Россия

Отзывы о Ангел Такси

Рейтинг службы 5.1
Ангел Такси 495 956 0100
Ужасно

Заказал такси за три дня до поездки, за день позвонил уточнил:все ли нормально и точно ли приедет такси, так как не было смс подтверждения, мне сообщили, что просто не назначена машина. По итогу: городской номер такси не отвечает, такси не приехало, смс не получил, никто не перезвонил! Зачем компания принимает заказы по телефону, если их не исполняют - непонятно!

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Ужасное такси !!!! Всё не вовремя говорят одно время приезжают в другое ((( а диспетчера грубят , когда им перезваниваешь и бросают трубку!!!! Короче самое дорогое такси раньше скидки были хоть , а сейчас одно враньё!!!

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

На кануне заказала машину на 05.00 утра! Заказ приняли,оформили,озвучили стоимость!!!! Уточнила....машина будет точно,ответили ДА!!! Утром позвонил оператор и сказала,что машин нет ....все в Электростали!!! После моего мягко сказать возмущения предложили поехать за более высокую сумму! А что делать..ехать то надо!!! Приехала машина другого оператора! Больше не буду пользоваться услугами такси АНГЕЛ!!! Зачем обнадёживать людей...и не выполнять свои обязательства!!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Прождали машину почти час. Берут заказы и я не выполняют. В итоге опоздали везде где только можно, хотя машину вызывали заранее. Плохо, очень плохо!!!!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Такси Ангел просто бессовестные обманщики! Безобразие. Звоню сегодня, 12.07.2018 в районе сорока минут шестого и заказываю машину. Нужно к 18-00 доставить ребёнка на развивающие занятия. Диспетчер ответила: Машинка будет через 5-7 минут, меня устроило. Вышла на улицу, стою 15 минут, стрелка часов неумолимо приближается к 18-00, я в ужасе звоню, меня несколько раз сбрасывают, т е сначала длинные гудки, потом короткие и так минут 10... О, чудо, берет трубку девушка Ирина и отвечает, что для меня машины нет, нужно подождать ещё минут 10! Это просто капец, это такое неуважение к клиентам, просто наплевательское отношение! Не буду рассказывать как я Звонила в другое такси, как мне тут же подали машину мгновенно и тем не менее на Занятия мы опоздали на полчаса, к слову Занятия платные! Просто самое отстойное такси ангел! Не соответствуют ни названию, ни заявленному качеству! Дорого и стремно! Не советую никому. А если бы мне надо было в аэропорт?! Сволочи просто бессовестные

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Вызывала сегодня 20 минут назад такси. В Ногинске, ул.колышкино болото. Оператор ответила что время ожидания - не менее 20 минут. Стоимость поездки 170 рублей. 170! Во всех такси Ногинска 110-120. Здесь 170! На мой вопрос почему такая цена, последовал ответ - спрос большой! Спрос! Большой! В вашей организации диспетчера с головой хоть немного дружат?! 170 рублей поездка по городу, ни одного ВАШЕГО такси в этом районе я не видела. Это не организация - это идиотизм, с супер завышенными с воздуха ценами! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТО ТАКСИ НИКОМУ! ОБДИРАЛОВКА! НА РОВНОМ МЕСТЕ!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Являлась постоянным клиентом, этой конторы. Люди!!!Никогда не заказывайте это такси!!!!Мало того, что дерут деньги (цена самая высокая по Московской области). Они завышают цены в непогоду и по выходным. Так еще и занимаются РЕКЕТОМ!!!! Я вызвала такси (цену заломили за 10 минут поездки 350 рублей) это была суббота. Я сначала согласилась, но через минуту нашла такси за 200 рублей. Сразу же позвонила в ангел и отменила заказ,на что водитель приехал и стал требовать НЕУСТОЙКУ!!! Затем стал звонить их администратор и угрожающим тоном выяснять почему так произошло. Это просто КОШМАР!!! Больше НИКОГДА звонить туда не буду!!!

Показать весь отзыв
Нормально

везла кошечку в ветклинику плюс сто рублей за переноску позор

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Вы непорядочные люди..наживаться на проблемах людей это мерзко..снегопад..вы дерете цену в два с лишним раза выше..позор вам...

