Россия

Отзывы о Fasten в Кропоткине

Рейтинг службы 4.6
Fasten в Кропоткине
Ужасно
Жалоба

В приципе такси работант ужасно водители нахалы .Машин постоянно нет аператор Марина хамит при звонках в дождь или в снег цена 300р а машин как небыло так и нет не Кропоткин а Москва и то в Москве дешевле.

Показать весь отзыв
Ужасно

Операторы очень плохо работают вызвал такси не знают адреса и долго ждать пришлось вызвал другое такси не советую фастен!!!!

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Позванили в такси чтобы узнать стоймость поездки. Стоймость нас устроила, но когда сели в такси таксисту еще раз назвали адрес на что он сказал позванить оператору и уточнить данные. Данные были изменены, когда спросили у водителя сколько будет стоить поездка он сказал что сумма будет только по приезду. Ну так как мы уже были в машине подумали хорошо если даже и дороже будет, то не намного. Но по приезду к месту водитель выставил сумму от которой мы были в шоке. Позвонили уточнить обещали разобраться и перезвонить, Но уже прошло 3 дня и не слуху не духу. Не вызывайте это такси они обманывают

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Приехала как пепельница.Хотя я сам курю но это слишком.Водителю сделали замечание,на что он отказался нас вести и сказал можете писать жалобу мне пофиг.Постараюсь пользоваться другим такси и вам советую.

Показать весь отзыв
Ужасно

По большей части мерзкое такси (грязные машины,грубые жадные хамоло-водилы) вёз детей, обложил матом за не закрытую дверь.И таких не адекватов(мягко сказано) там пруд пруди.Администрации плевать на сервис и кадры.

Показать весь отзыв
Нормально

Отвратительное такси. Подача машин до 50 минут. Приезжают не на тот адрес. Отказываются ехать.

Показать весь отзыв
Нормально

Ужасное такси! Машины грязные! Водители практически в том же виде что и машина! И просто нахалы!!Поездка ,которая должна была мне обойтись в 135 р.,всегда ездила знаю,обошлась мне в 205,на мои возражения водитель ответил что все время такую сумму берет,и по 1000 даже,в службе поддержки со специалистом он сказал,что взял с меня 150р.,это вообще кошмар. Только в полицию жаловаться на таких,другой управы нет!

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Поездка по городу обошлась в 200 рублей.Обратила внимание водителя на то,что с счетчиком что-то не так.Он мотивировал этот факт тем,что в выходные тариф повышается.Обратно доехала за 100 рублей.Понимаю,что наглый "развод".Дело не в сумме,а в уважении к себе.Белая Лада гн 248.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Отвратительный сервис,2года не пользовалась этим такси,решила попробовать опять и разочаровалась.Ничего не изменилось.Постояный сбой программы,вчера 2 машины на адрес отправили, сегодня вообще не приехали.Пол часа в трубку говорили через минуту.Операторы это вообще отдельная категория нигатива.Ужасно.2 года не пользовалась,теперь забуду этот номер навсегда.

Показать весь отзыв
Ужасно

Старые машины, которым пора на помойку , в машинах воняет потом и бензином, водители 5050. Один плюс этого такси - приезжают быстро. В остальном ни о каком сервисе речи быть не может. Не советую. Директору на хамство водителей и на состояние машин мягко говоря плевать. Пользуюсь услугами других такси, с нормальными машинами .

Показать весь отзыв
Нормально

Вс же самое быстрое и качественное такси в городе. Сколько раз пытался вызвать машину другой фирмы,-столько раз плевался. Ждшь по полчаса. Фастен-молодцы. Такси пользуюсь часто.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Долгое время пользуюсь услугами такси этой фирмы,но в последнее время хамство операторов и водителей превзошли все .. Не звонят не предупреждают,что заказ снят!Стоишь как дура ждшь ,а они сняли машину с заказа! Сдачи со ста рублей нет и кислые лица делают ,я ещ не говорю про пятьсот рублей, если дашь! На улицу западную вообще отказался ехать,сказав что у него не внедорожник,высадив за квартал до нужного адреса ..Пришлось идти пешком с ребенком! Я не говорю сейчас про всех, есть вежливые и приветливые водители! Я считаю ,что порядок должен быть ,ведь работаете в сфере услуг,мы платим деньги за эти услуги, естественно хотим нормального отношения. Пересмотрите свое отношение!

