Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Комсомольске на Амуре

Работают в данном такси одни долб**бы. Особенно касается водителя на Nissan AD с номером 635, которого зовут Александр . Этот кусок быдла увез не по адресу , начал агрессировать , угрожать. забрал деньги и не отдал сдачу с поездки. такие и работают в такси, люди обделенные умом и фантазией.

Вчера сделала заказ такси в гор. Комсомольск на амуре. Специально пораньше, у меня поезд на Хабаровск, потом самолёт. Вобщем, билеты на руках. Объяснила оператору, что надо срочно. Прождала 30 мин. Машина не назначена, звонила ещё пару раз, бросили трубку, я чуть не опоздала на поезд. Пришлось промюсто с выпучеными глазами ловить машину мимо проезжающую и просить водителя о помощи. Вобщем сервис отстой, больше пользоваться не хочу

Добрый день, сегодня 04.01.23 такси"Maxim" , поездка стоила 160р, но водитель воспользовался ситуацией и взял 300р с отца пока меня не было, поездка была от ленина 36 до магистральная 351, таксист мошенник.

Здравствуйте! Хотела бы подать жалобу на водителя фирмы такси МАКСИМ!!! За рулём белого автомобиля Mazda MPV!!! Госномер машины А016ОО!!! Водитель не соблюдает правила дорожного движения!! Во время поездки, водитель не по правилам подрезал меня за рулём моей машины. Я ехала по ГЛАВНОЙ дороге, водитель такси выезжал со дворов. Водитель, не смотря, на проезжую часть, начал поворачивать! Так после совершенного "манёвра",он продолжил обычное движение! Как будто так надо было!!! Он чуть не спровоцировал аварию!!!! Я еле успела притормозить! Это что вообще за манера вождения такая!?

1 декабря в 6:10 утра было заказано такси на адрес Комшоссе 772 до автовокзала. Такси было заказано на 6:30. Такси не приехало ни в 6:30, ни позже.В результате чего ребёнок опоздал на поезд(7:50). Ребеное должен был ехать на конкурс.Пропали билеты туда и обратно, оплата гостиницы, питания, организационный сбор за конкурс, оплаченные костюмы.Мною написано заявление в прокуратуру, Роспотребнадзор, с приложением чеков и аудиозаписи вызова такси.

Добрый вечер! Заказывали днем 06 октября 2021г. такси межгород Комсомольск-на-Амуре - п. Эльбан. Все участники процесса - молодцы! Диспетчер - вежливая, приятная девушка, выслушала, а не бросила трубку как в других такси "Ожидайте". Быстро сработал водитель машины Хендай 134, был на связи , очень быстро приехал на вызов. В итоге машину пришлось под заказ поменять, спасибо большое водителю - нашел достойную замену. Все участникам - огромное человеческое спасибо!!!!

2 апреля в 22.40 заказали такси. Маршрут Калинина, 7 ДК Авиастроителей до Паруса. Оператор ( девушка)сказала цену 170р. У меня была просьба, чтобы у водителя была сдача с 500р. Машина пришла очень быстро (что в такой час удивительно). Доехали отлично, но сюрприз был дальше. Когда водителю дали 500р., он был очень удивлен и сказал что оплата с нас 670р. Показал смс от оператора. По его словам за 170р. он на Парус бы не поехал, а тут такая цена.... (водителю мы заплатили). Я сразу же перезвонила оператору, молодой человек ответил, что у них такие расценки и не как не мог понять почему я возмущаюсь. Что происходит как 170р. волшебным образом превратились в 670р.???

Вот вы все пишите ,что такси долго не приезжает или не приезжает вообще.а вы задумывались ли о том за кикие цены вы хотите уехать и куда.водитель выбирает удобный ему маршрут за адекватную цену,а не за ща копейки в чигиря или в одну сторону ,типо дружбы,площадки силинки и т.п.

Заказывали с вечера такси на время 7:30 Заранее позвонили нам, подтвердили заказ , вышли в 7:32 , на улице никого нет! Звоним в такси , спрашиваем где машина, оператор сказала сейчас посмотрит по базе и говорит водитель уехал , по причине что не выходят 2 минуты , сколько у нас ожидание сейчас?

Ждём по часу подачу такси. Сумму увеливаете до не реальной суммы. Что с вами случилось? Будем жаловаться в прокуратуру города в связи с некачественным обслуживанием.

Сколько раз вызывал такси , абсолютно каждый раз длительность подачи автомобиля составляет как минимум минут 30, хотя поездка на соседнию улицу и ускорял поиск как минимум на 40 рублей - толку ноль . Администраторы уберите свободный выбор заявки.... потому что водители тупо игнорят заявки

Не один раз пользовалась, но сегодня осталась очень недовольна, водитель не повёз, ссылаясь на отсутствие детского кресла. Я же оказалась виновата, потому что не сказала диспетчеру что я с ребёнком.

Постоянно, подводят. Очень долго приходится ждать такси. Вызвала по времени, но водителя найти не смогли. Хотя адрес заказа в центре города и ехать минут 10.

Отвратительно!!!! Водитель микрика 271 по-видимому не умеет читать.. в заявке на Персону был указан салон красоты, мало того что подъехал на фитнес, еще и нахамил.. научите его работать в программе, где есть чат, звонок .. для уточнения заявки, как делают другие адекватные водители. И спасибо оператору, которая быстро нашла замену.

В данной конторе ужасно работают диспетчеры. Заказывала на один адрес, видимо женщина-диспетсер не услышала и не захотела меня переспросить, что на данной поездке разругалась с таксистом (не русским), который мне соврал с ценой данной поездки, испортил мне настроение и за это я должна платить деньги.. Позвонила диспетчеру оказалась истеричная дама рассказала всю ситуацию, так она на меня наехала и говорит это вы девушка так сказали, я ей сказала прослушайте запись.. После этого я отключилась... Прошу разобраться!!!! В следующий раз буду адрес называть послогам!!!

Вызвал такси,продал тридцать минут так и не нашли автомобиль.Позвонил второй раз,объяснил сложившуюся ситуацию что бабушка приболела и передвигаться сама не в состоянии.Мне позвонила что бы срочно приехал!!!Так мало того,что спустя ещё сорок минут так и не дождался такси,разговаривая с оператором Светлана по-моему, слышал смех с их стороны когда объяснял свою сложившуюся ситуацию.Не советую обращаться за услугами в такси Максим и поехали!!!Ни какого сервиса и полное безразличие на человеческие проблемы и нужды!!!

Пользовался данным оператором до недавнего времени. Но больше ни одного заказа в данной конторе. Ситуация следующая. При очередной поездке водитель говорит- странно, вроде человек приличный, а в комментариях к вашей заявке указано, рекомендуется брать оплату заранее. Звоню сам оператору. Выясняется, что месяц назад(месяц!!!!) у меня неоплаченная поездка. Начинаю вспоминать, оказывается вызывал машину своему товарищу, но он то не мог не заплатить, звоню ему и он мне рассказывает. Сел в машину, поехали. Водитель нерусский(разрешение на работу, регистрация и права то хоть есть у него?). По пути у него заканчивается бензин!!!!! Вместе толкают машину(примерно с километр) до заправки. По окончании поездки он ещё и деньги ему отдаёт, но вместо 165 рублей отдал 150 с шуткой, на 15 рублей я машину толкал. Вроде всё, но нет. Оказывается водитель после этого указал, что с ним не рассчитались!!!!!! Оператор даже разбираться не хочет в этой ситуации. На мои слова, что поездка по указанному маршруту не может занимать почти час(это подтверждает),максимум 20 минут, отвечает как робот-"водитель заявку выполнил, платите за поездки". После такого, буду за поездки другим операторам платить и с обязательным комментарием к заявке-только русский водитель.