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Абсолютная безответственность! Нужно было перевезти строительные материалы. Заблаговременно, за несколько суток обзвонила все возможные конторы в городе. В Ангеле меня заверили, что грузовое такси можно заказать за два часа до нужного времени. Сообщили что стоимость этой поездки будет составлять 600 рублей без учета помощи грузчиков!!! Все параметры груза сообщила заранее. Поэтому я была в полной уверенности, что в пятницу утром я точно смогу заказать перевозку. Итог: в день доставки я заказываю такси. Мне считают поездку на 800 рублей без учета помощи грузчиков. Грузчик +500 рублей. Подтверждают, что машина будет ко времени. Еду оформлять груз к приезду машины и мне звонят из этой сраной конторы с заявлением, что якобы именно ЭТА машина, которая подходит мне по габаритам, именно сегодня не сможет приехать. Сможет только на следующий день. Могут отправить Соболь, в который по определению груз не влезет!!! Идеальное решение!!! Было бы не так обидно, если бы не срыв планов на целый месяц вперед из-за убогого сервиса данной конторы!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Водителю такси ангел сегодня было тяжело помочь девушке с ребенком убрать ватрушку в багажник его машины, объяснив это тем, что он без куртки. Я сама лично открыла багажник и в течении 5минут пыталась засунуть ватрушку, которая еле уместилась. Высадили нас на углу дома, не узнав подъезд, и естественно я сама доставала ватрушку. Водитель любезно предложил обращаться еще. Нет уж. Хотя понимаю, что все зависит от человека

Показать весь отзыв
Отлично!

Праздновали недалеко за городом новоселье у друзей, не могли никак ночью уехать - все такси типа заняты. Единственная служба, которая откликнулась это такси Ангел. Сразу предупредили, что придётся подождать, но всё равно приехали относительно быстро. Да и мы и рады были, что за нами просто приехали, а не кинули! Водитель довёз до дома без лишней болтовни, что тоже большой плюс. Денег запросили меньше, чем в ту сторону другая служба. Так что теперь с Ангелом будем "дружить".

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Всегда пользовались этим такси, го последнее время очень разочаровали. Вызвала к поликлинике такси , ждали полчаса вместо обещаных 7-10 мин. Через 2 дня снова вызвала такси от детской поликлиники , так машина вообще не приехала . Простояв пол часа , вызывали другое, приехали за 5 минут. Пыталась дозвонится до оператора , долго не брали трубку , потом взяли сказала что типа машина была. А где она была ??? если я с ребёнком на улице стояла. Удалила номер этого такси из своего телефона. Отвратительное отношение.

Показать весь отзыв
Отлично!

Постоянно пользуюсь услугой такси Ангел, когда еду в гости и предполагается употребление спиртного, либо срочно куда-то нужно подъехать, а авто у жены. Что мне нравится ребята работают оперативно и круглосуточно, с ними надёжно, цену поездки оговаривают сразу. Водители вежливые, машины иномарки, комфортно и удобно. Замечу, что мне, как постоянному клиенту скидки.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Такси просто волшебное ждала машину 2 часа ... так еще и их водители - аутисты шлбт уведомления мол выходите машина прибыла... выходишь а там ничерта машины нет .. звонишь потом др машина едкт

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Уважаемое руководство такси альянс г Ногинска организуйте свою работу четко и добросовестно ваши операторы обещают 15 минут но по факту машина не приехала вообще простояла 40 минут перезвонила сказали извените машин нет это вообще что за хамское отношение к клиентам.

Показать весь отзыв
Отлично!

Неадекватный водитель... Что-то нам ни разу не попадались в этом такси водители, у которых не было детских кресел. А мы внучку частенько возили к репетиторше в течение учебного года.

Показать весь отзыв
Отлично!

Не могу согласиться с комментариями об опоздании такси. Несколько раз в месяц обязательно пользуюсь услугами этой компании и как раз ценю их за исполнительность. Машина есть всегда, даже если в городе пробки, самое большое время ожидания было 15 минут и водитель опоздал всего лишь раз и то, не знал что на дороге ведётся ремонт. Мне эта служба такси очень нравится, цены, качество обслуживания на хорошем уровне.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Сегодня заказывала такси Ангел, чтобы добраться с ребенком в поликлинику. Обещали в течение 10 минут подать машину. Я с ребенком простояла на улице полчаса!!! Машины так и не было. В итоге мы опоздали на прием и не попали к врачу. Машину подали через 40-45 минут после моего звонка!! А обещали в течение 10 минут!!! Уже не первый раз возникает проблема вызова этого такси на Октябрьскую улицу. Хотя цены, извините, самые дорогие по Ногинску!!! Примите меры, пожалуйста!!!

Показать весь отзыв
Отлично!

Заказывал такси для мамы,выезд планировался ранним утром,в 4 утра ,на ЖД вокзал,матушка переживала,но такси Ангел не подвёл,приехали даже на пять минут раньше.Спасибо за сервис.

Показать весь отзыв
Отлично!

Работаю допоздна, поэтому постоянно пользуюсь услугами разных служб такси. Недавно открыла для себя такси "Ангел". Мне очень понравились их демократичные цены на поездки. Машины все новые, современные иномарки, водители все вежливые и доброжелательные. Еще и скидки у них для постоянных клиентов.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Отвратительное такси. Ждал водителя 30 минут. На мои звонки не брали трубку, позвонил с другого номера сказали что такси может подьехать только через 15 минут. Хотя изначально оператор сказала что приедет такси в течении 10 минут. Сервис нулевой. Прошу руководство Ногинского филиала обратить внимание на свой сервис. Ставлю 0 балов из 5!

Показать весь отзыв
Отлично!

Часто пользуюсь такси Ангел, поэтому мне предоставляют скидки на проезды. Нравится, что узнаю цену на поездку сразу и в любое время суток могу заказать такси, которое подаётся прямо к дому.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Практически всегда нет машин если повезёт то поподается водитель который плохо ориентируется в городе . и с ценами неясно

Показать весь отзыв
Отлично!

Частенько пользуюсь этой службой такси. Мне импонирует, что заранее известна цена поездки и машина подается быстро и прямо к подъезду. Никогда не приходилось ждать свыше времени, объявленного диспетчером. Автомобили новые и чистые.

Показать весь отзыв
Отлично!

Пользуюсь этим такси регулярно. Нравится то, что здесь заказ делается через приложение. Причем машина действительно приходит очень быстро и без опозданий и цены здесь вполне нормальные.

Показать весь отзыв
Отлично!

Очень нравится эта служба такси, я коплю бонусы, потому что часто пользуюсь их услугами и потом езжу бесплатно. Водители всегда вежливые, даже когда я опаздываю, они ждут терпеливо и никогда не хамят.

Показать весь отзыв
Отлично!

Часто приходится заказывать такси и пользуюсь только этим. Во-первых, удобно заказывать через приложение, а во-вторых, я доверяю такси Ангел, потому что один раз забыла в машине папку с документами, так мне позвонил водитель и привез мне мои вещи.

Показать весь отзыв
Отлично!

Сколько раз пользовалась услугами данного такси, ни разу не было претензий. Приезжали всегда точно в оговоренное время, машинки всегда чистые и водители вежливые. Я довольна, буду и дальше пользоваться.

Показать весь отзыв
Ужасно

11 сентября в 15-20 сделал предварительный заказ на 16-40. Через 20 минут приходит СМС - "машина подана". Т.е. заказ приняли на 15-40. Позвонил, урегулировал недопонимание, машина уехала. Время 16-45. В телефоне тишина. Звоню в диспетчерскую. Диспетчер говорит, что машина будет через 5 минут. Соединяют с водителем. Оказывается, что он вообще в другом районе, диспетчер дал неверный адрес. Звоню снова в диспетчерскую. Мне говорят, что интервал заказа увеличился, пробки понимаешь. Не хочу понимать, я заказал машину за час. Диспетчер сказала, что постарается найти машину в течение 5 минут. Я попросил поторопиться, т.к. опаздывал на электричку. И все.....тишина. Ни машины, ни звонка с извинениями за такое обслуживание. На электричку, естественно опоздал. Пришлось ехать на следующей, спустя полтора часа. До ж/д вокзала доехал, естественно на такси другой компании. Больше услугами данной "конторы" не воспользуюсь.

Показать весь отзыв
Отлично!