Показать весь отзыв
Нормально

Одни жалобы, почему не следите за собой, реально ногами все испачкиваете, в грязной одежде, сами хамите, прежде чем говорить что водители хамло, сделайте анализ своего поведения, и подумайте о том что до вас водителю может мозг вынесли

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Уважаемые администраторы такси!Я каждое утро пользуюсь услугами Вашего такси,но очень не довольна!!!В машинах постоянно грязно,накурено и очень холодно.Ужасное поведение водителей!!!Нет желания пользоваться Вашими услугами!

Показать весь отзыв
Ужасно

Я много лет пользовалась вашим такси,но в итоге очень не довольна жадностью водителей! Нет желания к вам больше обращаться!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Отказались от услуг данной компаниии . Вся семья и знакомые пользуются такси Максим . Всегда цену говорит диспетчер , и водители не звонят и не спрашивают куда я поеду . Фастен себя изжил . Хоть какое название себе придумайте , ничего не изменится

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Сели в машину. Сначала при посадке начал хамить,мол сядьте нормально не стучите дверьми. Ладно приехали до места выхожу и в лужу, остановил прям в луже. Лично для меня если маленькая лужа то ладно но лужа примерно 20 см была.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Водители хамло и сволочи . На улице минус , болит нога . В Кавказскую к ЦРБ вызывала раз 5 машину через приложение. Заказ берут и стоят на месте . Ни дозвониться ,ни дописаться . Можно подумать что я бесплатно поеду. Твари короче. Диспетчер тоже ничего вразумительного не ответила . Однозначно зажрались. Не советую.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Доброй ночи! Если можно так сказать!!! Уже давно хотела написать жалобу, но все откладывала. Я очень часто пользуюсь услугами такси. Несколько раз компания такси " Сатурн" меня подводила и я отказывалась от услуг этой компании. Вот и сегодня такая же ситуация. Я сделала предварительный заказ в 20-40, мне в 01-45 надо было ехать на ж.д. вокзал. В 01-36 мне позвонили и сказали, что через 5 минут ко мне подъедет машина. Но ни через 5, ни через 10 и даже через 20 минут машины не было. Когда я связалась с диспетчером девушка мне сказала, что идёт поиск машины. Это при условии, что я делала предварительный заказ!!!! В итоге, я опоздала на поезд, у меня пропал билет. Мне пришлось покупать Новый билет. И такое уже не первый раз. Кто будет за это отвечать!!!! Я понимаю летом, в выходные, в праздничные дни может и проблемно уехать, но в 2 часа ночи в ноябре????? Нет ребята, так работать НЕЛЬЗЯ!!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Такси ужасное просто..ехал таксист очень долго,потом позвонил и начал узнавать как доехать до этого адреса (в центре города это было)..как доехал начал кричать о том что нужно предупреждать что мы с ребенком(я об этом слышу впервые).Я все понимаю,мог отказаться нас вести,но нет же..он нас взял и всю дорогу возмущался и кричал,что нафиг мы его вызвали и вызывали бы другое такси..Еще за ним было замечено что приложение он не включил,которое считает стоимость поездки.. (он сказал,что оно сломалось и деньги он возьмет "примерно")..Вообщем однозначно не советую!!!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Ужас просто ужас за час 3 раз делаю заказ машина не найдена

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Ужасно, постоянно езжу с ребенком, и постоянно жду по минут 20 такси, потому что они отказываются большинство

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

20:05 мы вызвали такси нам сказали подождать 3 минуты. В течении 5 минут мы перезвонили уточнить где машина, они говорят что такси сейчас подъедет мы стояли ждали но его не было ждали до 20:22 часов но оно так и не подъехало, после чего позвонили сказали что ваш заказ снят.

Показать весь отзыв
Отлично!

Машина быстро приехала , чистая , цена одекват

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Заказала такси 9.10.2018 в 22:30 на утро 3:30,так как ехать из Лосево в Кропоткин, в 4:00 маршрутка в Краснодар. Такси так и не приехало, деспетчер отвечая на звонок, сказала, что нет свободных машин!!! Я была в шоке, потому что время было 3:40.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Отвратительные водители. Вызывала такси через приложение. Два водителя перезванивали, уточняли адрес, обещали прибытие через пару минут и тут же отказывались. Позвонила в диспетчерскую, пришла машина. Водитель в достаточно хамской форме сказал, что везти не будет по счетчику. Меньше за 200 рублей не повезёт. С учетом того, что ехать около 10 минут и по счетчику выходило около 120-150 рублей. Водитель сказал, что я могу сообщить об этом диспетчеру, мол ему все равно. Отказалась от подобных условий скорее из-за хамского отношения. Отвратительные впечатления от этого такси. Всякое желание отпало обращаться туда.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Ужасно нахамил диспетчер ,отказались вызвать машину на остановку !!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

На днях заказал такси Fasten. Таксист хамовитый молодой человек со скоростью 30 км в час по городу без пробок повёз до указанного места. На трассе он чуть прибавил до 60 км в час. Когда я спросил, почему так медленно едим, он не стесняясь открыто сказал, что ему не выгодно добавить скорость, мало денег покажет счётчик. В конце поездки счётчик и правда показал приятную для таксиста цену, от которой у него на лице появилась улыбка. Больше такси Fasten я никогда пользоваться не буду и всем своим друзьям и родственникам посоветую избегать 5 семёрок. Хорошо что в городе имеются более адекватные такси.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

13.05.2018 в 05.55 УТРА заказали на "Фастен" такси сначала до Автовокзала. Диспетчер предложила ЖДАТЬ! Через полчаса ожидания, заказали уже до Гулькевичей. Диспетчер предложила ЖДАТЬ! Ждали до 07.00. В 07.00 позвонила, диспетчер сказал, что какая-то неисправность в какой-то системе, и неизвестно, когда будент такси! Возмущению нет пределов! Конечно, пришлось с ВЕЩАМИ выходить, ловить попутку! В итоге - ОПОЗДАНИЕ!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Оказалась в очень не приятной лично для меня ситуации.Вызвала такси,вышла с малышом на лавочку ,жду(за ранее предупредила и куда поеду и что с ребёнком 10 месяцев).Приезжает 14 чёрного цвета,грязная как и салон так и сама машины.Водитель молодой кавказец.Диалог: «Здрасти,куда поедим» мой ответ «пореклок братский(такой такой дом )ответ: « я туда не поеду ,там плохая дорога» Вопрос ко мне что машина С класса приехала???И вообще почему водители не знают,улиц,не смотря на сырую погоду,именно этот квартал куда мне надо было,свернув с улицы 8марта,был чистый,без ям и тк.Была ошарашена!Молча вышла с машины заказав другую .

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

заказал такси сказали будет через минуту такси приехало не на тот адрес если верить диспедчеру а потом начали меня тролить каждую минуту присылать смс оновой машине потом начали звонить на мой телефон и высказываться в мой адрес хамскими словами

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Просто будто издеваются, едут по пустой дороге не больше 30 км в час!!! Метров за 50 перед светофором вообще готовы встать ли бы красный загорелся! Короче тянут время что бы счетчик работал в их сторону. Противно от такой вашей "работы"

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Действительно, этакая сеть таки все хуже и хуже. Водители специально едут в объезд или же еле-еле "катятся". И как же НАБОЛЕЛО: каждый раз, садясь в машину, начинаю задыхаться, потому что вся машина так накурена, что ощущение, будто там курят без остановки и вообще никогда не проветривают, я все понимаю, но почему должна страдать? Ну и перед тем, как взять водителя на работу, проверьте.... Не МАНЬЯК ли он. Было пару раз, когда водителя настоятельно пытались везти диалог... Что переходило в какие-то домагания... Девушка, 16 лет !

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Самое ужасное такси в городе, больше 30км/ч водители не ездят, т.к руководство позаботилось о своих клиентах, чем медленнее водитель едет, тем дороже поездка. Услышал что на днях открывается служба Такси Максим, с удовольствием воспользуемся их услугой, и ценник фиксированный будет.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

запишите адрес мкр-1. д 33, без дробей. а просто 33. по часу обьясняю адрес. находится за кафе эдем(зеленка) не сбоку, а именно сзади

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

очень жаль что такая сеть такси становится всё хуже, не первый знакомый уже жалуется,сегодня сам убедился в этом. заказали такси,сказали ждать 20 минут,правда через 10минут позвонил водитель и сказал что ждет 3 минуты и уезжает,бегом вышли к машине. при посадке сумма была уже 52рубля,на вопрос почему такой тариф водитель отказался пояснить,мол звоните диспетчеру.позвонив диспетчеру нас тоже переадресавали. очень остались не довольны,будем искать другие службы такси.

Показать весь отзыв
Ужасно

Жалоба: ужасное такси. Уже несколько раз указываю один и тот же адрес отправления, а после жду машину больше 30 минут и постоянно мне приходит сообщение о том, что ещё надо подождать мин.5, которые длятся целые 20 минут и не всегда автомобиль приезжает, приходится звонить в другое такси. Если у вас водители не хотят ездить по указанным адресам, то увольняйте их!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Водитель отказался заезжать на дополнительный адрес по просьбе. Хамское отношение к клиентам. Постоянно пользуюсь такси сатурн в г.кропоткине... но с каждым разом все хуже и хуже...

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

С женой вызвали машину на жд вокзал г.Кропоткин в Новоалександровск 5.08.17. Машина приехала быстро что хорошо, вызывали ночью, но правда приехала не та которую сказали по телефону, ну это ладно. Таксист начал просить заехать на заправку, я мол вот там потом быстро выскачу, мы согласились, начал кружить туда сюда думал я не знаю дорогу, я промолчал. Когда доехали до места, начал ныть мол за такую поездку можно и больше заплатить, ну и так вроде кружился по городу, а счётчик крутит, дорога была хорошая только в конце метров 500 гравийки. В итоге когда вышли я спросил сколько сказал 1000, я заплатил. А жена сказала что счётчик показал 750 руб. За что 250 рублей? Машина форд 477 ещё он же 460. Повезло ему что я сразу не знал сколько реально натекло.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Последнее время очень не довольна, всё время хамят ,психуют ,сдачу не всю отдают и это не о двух пяти рублях речь.... Придумывают какие - то проблемы с сетью.что сумму не ту показывает программа и накручивают деньги ... А сегодня просто добила меня ситуация ,я беременна ,ранний срок (живота пока нет ) плохо становится при малейшей духоте... Хотела открыть окно ,но мне запретили типа кондюк включат,я поблагодари так даже лучше ,но мы стали ехать 30 км в час . На что я спросила ,почему так медленно едем ,ответ меня убил ...( я вам включил кондиционер ,мне его надо оправдывать и вообще мне выгоднее так медленно ехать ) я попросила остановить не доехав до конца и что вы думаете сдачу мне снова не додали ..... ну как-то так

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

1 мая 2017 года примерно около восьми часов вечера мною был сделан предварительный заказ машины на 2 мая 2017 года в 3 часа 15 минут ночи.Поездка была очень важная,поэтому заказ сделала заранее,была уверена,что не подведет эта фирма. Но все сложилось плохо. Машина не приехала,причем об этом я узнла за 5 минут до предполагаемого выезда. На мое возмущение диспетчер ответила,что они за это ответственности не несут. Поездка была важная,связанная с посещением больницы в Краснодаре. Пришлось мне бежать по ночному городу,чудом успела! Большая просьба к сотрудникам такси,если не можете обеспечить машиной в ночное время,то предупреждайте заранее! Вот такой у нас ненавязчивый сервис!

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

25 января ехала с неадекватным "водителем".Женщина была на взводе,явно проблемы какие то.Упрекала что приходится везти пассажира т е меня по плохим дорогам на своей хорошей машине?!Хамила напрямую,ещё и по связи жаловалась что за 60 р портит свою "ласточку".Ощущение сложилось ,что работает не по своей воле.Отстой!Наверное дни крит были.Меняем такси.Хотя год ездили ,такого не было.Рено 290 номер

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Уважаемые,работники такси! В ночь с 12 октября на 13 был потерян оранжевый телефон в одной из ваших машин! Машина серебристая гранта, позвонила в службу поддержи ,несли два дня какую то чушь, потом сказали что они связались с водителем и он его там не нашёл, водитель к нам не подъехал и ни каким образом с нами не связался,операторы всячески пытаются улизнуть от дачи информации и говорят обращаться в суд или в полицию! Хорошо уважаемые пусть телефон и стоит пять тысяч, я это так не оставлю я подам на вас в суд и я думаю мы только так решим этот вопрос! Номер утерянного телефона 89604959859 а номер жалобы №35577. контактный телефон 89180813181

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

4 раза подавала жалобу на таксиста который обманул на 500 рублей каждый раз обещают быстро разобраться.....а воз и ныне там!ХАМСТВО!Якобы не могут этому таксисту дозвониться,а как же тогда они с ним работают ! Мой номер телефона 9182488246 а номер жалобы 27891 от 2 мая

Показать весь отзыв

Остались вопросы?

Напишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом