Сколько лет пользовался Сатурном всё было хорошо. Сейчас качество обслуживания очень плохое. Машин ждёшь долго.
Показать весь отзывОтвратное такси, врут, прождала двадцать минут, ехала иномарка Хундай черного цвета, 239, через 20 минут начали опять машину искать , так же можно опоздать и на поезд и в автобус, да куда угодно. Услугами Стурна больше не пользуюсь
Показать весь отзывБезобразие я уже несколько лет пользуюсь такси Сатурн, но что сейчас твориться... Я не понимаю, вызываешь утром ждите, и в обед и вечером больше по пол часа, сегодня вообще нагрубил и сказали поменяйте такси, просто ужас.
Показать весь отзывДиспетчера самые настоящие быдло и хамло, грубят, оскорбляют, переходят на личности, бросают трубки. Ps к водителям претензий нет.
Показать весь отзывДо каких пор в диспетчерской службе будут сидеть хабалки которые не умеют и не хотят нормально общаться с клиентами. Сегодня, вызвала такси ждала 1.5 часа. Не понятно по какой причине не подали такси. На звонки не отвечают, сбрасывают ведут себя просто по хамски
Показать весь отзывБезобразное обслуживание водителя! Нахамил, обозвал. Белая, старая иномарка, номер 861. Старый, очкастый водитель, на битой машине. Кто его вообще допустил к работе???
Показать весь отзывНезакпзывайте ЭТО ТАКСИ! Всёравно не приедет!!!
Показать весь отзывДиспетчер-самое натуральное быдло и хамло. Претензий к водителям нет никаких, но диспетчер-это нечто. Примите меры.
Показать весь отзывОблаяли обхамили Вот это сервис Рот заткнули и адрес не успела назвать Оценку даже единицу поставить жаль
Показать весь отзывМинус 50, Вызвала такси в 20-30, ехать домой от мамы, в руках пакет, на дорожке стоит коробка размером 45*30*30 см с новыми вещами, пришло такси, водитель рявкнул в окно "Я Вас грузить не буду" газанул и умчался. Менеджер по работе с клиентами (так представилась-ФИО называть отказалась) сообщила, что у меня багаж о котором я не сообщила. На мой вопрос: где багаж? кто про него спросил? - я всегда так езжу, мне ответили, что водитель прав хамским тоном. Ужас, вот так за наши деньги нам хомят и не несут никакой ответственности.
Показать весь отзыв27сентября в14-45 вызывала такси,диспетчер хабалка,обхамила,не приняла заказ,я была вашим постоянным клиентом,а из-за ваших диспетчеров уйду в другое такси.спасибо им!
Показать весь отзывПозвонил вызвал такси на улицу горького. В ответ услышал такой улицы нет перезвонил. Сказали всего доброго и положили трубку. Я перезвонил . Ещё раз повторил. В ответ услышал (таким голосом как будто я пришёл у неё денег просить) разговаривай те членороздельно. Получилась словестная перепалка в конце которой я услышал что я без члена и смех.... Желание было поехать в эту контору где она сидит. Но не хотелось дальше доводить это до плохого. В оконцовке... Походу внесли мой номер в чёрный список... Дозвониться я больше не смог. Потерял время настроение и не кто не приехал.
Показать весь отзывОтвратительные диспетчера. вызываю такси, говорю улицу и ориентир, объясняю, что здание без номера. диспетчер отвечает "как определитесь с адресом, тогда и звоните" и бросает трубку, хотя в это время я говорю, что рядом дом 1
Показать весь отзывДеспетчера хамки , хабалки колхозные. Вызвала такси по адресу угол ул. Хлеборобский и Фрунзе , на что эта мадам сонным голосом ответила что номер уточнять надо. И бросила трубку. Мммммм да. Не впервые натыкаюсь на такое отношение от операторов.
Показать весь отзывТаксист вёл себя не адекватно. Оплатил полностью. Кидался с (не увидел чем) на меня, пассажира...
Показать весь отзывСуббота 14.03.2020 г. - не приехала машина на адрес по ул. Флотской! И ещё в течении часа! "Ждите. По вашему адресу идёт поиск машины"... Я, таки перейду на такси конкурентов!
Показать весь отзывХабалка и хамка принимала у меня заявку! Звоню сонным еле говорящим голосом приняли заказ( еду из Краснодара, звонила проезжая Платнировскую) в общем уже жду мин 10 перезваниваю и спрашиваю будет ли машина назначена на что мне нахамили и ехидном голосом ответили что она не ищет водителя лично! Я пригрозила что пожалуюсь на неё на такое отношение, на что ответив мой заказ просто сняли вообще! Я звоню опять! Эта хамка мне отвечает что разговаривать со мной не будет!!!! Наведите порядок или повести зарплату своим супер работницам! Хамство не первый случай, жалуюсь впервые !!!! Не доходили руки, но уже предел !!!!
Показать весь отзывБольше никогда в эту ,,шарашкину контору ,,не позвоню !!!Такси пользуюсь довольно часто ,диспетчера хамки отвратительные ,хабальные деревенские бабы вечно недовольные все и вся ,разговаривать абсолютно не умеют ,хамят ,бросают трубки постоянно просто !!!не терпите себе нервы воспользуйтесь услугами другой фирмы ,благо у нас в городе их предостаточно !!!Водителя тоже с ,,огоньком,, вызвали машину вчера ,уточнили что с ребёнком ,задержались на 5 минут (Одевали ребёнка)водитель не предупредив не позвонив ,уехал отменил заказ ,а если бы я опаздывала на самолёт или поезд ?!причем ожидание мы бы конечно же оплатили ,я просто не понимаю ...позвонили диспетчерам узнать почему уехала машина она ответила что звонили нам 10 раз и заказ отменён,ни одного пропущенного звонка не было и нагло бросила трубку ,перезвонив мы задали ещё раз вопрос по какой причине был отменён заказ и почему нас не оповестили,грубая мадам диспетчер не удосужившись с нами говорить бросила трубку,мда уж и это при том что я очень часто пользуюсь такси и не бесплатно,вообщем отношение к клиентам как к скоту ,а диспетчерам все должны ...просто ужас ,куда смотрит их руководство я не понимаю ,но благо при таком раскладе данная фирма скоро пойдёт вниз ...Поберегите своё время и нервы ,воспользуйтесь другим такси !!!!
Показать весь отзывОператоры хамки, будто бы им звони и втираю рекламу или что-нибудь в этом роде . Все в таком ужасном тоне! А такси дороже чем яндекс такси выходит.
Показать весь отзывУжасное обслуживание. Диспетчеры - нет слов. Хамки и хабалки. Где их только подобрали. Никогда не заказывайте это такси.
Показать весь отзывСогласна с отзывами других клиентов!сервис отвратительный,диспетчеры не умеют разговаривать,считают,что имеют право хамить и бросать трубку!куда смотрит руководство...
Показать весь отзывДиспечеры неграматные. Не знают как вообщe общаться с людьми. Заказали такси на Набережную и как нам ответили, таксисты не хотят брать заказ, идите на 3 буквы. Ничем помочь не можем. Просто стадо а не такси.
Показать весь отзывДиспетчеры отвратительны, не знают как разговаривать с клиентом, Им с с кирпичами работать надо а не с людьми или лес рубить который не сажали , МВД АУУ!
Показать весь отзывСегодня утром меня забрала таксист Сатурн за рулём была женщина, у таксиста как всегда не было сдачи, кстати уже не в первый раз в этом такси....из за нее я опоздала на автобус, потому что минут 10 искала Я...не таксист, точную сумму...хотя этим должен заниматься таксист...я клиент... безобразие полное...ужасное такси
Показать весь отзывЯ постоянный клиент такси Сатурн. Но с таким столкнулась впервые. Таксист не вышел из машины, чтобы поставить сумку в багажник, соответственно я сама доставала сумку из багажника по прибытии. А когда я не закрыла багажник, то водитель сразу выскочил из машины и ругался на всю улицу не выбирая выражений. Я думаю, если таксист не обязан ставить и доставать мою сумку, то я не обязана закрывать его багажник. Разочарована ...
Показать весь отзывВызвали такси, диспетчер спросила, откуда забрать, поблагодарила за заказ и положила трубку.Через положенное время подъехала машина, водитель опустил стекло и спросил: "Дети ваши?". "Наши", - несколько растерянно ответили мы с супругом. Водитель поднял стекло, крикнул уже из закрытой машины: "Не повезу" и уехал. Как бы я и рада была бы предупредить о детях при заказе, но 1. Меня никто не спросил, а значит эта информация для службы такси не принципиальна. 2. Деспетчет настолько быстро положила трубку, что я и рта не успела открыть. Вывод: некомпетентные деспетчеры, водитель - хамло.
Показать весь отзывЗдравствуйте. Я тоже хочу оставить свое отрицательное отношение к такси Сатурн. Как не позвонишь диспетчеры не довольные, такое ощущение что делают одолжение. А если напутали то вообще грубят, разговаривать не хотят, хамят, а в лучшем случае просто сбрасывают. Я раньше оооочень часто ездила на такси САТУРН. Сейчас я поменяла на другое. Руководство разберитесь пооожалуйста. Вы просто потеряете клиентов.
Показать весь отзывДиспетчеры отвратительно разговаривают. Я ваш постоянный клиент, но с сегодняшнего дня я буду ездить на Яндексе, и буду всем советовать. Многие мои знакомые уже отказались от САТУРНА. Уже не раз сталкивались с хамским отношением ваших диспетчеров.Примите меры - либо вы потеряете всех клиентов.
Показать весь отзывДиспетчера отвратительные, хамки, даже не извиняются когда машину не на тот адрес отправляют, а на оборот еще и грубят. И это не единичные случаи, вечно путают созвучные адреса, прождешь пол часа машину, а тебе еще и нагрубят
Показать весь отзывОператоры не знают где находится центральный вход в городскую больницу г. Кореновска не хотят разобраться и помочь, хамят служба претензий вообще не адекватная, в итоге на улице с 4 месячным ребенком простояли минут 30 это 10 декабря холодно!!! Зачем вообще открывать такси если города не знаешь, а не знаете так еще у местных водителей кто возит спросите!!! Ужас!!!!
Показать весь отзывНапишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом
Рейтинг может не идеально отражать уровень службы, поэтому сервис MobiWay не отвечает за качество предоставленных услуг.