Совсем недавно стала постоянным клиентом такси. Прилетела в Домодедово поздно ночью, хотела взять такси до Ногинска, но там в аэропорту были настолько космические цены, что мне чуть плохо не стало! Дочь мне вызвала такси Ангел, которое прибыло быстро, несмотря на позднее время и расстояние. Водитель помог загрузить и донести багаж до двери, а я получила бонус и хорошее настроение. Спасибо, вам ребята за хорошую работу и адекватные цены!

Показать весь отзыв
Отлично!

Регулярно пользуюсь услугами этого такси уже больше года. В принципе все устраивает - приезжают вовремя, водители вежливы, цены вполне адекватные, накопил кучу бонусов. Помимо телефона, сделать заказ можно на сайте или через приложение. Однажды забыл сумку с ноутбуком, диспетчер быстро выяснила в какой машине я ехал, связались с водителем и вскоре я получил обратно свое имущество в целости и сохранности.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Заказала машину на 0,10 ночи, ждала до0,30-позвонила снова.Диспетчер снова приняла заказ,сказав,что сбой в системе.Прождав еще 15минут позвонила снова-ответили,что машина уже рядом.Пришлось звонить снова-оператор соединяет с водителем,на что он предлагает вызвать другую машину.Звоню снова,обещают через7минутбесплатную поездку,но снова тишина.В итогев 1.20 я пошла пешком.

Показать весь отзыв
Нормально

Пользовалась услугами этого такси в течение 3 лет. Всегда все устраивало. Но как всегда лучшее- враг хорошего. Решили вместо смс звонить клиенту. Если я уезжаю рано утром часов в 5-6 или ночью это очень неудобно. Вместо того, чтобы узнать каким классом машину прислать, лучше бы узнавали звонить или смс присылать! Разбудили мне ребёнка. Программа у вас работает из рук вон плохо, ответила на звонок. Все равно ещё раз перезванивает! Просто безобразие! Диспетчер не предупреждает о звонке! Короче клиентов вы потеряли (нас в семье 8 человек).

Показать весь отзыв
Плохо
Жалоба

очень часто пользуюсь этим такси,в принципе вопросов не возникает.Но очень часто в последнее время берут заказ,а машин нет.Потом перезванивают и предлагают подождать 10 минут,а потом ещё раз пять по 10.В итоге машину подают через 40-50 минут,компенсации за ожидание никакой.Если у вас на момент обращения нет машин-так и говорите!А то диспетчера нахватают заявок,а выполнить их не могут.Теряете клиентов с таким отношением!Да и цены выше чем в других компаниях за один и тот же километраж и машины.

Показать весь отзыв
Нормально

У меня вопрос? Не вижу ни одного хорошего отзыва, а рейтинг 7,8!!!! Это что, на основании 4 отзывов, причем не лучшего формата и такой рейтинг ?

Показать весь отзыв
Нормально

Мне очень нравиться, во время приезжает, без опоздания.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Давно не пользовалась услугами такси, но понадобилось. В итоге стоимость за проезд была сильно завышена. Программа у них уникальная. За тот километраж, который надо было проехать другие компании берут 470 рублей, а здесь 660 программа насчитала. Молодцы умеют в кризис работать. Многие подумают, что сами виноваты, могли бы и других вызвать, но дело не в этом. Огромная разница в цене!!!!! Да и приехал не мерседес, а рено логан.

Показать весь отзыв
Нормально

У**ки там работаю и программа ихняя такая же.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Всегда пользовалась данным такси.была довольна.сегодня приехал неадекватный водитель.был разгневан что я с ребёнком и его об этом не предупредили.я сказала что согласна без автокресла ехать.раз уж так вышло.он уже в машине когда ехали начал говорить чтобы я убрала ноги своего ребёнка с его кожаных кресел.я попросила высадить меня.он сказал вы мне всёравно неустойку заплатите.не высадил.начал спрашивать адрес куда меня везти.я говорю Вы меня спрашиваете?я вообще-то диспетчеру вашему всё сообщила.пришла домой.муж позвонил пожаловаться.диспетчер бросила трубку.светло-серый FORD FOCUS TURNIER III c991ae750 больше не буду пользоваться данным такси.

Показать весь отзыв
Оставить отзыв

Остались вопросы?

Напишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом