01.02.2023 вызвала такси(как обычно) данной службой пользуюсь уже много лет, езжу каждый день(2 раза-на работу и обратно) Никогда никаких проблем не возникало, водители в основном одни и те же, время ожидания не больше 5 мин, в общем меня всегда всё устраивало и никогда не было желания сменить данные оказания услуг! Но, что произошло сегодня-повергло меня в шок! (Без преувеличения) Водитель перепутал дом(это не страшно, я догадалась и пришла сама к машине,прекрасно понимая, что не все хорошо ориентируются по местности). Прежде чем зайти в машину(так как на улице Припорошило снегом, я предварительно постучала по земле сапогами)водитель посмотрел, что я делаю(молча) Во время поездки началось самое интересное!Водитель стал нести просто "чушь" Дословно-*только Боголюбовские женщины так поступают по-скотски*.На мой вопрос, что произошло?! Ответ был, что я специально потопталась, чтобы снега на сапогах было больше, а не меньше... Я даже не знаю как комментировать весь бред, который Я услышала!Я с такими "неадекватными людьми к счастью ни разу не сталкивалась! И к сожалению как с ними вести себя опыта не имею! Я ему тактично сказала-если вас не устроило, как Я отбила сапоги, сказали бы мне, что вас это не устраивает, Я бы постаралась более тщательно. На что он мне ответил-я не успел среагировать(хотя повторюсь молча наблюдал за процессом), в завершении поездки Я расплатилась и молча вышла, он молча взял деньги, нооо дальше... Очередной шок! Стал выкрикивать мне угрозы вслед! Это что вообще такое?! У меня нет слов даже! Я целый день пребывала в шоке! У нас что, норма таких людей брать на работу?! У меня в подчинении 10 человек и за адекватность каждого Я ручаюсь! А вы?! Не дай бог попасть к такому водителю в непогоду(дождь, снег)!!! Всю поездку слушать"Бред сивой кобылы"?! За мои 40 лет Я с таким беспределом первый раз столкнулась!До сих пор не могу прийти в себя! Надо было записать этот разговор!Всё, что нёс этот человек во время поездки-психиатр вообще проверял его хоть раз?! Боже! Я теперь эту историю расскажу всем знакомым, родным и близким! Я ему так и сказала-жалко, что нас никто не слышит! К сожалению марку не запомнила-белая машина, номер 384
Показать весь отзывТакси 42 самое безумное ,сегодня вызвали ,оператор сказала , через 5 минут подъедет,вышли, 10 минут ,такси нет,звоним ,водитель говорит стою у подъезда ,у какого не понятно ,так никто и не приехал,звоним второй раз , едет следующая машина ,точно так же ,где то стоит ,а где , не известно,в результате уехали только через 30 минут,испорченное настроение .Никогда не вызывайте 424242 полный отстой!!!
Показать весь отзывА ещё они возят не только людей, но и заказы из точек общественного питания. Так вот, если бы была возможность поставить ноль звезд - эта оценка была бы вашей! Шведун Олег - человек, который может просто управлять ТС, но никак не работать с людьми. Не понимаю зачем брать такую работу, если ты "не собираешься" её выполнять, как следует. Чистое хамство за 150 рублей, проехав 5 минут и привезя пакет. Думаю и с пассажирами общается так же, как будто все ему должны и обязаны! Стыдно, что в нашем городе такой сервис услуг!
Показать весь отзывУжасно, по-другому и не скажешь. Вызывала такси 25 минут, в итоге поехала по "приоритетному" тарифу. Продлевают заказ на 7 минут, далее ещё на 7 минут...и так до тех пор пока терпение клиента не лопнет. После нажатия на кнопку " автомобиль требуется срочно ", цена поездки повышается раза в три и машина находится моментально.
Показать весь отзывСколько живу во Владимире, столько и пользуюсь данным сервисом. Ни одной жалобы или нарекания у меня нет, всегда всё чётко и в срок. Почему здесь одни отрицательные отзывы, мне в упор не понятно. Благодарю за хорошую и корректную работу.
Показать весь отзывРаньше каждый день вызывала 41.была постоянным клиентом. Последнии пол года это ужас ! Вызываешь повышенный тариф и бери приоритет .и только тогда они подумают ехать на вызов или нет. Это просто отвратительно так себя вести! И почему если они все таки берут мой заказ они везут через все светофоры.пробки.если есть более кароткие пути. Я не советую это такси никому
Показать весь отзывРаньше сервис "Такси 41-41-41" работал безупречно, и я постоянно им пользовалась. С недавнего времени диспетчеры этой службы занялись форменным вымогательством. Схема простая: Клиент заказывает такси. Через 5 минут автоответчик сообщает ему, что свободных машин нет, время поиска машины увеличивается на 7 минут, но если клиенту нужно срочно, то машина найдется (разумеется по более высокому тарифу). Для терпеливого клиента эту песенку автоответчик повторяет ещё через 7 минут, потом ещё... до тех пор, пока у клиента не лопнет терпение. За последний месяц я трижды столкнулась с этой схемой. Я отказалась от услуг этой службы и никому её больше не рекомендую.
