Россия

Отзывы о Сатурн в Кореновске

Рейтинг службы 5.5
Сатурн в Кореновске
Ужасно

Сколько лет пользовался Сатурном всё было хорошо. Сейчас качество обслуживания очень плохое. Машин ждёшь долго.

Показать весь отзыв
Нормально

Отвратное такси, врут, прождала двадцать минут, ехала иномарка Хундай черного цвета, 239, через 20 минут начали опять машину искать , так же можно опоздать и на поезд и в автобус, да куда угодно. Услугами Стурна больше не пользуюсь

Показать весь отзыв
Плохо

Безобразие я уже несколько лет пользуюсь такси Сатурн, но что сейчас твориться... Я не понимаю, вызываешь утром ждите, и в обед и вечером больше по пол часа, сегодня вообще нагрубил и сказали поменяйте такси, просто ужас.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Диспетчера самые настоящие быдло и хамло, грубят, оскорбляют, переходят на личности, бросают трубки. Ps к водителям претензий нет.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

До каких пор в диспетчерской службе будут сидеть хабалки которые не умеют и не хотят нормально общаться с клиентами. Сегодня, вызвала такси ждала 1.5 часа. Не понятно по какой причине не подали такси. На звонки не отвечают, сбрасывают ведут себя просто по хамски

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Безобразное обслуживание водителя! Нахамил, обозвал. Белая, старая иномарка, номер 861. Старый, очкастый водитель, на битой машине. Кто его вообще допустил к работе???

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Незакпзывайте ЭТО ТАКСИ! Всёравно не приедет!!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Диспетчер-самое натуральное быдло и хамло. Претензий к водителям нет никаких, но диспетчер-это нечто. Примите меры.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Облаяли обхамили Вот это сервис Рот заткнули и адрес не успела назвать Оценку даже единицу поставить жаль

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Минус 50, Вызвала такси в 20-30, ехать домой от мамы, в руках пакет, на дорожке стоит коробка размером 45*30*30 см с новыми вещами, пришло такси, водитель рявкнул в окно "Я Вас грузить не буду" газанул и умчался. Менеджер по работе с клиентами (так представилась-ФИО называть отказалась) сообщила, что у меня багаж о котором я не сообщила. На мой вопрос: где багаж? кто про него спросил? - я всегда так езжу, мне ответили, что водитель прав хамским тоном. Ужас, вот так за наши деньги нам хомят и не несут никакой ответственности.

Показать весь отзыв
Ужасно

27сентября в14-45 вызывала такси,диспетчер хабалка,обхамила,не приняла заказ,я была вашим постоянным клиентом,а из-за ваших диспетчеров уйду в другое такси.спасибо им!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Позвонил вызвал такси на улицу горького. В ответ услышал такой улицы нет перезвонил. Сказали всего доброго и положили трубку. Я перезвонил . Ещё раз повторил. В ответ услышал (таким голосом как будто я пришёл у неё денег просить) разговаривай те членороздельно. Получилась словестная перепалка в конце которой я услышал что я без члена и смех.... Желание было поехать в эту контору где она сидит. Но не хотелось дальше доводить это до плохого. В оконцовке... Походу внесли мой номер в чёрный список... Дозвониться я больше не смог. Потерял время настроение и не кто не приехал.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Отвратительные диспетчера. вызываю такси, говорю улицу и ориентир, объясняю, что здание без номера. диспетчер отвечает "как определитесь с адресом, тогда и звоните" и бросает трубку, хотя в это время я говорю, что рядом дом 1

Показать весь отзыв
Ужасно

Деспетчера хамки , хабалки колхозные. Вызвала такси по адресу угол ул. Хлеборобский и Фрунзе , на что эта мадам сонным голосом ответила что номер уточнять надо. И бросила трубку. Мммммм да. Не впервые натыкаюсь на такое отношение от операторов.

Показать весь отзыв
Отлично!

Таксист вёл себя не адекватно. Оплатил полностью. Кидался с (не увидел чем) на меня, пассажира...

Показать весь отзыв
Ужасно

Суббота 14.03.2020 г. - не приехала машина на адрес по ул. Флотской! И ещё в течении часа! "Ждите. По вашему адресу идёт поиск машины"... Я, таки перейду на такси конкурентов!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Хабалка и хамка принимала у меня заявку! Звоню сонным еле говорящим голосом приняли заказ( еду из Краснодара, звонила проезжая Платнировскую) в общем уже жду мин 10 перезваниваю и спрашиваю будет ли машина назначена на что мне нахамили и ехидном голосом ответили что она не ищет водителя лично! Я пригрозила что пожалуюсь на неё на такое отношение, на что ответив мой заказ просто сняли вообще! Я звоню опять! Эта хамка мне отвечает что разговаривать со мной не будет!!!! Наведите порядок или повести зарплату своим супер работницам! Хамство не первый случай, жалуюсь впервые !!!! Не доходили руки, но уже предел !!!!

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Больше никогда в эту ,,шарашкину контору ,,не позвоню !!!Такси пользуюсь довольно часто ,диспетчера хамки отвратительные ,хабальные деревенские бабы вечно недовольные все и вся ,разговаривать абсолютно не умеют ,хамят ,бросают трубки постоянно просто !!!не терпите себе нервы воспользуйтесь услугами другой фирмы ,благо у нас в городе их предостаточно !!!Водителя тоже с ,,огоньком,, вызвали машину вчера ,уточнили что с ребёнком ,задержались на 5 минут (Одевали ребёнка)водитель не предупредив не позвонив ,уехал отменил заказ ,а если бы я опаздывала на самолёт или поезд ?!причем ожидание мы бы конечно же оплатили ,я просто не понимаю ...позвонили диспетчерам узнать почему уехала машина она ответила что звонили нам 10 раз и заказ отменён,ни одного пропущенного звонка не было и нагло бросила трубку ,перезвонив мы задали ещё раз вопрос по какой причине был отменён заказ и почему нас не оповестили,грубая мадам диспетчер не удосужившись с нами говорить бросила трубку,мда уж и это при том что я очень часто пользуюсь такси и не бесплатно,вообщем отношение к клиентам как к скоту ,а диспетчерам все должны ...просто ужас ,куда смотрит их руководство я не понимаю ,но благо при таком раскладе данная фирма скоро пойдёт вниз ...Поберегите своё время и нервы ,воспользуйтесь другим такси !!!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Операторы хамки, будто бы им звони и втираю рекламу или что-нибудь в этом роде . Все в таком ужасном тоне! А такси дороже чем яндекс такси выходит.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Ужасное обслуживание. Диспетчеры - нет слов. Хамки и хабалки. Где их только подобрали. Никогда не заказывайте это такси.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Согласна с отзывами других клиентов!сервис отвратительный,диспетчеры не умеют разговаривать,считают,что имеют право хамить и бросать трубку!куда смотрит руководство...

Показать весь отзыв
Ужасно

Диспечеры неграматные. Не знают как вообщe общаться с людьми. Заказали такси на Набережную и как нам ответили, таксисты не хотят брать заказ, идите на 3 буквы. Ничем помочь не можем. Просто стадо а не такси.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Диспетчеры отвратительны, не знают как разговаривать с клиентом, Им с с кирпичами работать надо а не с людьми или лес рубить который не сажали , МВД АУУ!

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Сегодня утром меня забрала таксист Сатурн за рулём была женщина, у таксиста как всегда не было сдачи, кстати уже не в первый раз в этом такси....из за нее я опоздала на автобус, потому что минут 10 искала Я...не таксист, точную сумму...хотя этим должен заниматься таксист...я клиент... безобразие полное...ужасное такси

Показать весь отзыв
Нормально

Я постоянный клиент такси Сатурн. Но с таким столкнулась впервые. Таксист не вышел из машины, чтобы поставить сумку в багажник, соответственно я сама доставала сумку из багажника по прибытии. А когда я не закрыла багажник, то водитель сразу выскочил из машины и ругался на всю улицу не выбирая выражений. Я думаю, если таксист не обязан ставить и доставать мою сумку, то я не обязана закрывать его багажник. Разочарована ...

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Вызвали такси, диспетчер спросила, откуда забрать, поблагодарила за заказ и положила трубку.Через положенное время подъехала машина, водитель опустил стекло и спросил: "Дети ваши?". "Наши", - несколько растерянно ответили мы с супругом. Водитель поднял стекло, крикнул уже из закрытой машины: "Не повезу" и уехал. Как бы я и рада была бы предупредить о детях при заказе, но 1. Меня никто не спросил, а значит эта информация для службы такси не принципиальна. 2. Деспетчет настолько быстро положила трубку, что я и рта не успела открыть. Вывод: некомпетентные деспетчеры, водитель - хамло.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Здравствуйте. Я тоже хочу оставить свое отрицательное отношение к такси Сатурн. Как не позвонишь диспетчеры не довольные, такое ощущение что делают одолжение. А если напутали то вообще грубят, разговаривать не хотят, хамят, а в лучшем случае просто сбрасывают. Я раньше оооочень часто ездила на такси САТУРН. Сейчас я поменяла на другое. Руководство разберитесь пооожалуйста. Вы просто потеряете клиентов.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Диспетчеры отвратительно разговаривают. Я ваш постоянный клиент, но с сегодняшнего дня я буду ездить на Яндексе, и буду всем советовать. Многие мои знакомые уже отказались от САТУРНА. Уже не раз сталкивались с хамским отношением ваших диспетчеров.Примите меры - либо вы потеряете всех клиентов.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Диспетчера отвратительные, хамки, даже не извиняются когда машину не на тот адрес отправляют, а на оборот еще и грубят. И это не единичные случаи, вечно путают созвучные адреса, прождешь пол часа машину, а тебе еще и нагрубят

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Операторы не знают где находится центральный вход в городскую больницу г. Кореновска не хотят разобраться и помочь, хамят служба претензий вообще не адекватная, в итоге на улице с 4 месячным ребенком простояли минут 30 это 10 декабря холодно!!! Зачем вообще открывать такси если города не знаешь, а не знаете так еще у местных водителей кто возит спросите!!! Ужас!!!!

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Диспетчер в городе Кореновск очень грубая,и не выполняет свои заказы

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Хамское отношение диспетчеров.Не выслушав,кидают трубки.И говорят клиентам что у них "Словестный понос".В машине вонь,стекл передних нет,водитель грубый.г.Кореновск.

Показать весь отзыв
Ужасно

Хамское отношение операторов и менеджера "Оксаны" к водителю нет претензий

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Ужасное обслуживание - от операторов до водителя. Водитель с номером 323 не вышел и не открыл дверь багажника. Долго тыркались в темноте. Наконец соизволил барин выйти. Открыл. Весь багажник заполнен аккустикой. Авоську не куда поставить! Водитель подал машину к вокзалу! За то, что сильно хлопнул дверью - отказался нас вести. Оператор целиком его поддержала - сказало, что это личная машина и в багажнике он может возить что угодно! Я тоже думаю, что может, но при одном условии - пусть ездит один и наслаждается музыкой, а не таксует по городу, тем более к жд вокзалу!!! Компания - хамло водителей и операторов. Остерегайтесь, чтобы не испортить себе настроение

Показать весь отзыв
Отлично!

Хорошее такси. Все нас устраивает. Хорошие водители.Конечно в семье не без урода. Попадается и редкостное хамло. Очень жаль что последний раз не запомнила марку и номер машины нерадивого водителя.

Показать весь отзыв
Отлично!

Езжу регулярно, проблем нет! Много машин у них с лицензией, не то что гругие такси! Рекомендую всем, а также есть у них мобильное приложение WIN-WIN Taxi. Сам заказал на какое тебе время надо и машину видно!

Показать весь отзыв
Нормально

полчаса ждала доставку лекарства для ребенка все время продлевают была ночь ребенок уснул позвонила нагрубили неприятно очень сделала выводы

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Никому не советую очень плохое такси она очень сильно испортилась потому что заказываешь еду говорят то что мы готовой продукции не занимаемся поэтому такси сатурн очень сильно испортилась не вздумайте туда звонить просто ужас

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Поддерживаю предыдущие отзывы, обслуживание отвратительное, сложилось устойчивое впечатление что операторы, а мне за один раз "удалось" пообщаться сразу с двумя, такие слова как: уважение, тактичность, коммуникабельность, воспитание, ответственность не знают в принципе. К тому же оператор города не знает!!! Заказ делал в половину десятого вечера. Представите себе диалог (лишние подробности опущу для краткости): Я: "Можно машину на улицу Красную к центральному Магниту?" Оператор: "Не поняла." Я: "Машину к Магниту в центре, где доска почета." Опретаор: "Не поняла это какой Магнит?" Я: "Магит который рядом со "стекляшкой". Оператор: "Это где на автостанции". Я: "Нет. Магнит "косметик"... Наконец-то, определились с местом, машину вызвали. Автоответчик через одну минуту: "Выходите машина подъехала (белая Митсубиси)". Стоим, машины нет, таксисты иногда так делают, машина еще не подъехала, а уже "выходите", ждать клиентов не любят. Стоим, ждем, звонит оператор: "Выходите". Я: "Мы стоим на месте машину не видим" - оператор повесила трубку. Может стоит где-то на парковке, бегло пробегаю глазами ищу любое белое авто похожее на Митсубиси. Нет такого. Опять звонит оператор "машина подъехала, выходите". Я: "Девушка мы стоим на месте, машины нет" - оператор повесила трубку. И догадайся, толи она водителю звонит, толи ей на все пофиг. Звоню сам сперва на сотовый (с которого она звонила) - занято. Звоню на стационарный автоответчик "Выходите, машина подъехала... для связи с водителем нажмите 1". Звоню водителю, гудки идут, ответа нет. Уже не смешно, дозваниваюсь на стационар, отвечает другой оператор: Я: "Девушка мы машину заказывали на ул. Красную к центральному Магниту". Оператор №2: "Ваш заказ отменен". Я: "Почему???" Оператор №2: "Вы трубку не брали". Я: "Девушка у меня ни одного пропущенного от Вас нет, машина не пришла". Оператор №2: "Вам другую заказать?" Я: "Девушка мне без разницы ту или другую, мне уехать надо". Оператор №2: "Вы сперва определитесь чего хотите, потом и звоните" - оператор повесила трубку. Больше этим такси не пользуюсь!!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Была постоянным клиентом этого такси до сегодняшнего инцидента. Вызвала такси по телефону. Сев в такси водитель отказался везти по причине того, что я с ребенком. Мы спокойно вышли, хотя были, конечно не в восторге! Затем мне позвонила диспетчер. Я ей объяснила все, на что она в грубой форме сказала, что я должна была сказать, что еду с ребенком. Я ей ответила, что это она должна об этом спрашивать, что это обязанность ее работы. Она начала кричать, чтобы я ее не учила ее работе, и бросила трубку! ХАМКА РЕДКОСТНАЯ! До этого, однажды, не могли понять куда подъехать, но в сравнении с этим случаем ерунда. Вообщем никому не советую это такси, и сама буду пользоваться теперь другой фирмой!

Показать весь отзыв
Ужасно

Менеджер Галина Ивановна хамло настоящее, операторы тоже хамы, их нужно научить для начала с людьми разговаривать

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Сделал заказ ночью. Оператор уснул и забыл сделать заказ а потом доказывал что звонка не было. Так и не дождался. Впрочем как всегда все отвратительно...

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Ужасно!!!Ни сервиса ни сдачи у водителей!!!Ни девочки операторы ни девочки службы качества разговаривать не могут с клиентами....сплошное не уважение ....рейтинг 2.0 говорит сам за себя....советовать ни кому не буду и сам лучше пешком пройдусь чем хотя бы ещё раз пользоваться услугами *сатурна*-Кореновск*

Показать весь отзыв
Нормально

Очень плохая компания ! Сервис отсутствует, не когда бы не порекомендовала это такси !

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Просто нет слов!!!! Работа этого таксопарка просто отвратительна!!!! Я вчера с ребенком дожидалась такси более получаса!!! Трижды перезванивала оператору, но, меня не разу оператор не предупредил ,что не хватает машин!!! А когда я позвонила третий раз мне вообще заявили , что моя заявка снята !!! Больше пользоваться услугами этой фирмы нет желания и другим рекомендую тоже самое !!!! Хочется надеяться , что руководство узнает о всех жалобах и примет меры по налаживанию работы этого просто зажравшегося коллектива!!!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Ужасно!!!! Сегодня звонила с вопросом. Оператор ничего внятного сказать не смог, кроме того просто бросила трубку!!! После я позвонила в другое такси города, где мне помогли, в течение 10 минут моя проблема была решена, общались со мной приветливо, вежливо. Больше "Сатурном" не пользуюсь и другим не советую. Как минимум нужно отправить операторов на курсы общения с людьми !!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Отвратительное отношение водителя. Сегодня ехали с мужем с гостей. Забирала нас 10 серебристого цвета. Водитель мало того что разговаривал по телефону пол дороги, потом еще и закурил,как минимум это не культурно... Мы за сервис платим деньги, так предоставьте его нормальным.

Показать весь отзыв
Плохо

Я все понимаю когда оператор не знает города но для чего тогда интренет, вот только что час дети не могли вызвать себе такси потому что оператор не знала где находится Ледовый дворец

Показать весь отзыв
Нормально

Ужасно!Пока были в Кореновске,служба работала вообще слов не было,как перевели в Тимашевск не возможно,машины посылают вообще за 3 девять земель ,хамство выше крыши!!! Надеюсь начальник службы все жалобы увидит и все будет хорошо .

Показать весь отзыв
Ужасно

Отвратительное такси!!! Вчера столкнулся с откровенным хамством от диспетчера!!! До этого не раз сталкивался с хамством от водителей!!!

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Ужасное такси. Служба качества отсутствует. Работают хамы. И офис в городе Кореновск скрывают.Была клиентом 7 лет. Сегодня решила больше им не быть.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

С переходом на новую систему, обслуживание водителей отвратительное. Водители недовольны новой схемой оплаты, высказывают свое недовольство. теперь еще и автоответчик регулирует заказы, не смс, а телефон все время звонит. Вызвал машину, тебе ее пришлют не туда куда ты просил, а туда куда gps показал, потом тебе еще раза три звонит автоответчик... Раньше да, было такси супер, теперь все ужас, меняю службу такси на другую, из своего круга общения я последняя кто надеялся что это времено... Ну что ж.. сами создали такси номер 1 в Кореновске, сами ее и разрушите с таким подходом... Удачи.

Показать весь отзыв
Нормально

Роман, к сожалению, мы не смогли передать в компанию "Сатурн в Кореновске" о Вашем комментарии-вопросе.

Показать весь отзыв
Нормально

какая стоимость поезди из Кореновска до Ладожской?

Показать весь отзыв
Нормально

очень класное такси. Особенно после запуска таксометров. надеюсь станут еще лучше и современне. жаль рекламы маловато.

Показать весь отзыв
Оставить отзыв

Остались вопросы?

Напишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом