Отзывы о Такси Сатурн в Анапе

Ужасная фирма,с отвратительными таксистами.Операторы некомпетентны,принимают заказы на доставку,а водители отказываются везти вещи.Не советую никому!Лишний раз убеждаюсь,что лучше Яндекс такси нет!хоть и дерут в три шкуры.

Не чего пойдёт, нормально.

Ужасный сервис , диспетчеры не могу найти улицы на карте, крайне низкий профессионализм. Не совнтуем

Доброе утро!самая бестолковая фирма которая может быть.заказы простые не принимают только те которые якобы срочные по трафику в раз больше!четыре дня подряд вызывала не приехали якобы поиск авто хотя в то же время когда идёшь пешком эти их машины с надписью Сатурн стоят практически возле каждого двора холодные примезршие либо просто развлекаются с толпой видимо своих знакомых

Осторожно! Мошенники! При заказе машины из Анапы в Крымск диспетчер назвала одну сумму (1500 руб.) по факту оказалось 2100. Обращения в компанию не дали результата

Вызвала такси сатурн по телефону, назвала точный адрес дома, где стою, в итоге автоответчик сообщил, что ожидает белая иномарка номер 830, я связалась с водителем, чтобы узнать марку машины, на что водитель с явным кавказским акцентом начал хамить, типа да какая разница какая у меня машина, я тут стою жду, короче так ничего и не добилась.

Общалась с диспетчером в 9-35. Пятнадцать минут искали машину,затем сняли заказ не предупредив.Так происходит каждый дождь.Нет машин предупредите. Буду обращаться в другое такси.Издевательство надоело.

Я с женой и ребенком переходил дорогу на ленина возле кольца ,водитель чуть не сбил на пешеходе потом хотел спровоцировать драку.

Никогда не пользуйтесь этим сервисом. По их вине чуть не опоздали на поезд. Предварительно оформили заказ. Ко времени подачи сообщили, что машина не найдена. Бежали бегом, выручил местный житель, который довёз нас.

Плохо работает деспетчер,много раз звонила не кто трубку не берет,зачем тогда работать там если ты трубку не берёшь!я очень не довольна!

Во-первых, таксист (Лада ларгус 670) был очень недоволен тем, что мы с пляжа (это Анапа на минуточку, странно, что люди с пляжа едут). А потом требовал с меня деньги за поездку, которую я оплатила банковской картой (он у вас вообще не в курсе, что так можно) Позвонила диспетчеру два раза, чтобы узнать номер, куда позвонить и объяснить мои претензии, она трубку бросает. Отвратительное такси, пользоваться больше не буду и другим не рекомендую.

Диспетчер не ставит в известность заказчика о повышении цены.А цены уже дошли до абсурда.Посадка 80 рублей.В офис дозвониться невозможно.

Сегодня с моря решили ехать на такси. Вызвала такси Сатурн... не успели сесть в салон , водила хамским тоном спросил, не в мокрой ли мы одежде.. и как потом после нас люди будут садится. У меня были влажные волосы и всего лишь. Он всю дорогу возмущался , а когда я вышла, он демонстративно прощупал после меня сиденье. Стало просто противно..

Пользуюсь Сатурн уже пол года) машина приезжает вовремя без опозданий! Водители вежливые, безопасно водят и не летают! Приятная музыка, в салоне чисто! Ни разу не было конфликтов! Единственный минус, в приложении Сатурн я хочу заказать на следующий день такси, но приложение выдаёт непридвиденная ошибка! А так никаких проблем нет!

Сегодня вызвали такси, ехал очень долго. Приехал таксист на рено логан т553ха 174 региона. В итоге был звонок о том, что такси приехало. В течении минуты мы вышли. Таксист нам сказал, что время ожидания истекло и теперь он нас повезет за фиксированную стоимость. В итоге звоним оператору и в службу качества и нам говорят, что таксист отменил сам заказ. На вопрос, зачем он это сделал, он начал ругаться и некультурно разговаривать. Когда муж ему грубо ответил, он вышел из машины и вел себя агрессивно. Очень неприятно. Впечатление ужасное, несмотря на то, что постоянно именно этим такси пользовались. Утром будет дозваниваться и добиваться, чтобы были приняты меры.

Водитель белого шевроле номер 455 совершенно не умеет разговаривать с клиентами! Приехав не на тот адрес, он решил доказать, что в этой ситуации он был прав, не найдя аргументов, высадил нас посередине дороги!

Вызвали такси, обещали прислать черный хендай за 6 минут, прошло 20 минут, звоним в диспетчерскую, где нас соединяют с водителем, который оказывается взял по дороге себе клиента и до нас не доехал. Прислали новую машину, время потеряно, настроение испорчено. Если вы куда-то торопитесь не рекомендую пользоваться данным такси.

Отношение к клиентам просто ужасное! Постоянно приходиться сталкиваться с хамством водителей и выслушивать трогательные истории про то как они мало зарабатывают, а тутеще мы чего то от них требуем!

Хотелось отметить, адекватные цены ,быстроту вызова,а особенно водителя белого Nissanа, приятный вежливый , отлично знает город,

У "Сатурна" много проблем! Вызвала такси, машину назначили быстро, прошел звонок о том, что автомобиль ожидает - вышли а машины нет... походили вокруг - нет, звоню водителю - сбрасывает, а на улице холодина и ветер. Больше не буду пользоваться "Сатурном"! Это не первая проблема! Ранее я вызвала такси т.к. были тяжелые сумки - таксист остановился за пол квартала - говорит вы дойдите я вон там стою...Потом вызвала - была с ребенком, у ребенка в руках пакет с бубликами. Я сказала ребенку "не ешь в машине". Вдруг водитель начал кричать на меня и ребенка "садитесь и пачкаете все своим шоколадом" на мой ответ, что я только что напротив напомнила ребенку что в машине мы не едим он начал кричать еще громче и агрессивней. После жалобы оператору мне пришла невнятная смс. И, по всей видимости, после жалобы на этого водителя, к нам не доехало такси. Не нужно жаловаться, просто не посоветую этого оператора никому из знакомых.

В который раз приезжают иностранцы которые не знают города и едут по навигатору по пробкам и самому загруженному маршруту. Так получилось и в этот раз. Вызвала машину, подъехал мужчина иностранец, города не знает, навигатор построил маршрут через Восточный рынок, и это утром в ливень. Попросила поехать через город, на что водитель сказал что город знает плохо и не в курсе где поворачивать. Заказ пришлось отменить. Дальше подъезда не уехала, пришлось в ливень бежать на автобус.

Заказывали заранее, диспетчер вообще гарантии не давала, что нас за наши же деньги кто-то повезет. Прилетитите, будет видно. Ехали в октябре из Анапы в Геленджик. Мало того что водитель лихачил, так ещё и всю дорогу с таксометром химичил. Будьте бдительны! Самое дорогое и опасное такси!!! Цена в два раза выше от заявленной!!! ЛЮБОЕ ДРУГОЕ ТАКСИ, ТОЛЬКО НЕ САТУРН

Люди, будьте бдительны! «Дешевое» такси Сатурн в Анапе если и довезет в целостности, еще не значит в сохранности! Такси подали даже раньше назначенного времени. Села с телефоном, вышла без. Водитель серебристого минивэна Мицубиси доставил быстро, но с нарушением скоростного режима, без ремней на переднем сидении. В 16-45 вышли из машины, в 17-10 телефон был отключен. Стоимость телефона -зарплата за месяц, но самое главное это информация в телефоне. Сообщила в службу сервиса о пропаже телефона, на что получила отказ сообщить фамилию водителя, и фамилию оператора. Оператор мне посоветовала связаться с водителем по номеру телефона, который был несуществующий, чтобы отвязаться, и бравировала: жалуйтесь куда хотите, в полицию, куда угодно. Служба сервиса наверное существует, чтобы покрывать мошенников, они даже не сообщили контактные данные водителя полицейским линейного отделения полиции в аэропорту г. Анапы. У водителя нет совести. Не посмотрел, что вез двух пожилых людей (одной около 90 лет) и женщину с грудным ребенком. Наверное у него нет своих детей, да и родителей тоже.

вратительное отношение к клиентам! Машина приехала быстро. Но водитель Город не знает и по сторонам не смотрит. В 20 метрах не мог сориентироваться. Потом поехал в объезд по пробкам. На мое замечание, что надо ехать по другому, заявил что города не знает и наша проблема, что мы не сказали как ехать. Для местных ехали с теркой/ астраханской, на Денина/омелькова к магниту. Он поехал не с Ленина, а с Астраханской, через Красную Площадь. Всю дорогу спорил и огрызался, придирался в словам и маршруту. Нарушил три раза правила, въезжал на желто/красный подвергая наши жизни опасности. Но самое главное, что администрация в таких случаях пассивна. Их больше интересует деньги, чем имидж. Город курортный, всегда клиенты найдутся. Тех кто жалуется, добавляют в особый список и потом такси можно ждать часами и не дождаться. Я сегодня вызвала такси в 8.45 на Омелькова, в 9.10 попросила подругу, вызвать другое, которое пришло сразу. А все потому, что в мае пожаловалась на водителя, который хамил, привёз не туда, отказался довезти по адресу и не дал сдачи. Вызывайте любое другое такси кроме Сатурна!

"Дешёвое" такси, во всяком случае водители точно, возможно и служба качества заодно... Понятно-"Ворон ворону глаз не выколет". В июле 2018г. воспользовался услугой такси САТУРН в г. Анапе предположив, что качество обслуживания такое же как и САТУРНА в Краснодаре но нет...Оставил вечером в машине мобильный телефон, утром позвонил в службу качества САТУРН. Ответ получил отрицательный на другой телефон в виде SMS с односторонней связью. Сам телефон ценности не представляет, если таксист продаст его за 200 руб. то Армянская диаспора в г. Анапе станет богаче на проданную сумму, хотя выслушал более крутое мнение местных жителей о ... Ценность информации в самом телефоне...

заказал такси в макдональдс был с детьми при поездки пропал телефон . обратился в службу поддержки .оператор сообщил что связались с водителем и он сказал что ничего нет .потом я позвонил сам на свой номер где в допуске мобильный банк ион взял трубку моего телефона и заявил что возврат будет стоить дорого. люди не обращайтесь в такси сатурн в г. анапа там одни аферисты

Ужасная машина.Не знают город

Машина приехала вовремя, но без опознавательных знаков (Фонарь оранжевого цвета на крыше автомобиля, шашки на бортах. В салоне авто: визитная карточка водителя, информация о тарифах, правила перевозки пассажиров и багажа легковым такси, телефон контролирующей организации -НИЧЕГО!!!) Машина вся прокуренная, отсутствовали ремни безопасности на задних седениях. Водитель аккуратно ехал, вежливый. В конце поездки озвучил стоимость, сдачу не предложил.

В санатории дали телефон такси Сатурн .прочитала отзывы и теперь боюсь заказ делать.вдруг машины не будет во время и самолет улетит без меня.

Ужасное такси. За час до назначенного времени к детскому врачу вызвала такси "Сатурн". В течении этого времени звонила оператору,узнавала,будет ли такси или нет. Мне сообщили марку машины,и что через шесть минут машина под'едет. В итоге никакой машины не было. На очередной мой звонок оператору, мне сообщили,что с этого номера не было оказывается заявки. Так и,с больным ребёнком к врачу мы и не попали. И простояли все это время под дождём. Спасибо дорогое такси " Сатурн" за удачную поездку,больше никогда вашими услугами не воспользуюсь.