28.12.21 утром в 7.30 прислали коричневый ДАТСУН Р448ХК от Ухтомского д.5 до Автоматного проезда д.1 - водитель повез почему-то на Каракозова (совсем в другую сторону) при наличии навигатора?! При моем замечании, что едет не в ту сторону, начал хамить и сказал, что он там не был?! И вообще "села и молчи, а то высажу". Вообщем всю дорогу хамил и даже своего диспетчера обзывал "дебилкой", которая дома в тепле сидит, а он несчастный вынужден ездить в мороз (это его слова). С утра испортил настроение на весь день! Откуда вы набираете таких ХАМОВ, которые не знают Пензу даже по навигатору и вообще не умеют работать с нормальными людьми!!! Больше никому не советую такого такси!!!
Показать весь отзывоператор сказал 144 руб водитель взял 400 вы там оборзели совсем ехал школьник вас лишить надо лицензии
Показать весь отзывоператор связи через зад работают ждала заказ 10 минут а водитель трубку не берет и на месте нет к выходу не подъехал где-то вдали ждёт одним словом полная задница а не такси Везёт.
Показать весь отзывВаш таксист наехал человеку на ногу, прошу перезвонить и решить вопрос мирно!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Показать весь отзывПриехала машина забрать клиента с центрального рынка. Заранее предупредили, что с тяжелыми сумками. Багажник грязный, набит хламом. На предложение поставить в салон (на пол) водитель стал ругаться. В словесной перепалке предложить "валить отсюда"
Показать весь отзывВызвала такси с маршрутом вадинская 11а, заезд на терновского 154а, далее на одоевского 2, диспетчер сказал стоимость 392р, после движения водитель озвучил сумму 529р. Ребята, вы зачем обманываете, самые умные? Вы в чёрном списке.
Показать весь отзывЗа 1,5 часа заказала машину на определенное время. Только после наступления времени, когда меня должны были забрать, начали искать машину, сообщая мне, что не могут найти. В течение этих 1,5 часов я несколько раз звонила, пытаясь уточнить, назначена или нет машина, и не получала внятного ответа. В результате вынуждена была срочно перезаказывать в другой компании. Теперь номер 230-230 для меня в черном списке, хотя раньше часто заказывала такси у них.
Показать весь отзывВызвала такси, водитель звонит и говорит за эту сумму не поеду, бардак, не советую такси везёт
Показать весь отзывЯ вызываю ваше такси чуть ли не каждый день. И сегодня я тоже вызвала такси по номеру 991199 через оператора в 8.33. Такси приехало: белый датсун он до номер 536, но оказалось, что оператор ошиблась и указала конечный пункт поездки не ул. Воронова 2а, а Стасова (больница). Я стою возле машины, мне звонят и говорят, что именно эта машина меня ожидает, а водитель отказывается меня везти, мотивируя это тем, что у него в заявке указан другой конечный пункт. На мои просьбы связаться с диспетчером и поменять данные он просто уехал. Это ваша ошибка. И ваш наглый бессовестный водитель. С такими ценами я уверена должно быть другое отношение к клиентам, тем более постоянным клиентам.
Показать весь отзывВызвала такси. Назвала оператору адрес: улицу и номер дома. Оператор заявила уточните адрес и сбросила звонок. Повторные звонки просто сбрасывали! Отвратительная служба такси!
Показать весь отзывСамое лучшее такси за три копейки можно обьехать пол города просто супер водилы катаю за даром так держать молодцы ,такси надо назвать смешные цены будет популярное такси халява даром.Советую вообще по 49 р за поездки ставить ведь бензин 3 копейки сейчас респект везету.
Показать весь отзывДобрый день, всегда пользовалась разными такси, но сегодня вызвали такси везёт, попросили остановиться водителя около Магнита, на что водитель отвечает, тогда сумма поездки будет не 140 рублей, как должно быть, и как было указано на сайте, а 200 рублей! На каком основании вы прибавляете цены, если попросили остановиться просто водителя, да мало ли, плохо человеку стало и тд, пусть время ожидания включит, как и везде, во всех такси так!! А в такси везёт как оказывается, если вы остановились где то, то это означает что нужно было на 2 адреса вызвать, ну да, я же знаю что мне приспичит остановится здесь, ужасно, мне перезвонила служба поддержки, и это не служба поддержки, а просто ужас, вы должны были вызывать на 2 адреса, всего доброго, классно очень, спасибо, в результате пришлось идти пешком, ни где такого нет, как в этом парашном такси, ещё раз чтобы сюда позвонить, да не в жизни!!! Работают одни уроды!! Вашем такси теперь будут пользоваться единицы, я вам такую рекламу сейчас сделаю, ахуете просто)! И это только начало) Куплю специально рекламу, о том, что ваша компания, параша, мне не сложно)! И опубликую везде)
Показать весь отзывЭто УЖАС какой-то, а не такси Заранее сделала предзаказ, чтобы они предоставили машину к 4:00. В итоге, ни смс оповещения о машине, ни самой машины нет Пока, в панике, вызывали другое такси ЭТИ соизволили позвонить в 4:15 ( поезд в 5:00), и говорят, что машина ещё не назначена, НЕ НАЗНАЧЕНА, а!!!! Это как??? Как такое возможно??? Люди же не зря предварительно заказ делают!!!!! Удаляю приложение!!!!! Минус один клиент!!!!!
Показать весь отзывРаботаю в этом такси, заработок стал в два раза меньше, чем два года назад. Денег не хватает на еду, не говоря уже об одежде и оплате ком.услуг, кредитов и т.д. Зима, а у меня резина с 2017г, грм не менялся еже больше 100000, масло в двигателе уже 30000км, машина разваливается. Я понимаю не довольство клиентов, но и ВЫ поймите, чем ниже стоимость поездки, тем ниже все остальное. ВЕЗЁТ, ПОДНИМИ ЦЕНЫ!!!! Ждём до нового года, 2021 начинаем с ДИ ДИ
Показать весь отзывНеВезет Ужасное такси, все хамят будто везут бесплатно. Машины присылают просто ХЛАМ, на телеге безопаснее. Вся гремит вот вот развалится. Уберите из такси чермет, наберите нормальные машины. И главное, у половины нет страховки машин как ТАКСИ.
Показать весь отзывДелаю заказ. Отератор озвучил сумму. Сумма меня не устроила и я делаю отказ! Оператор ответил - хорошо заказ отменен! Я вызываю другое такси. Мне ещё не сказали какая машина подъедет. Следом звонок и меня ожедает машина. Я сажусь в такси с полной уверенностью второго вызова. В результате озвучивает сумму с 991199. Я считаю что это машенничество!!! И предлогаю у кого была такая ситуация писать в прокуратуру! Мой номер 20-49-69 если коллективное з. В течении недели жду! Через неделю сама напишу на их действия. Как я поняла у них уже система!!!
Показать весь отзывДелаю заказ,в конце разговора с оператором она озвучивает мне сумму,с которой я не согласна,я отказываюсь от заказа, одновременно она кладёт трубку.Я перезваниваю-отменяю заказ.Затем делаю заказ в Яндекс.Жду.Подьезжает машина,, спрашиваю Яндекс,в ответ:"Да".Сажусь ,еду, выясняется,что водитель и там и там работает,но везёт меня от "ВЕЗЁТ" за дорого!!!Я ему говорю,я заказ отменила,а он мне:"я не в курсе, ещё и гадости наговорил,что я повелась из-за разницы в 26 руб.что это копейки и т. д.Хотела гадости написать,а нет просто не буду к ним больше обращаться!Они не единственные!!!
Показать весь отзывПриложение разработано через пень колоду. Никогда правильно не определяет адрес, кроме того после ввода адреса корректирует адреса и даже отражает адреса, которых не существует. Всё время приходится следить куда приложение вызвало такси, это очень неудобно. У других компаний такой ж... нет.
Показать весь отзывТакси Везёт-самая ужасная контора!!!!!Никогда не обращайтесь в это такси!!!!Прождала такси 40 минут, так никто и не приехал.Дозвониться диспетчерам было не возможно-всегда короткие гудки!После я всё же дозвонилась с другого номера ,на что мне ответили, что я позвонила и отменила свой заказ!Просто отвратительная организация!!!!!
Показать весь отзывПосле того как вызвал такси не приехало и уехал на другом такси стали поступать вызовы с других такси что машина подъехала в течение всего дня каждые десять минут. Не советую пользоваться качество обслуживания отвратительное цены завышены. Если есть возможность выбирайте другое такси.
Показать весь отзывваши водители пристают к клиентам!! это возмутительно! делают непристойные намеки хватают за руки! ехали вдвоем с подругой сначала все было в порядке а когда ее высадили и поехали на мой адрес водитель стал вести себя абсолютно не подобающим образом еще и отшучивался как будто все в порядке и он имеет права так себя вести! учитывая что поездка была в позднее время и в машине я находилась одна можете представить какие эмоции испытала! это отвратительно! за такое надо в полицию обращаться и наказывать не только урода водителя но и само руководство как работодателей и ответственных лиц в первую очередь! НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТИМ ТАКСИ! ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!!
Показать весь отзывЗабыл вещь в такси позванил вадителю и сказал я у вещь забыл а он и что а я не могли бы вы мне ее вернуть а он я далеко уехал и ваобхе если вы ее забыли то за неё надо платить
Показать весь отзывЯ не знаю как и где вы таких находите, но мне с везетом все норм. Хочу отметить мужчину, на чёрном рено логан г. н. 402, этого человека нужно в пример всем таксиста нашего города ставить, отлично водит машину, вроде быстро, но очень плавно, отличный собеседник, хорошая спокойная музыка, очень вежлив и в салоне приятно находиться. Респект Вам и уважение!!! Есть хорошие, а есть отличные. Отмечу не контору Везёт, а именно таких людей 5-кой, побольше бы таких и не только в такси.
Показать весь отзывНакануне, вечером, 19.012020 заказала машину с ДЕТСКИМ КРЕСЛОМ на 20.01.20 на 7-00. Утром, 20.01.2020 в 6-50 поступил звонок от оператора, что машину предоставить не могут((. На вопрос, почему так поздно сообщаете, оператор грубо ответил, что во сколько пришло оповещение, во столько и обзванивает....
Показать весь отзывНаучите диспетчеров разговаривать с клиентами. Первый случай: Позвонила, попросила уточнить время ожидания, на что диспетчер повторил просьбу об ожидании, не ответив. Я задала вопрос повторно (в вежливой форме!), он в грубой форме на повышенном тоне ответил, что не даёт такой информации. Я отказалась от машины, так как уехать было нужно срочно. 2 случай. Спросили откуда меня забрать, я назвала остановку "Диспетчерская". Они говорят указать номер дома. Я сказала, что стою на остановке и номеров никаких домов не знаю. Они сказали "узнайте и перезвоните" и бросили трубку. 3 случай. Вызываю, мне говорят стоимость. У меня была скидочная карта на поездки. Хотела уточнить по поводу этой карты и как она работает. Начала задавать вопрос - они просто бросили трубку (хотя слышали, что я задавала). Одним словом, больше я этим такси не воспользуюсь и другим не рекомендую. Цены дороже, чем в том же Яндексе. А машины и обращение оставляют желать лучшего.
Показать весь отзывТакси самое дешёвое, не помешало бы ценник приподнять и чермет убрать с линии,а так везёт рулит.
Показать весь отзывНедавно вызывала такси приехал рено лога н серебристый номер р 622 вс. осталась очень довольна поездкой очень хороший и доброжедательный водитель доставил до места. Я очень довольна спасибо.
Показать весь отзывВызвала такси, диспетчер озвучила сумму в размере 190 .00 рублей . Приехала машина бордовая лада гранта 845. Нужно было перевести пакет с адреса Измайлова 70,до проходной Заречного. Водитель,приехав на место назначения ,связался со мной и предложил завести в город ,так как имеет прлпуск,но за отдельную плату . Я отказалась . После чего доехав до места назначения ,озвучил сумму 250р, но сдал с 1000 сдачу 650. Тоесть поездка обошлась в 350р . Пакеты забирала подруга , отдала данную сумму. Впоследствии связывались с диспетчером для выяснения обстаятельств, со службой поддержки ,но поговорить удалось раза с 5 , так как принципиально бросали трубку . Перезванивали ,но по странным обстоятельствам ,вызов обрывался . Сказав ,что они перевозкой не занимаются . На просьбу вернуть деньги, красиво сказали,что нет. Хорошо ,если так ,то водитель мог отказаться ,мы бы обратились в другое такси ,но он не особо сопротивлялся ,а более того предложил довезти до подьезда . Не советую данную оргаризацию. Мошенники.
Показать весь отзывРегулярно пользовалась услугами данного такси. Бывало разное, но отношусь к этому адекватно. Сегодня 1 октября вызвала такси к детской поликлинике на ЦНТИ. Машина лада гранта белого цвета, госномер 473 приехал быстро. Уточнил у меня куда лучше подъехать. На стоянку или к шлагбауму. Я попросила к шлагбауму( имея ввиду шлагбаум платной парковки и совершенно забыла, что есть ещё один около центрального входа). Я попросила водителя переехать на парковку, так как у меня на руках ребёнок 7 месяцев и проливной дождь. Говорю да я ошиблась , но будьте лояльны. На что мне ответили: я снимаю заказ , пошла на х...р. я понимаю да я ошиблась, но разве допустимо посылать и кидать человека под дождем с ребёнком. После чего я позвонила диспетчеру и рассказала про ситуацию, она принесла извинения и направила другую машину. Серая гранта 645 (по-моему) приехала быстро, но почему то диспетчер опять указала шлагбаум, хотя я просила парковку. Он тоже отказался подъехать. Какая бы ни была ситуация, но хамить это не дело
Показать весь отзывЗдравствуйте . Сегодня вечером пыталась уехать с конечной пятой маршрутки в Ухтинке в 9 м часу вечера. После стояния на остановке с 6 тилетним ребёнком около часа, решила вызвать такси 991199. Диспетчер спросила откуда забрать. Я сказала конечная пятой маршрутки, магазин Пятерочка, на что мне ответили какой адрес, улица и номер дома. Я ответила, что я не знаю, мне ответили когда узнаете, тогда перезвоните. У вас таксисты не знают, где конечная пятой маршрутки. ? Мне кажется, что по такому ориентиру проще найти клиента, чем по номеру дома и улице в деревне. То есть я должна была бегать с ребёнком в темноте, по Ухтинке и искать какие то ориентиры. ? Ваша диспетчер очень не этично поступила, заставив меня бегать через дорогу с ребенком искать хоть какую то табличку с названием. На ум приходит очень не лестные выражения о данной женщине, .Поучите пожалуйста ваших сотрудников людьми быть в конце концов, входить в положение клиентов. Ваша эта диспетчер просто взбесила меня своим ответом.
Показать весь отзывНапишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом
Рейтинг может не идеально отражать уровень службы, поэтому сервис MobiWay не отвечает за качество предоставленных услуг.