Водитель 053 уехал ничего ни сказав.

Вызвал такси, шёл поиск 20 минут и все таки такси не нашлось пришлось отменить и идти ждать автобус... Короче говоря опоздал на работу.

Оставлена сумочка в такси несколько дней назад,водитель женщина, насколько помню гос номер 514,черная машина,,буду рада если найдется хотя бы паспорт

Несколько дней назад оставила сумочку в вашем такси,в которой самое главное был паспорт,везла меня женщина номер машины насколько помнится 514,черного цвета машина,очень надеюсь что найдется

Ответ на отзыв от 24.06.2019: Спасибо за обращение! По конкретным примерам сообщите нам номер, с которого заказывали такси, и примерную дату через форму на сайте http:taximaxim.ru в разделе Контакты или Обратную связь в приложении Максим. Мы разберемся в ситуации. Вы можете сами влиять на качество работы водителя. Для этого оценивайте поездки в приложении Максим. С водителями, которые часто получают негативные оценки и отзывы, мы прекращаем сотрудничество.

Ответ на отзыв от 21.05.2019: Здравствуйте. Напишите подробнее через форму на сайте http:taximaxim.ru в разделе Контакты или Обратную связь в приложении Максим. Мы следим за повышением качества сервиса и сделаем все возможное, чтобы такие ситуации не повторились.

Ужасное такси, водители берут заявки не зная куда везут пассажира, потом высаживают, большая просьба не берите на работу не Русских! Грубых

Ужасное такси. Вызвала машину в 16.40 для того чтоб успеть на автовокзал к междугороднему автобусу, на который был куплен билет. В итоге водитель более получаса не мог найти где Я нахожусь. Связывалась с водителем несколько раз, объясняла что опаздываю, обещал что успеем. В конце у меня на карте исчезла его машинка, видимо он что то отключил. Заказ отменила, позвонила оператору. Девушка выслушала меня, сказала что может только претензию принять от меня. То, что я потеряла свои деньги за междугородний билет никого не волнует, то что я опаздала так как поехала другим рейсом, а для меня крайне важно было приехать к определенному времени (из за этого ребенок без ключа час ждал меня на улице), тоже никого не волнует. Отвратительный сервис, никому не посоветую.

Ответ на отзыв от 22.04.2019: Здравствуйте. Извините, что Вам пришлось ждать. Бывает, что услуги такси требуются многим людям одновременно. Например, при ухудшении погодных условий или сильной загруженности дорог. В таких ситуациях спрос на водителей выше обычного, а значит, и время ожидания увеличивается. Сервис Максим постоянно увеличивает количество автомобилей, чтобы сократить время подачи. Мы сделаем все возможное, чтобы в следующий раз автомобиль приехал быстро.

Заказывала такси утром на 7:20 В 8:30 у меня начинается пара в учебном заведении. Я опоздала. Диспетчер три раза мне звонил и предлагал либо отменить, либо отсрочить заказ. Я три раза давала на отсрочку! После чего звоню в этот сервис сама, и мне автоответчик: "поиск водителя будет продолжаться максимум 4 минуты"...жду....потом: "поиск водителя будет продолжаться максимум 13 минут". А часы на тот момент показывали 8:00. Мне принципиально было не опоздать! Поэтому такое такси никуда не годится! Не рекомендую.

Ответ на отзыв от 24.01.2019: Отлично, что вы делитесь впечатлениями! Это помогает другим людям решить, каким сервисом пользоваться.

Всегда приезжают, цена адекватна, забывал вещи - всегда перезвонят с офиса уточнят, те отзывы где пишут, что никто не перезванивает скорее всего происки конкурентов, сколько ситуаций было, всегда перезвонят с офиса менеджеры

Ответ на отзыв от 22.01.2019: Сообщите нам, заполнив форму обратной связи в приложении указав номер предыдущего обращения. Мы обязательно разберемся в ситуации.