Россия

Отзывы о Такси Минимум / Minimum (в Новосибирске)

Рейтинг службы 1.4
Такси Минимум / +73833194195
Ужасно
Жалоба

таксист хамло,нахамил женщине,потребовал 100 рублей сверху за поездку,за парочку метров проехавши вперёд по просьбе,хотя договорились то за полтинник сверху разговаривать совсем не умеет с людьми,упёртый как баран позорище ,мужики хуже баб... больше не поедем на этом такси

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

пользовалась данным такси 2 года никаких нареканий до вчерашнего вечера, 1,5 часа стояла на остановке с ребенком т.к. Толмачевский, на автобус опоздала, т.к. ехала с пересадками, в итоге забрал нас не русский таксист, и при посадке я сказала ну слава Богу дождались, и таксист сказал что да он видел что вызов висит больше часа ( пьяная женьщина с ребенком) это что диспетчер определил по голосу? что у нас диспетчера по голосу анализы берут? у меня и без этого после ожидания 50 мин. с ребенком под дождем началась паника, ребенок замерз хочет есть, и нет такси.

Показать весь отзыв
Нормально

Я просто в шоке. Сломалась на повороте на Жеребцово. Позвонила чтоб вызвать такси до Новокузнецка. А мне сказали что на такое расстояние от города Новосибирск они машины не отправляют!!!!! Зачем вообще тогда вы существуете??? И позиционируете себя как такси????

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Опять на заказ пришла машина 165 семёрка грязная ободранный салон и дедушка за рулём , это что такое? Издевательство

Показать весь отзыв
Нормально

Сегодня заказала машину от Воинской до Писарева, в салоне грязь и вонь, что за водители! А неделю назад мне на заказ пришла машина семерка развалюха, грязная и салон ободран ,а водитель дед старый! Кошмар!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Заказала такси чтобы успеть на встречу. Сначала таксист находясь за два перекрёстка отметил что подъехал, после чего выезжая с парковки несколько раз создал помеху другим автомобилям и чуть не создал дтп. После чего решил послушать музыку на языке своей национальности регулируя громкость музыки (чем больше нравится тем громче слушается) при этом в момент поездки успевал записывать голосовые сообщения не смотря по сторонам и не контролируя ситуацию на дороге. Машины вокруг сигналили и прибегали к резкому торможению. Далее мы поехали на заправку, водитель благополучно завершил заказ, заправился, позвонил кому-то и началась активная беседа, проехав первый поворот я решила что он хочет объехать с другой стороны, но на следующем светофоре мы повернули в противоположную сторону. На мой вопрос о том куда мы едем, он не прекратил разговора по телефону а начал объяснять мне что навигатор показывает так как он едет, при этом никакого навигатора включено не было. Развернувшись спросил куда ехать, благодаря тому что знаю конкретный маршрут спустя 43 минуты (обычно поездка занимает 15 минут в час пик) приехала по месту назначения. Такси оставляет желать лучшего... после подобных поездок потеря клиентов гарантирована и цена дешевле на 10 рублей не поможет.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Очень грубый водитель. Подъехал не туда. Взял за 7 минут ожидания какую то непонятную сумму ничем не объясняю, хотя сам считал деньги минуты 2. В приложении не написано какое время ожидания бесплатно. Нет выбора типа такси. Фольксваген поло 681

Показать весь отзыв
Ужасно

23 декабря заказали такси Минимум по телефону 3194195.Диспетчер озвучил сумма 170 рублей.Сели в такси водитель начал рассказывать,что кругом пробки,надо доплатиь.Пробок не было,а результат поездка обошлась в 250.рублей.Позвонили в службу поддержки .Результат -водитель сказал ,что он взял свыше 25 рублей,нас же и обвинили! Такси Минимум - мошенники,круговая порука!!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

На День России вызвал такси, но смс уведомление не пришло, водитель еле дозвонился, по факту оказался пьяным - Ниссан Либерти госномер 513, в приеме заказов дали тел. службы качества 3194191, но никто не отвечает.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Всегда пользовалась, все устраивало. Но вчера оказалось, что работают непорядочным водители. Ехала на Волге 951 в машине темно на ощупь отсчитал 3 купюры, но когда приехала домой оказалось что вместо 3х сотен отдала тысячную и две пятисотки. Водитель наотрез отказывается. Нечестный и непорядочный. Так что если вы там что-то забудете или оставите вернуть не сможете

Показать весь отзыв
Отлично!

ДОБРОГО ВСЕМ ВРЕМЕНИ СУТОК ОЧЕНЬ ЧАСТО ПОЛЬЗУЮСЬ ЭТИМ ТАКСИ ЕСТЬ И СВОЕ АВТО И ВСЕ ЖЕ ПРИХОДИТЬСЯ И ВОТ ЧТО Я ВАМ СКАЖУ ДЕЛО НЕ В НАЦИОНАЛЬНОСТИ ВОДИТЕЛЯ НЕ В САМОМ ВОДИТЕЛЕ И ДАЖЕ НЕ В АВТО СОСТОЯЩИЕ В ДАННОЙ СЛУЖБЕ А ДЕЛО В НАС ГОСПОДА ИМЕННО В НАС ЗА НАВЕРНО ЧЕТЫРЕ ГОДА МОЕГО ПОЛЬЗОВАНИЯ НИ ОДНОГО КУРЬЕЗА НЕ СЛУЧИЛОСЬ ОТЛИЧНОЕ ТАКСИ КТО БЫ ЧТО НЕ ГОВОРИЛ УДАЧИ ВАМ РЕБЯТА

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Водитель несется как ненормальный. попали в аварию.есть легкие ушибы, так нас водитель просто выгнал, сказал, нефиг сидеть ждать. Ниссан 301 кажется

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Сегодня в 6:50 мы вызвали такси в аэропорт «Толмачево». Диспетчер приняла наш заказ и сказала нам ожидать машину. Спустя 20 минут, на телефон пришло смс-сообщение с отменой заказа ввиду отсутствия машин! Само собой мы вызвали другое такси, дождались его и уехали в аэропорт. Но 20 минут ожидания первой машины сыграли очень большую роль и я опоздала на самолет. Время на поездку было рассчитано с запасом, если точнее, то с учетом возможного отсутствия машин изначально, а также с учетом пробок. Однако из-за некорректного поведения со стороны службы заказа такси я потеряла время и упустила самолет. В службе жалоб наорали, обхамили и бросили трубку. Диспетчер сказала, что полчаса-это принятое время поиска машины. Где принятое? Кем принятое? Напишите это на своем сайте! И обяжите диспетчеров предупреждать о возможности такой ситуации! Я понимаю, что машину можно искать долго! Но коль уж диспетчер принял заказ, значит изначально машины были, так? Или у вас водители с диспетчерами вообще никак не связаны? Такой сервис-вообще не отстой. А цены не так уж сильно отличаются на фоне конкурентов. Оставила отзыв на их сайте, но,видимо, цензуру не прошел.

Показать весь отзыв
Ужасно

Д/с МИНИМУМ – МИНИМУМ ОТВЕТСТВЕННОСТИ!!! 11 июля совершили поездку из района пл. Калинина на Заельцовское кладбище с возвратом. Белый форд № 465. Оператор сообщил стоимость 190 руб. + время ожидание по счетчику. 1) При предоставленной карте кладбища водитель не смог разобраться, как проехать к нужному сектору (все сектора на карте отмечены цифрами, конечный пункт указан, распечатка в цвете). Ссылался на то, что это ему должны дорогу показывать. В итоге потрачено на поиск места 1 час + время ожидания клиента на месте 30 мин. 2) По возвращении водитель запросил оплату 800 рублей, возложив издержки по времени поиска места на клиента, сказал, что тот должен оплатить не 30 мин., а 1 ч 30 мин. ожидания. 3) Даже допуская оплату не 30, а 90 минут ожидания (что в данной ситуации несправедливо) и принимая среднюю стоимость минуты ожидания за 5 минут (что указано на сайте д/с МИНИМУМ) мы получаем к оплате: 190 + 90 х 5 = 640 руб. Выражаю САМЫЕ НЕГАТИВНЫЕ отзывы и претензии д/с МИНИМУМ, а именно: - Некомпетентность, обман и хамство водителей. Неумение пользоваться картой, перекладывание своих функций на клиента, несправедливая система подсчета, цена услуги берется с потолка, водитель обманул клиента минимум на 150 руб. Хамское поведение с клиентом во время прояснения такой высокой цены и пр. - ВИНОВАТА ОРГАНИЗАЦИЯ. Сложилось впечатление, что компания не несет даже минимума ответственности за своих водителей, нет никакого подбора и фильтрации по знаниям водителей (ведь навыки даже самой базовой навигации по карте должны быть). Несправедливая и непрозрачная система расчета. Водитель не придерживается оговоренной оператором формулы расчета стоимости - переплаченные 160 (а то и больше) рублей нам так и не объяснили. Оператор открещивается, что компания не несет здесь ответственности. - В этой компании НИКТО НИКОМУ НЕ НУЖЕН: ни оператор водителю, ни водитель оператору, но меньше всего здесь нужен ты, клиент, твое мнение, твое время и твои нервы.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

11 04 16г. имел неосторожность заказать машинку в такси "минимум". Нужно было жену привезти с Жуковского в Криводановку. Машина пришла в течении 2х минут, это была 14я модель с номером 202.Водитель не русский, х.з. каой национальности. Жена вышла сразу же через минуту и услышала, что таксист ждет её уже 15 минут, а стоимость минуты ожидания - 5 рублей. Дальше круче. Водитель потребовал рассчитаться сразу, до поездки, мотивируя это тем, что: "Лампачка гарит, заправляца нада". Жена сказала, что с собой денег нет, может рассчитаться по приезду. На что услышала:"Тагда пашла вон, без денег я могу тебя только к кладбищу увэзти и вые..ть". Жена звонит мне, я звоню диспетчеру, мне говорят, что ничего с этим поделать не могут, якобы у них нет связи с водителем я отказываюсь от такси. Далее таксист звонит (на громкой связи) диспетчеру и говорит: "Клиент не хочет рассчитываться". Ответ диспетчера: "Я знаю, мне уже позвонили, выкидывай тогда её нахрен". Такого такси я ещё никогда не видел. И кто им лицензии дает? Вызвали такси Сатурн и благополучно уехали с русским вежливым таксистом за те же деньги.

Показать весь отзыв
Оставить отзыв

Остались вопросы?

Напишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом