Отзывы о Наземная авиация в Чите

Охеревная диспетчерша тут попалась! Хотеда отправить шары в город, она сказала что таксист заносить в квартиру не будет... Пусть сами спускаются, а если ни кто не спустится он их выбросит!!! Я в шоке.... Не советую эту фирму охревшие деспетчера! В чс вас!

Какая цена такое и такси, че вы хотели, в аэропорт к самолету за 250 рублей уехать)))

Заказала заранее, позвонили , сказали номер машины и время прибытия. В последний момент перезвонили и сказали, что в вашем районе нет свободных машин. Оператор нагрубила , ответила что она тут ни при чем, это сам водитель!!! Я в шоке от такого "сервиса"!!!

Вызвала такси после ночной смены, уставшая, сумма была озвучена 165 руб. Сев в такси я сразу же перевела эти 165 руб, таксист проехав 500 метров наткнулся на перекрытую дпс дорогу. Сказав по другому маршруту я не поеду, попросил выйти меня из машины. Я попросила вернуть хотя бы половину стоимости, на что он ответил, всё я ни чего не буду возвращать! Я позвонила оператору, оператор тоже мне сказала, поездка завершена ни чего мы не вернём и просто бросила трубку! Это как вообще???

Самое ничтожное такси, машыну не дождешся диспетчера хамки

В последний момент, за 10 минут, позвонили и сказали машина не найдена. Хотя заказывала заранее, назначили машину и сообщили номер. Заявка была в аэропорт. Не пользуйтесь данными услугами, если не хотите опоздать или переплатить в два раза.

Как можно оформлять заказ и не гарантировать приезд такси, если ты едешь в аэропорт? Ответ оператора-если будет машина в вашем районе.... Я не через дорогу хочу переехать, а к самолету.... Р

Сегодня я была разочарована данной службой заказа легковых автомобилей. К нам приехал водитель на белой хонде гн 459. Я была с маленьким ребенком. Подошли к машине, двери заблокированы. Водитель приоткрыл свою дверь, сказал мне, вы еще и с ребенком? Я ответила, да. Он молча закрывает дверь и уезжает. А я с ребенком остались на улице на морозе. С таким хамским отношением я еще никогда не встречалась. Просто отвратительно!

Совсем обарзели при заказе озвучивают одну сумму на месте ана вырастает не обоснованно сто лет не ездил на этом такси и больше не поеду

Знаю эту службу изнутри и наземку и таксу. Пассажиром никогда не был но вот для водителей это худшее такси за всю историю Читы по следующим причинам: 1.Программа:она просто полный отстой,древнее этого приложения для водителей-только Ленин. Интерфейс,функции и возможности не менялись с момента ее создания этак лет 20 наверное.Все другие службы давно ушли вперед в этом. 2.Операторы:за редким исключением(есть такие) некомпетентны и ничего практически не знают.Не знают город.Не знают правил работы водителя.Каждый оператор предлагает свою"версию" правил работы в такси.Смысла из звонить со стороны водителя нет. Никакой обратной связи с руководством.Ни для водителей ни для клиентов.Все претензии регистрируются и все,на этом все. 3 Так называемая тарифная сетка водителя с якобы гибким процентом-полный обман.Норму заказов в часы пик практически нереально выполнить.Ну и цены:ниже их по Чите -только плинтус. 4.Отношение руководства к водителям:хуже я не встречал.даже Максим с его "работорговыми правилами" здесь выигрывает.При поездке в офис Максима и наличие доказательств с твоей стороны(видеорегистратор) разбор ситуации может ( и бывает) быть в пользу водителя. В наземке ( и таксе) руководства просто нет.Ни фактически.Ни физически. Чайникова ты не увидишь.Не спросишь. Претензию в письменном виде не подашь. И последние: ВНИМАНИЕ ребята то кто еще работает ,Руководство данного такси в лице Чайникова занимаеться присвоением остаточных средств на программе при расторжении договора.Без всяких обяснений. Даже мелкие суммы не возвращает. "Рыба гниет с головы".Здесь иммено тот случай.

Ужасное обслуживание!!!Водители-хамы!!!Один чуть не заехал под машину,а в салоне был ребёнок,другой нагрубил!!!

это какой то ужас. всегда пользовалась услугами вашего такси. каждый день. но последнее время твориться какой то беспредел. после чего данную службу больше заказывать не буду. каждое утро заказываем на одни и те же адреса, сумму уже знаем примерно, меняется 10-20 руб. водители выдумывают какие то нереальные суммы, не ожидания не багажа у нас нет. оставляем заявки на рассмотрение их никто не рассматривает. мне интересно начальство у вашего такси есть? или операторы с водителями что то мутят сами по себе? оставляю претензию то моей заявки не существует, то совсем другие адреса. Ездим с Антипихи до Соснового и на Ленина. всегда выходило не больше 170 руб. но вчера водитель повез в сосновый бор через объездную трассу, на что я возмутилась что так в три раза больше, он сказал что вам некому не угодишь. по окончании поездки затребовал 230 руб. хотя по заявке было 170. дали двести и естественно сдачи не дал и начал требовать еще 30 руб. вышли из машины начал кричать ей ты давай 30 руб. короче я в шоке. и это в последнее время постоянно такие ситуации. не рекомендую данное такси. и сама не буду пользоваться, хотя в месяц оставляли кругленькую сумму. и с каких пор у вас подача платная тоже хотелось бы знать? руководство займитесь вашим персоналом или вообще тогда не работайте раз ваши цели только денег нахапать, а на людей вам глубоко наплевать.

Водитель белой тойоты 966 сегодня вз меня с маленьким ребнком, совершая резкие манвры (мягко сказано), кресло ребнку предоставлено не было. На мо замечание нахамил, тогда я попросила нас высадить. Он нас высадил, обложил грубой нецензурной бранью меня и мою трхлетнюю дочь и уехал. Во время поездки я испытала страх и много негативных эмоций Просьба к руководству "Наземная авиация" принять меры.

Сегодня заказывала такси. Сказали сумму больше, чем обычно. На вопрос почему, ответили, что машина подается из другого района. Приехал ровно через 3 минуты. Вопрос: с какого района ехал водитель?

Для чего оператор принимает заказ если заведомо знает что машина в район КСК не поедет. Заказывали с вечера на 6.30 утра до аэропорта машина так и не пришла. Для чего это делается что бы люди опоздали?. Не советую пользоваться данной службой. С такой службой такси можно "успеть" везде.

Хочу обратиться к рукаводству наземная авиация! С жалобой на водителя серая тайота номер 250. В том что он предлогал сексуальные действия ,домогался . Старик 65 лет на вид. Будьте бдительны. Я перенесла страх и шок пока ехала с ним. Слава богу я доехала до указанного адреса,заговаривая его разговорами....

Водитель Хонда красная 468 оскорблял, был не адекватен, нёс маразматичную чушь всю дорогу. Видел, что я в сложной ситуации, специально довёл до слёз.

Водитель с машиной номером 494.. розового цвета. Вчера приехал и отказался нас везти. Отвратительно послав нас и запустив кучу девочек к себе в машину. А мы мало того что долго ждали еще и не уехали. Никогда больше не буду пользоваться. Скоро зима, а водители возят только тех кто им нужен.

13 апреля вызвали такси. Летели на необычайной скорости . На просьбу . пожалуйста можно потише, водитель возмутился. Сказав ,что это его личная машина , как хочу так и везу . Всякими нецинзурными словами выругался. Он был неодекватном состоянии. Кричал в след ,после того ,как мы вышли. Позвонили в службу , но оператор услышав о нем не стала разговаривать . а потом и вовсе заблокировала мой телефон. Видно за одно. Машина Мазда 649 . Смотрите ,водитель на нервяке. С ним ,что то ненормальное .Надеюсь поняли.

Здравствуйте, хочу обратиться к руководству компании Наземная авиация. Когда вы перестанете набирать в службу такси психически неуравновешенных людей, которым мы доверяем свое здоровье и жизнь, в конце концов? Прошу обратить внимание на таксиста на машине ВАЗ-2107, бордового цвета, номер не помню, но думаю, его не трудно найти.у человека нездоровые нервы. Сегодня 26 января 2018 г. он обслуживал вызов с ул.Гагарина,9 до Богомягкова,23. Подъехал с опозданием, сразу начал возмущаться по поводу других клиентов. По манере говорить чувствуется сразу, что человек не в себе, весь на взводе, нервный. В машине очень громко играла музыка. Как при всем этом можно быть уверенным за безопасную поездку? По приезду на адрес, я него не оказалось сдачи 25 рублей, я ответила, что он обязан иметь разменку, на что водитель в грубой форме ответил, что он никому ничего не обязан. Я попросила его тогда вернуть мне 50 рублей, на что он кинул мне деньги. Я предложила ему полечить нервы и вышла. Вот так нам предоставляют услуги. После этого хама больше не хочется пользоваться вашими услугами. Настроение испорчено на весь день, и за что, спрашивается?! Наведите порядок, если вам важна репутация.

Пользовалась такси по почти ежедневно, некоторые водители не дают сдачу, о квитанциях - понятия не имеют... Зачастую такси имеют антисанитарное состояние, прокуренные, разбитые... Почему так обслуживают пассажиров? Когда уже начнете работать цивилизованно, как в других странах и даже российских городах...

Такси отвратительное: машину ждешь по 30, 40 мин и еще не факт, что машина будет!!! Оператор ответит что в данный момент машин нет!!!!!!!!!! Ни друзьям , ни знакомым НЕ порекомендую!!!!

ПРОСТО СТАЛО УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!!! МАШИНУ ЖДЕШЬ ПО ЧАСУ,А ТО И БОЛЬШЕ... ВОЗЬМЕМ СЕГОДНЯШНЮЮ СИТУАЦИЮ...заказала машину,машину назначили,пол часа простояла на улице,звонила операторам,пытались соединить с водителем,ответ постоянный убивал...-"спасибо за ожидание,но у водителя линия занята"...И КАК МНЕ СКАЗАЛИ,ЧТО МЫ ВИДИМ,ЧТО ВОДИТЕЛЬ ДОЛЖЕН БЫТЬ У ВАС МИН 12 НАЗАД... ЭТО СВЕРХ НАГЛОСТЬ...,БРАТЬ ЗАКАЗ И НЕ ОТРАБАТЫВАТЬ... В ИТОГЕ ПЕРЕОФОРМИЛИ ЗАКАЗ,НО МАШИНЫ В МОЕМ РАЙОНЕ НЕ БЫЛО НА ПРОТЯЖЕНИИ ЕЩЕ МИН 30...ОТКАЗАЛАСЬ ОТ ЗАКАЗА И ВОСПОЛЬЗОВАЛАСЬ ДРУГИМ ТАКСИ...ИИИ ООО ЧУДО,ПОЧЕМУ ТО В ДРУГОЙ КОМПАНИИ ТАКСИ МНЕ БЫСТРО ПРЕДОСТАВИЛИ МАШИНУ... И СПАСИБО "НАЗЕМНОЙ АВИАЦИИ" ЗА ОПОЗДАНИЕ НА РАБОТУ....

последнее время приходится очень часто пользоваться услугами такси. машина приходит быстро вовремя. но почти всегда прокуренный салон, мы детей возим, а в машине дышать нечем. очень неприятно.

