Что толку приложением своим тычите поддержка не работает таксисты все наркоманы и как бутто с сизо сбежали и к вам устроились обдиралова не дёшево не разу и вовремя не приехало и вообще не приезжает хоть заждись и не важно что у тела самолёт или нужно быть в это время нужно месте им все равно но деньги требуют приезжают зажраные и пьяные с бадуна ножами угрожаю один вовсе чуть не отттрахал и ладно один не все такие вы где таких берет вы что не думаете о безопасности клиентов. Да тут даже не о машине реч а об отношении и болтают не затыкаясь и все с икона и в бога они верят нона 100 рублей больше я возьму молитесь сестры вы там хоть отбор делаете да это что такое и никуда не напишешь
Показать весь отзывЗдравствуйте, Анна. Спасибо за информацию. Перешлите это сообщение в приложении «Максим» через «Поддержку». Проверим обращение по пунктам.
Показать весь отзывТакси приехало вовремя, быстро. Но! Вонь в машине стояла дикая, резкий запах пота и мочи! Чуть не вырвало! Водитель - пожилой мужчина одет был крайне неопрятно в грязную одежду
Показать весь отзывЗдравствуйте, Елизавета. Спасибо, что рассказали, выясним детали ситуации. Напишите подробности в приложении «Максим» через «Поддержку».
Показать весь отзывОЧень долго пришлось ждать, приехала Лада Гранта номерной знак 198 за рулём женщина, она ведёт себя как базарная баба, со стажем 5 лет.Примите меры или растеряете так всю клиентуру.
Показать весь отзывЗдравствуйте, Ирина. Спасибо, что рассказали, выясним детали ситуации. Напишите подробности в приложении «Максим» через «Поддержку».
Показать весь отзывЭто не такси ,а ужас какойто ! Заказала машину за 3 часа , а она так и не приехала ,чуть не опоздали на поезд
Показать весь отзывЗдравствуйте, Татьяна. Извините, что доставили неудобства. Мы анализируем такие случаи и стараемся сократить их число. Можем посоветовать использовать функцию «Ускорить поиск» в приложении сервиса после создания заказа.
Показать весь отзывВызывал машину час, операторы кормили завтраками, но так не кто и не приехал!!! Пробовал раз 100 через приложение, тоже самое, показывает машины есть рядом но ни кто не едет, зачем тогда это такси, если оно не едет, контора ни очём!!!
Показать весь отзывЗдравствуйте. Извините, что доставили неудобства. Мы анализируем такие случаи и стараемся сократить их число. Можем посоветовать использовать функцию «Ускорить поиск» в приложении сервиса после создания заказа.
Показать весь отзывТо что в максиме машины убитые это знают все. Я и мои друзья с этим боремся по мере возможности. Если назначают заведомо металлолом типа ваз 01-09 жду пару минут и отказываюсь. Яндекс такой хлам до перевозок не допускает.
Показать весь отзывЗдравствуйте,обратите внимание на диспетчеров постоянно пользовалась до сегодняшнего дня вашим такси ,но дело в том что сколько раз звонила 4деспетчера были пьяные,что женщины что мужчины говорят на внятно и сумма на 100р больше прошу разобраться с этим г Бийск
Показать весь отзывЗдравствуйте. Спасибо, что написали. Проверим информацию и передадим ответственному менеджеру. Заказать такси можно без разговора с оператором — в приложении «Максим». Укажите адреса, и цена заказа появится на экране. Машину видно на карте. Скачать приложение «Максим» для заказа такси можно в Google Play или AppStore.
Показать весь отзывВодитель тайота гос намер 213 серебристого цвета водитель не одекватный
Показать весь отзывЗдравствуйте. Спасибо, что рассказали, выясним подробности ситуации. Напишите подробности в приложении «Максим» через «Поддержку».
Показать весь отзыввторую неделю принимают заказы на две поездки в день на 7-40 и 16-40 лесная поляна 14-льнокомбинат 85 .из 6 утренних поездок приехали только 2 раза,остальные 4 машина не найдена. так же и вечером.вынуждены беспокоиться искать альтернативу и везде опаздываем. крайне ненадежный партнер. зачем на неделю заранее брать заказы,если нет возможности их исполнить. никому не рекомендую,особенно если нужно к определенному времени,
Показать весь отзывЗдравствуйте. Извините, что доставили неудобство. Понимаем вас и стараемся сократить число таких случаев. Водители знают, насколько важны предварительные заказы. Напишите примерную дату заказа и свой номер в приложении «Максим» через «Поддержку». Выясним подробности ситуации.
Показать весь отзывВодитель чёрт кончиный!!! Отказался везти из-за того что в заказе не указали ребёнка, но мы были со своим автокреслом, а ещё сервис вернул на 20 меньше из-за этого гондона!
Показать весь отзывЗдравствуйте. Спасибо, что рассказали, выясним подробности ситуации. Напишите подробности в приложении «Максим» через «Поддержку».
Показать весь отзывУжасное обслуживание!!!Заказала такси через 5 мин позвонили что машина приехала,вышла никого нет.Самая я на костылях со сломанной ногой,сами понимаете не разбежишься.Машины нет,через 10 мин звонок что машина ждет вас,я сама на улице!Позвонила в такси,соединили с водителем он скинул вызов я опять звонить и тут мне говорят водитель отменил заказ!Огромный привет водителю на серебристой ладе гранде с гос номером 794!!!Хорошо что сейчас не -20 а то бы точно обморозила сломанную ногу!Желаю тебе здоровья!От всей души!Не рекомендую данный сервис!
Показать весь отзывЗдравствуйте. Спасибо, что рассказали, выясним подробности ситуации. Напишите подробности в приложении «Максим» через «Поддержку».
Показать весь отзывНакипело: Такси Максим ВСЕГДА игнорируют заказы, никогда не приезжают на заказ! Толи дело Яндекс, лучшее такси, подача автомобиля мгновенная! В ж*пу Максим, худшее такси!
Показать весь отзывЗдравствуйте. Извините, что доставили неудобство. Мы анализируем такие случаи и стараемся сократить их число. Можем посоветовать использовать функцию «Ускорить поиск» в приложении сервиса после создания заказа.
Показать весь отзывЗдравствуйте. Заказала такси за сутки 5 января, вечером было назначен автомобиль. Утром, когда должна была подъехать машина, мне позвонили и сказали, что к сожалению, на ваш адрес не найден автомобиль.
Показать весь отзывЗдравствуйте. Извините, что доставили неудобство. Понимаем вас и стараемся сократить число таких случаев. Водители знают, насколько важны предварительные заказы. Напишите примерную дату заказа и свой номер в приложении «Максим» через «Поддержку». Выясним подробности ситуации.
Показать весь отзывДорогие друзья, я открываю счет на лечение операторов службы такси "Максим", а конкретно на операцию по коррекции слуха, потому, что 3 раза подряд отправить таксистов в место которое мы не заказывали, это надо быть либо дцп, либо глухим. Выражаем неизменную благодарность оператору Артему и его проблемам со слухам, 2 раза отправить такси в другие места, это надо уметь. Желаю всем хорошего дня и не заказывать никогда здесь такси.
Показать весь отзывЗдравствуйте. Спасибо, что написали. Проверим информацию и передадим ответственному менеджеру. Заказать такси можно без разговора с оператором — в приложении «Максим». Укажите адреса, и цена заказа появится на экране. Машину видно на карте. Скачать приложение «Максим» для заказа такси можно в Google Play или AppStore.
Показать весь отзывОтвратительно, оператор говорит одну цену, водитель другую...машина убитая а таксист беспокоится что моя собака,которая находится постоянно на руках, извините написает ему на как сидение,(собака,2 кг.)там человеку то сидеть не приятно...и выслушивать это как бы тоже не очень! Спрашивайте заранее если ли дети или животные и отправляйте адекватных водителей!
Показать весь отзывЗдравствуйте. Спасибо, что рассказали, выясним подробности ситуации. Напишите подробности через форму на сайте taximaxim.com в разделе «Контакты» или в приложении «Максим» через «Обратную связь».
Показать весь отзывПохабное поведение водителя Анатолия даже сдачи не сдал ужас просто ехала с детьми.
Показать весь отзывЗдравствуйте. Спасибо, что рассказали, разберемся в ситуации. Напишите подробности через форму на сайте taximaxim.com в разделе «Контакты» или в приложении «Максим» через «Обратную связь».
Показать весь отзывОгромное спасибо водителю Андею Валентиновичу В. ! После того как меня отказались вести в деревню два водителя из другого такси аргументируя плохой дорого. Оператор принял заказ через 5 минут поздъехал водитель. Так что ещё раз огромное спасибо хорошему человеку что не отмахнулся и не осталил мерзнуть вечером в городе.
Показать весь отзывЗдравствуйте. Спасибо. Стараемся улучшать сервис, чтобы люди пользовались им с удовольствием.
Показать весь отзывТакси вызвали в 4.10 смогли подъехать только по назначенному адресу в 6.40 супер быстро доехаливообще супер
Показать весь отзывЗдравствуйте. Извините, что доставили неудобство. Мы анализируем такие случаи и стараемся сократить их число. Можем посоветовать использовать функцию «Ускорить поиск» в приложении сервиса после создания заказа.
Показать весь отзывВызвал такси приехал когда вышел такси уехал именно Камри очень плохое впечатление не советую оченнь плохое обслуживание!хамское поведение операторов!
Показать весь отзывЗдравствуйте. Сообщите, пожалуйста, во время какой поездки это произошло через форму на сайте taximaxim.ru в разделе «Контакты» или в приложении «Максим» через «Обратную связь». Мы обязательно разберемся.
Показать весь отзывСделал заявку. Но диспетчер( обозначил цену в 535 рублей) перевёл разговор на водятела,который начал поднимать цену по причине плохой дороги. Но когда придьявлена притензия ,цена стала диспечерская,водятел вежливый, и цену не поднимал! Такси Максим- держи ухо в остро!!!!!!!!!! С уважением бывший постоянный клиент. Теперь буду всем советовать чтобы посылали Вас подальше!
Показать весь отзывЗдравствуйте. Сообщите, пожалуйста, во время какой поездки это произошло через форму на сайте taximaxim.ru в разделе «Контакты» или в приложении «Максим» через «Обратную связь». Мы обязательно разберемся.
Показать весь отзывЯ работаю в вашем такси водителем , не могу брать заказы которые от меня находятся более 1.5 км ! Чат с оператором не когда не отвечают , отменить заказ то же очень проблемно если клиент не выходит ! Александр Логин : 19323193
Показать весь отзывЗдравствуйте. Обратиться со своим вопросом можно через оператора и в приложении через обратную связь. Есть отдел поддержки, он работает круглосуточно. Сотрудники прислушиваются к каждому мнению и стараются разобраться в ситуации.
Показать весь отзывPS. Я постоянный клиент Вашего такси, всегда было без жалоб и проблем вызвать и доехать. Сейчас же вызвать проблема, долгое ожидание подачи машины, и машины не соответствуют для работы в такси.
Показать весь отзывЗдравствуйте. Приносим извинения за эту ситуацию. Меры уже приняты. Мы делаем все возможное, чтобы машины приезжали быстрее. Для этого мы мотивируем водителей, которые давно сотрудничают с сервисом, и привлекаем новых.
Показать весь отзывС дочерью и внучкой, после шопинга, в хорошем настроении, решили воспользоваться услугами Вашего такси, вернуться домой. И тут началось: оператор адрес несколько раз спросил, а потом вообще спросила в Бийске ли мы? Мы пытались уехать с ул. Ленина 254, магазин Форне, спрашивает и переспрашивает адрес, мы с ребенком, разговор длился минуты 3-4. ПОЖАЛУЙСТА, примите меры, глухие,извините, тупые и хамят! В итоге, прислали машину: машина грязная внутри, дверь одна вообще не работает, без бензина( заезжали на заправку, в машине РЕБЕНОК 4 года!) и это с доплатой за срочность!!!!
Показать весь отзывЗдравствуйте. Мы готовы разобраться в ситуации. Перешлите это сообщение через форму на сайте taximaxim.ru в разделе «Контакты» или в приложении «Максим» через «Обратную связь». Проверим каждый пункт вашего отзыва.
Показать весь отзывОтвет на отзыв от 16.03.2019: Приятно, что вам нравится сервис. Будем стараться и дальше поддерживать достойное качество.
Показать весь отзывИтак, мне очень понравилось обслуживание. Такси приехало быстро, минут за 7,водитель очень приятный человек, беседовал со мной на протяжении всего маршрута.
Показать весь отзывОтвет на отзыв от 23.02.2019: Отлично, что вы делитесь впечатлениями! Это помогает другим людям решить, каким сервисом пользоваться.
Показать весь отзывНедавно ездил на этом такси, забыл портмоне и поначалу даже этого не заметил, водитель Георгий сам перезвонил и сообщил об этом! Все вернул и даже денег не взял за это!
Показать весь отзывОтвет на отзыв от 29 января 2019: Здравствуйте. Сообщите, пожалуйста, во время какой поездки это произошло. Это можно сделать в приложении "maxim - заказ такси" с помощью функции Обратная связь. Мы обязательно разберемся.
Показать весь отзывСегодня 29.01.19г при заказе такси в 9 час 13 мин по с адреса пер.Коммунарский 37 на ул. Яминская. 40Б , озвучили цену поездки 190 руб. Переспросила два раза возможно ошиблись? Оператор меня заверил ошибки нет, цена 190 руб, хотя раньше ездила за 100 руб. Вызвала другое такси и доехала за 100 руб. У вас изменились цены?
Показать весь отзывОтвет на отзыв от 25 января 2019: Здравствуйте. Сообщите, пожалуйста, во время какой поездки это произошло. Это можно сделать в приложении "maxim - заказ такси" с помощью функции Обратная связь. Мы обязательно разберемся.
Показать весь отзывНапишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом
Рейтинг может не идеально отражать уровень службы, поэтому сервис MobiWay не отвечает за качество предоставленных услуг.