Россия

Отзывы о Такси Европа 500-600 в Калининграде

Рейтинг службы 3.2
Все: 11 Жалобы: 6
Такси Европа 500-600
Отлично!

Осталась довольна очень.Машина приехала вовремя.Салон автомобиля начищеный и хорошо пахнущий.Водитель спокойный и вежливый.Поездка была приятной.Спасибо!

Показать весь отзыв
Ужасно

Ужасное такси , очень долгое ожидание автомобиля

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Невозможно зарегистрироваться в приложении, код не приходит, а, следовательно, приложение я удаляю за ненадобностью. Спасибо, европа

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Ужасный сервис жду назначения машины уже 15 мин звоню диспетчеру она говорит ещё минут 20 минимум нет машин в вашем районе! Значит найдите машину в другом районе!!!

Показать весь отзыв
Плохо
Жалоба

Хочу пожаловаться на работу диспетчеров такси Европа. Работаю в магазине, заказываем такси за два часа, на 23:10. Магазин закрыли ждем на улице, ни звонка ни СМС. Приходится звонить самим, и уточнять где наша машина. Нам отвечают что машина не назначена. Мы на улице, в этом году зима не очень теплая. Пять минут,десять минут. Нам не звонят, не пишут. Опять же мы сами звоним. Где наша машина. Ищем. При этом они могут направить нам машины партнеров. Это Яндекс. Но они ищут свои машины. Понимая о том что их машины не поедут по нашим адресам. Пол часа мы уже на улице. Замерзли. При этом когда звонишь, тебя ставят в очередь намерено. То ты первый в очереди потом второй, а потом и третий. Трубку не берут по 2-3минуты. Просто искать машину по пол часа,когда люди на улице, ну я считаю дебелизмом. Если мы уже не первый раз так ожидаем машины. Работа диспетчеров отвратительная. Издеваются над людьми. Я так понимаю, что жалобы не помогают, как работали так и работают. Крик души.

Показать весь отзыв
Ужасно

Очень не довольна такси Европа, по 2ГИС показывало 120 руб, по факту приезда таксист запросил 240 руб. По мимо этого ждали более 10 минут. Воспользовались такси первый и последний раз!!!

Показать весь отзыв
Нормально

Цена не вменяемая, поэтому машина и не приедет.... Бензин вырос,а цена падает.... Да...пассажиров заманили ценой,а водителей отогнали.... Будь на 50 рублей стоимость выше, водителей бы было с лихвой.... А так... То что есть...

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Сегодня 01.08.2018 ориентировочно в 7-10 утра сделала предварительный заказ на 8-30 через мобильное приложение. В 8-22, поняв, что так и не получила уведомления о назначенной мне машине, позвонила по телефону 500-600 и оператор объявила, что моя машина не назначена! Как можно не найти машину для предварительного заказа БОЛЕЕ, ЧЕМ ЗА ЧАС?! И как можно не удосужиться хотя бы предупредить клиента, о том, что ожидание затягивается, чтобы он имел время обратиться в другую компанию? В итоге в 8-28 поступил автоматический звонок и сообщением, что машина не найдена. Попытки вызвать такси по-быстрому у других компаний, успехом не закончились. В итоге в дождь и грозу пришлось добираться на работу самостоятельно. «Спасибо» за обслуживание, такси «Европа», вы бы качество своего сервиса повышали так же, как стоимость проезда.

Показать весь отзыв
Нормально

Здравствуйте,очень довольна работой такси "Европа",особенно хочется отметить водителя Ивана Зомирова!=)Очень вежливый,культурный молодой человек!В машине аккуратно,приятно находиться-))Водитель приехал вовремя ,без опозданий и быстро доставил в пункт назначения!Очень довольна,впредь буду пользоваться только вашим такси-Европа-)И побольше бы таких замечательных водителей-)Спасибо огромное-)))

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Эти аферисты любят ошиваться на вокзалах и возле аэропорта, чтобы обманывать людей с багажом. Багажник у них маленький и часть багажа они ставят в салон, за что потом сдирают деньги. Разумеется, без сдачи)

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Моего возмущения о работе такси " Европа" (читать такси "Гамно") нет предела! Отказались от них навсегда. Последней каплей было то, что сегодня вызвав такси Европа по приложению (всегда заказываю только по приложению, не люблю общаться с хамлом диспетчерами), в приложении всегда видна сумма, ровно которую потом и оплачиваешь водителю, по моему маршруту всегда выходит по утрам ровно 120р., в очередной раз села и поехала, вижу, что у водителя на планшете 190, спрашиваю почему, т.к. езжу по одному и тому же маршруту постоянно и всегда плачу ровно 120 (принципиально плачу дешево, так как сервис не айс), такси подороже беру всегда Роял такси, а когда на работу брала Европу за 120. Водитель направил к диспетчеру, позвонила выяснить. Всю дорогу овца, как я ее потом назвала, доказывала что я ни разу не ездила по этому маршруту, что я вру или просто дура и кричала, что будет мне это доказывать, что корректная сумма 190, а не 120. А то, что я год езжу по этому маршруту ровно за 120р.- это мне приснилось! И вообще я почемуто должна понять, что приложение вдруг рассчитывает некорректно и дипетчер цену корректирует и клиент, садясь в авто, уже может легко увидеть новую цену и она естесственно всегда меняется в большую сторону. 15 минут ругались, я из-за принципа, а она потомучто кусок непрофессионального извините Г. Надеюсь руководство прочитает этот отзыв и в руководстве не такие идиоты работают, как в диспетчерской. Заказ был с Черниговской 16 до ЛЕнинского 30а в 09.35 сегодня 28.09.16. В итоге скидку мне сделал адекватный водитель. И это как я упоминула ранее было последней каплей. До этого 08.09.16 я заказывала на 3.25 ночи С Черниговской 16 до Барнаульской 2, за сутки заказала, была тур. поездка, такси было очень нужно на точное время. В итоге в 3.25, когда мы уже собирались выходить позонио диспетчер и сказал, что водитель проколол колесо сильно, как она выразилась и предложила вызвать другое такси. я была в шоке и сказала, что если я не успею из-за них на автобус, то поездку компенсировать будет мне лично она! Машину нашли за 5 минут в итоге. Потом 16.09.16 вызвала такси на свой банкет по поводу моего юбилея, за час! В итоге в минуту когда надо было уже выходить позвонил диспетчер, сказал, что еще ждать минимум 30 мин. что пятница пробки и такси за час не назначается и приложение принимает заказы предварительно просто так и заранее машину приложени не назначает, в итого такси так и не приехало и я опоздала на свой же банкет! Гребаное такси Европа, хуже только такси максим и такси лайт.

Показать весь отзыв
Оставить отзыв

Остались вопросы?

Напишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом