Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Новороссийске

При заказе такси по номеру телефона с озвучиванием адреса откуда и куда, оператор озвучила стоимость услуг. 2 минуты ожидания до моей посадки в такси и я доехав до пункта назначения расплачиваюсь наличными, зная сколько мне надо оплатить, жду сдачи от водителя после этого ряд реплик: 1. Вы еще сдачи ждете? 2. Нецензурные слова Подводя черту хочется вспомнить: "Научитесь прощать людей, а заодно и прощаться с ними".

Молодцы,Цены Приемлемые, Шустра Работаете, Есть Груза Перевозка, Зарание Можна Заказывать Такси, Всё Клас Так Держать! Заказывать Легко, Что в Приложении, Что Через Оператора, Всё На 5ть с + Спасибо Вам

Установил приложение, как альтернатива яндекс такси. Понял что зря. Дважды вызывал такси так и ничего не приехоло. Бесполезное такси и согласен со многими не надежное.

Отвратительно!!! Хотела заказать такси из Витязево в Новороссийск, в приложении показывает цену 1600 (дешевле, чем в других такси), начала оформлять заказ цена стала 1950 (дороже чем у других)???!!! Обман!!!

Самое худшее такси! Ожидать приходится бесконечно! Машину не назначают, я прождала заявленные 10 минут, не назначили, прождала ещё 10, снова нет машины. В итоге потеряла время, опоздала на работу. Никому не советую.

Ужасный сервис. 16.05.2022 года в первой половине дня заказал авто на конкретное время. Оговорили количество пассажиров + детское кресло. За 12-13 минут до посадки в авто поступил звонок, что продолжается ПОИСК авто, что поиск продлится около 13 минут. Времени им не хватило, предложили ещё подождать. не рекомендую, отвратительный сервис

Вчера вызвала такси за полтора часа на жд вокзал...машина не была подана...это ужасно

Вчера 18.03.22 в 18.30 заказала ваше такси на 20.00 на жд вокзал и это понятно,что поезд нас ждать не будет.Каково же было наше удивление,когда в 19.51 оператор сообщил,что машину ещё ищут,попросили подождать,через 11 минут тоже ищут,а потом и вовсе отменили заказ. Возник вопрос ,если бы мы опоздали на поезд,ваша компания компенсировала бы стоимость билетов? Наши нервы и поиск машины по соседям как учесть? Категорически не рекомендую данного перевозчика.Подводят в самый ответственный момент.

Достаточно часто пользуюсь услугами такси. Когда еду рано утром, заказываю такси с вечера. Так и вчера, в 19ч заказываю машину на 7.20 утра, чтобы ехать к врачу. В 7.10 звонок-машины не будет! Это, простите, как? А ничего, что на это такси рассчитывают? Ничего, что заказывать другое такси уже поздно. Что за отношение??

самое ненадежное такси в городе. Вожу детей в школу. сами понимаете утро, пробки заказываю за 12 часов, поиск водителя начинается за 15 -10 минут до прибытия, дважды срывался заказ. Оперативно работают с жалобами в офисе, а результат нулевой Компенсация за опоздания скидка, но водители просто не едут на вызов со скидкой , Вот и результат , надо отказываться от таких услуг.

Не надежное такси .По предзаказу не прибыло!!!!

Всей семьей пользуемся услугами этого сервиса, нареканий нет, приложение удобное, автомобили и водители нормальные.

Сегодня заказывал такси, приехала новая чистая машина, по адекватной цене, в других такси ломят цены. Рекомендую

Заказала такси за день, чтобы заранее подобрали водителя, согласного везти животное. И что? Звоню за полчаса до назначенного времени, машина назначена. Проходит 5 минут после назначенного времени, Водитель меня сбрасывает, и оператор ищет и не может найти машину. Мы ехали по времени на операцию, такое наплевательское отношение поражает. До этого случая не верила в плохие отзывы о такси Максим, теперь всем буду говорить не связываться с этой компанией, все честно.

Ждали такси в течении 1,5часоа. Ужасное обслуживание!! Несколько раз прозванивал оператор о том что не могут найти машину. В конце концов нашлась машина мы с мужем спустились на улицу продали ещё 15 мин снова позвонили что не могут найти машину!! Тут терпению пришёл конец яснова позвонила оператору на что мне предложили куда то идти и писать претензию они такие случаи не разбирают. Я и многие мои знакомые довольно долгое время пользовались услугами такси Максим постепенно отказывались от услуг теперь отказываюсь и я!!! Втечении месяца несколько раз пыталась вызвать такси Максим и ни разу не дождалась мне оказывали. Ни коме не порекомендую буду рассказывать об этом случаев ем знакомым.

Прождал машину на жд. Вокзале, час,результат нулевой, кормили обещаниями. Для меня такой шарашкиной конторы больше не существует. Из другой службы подали машину в течении 10 минут.

Ответ на отзыв от 03.05.2019: Спасибо, что цените сервис, который помогает добираться быстро и комфортно, куда нужно. Мы внимательно читаем отзывы, чтобы сделать обслуживание еще лучше.

Добрый день всем. Сегодня воспользовалась услугой такси Maxsim. Быстро приехала машина, водитель вежливый и позитивный. Погрузил и выгрузил очень большой чемодан. Спасибо ему больше. Довёз быстро и безопастно. Всем рекомендую. Цена приятно удивила.

Ответ на отзыв от 28.03.2019: Благодарим за такой отзыв. Мы стараемся улучшать сервис, чтобы люди с удовольствием продолжали им пользоваться.

Отличный сервис, водители часто помгают донести сумки, приятно.

Ответ на отзыв от 21.02.2019: Здравствуйте, приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Вы можете поставить негативную оценку поездке в приложении "maxim - заказ такси". Ваше мнение учитывается при формировании рейтинга. Мы перестаем сотрудничать с водителями, на которых поступают подобные обращения, для того чтобы таких ситуаций больше не повторялось. Также проведем дополнительную проверку по данному поводу.

Вызывала ваше такси 4раза. Больше не буду. Мне только 20.02.2019 вечером попался нормальный адекватный водитель и то это была девушка. Все остальные какие то странные были люди. Один"белая нексия" глох на каждом светафоре и кашлял как сифозник еще и в машине мочой воняло. Второй-"голубая нексия" приехал вобще ко мне какой то нерусский дед с которым на переднем сидении сидела бабка. С каких таких пор они стали по двое работать Третий "белая калина" - приехала неадекватная женщина от которой так же воняло мочой.мало того она не знала город и ныла что у нее бензин кончается. Вы что там за уродов каких то понабирали. Такое ощущение что всех кого в др. такси не берут из за их спецефичности пошли работать к вам.

Добрый Вечер!!21:30 Вызвали такси на одну улицу,девушка произносит пару раз совершенно другую,я ей отвечаю опять ту, которую нужно она просто скидывает трубку,я ещё раз перезваниваю она спрашивает (эта центр города?) я говорю нет,она снова сбросила,попросила супруга перезвонить,точно та же ситуация и скидывает. Я не понимаю кого вы берете на работу?! Где ответственность?!! Не выполнения своих обязанностей и хамское отношения к людям,почему я должна тратить своё время на ваши ошибки?! Попрошу учесть отзыв ,предпринять меры и на будущее следить за вашими операторами.УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!! НЕ СОВЕТУЮ НИ КОМУ

Ответ на отзыв от 13.08.2018 года: Здравствуйте, рекомендуем вам пользоваться мобильным приложением "maxim — заказ такси", воспользовавшись функцией "пожелания к заказу" и указать "помощь водителя". Прописав дополнительную информацию, какая именно Вам нужна помощь.

Ужасное обслуживание, начиная с оператора. Заказала такси за три часа до прибытия поезда. Приехав на вокзал, я сама должна была найти таксиста, параллельно изучив вокзал и где,что находится (переход оказывается есть не по верху, что очень важно когда у тебя тяжелый чемодан) Среди большого количества машин надо было найти таксиста с номером, который сообщила оператор. КРУТО Меня всегда поражали нытики предприниматели? когда говорят, что в России не заработаешь . Совет: ТАК ВЫ НАУЧИТЕСЬ РАБОТАТЬ

Ответ на отзыв от 10.05.2018 года. Спасибо за отзыв. Мы продолжим улучшать наш сервис.

Хороший сервис, забыл в авто сумку с документами, через 2 часа водитель сервис сам связал меня с водителем, который отдал мне сумку. Пользуюсь этим такси часто, низкие цены и очень удобное приложение.

Очень удобное информативное приложение для заказа, рекомендую всем скачать.

Ответ на отзыв от 25.04.2018 года. Здравствуйте. Извините, что вам пришлось ждать. Бывает, что услуги такси требуются многим людям одновременно. Например, при ухудшении погодных условий или сильной загруженности дорог. В таких ситуациях спрос на водителей выше обычного, а значит, и время ожидания увеличивается. Сервис «Максим» постоянно увеличивает количество автомобилей, чтобы сократить время подачи. Мы сделаем все возможное, чтобы в следующий раз автомобиль приехал быстро. Если водитель долгое время не назначается, вы можете воспользоватся надбавками на заказ. Это позволит вам сократить время ожидания автомобиля.

Ответ на отзыв от 25 апреля: Здравствуйте, приносим извинения за то, что заставили вас ждать. Возникают различные ситуации, например ухудшение погодных условий или сильная загруженность дорог. Обычно машины приезжают вовремя. Для того что бы мы смогли предоставить вам более подробную информацию, заполните форму обратной связи на нашем сайте: http://taximaxim.ru/ в разделе «Контакты».