезду было 85 . Пока я вышел чтобы залезть в карман стало 100. 15 рублей ему дарю на лобовую аварию в будущем . Пусть процветает
Показать весь отзывСообщив оператору, что водитель находится не на том адресе на который заказывал автомобиль , оператор несколько раз предлагал отменить заказ ! На каждое предложение отменить заказ отвечал - что мне нужнее автомобиль что бы уехать но оператор настойчиво намекал на отмене !!! Это худшее такси ! Водители отменяют вызов! Вызываю такси , поступает вызов о прибытии автомобиля , автомобиль отсутствует во дворе . Соединяют с водителем он отвечает что находится в соседнем дворе !!! Прошу приехать по адресу заказа ! Их еще и уговаривать нужно приехать по адресу а не в соседний двор !!! Вижу как такси приезжает мимо и в этот момент поступает звонок об отмене заказа водителем !!! Это просто кошмар , водитель решает где Вас забирать или вообще не забирать !!! Решительно отказываюсь от этой службы!
Показать весь отзывУжасная служба! Водители постоянно не могут найти адреса, отменяют заказ ! Машина приходит долго!
Показать весь отзывВечно грязные машины, грубые водители, пытаются не додать сдачи.( ужасное такси
Показать весь отзывУжасное такси!!! Заказала такси на 5 утра ещё с вечера, позвонила в 5 утра Сама, на что мне ответили что машина не найдена!!! Из за такси ФАСТЕН меня чуть не уволили с работы! Позор вашему такси!!!!
Показать весь отзывТаксист левый,машина не та,высадил женщину в кушерях,уволить хама! Много лет была довольна,гадостное такси!!!
Показать весь отзывСегодня вызвала такси Фастен г. Армавир. Звонок, что машина подъехала. Я живу на 10-м ЭТАЖЕ! Лифт не работал с утра, когда я спустилась к машине и села, водитель СЕРЕБРИСТАЯ ЛАДА (десятка) начал В ГРУБОЙ ФОРМЕ мне кричать, что он ждал меня целых 5 минут. Начал ругаться, на мое ну ничего страшного он взорвался (ВООБЩЕ то Я же не сказала, что за ожидание не хочу платить и раньше все равно с 10 этажа не могу физически быстрее спуститься) Водитель не унимался. Я сказала, что б остановил машину и я с ним не поеду, почему я должна с ним ехать и слушать его? Он резко затормозил я чуть не упала...Вышла из машины и не доконца закрыла дверь. Водитель закрывая дверь кричал матом на меня и грозил ударить!!!!!!Это вообще что такое? Я тут же позвонила в Фастен рассказала что случилось ....извинились и пообещали прислать другую машину.ЖДУ...И ОПЯТЬ ПРИЕЗЖАЕТ ОН ЖЕ . Я вызвала ЯНДЕКС Больше я с ФАСТЕН не поеду
Показать весь отзывНе додают сдачу! Поездка вышла 60 р, ему дали 100, он дал сдачу 10 р по рублю чтоб сразу не заметили! Ужасное такси
Показать весь отзывВызвал такси посадил Жену и ребенка машина сломалась на 80 пути Заплатили деньги 150 р при полной стоимости 162 р пошла пешком Жена с больным Ребенком в больницу !!!
Показать весь отзывУслуга "трезвый водитель" здесь - это зло. Времени где-то 5 утра. Изначально услуга была рассчитана по тарифу по посадке и километражу в 500р. Приехал парень, для которого было сюрпризом, что он - трезвый водитель. Начал грузить своими проблемами а ля "а как я свою машину потом заберу", ссылаясь на которые он предложил совершить услугу за 1500. Звонили оператору, разбирались, нервничали. По итогу он поехал дальше работать. Следом приехал также товарищ, не знающий, что он едет для этой услуги. Также, ссылаясь на "а как я свою машину заберу", уехал. Далее после моей настойчивой просьбы оператору прислать вс-таки трезвого водителя и никого больше, мне было заявлено, что никто ничего не в состоянии. Как следствие, решил проблему сам. Поэтому наличие у данного такси данной услуги как таковой опровергаю начисто.
Показать весь отзывОператоры тупые и не компетентные, на простой вопрос о доставке цветов ответить не чего не могут.
Показать весь отзывУжас, отношение просто кошмарное. Ни одно такси не подъезжает. Ждала 25 минут
Показать весь отзывМое мнение как регулярного многолетнего заказчика. Нынешние водители этого сервиса выходят на работу как на рынок, сидят на своих точках и выбирают, куда поедут, а куда нет. И если ты не дай Бог застрял на промзоне, где маршрут общественного транспорта в принципе не развит, не тратьте время и нервы на Фастен. Это бесконечный "поиск автомобиля", в итоге заказ предлагают снять или продлить. А за заказы в черте города у них драка иной раз, по двое приезжают на один заказ. Культура поведения иных водителей вообще зашкаливает, потому как это никем не регулируется и они чувствуют свою безнаказанность. Отдельная тема о том, как они жалуются на свои проблемы, оказывается, им очень тяжело, ну прямо тяжелее всех. Я это понимать отказываюсь и сразу пресекаю. Вопрос: что вы делаете до сих пор в таких "нечеловеческих" условиях? Да, и сдачу по умолчанию округляют, до десяти рублей в свою пользу.. Бедные..
Показать весь отзывВызвла такси. Надо было ехать с ребёнком. Ребёнку 5 мес. Ни одно такси не приехало. То одно послАли то другое. И ни кто не приехал. Примите меры.
Показать весь отзывТакси ужасное!!! Люди берегите себя и не пользуетесь этим такси!!! Водители не адекватные ( я не говорю что все, но большинство) Попадаются и с перегаром, и наркоманы, или с пулей в голове. Не в коем случае не пользоваться
Показать весь отзывГрязная машина водитель хамил ругался матом алкаголь пил в машине
Показать весь отзывВызвали такси, сказали что приедет через 1 минуту, в итоге приехало через минут 10. Машина грязная, в салоне автомобиля ужасно воняет потом. Водитель возил какими-то закаулками
Показать весь отзывТакси испортилось, раньше было одно из лучших в армавире .Водители хамы,машины не всегда в порядке ,счетчик подкручивают скорее всего .вот буквально недавно ехала на такси .засекла за 3 минуты езды набежало почти 40 рублей это вообще нормально. Такси ужасно испортилось!!
Показать весь отзывРебенок вызвал такси, водитель хамил, комментируя дороги к дому в котором мы проживаем, при расчете сославшись на отсутствие размена обманул ребенка на двадцать рублей. Более хамского и отвратительного обслуживания клиентов нет нигде.
Показать весь отзывЭто такси начинает превращаться не пойми во что. Раньше всё было нормально. Но в последнее время это уже край наглости и хамства со стороны водителей. Буквально вчера вызвала такси, мне сказали что подъедет через 1 минуту, я прождала 6 мин. Затем, мне позвонил сам водитель и спросил куда поедем, я назвала адрес, он с таким такой интонацией мне ответил "ну ожидайте" как будто я ему что-то должна. И знаете что было дальше? Я позвонила оператору и она сказала что ко мне вообще уде Я прождала ещё 10 минут и вызвала другое такси!!!! Позвонила оператору и она сказала что ко мне уже другое такси едет, я прождала 10 минут и вызвала другое такси!
Показать весь отзывХотелось бы что когда набирают людей для работы, хотя бы смотрели адекватные они или нет! Потом беда происходит от таких таксистов. В любом случае не советую вызывать Фастен. Опасно!
Показать весь отзывПолный отстой. Не рекомендую никому. Подводят в самый ответственный момент с лозунгом "МЫ НЕ НАШЛИ МАШИНУ".
Показать весь отзывДобрый день. 12.03.2018г. Вызвала такси Fasten своей маме, в г. Армавире на фото центр КОДАК, диспетчеру сообщили, что едем на промзону. На улице ужасный ветер. Стояли на улице. Позвонил автоответчик, машина будет через 3 минуты. После звонка прошло 5 минут, позвонили водителю, в ответ услышали вот 2-3 минуты я на светофоре стою. Шок. Супер. Ладно ждем еще. После все таки подъехала машина. Общее время ожидания составило 11 минут. Я посадила маму и со спокойным сердцем отправилась на работу. Через 2 минуты мне позвонила мама полная паники и не довольствия. Так как таксист не знает города. Вообще не ЗНАЕТ ГОРОДА. После того как мамой было сказано, хорошо я покажу, езжайте на базу Володарского, в ответ был «А где это?». Хорошо, ладно, едем в сторону 3 городской больницы, ответ тот же. Просто блеск. После того, как мама отказалась дальше продолжать путь, водитель начал требовать, 40 руб. за вызов. И в грубой форме, разговаривать. После высадил мою маму на улице, на которой даже нет рядом остановки, и уехал. Пришлось вызывать другое такси и ждать еще 4 мин. На улице, на холодном ветру. Мною было оставлена жалоба 12.03.2018г. по телефону отделу качества. Обещали рассмотреть и принять меры. 14.03.2018г. Мне пришло сообщение «Ваше обращение рассмотрено, приносим извинения за не удобства.» После того как я позвонила, и уточнила, что это и весь ответ, мне было сказано, что так как не могли мне дозвониться, якобы я не брала трубку, хотя НИ КТО НЕ ЗВОНИЛ, мне прислали сообщения и с водителем проведена беседа. Это НОРМАЛЬНО??? Я считаю НЕТ!!!
Показать весь отзывВодитель нахамил, стал нецензурно кричать, что куда мне нужно плохая дорога и он вообще не хочет туда ехать, высадил в позднее время, когда на улице был дождь. До этого работа такси устраивала, теперь больше не воспользуюсь услугами
Показать весь отзывВызвала такси Fasten Армавир, так как очень опаздывала. Проехать нужно было недалеко. Когда назвала адрес, водитель начал нецензурно выражаться в мою сторону и оскорблять. Вдобавок потребовал цену выше, чем нужно было и не хотел отдавать мне сдачу. Когда потребовала сдачу,он позволил себе бросить мне деньги и выгнать с машины со словами "пошла вон,чмо болотное".
Показать весь отзывНапишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом
Рейтинг может не идеально отражать уровень службы, поэтому сервис MobiWay не отвечает за качество предоставленных услуг.