Вызвали сегодня такси уехать с работы. Прошло 15, решили позвонить водителю, дозвонившись до него, выяснилось, что он подъезжает. Прошло ещё минут десять и мы позвонили оператору на наш вопрос где же такси, он просто ответил, что водитель проколол колесо, и придётся искать новую машину. Нам пришлось отказаться от заказа. И вызвать другое такси. И что интересно с другой фирмой такси у нас произошла почти идентичная история с проколом колеса в завершении. В общем, пришлось ехать на автобусе.

Раньше нареканий не было, но в последнее время предварительная цена и цена по приезду на конечную точку очень сильно различаются. Причем, на 100-150 рублей! Возмутительно!!! Думаю, что больше не буду пользоваться данным такси и всем знакомым не посоветую!

Сегодня утром 5.04.2017г. мне надо было в больницу (на Горбунова-ж.д.) к шести утра. Решила заранеее сделать заказ-позвонила в такси Наземная авиация вчера вечером, заказала такси на 05:30 (добираться с МЖК). Мне сказали, что позвонят за 10 минут до назначенного времени. Ночью в 02:18! мне поступил звонок и SMS о том, что в 05:30 к дому подъедет определенная машина, через минуту приходит второе SMS, что данная машина не сможет подъехать по техническим причинам. В течении получаса я кое как смогла уснуть, учитывая, что мне вставать в 5 утра!!! В 04:40 опять звонит телефон и мне назначают на 05:30 другую машину. Естественно, спать я уже больше не могла и начала собираться. В 05:15 снова поступает звонок, что такси уже ждёт меня у подъезда-пришлось очень быстро одеваться и выскакивать на улицу. В общем, можно было и не ложиться спать вовсе. Больше не буду никогда делать в этом такси заказ на утро!

у меня украли телефон в наземной авиации мы до ехали до места я сказала что у меня не хватает денег и оставила телефон в машине и пошла до дома за деньгами минуты не прошло я вышла с деньгами но а там не было машины но еще он мне дал свои номер не правильный такова в сети не существует

Отвратильнейшее обслуживание в последнее время в такси "Наземная авиация". Машину дождаться невозможно. Такое ощущение, что данное такси себя изжило, я являюсь постоянным клиентом, но на протяжении месяца вызывая машину при звонке через 10 минут слышу неизменное: В вашем районе нет автомобилей и это при всем при том, что я живу не на КСК и не в Антипихе какой-нибудь, а в городе, причем такси "Максим" машину присылает буквально через пять минут. А как-то раз, мне позвонил водитель через полчаса после отказа машины и в грубой форме посоветовал "шевелиться, а то счетчик то капает", на что я ему ответила, что отказ был полчаса назад и я минут десять нахожусь в нужном месте, на что получила поток отборной брани в свой адрес. Так что увы и ах, но я лучше заплачу чуть дороже, но зато меня довезут вовремя вежливые водители.

Остался неблагоприятный отзыв от такси "Наземная Авиация". Вчера 18.09.2016 около 12 часов дня я вызвала такси, чтобы уехать на дачу недалеко от города. Когда я села в машину, водитель стал говорить мне вообще совершенно другую сумму, не такую как сказал оператор по телефону. Да, и еще в придачу заявил мне чтобы я платила за собаку. Видите ли, собака должна быть укутана в одеяло. И плюс я ему должна была отдать за собаку 16 рублей. Какие-то новшества вступили в такси. Собака у меня очень маленькая (порода мини той-терьер). Я держала ее на руках. В общем, когда мы подъехали, цена поездки оказалась вместо 140 рублей 165 рублей. Он говорит мне, что с вас 200 рублей. Мол, я возьму за собаку больше, так как поездка была длинная. Оператор по телефону ни слова ни сказала, ни спросила. И самое интересное, что значит за собаку плати, а ребенок маленький всю дорогу ехал без удерживающего устройства. В общем, остался один негатив от поездки и от этого такси. Больше никогда и ни за что не буду пользоваться этими услугами. И вам не советую.