Показать весь отзывУжасно. Водитель вез, словно мешок с картошкой. Закрыла окно, тк силбно дуло. Он в итоге открыл со словами "пусть будет открыто". Цена при заказе была 150р,в итоге вышло 180. Оправдывают пробками. Не справедливо по отношению к клиентам. Раньше очень нравилась данная служба такси, но последнее время все меньше и меньше положительного. Водители грубые, многие не соблюдают правила дд. Спасибо конечно, но больше вашими услугами пользоваться не буду.
Показать весь отзывК предыдущему отзыву. Отзыв о такси 41-41-41. Отвратительно!
Показать весь отзывУжасное такси. Оператор хамка, не спросила даже, куда подъехать машине точно, к какому подъезду, облаяла только, как собака. В итоге машина встала черт знает где, пожилому больному человеку пришлось ковылять до нее. Хотели заказ отменить, трубку не берут. Это не сервис, а издевательство какое-то.
Показать весь отзывОчень интересный факт, присутствует в оплате услуг такси 41-41-41. Мы оплачиваем по таксометру пробки в городе, пробег (один и тот же маршрут, может из раз в раз стоить по-разному, и в основном, только в сторону увеличения цены). Руководство таксопарков высасывает деньги заказчика, приводя неубедительные аргументы. У нас ВСЕ НЕ ДЛЯ ЛЮДЕЙ.
Показать весь отзывВчера заказала подруге такси 414141 во Владимире. Оператор назвала цену 190 рублей. Когда же подруга доехала до дома то с нее взяли оплату в размере 270 рублей. Отдел качества оправдывает это пробками( которые практически всегда во Воадимире), таксометром и т.д. и т.п. Почему оператор сразу не может сказать , что оплата будет по таксометру? Оператор ошиблась на 80 рублей? Приблизительная цена не может на сколько различаться!!! Мошенники !!! Призываю всех уточнять оплату проезда и не платить больше, чем заявил оператор. Неграмотность операторов мы оплачиваем из своего кармана!
Показать весь отзывВсегда пользовались такси 41 , проблем никогда не было. Вдруг сегодня 26 01 2021года в 23.30 телефон оказался недоступен. Что случилось ?
Показать весь отзывОтвратительное обслуживане некоторых водителей портят репутацию всей системы 41.хамство,несоответствие тарифа с тарифом водителя. Полный беспредел!
Показать весь отзывДоброе время суток, мы вызвали такси, нас высадили через 3 остановки, после того, когда мы указали как надо ехать, нас повезли через весь город, когда можно было свернуть и потратить на дорогу 10 минут, после того как мы сказали про это нас просто высадили со словами не позорьтесь вы ничего не заплатили....в итоге с нас сняли 100 рублей что составляло полсуммы конечно сумма маленькая но тут уже принципы ....машина Киа синяя номер 340....качество ужасное водитель тоже...разберитесь с персоналом
Показать весь отзыв13.02.2020 10:15 Отвратное отношение к клиентам. Оператор хамит и бросает трубку.
Показать весь отзывУжасно! Такси 41 41 41 - тупо кидалово!!!
Показать весь отзывВодители такси 600-600 работают просто кошмарно!!! Такси берет такие деньги, а обслуживание просто ужас!!! Никогда не довозят до подъезда, всегда придумывают какие-то несуразные отговорки, лишь бы на дороге выбросить, не доделав свою работу, как положено!!! Водители абсолютно не профессиональные, с ними просто страшно ездить!!!
Показать весь отзыв3.02.2019. 0:15 водитель вызванной мною Ам попал в дтп, повторный вызов. Спустя пять минут Оператор сообщил , что поиск продолжается. Я позвонила оператору. Александра сообщила, что единственное чем может помочь, это вызвать по тарифу срочно, но это дороже.. в остальном, машин нет.. Друзья, как так!?! Я клиент. По вине вашего сервиса, у меня происходит задержка.. как так что вы не пытаетесь это исправить!? Что значит, в штатном режиме!?
Показать весь отзывВодитель , на тёмной лада гранта , номер не запоминала , не знает где находится автосалон Фольксваген, возил кругами , навигатор не слушал , проехал в итоге целый круг , цена за поездку естественно выросла . К тому же , постоянно спрашивал , чтобы я ему показала куда ехать .Приехал не в то место .Мужчина водитель местный , я нет , показала в итоге как нужно было ехать .Сделала замечание .Это ужасно .
Показать весь отзывКия Рио черная 018 это просто ужас,такое ощущение водитель под наркозом, неадекватно разговаривает, слово нельзя сказать стал сразу орать!ехал с Егорова до центра,проклил всё,плюс испорченное настроение,без оценки незачто и ноль ставить
Показать весь отзывОчень часто пользуются такси 414141 это второй случай когда я в нём разочаровался. Сегодня это было страшно при выполнении платежа я протянул водителю купюру в 1000 рублей а он молча развернулся и куда то поехал. На мой вопрос вы куда поехали он ответил что в город разменивать деньги, мы находились в 15 км от Владимира. Оператор такси нас не предупредил о необходимости иметь мелкие на их взгляд деньги возник конфликт, мы в шоке. Позвонили опрератору тот на стороне водителя а мы так ... Хотя платим деньги.Рено белого цвета номер 837.
Показать весь отзывОператоры хамят в губят, больше не воспользуюсь услугой этого такси
Показать весь отзывСегодня вызвала такси в 09:30 специально заранее чтобы не опоздать на работу, в итоге оператор сказал что в течении 5 минут перезвонят, в итоге мне позвонил автоответчик в 09:55 (20 минут, вместо 5 это большая разница!) и продлили заказ ещё на 7! В итоге я потеряла своё время и естественно опоздала. Зачем говорить что перезвон будет через 5 минут, если они звонят когда им захочется? Ужасное обслуживание в тысячный раз убедилась в этом!
Показать весь отзывВчера заказала такси за 1,5 часа до старта, чтобы не опоздать на вокзал (из с.Новое). За 15 минут до старта мне позвонил робот и сообщил, что такси ищется. И так несколько раз.. Нам очень повезло, что мы попутку нашли, иначе бы - точно не успели! Зачем нужна функция заказа такси заранее???? Видимо, чтобы просто побольше денег брать за заказ! По факту (как мне рассказывал таксист) они все равно включают поиск машины за 20 минут, за сколько бы ты не оформил заказ. Мы чуть не опоздали на поезд из-за такого раздолбайства! Я бы штрафовала за такие вещи. Как работаем - так и живем.
Показать весь отзыв02.08.18 за два часа заказал такси с кондиционером по тарифу "Комфорт" для пожилых людей. Такси прибыло вовремя, но вместо "комфорта" получили машину с грязным салоном и неработающим кондиционером...Операторы видимо не имеют полной информации о машинах своих водителей....Обидно, потому что большинство машин, которые курсируют по городу с маркой фирмы по виду вполне комфортабельные.
Показать весь отзыв18.03.2018 ехали с такси 41. в машине оставили пакет с вещами. стали перезванивать, чтоб связаться с водителем. Отправили в отдел качества. Отдел качества уже два дня "не может" дозвониться до водителя... Это писец полный
Показать весь отзывВ Феврале 2018 года заказывал грузовое такси между городами и мне все понравилось подали машину через 20 мин. не смотря что машина была в городе Владимир,а заказ поступил из города Судогда водитель вежлив.Если что мне нужно перевезти я возьму только такси 414141.Компании процветание и много клиентов
Показать весь отзывПлохое такси. Ели нет машины - будут долго искать, по телефону робот отвечает типа ищем машину, сложно отказаться от заказа, реально мне тоже надо было на вокзал, пришлось вызвать яндекс - быстро долетели, успели, водила молодец - сели в электричку уже, и перезванивают с 41, пита к вам подъедет ниссан серого цвета - и опять робот.... Короче потом пол часа объясняла диспечеру что пыталась отменить заказ - но дозвониться было просто НЕВОЗМОЗНО!!
Показать весь отзывТакси 41 вообще некомпетентная организация, т.к. позволяет своим водителям ставить оценки клиентам (и разные плохие люди, зная, что человек едет на вокзал, едут за клиентом 25(!!!) минут, а потом обижаются, что человек уехал на такси другой компании). И видимо сегодня кризис в стране, т.к. возят человека самой длинной дорогой и умудряются со 120 р выростить счет до 160 р. Талант...
Показать весь отзывНапишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом
Рейтинг может не идеально отражать уровень службы, поэтому сервис MobiWay не отвечает за качество предоставленных услуг.